Отзывы Хостел Карлов Мост

* в номере холодно * в номере нет горячей воды * в описании номера не была указана этажность (оказался самый верх, 4 этаж, с ребенком на руках проблематично подниматься каждый раз) * не особо "пахло" уборкой в номере, ребенок то и дело натыкался в углах на "залежи" волос и пыли * нет телевизора и кондиционера в номере, очень неудобно * вайфай требует авторизацию через смс, не всегда удобно * ремонт а-ля "евро" из начала 2000ых, в туалет двери вообще нет * фен с кнопкой, которую все время нужно нажимать пальцем. вообще не понятно, как делать укладку, если одна рука постоянно в напряжении * запах во дворе жилого дома просто невероятно отвратительный

Нет там никакого завтрака!!! Люди, никогда не оплачиваете завтраки заранее, если вы путешествуют по России, это лохотрон!!!!! Оплата завтраков на сайте есть, а завтрака нет. Ругаться не охота, да и руководства, как правило никогда нет. В России так везде, лишь бы наебать.

БРОНИРОВАЛИ ОДИН НОМЕР, ПОЛУЧИЛИ ДРУГОЙ. Отдыхали с друзьями на выходных в Москве (у меня было на День Рождение)! Забронировали и оплатили СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР С БАЛКОНОМ 20м2. По приезде в 22:00 нас поселили в МАЛЕНЬКИЙ НОМЕР БЕЗ БАЛКОНА, в котором едва можно развернуться. Женщина на ресепшене сказала, что уже не ждала нас, хотя при бронировании указано время заезда с 21:00 до 22:00. На наши комментарии, что "МЫ БРОНИРОВАЛИ ДРУГОЙ НОМЕР", женщина с ресепшена говорила, что номер с балконом сейчас занят, об ошибках работы сайта и направляла нас к администратору, который будет только на следующий день. Соответственно одну ночь из двух мы точно должны спать не там, где мы планировали. Как только зашли в номер, который было не поменять, сразу увидели мусор на подоконнике. Вид из окна - на кирпичные стены и курилку. Стены в номере - будто их нет. Дырки в стенах заклеены малярным скотчем. Слышно каждый шорох из соседних номеров. Между перегородками и потолком щели, пропускающие свет из коридора ночью. Полотенце - одно среднее. Покрывала на кроватях нет, сразу постельное белье. Подушки дырявые и неудобные, торчит синтепон. Всего две розетки на 4 человека. Стола нет, зеркала нет, одна табуретка имеется. В общем все, что есть в номере - 4 кровати с постельным бельем, полотенцем и металлические шкафчики. Фен - один на все номера: если хочешь высушить голову - ищи фен сам. Хочешь в душ - выйди и пройди через коридор. Ни геля для душа, ни шампуня, ни мыла - ничего нет; слив в кабинке для душа работает плохо; даже полочки, на ктр можно поставить свои мыльные принадлежности, в кабинке нет. В первый день лежало полотенце для ног. На следующий день разбираться с администратором не стали - не хотели портить себе настроение в праздник. Просто абстрагировались от того, где нам приходится жить. Первый раз столкнулись с такой ситуацией за все поездки. П.С.: фотографии номера, в ктр нас заселили, и скрин бронирования.

Стены в хостеле сложно вообще назвать стенами, это просто какие-то пластиковые перегородки сквозь которые слышен каждый шорох, не говоря уже о храпе,который стоял на весь этаж. О светонепронецаемости номера тоже говорить не приходиться, между стенами и потолком такие зазоры и потолок из квадратных панелей сквозь которые еще и сверху падает свет,так что в номере абсолютно светло как днем. Окон нет,циркуляция воздуха отсутствует. Машину посиавить негде.

Нужен стол или столик в номере

Все было отлично

Как минимум не заставляйте гостей ходить босиком по холодной плитке, положите что-то наподобие коврика, если хотите чтобы гости снимали обувь.

Расположение хорошее, но хостел находится глубоко во дворе и если не знать где именно он находится найти его невозможно. На сайте информации тоже нет. Тапки не выдают. Надо брать свои или покупать. Очень маленькие полотенца. Подушки очень плохого качества, маленькие. Рядом со входом помойка.

Для той стоимости что была предоставлена, я не нашла минусов.

Проблемы с напором горячей воды в кране, не работало отопление в комнате (об этом даже не предупредили), одна из 3 сотрудниц показалась грубой

Постельное белье, желательно бы соответствовало размеру кровати.... и добавить полотенца для лица и душа.... Шок от вида облезших стен, разбитых окон и т.п. при входе в хостел.... не центр города, а глубокая провинция......

Хостел ужасен, судя по отзывам, проблемы одни и те же, но управляющей все равно. По пунктам: 1. ПЛАТНЫЕ полотенца и тапочки. В 21 веке вроде живем. И полотенце при этом малюсенькое и древнее, истончавшееся от стирки. 2. Проблемы с водой. Пока вы дождетесь, чтобы до вас дошла горячая вода, околеете. А потом придется ловить баланс между кипятком и ледяной, промежуточного варианта нет. 3. В номерах холодно (были первую неделю октября). Холодно, очевидно, везде, потому что на второй день администратор поинтересовалась, не холодно ли нам. 4. Будьте готовы к тому, что существует номер, которого нет на фото (а может их больше). На моей брони было фото красивой, большой и светлой комнаты. На деле это был 6 номер - узкий, без окна, зато с рисунком окна и моря в нем. Из прочего странного: номера раскиданы по трем этажам, а за феном, например, вам придется спускаться на 1. Когда я бронировала, рейтинг был хостела был 8,5, а на сегодняшний день он 5,8. Цифры регулярно накручиваются. Если вдруг у вас поменяются планы, вы не сможете вернуть деньги, даже написав заявление управляющей. Потому что никогда и никому не возвращали, даже в экстренных ситуациях. Какая произошла, например, у меня, когда на третью ночь у меня случился приступ клаустрофобии (которой я раньше не страдала) в этом «восхитительном» номере без окна. Мы с мужем вынуждены были просто сбежать посреди ночи и переехать в другой хостел. В нашем номере был отдельный душ и туалет, и мы повелись на это, подумали, что это очень хорошие условия. Поверьте, даже это будет радовать вас только первые пару часов. В любом хостеле, даже по соседству и со столь же центровым местом положения ничего подобного не бывает. Выбирайте другое место размещения, мой вам совет!

Двор - неуютный, неухоженный

То что не понравилось: вода бежит еле-еле, горячую приходиться спускать, вешалок в шкафах нет, на полотенцах волосы! (при этом они ещё и платные), кроме туалетной бумаги ничего из принадлежностей нет. Душевые кабины вызывают острое чувство клаустрофобии, даже если её никогда не было. Вид из окна, его по сути нет.

6-и местный и 4-местный женский номер разделяет шторка) по факту получается 10-местный номер. Берите с собой тапочки и полотенца,так как эти услуги платные. Постельное белье как в поезде.Подушки можно сказать и нет(какая-то марля слегка набитая ватой). На кухне есть посуда,но она очень грязная, приходится тщательно перемывать. Чайник в ужасной накипи. И постояльцы..Это конечно не недостаток хостела,а проживающих людей,которые приходят ночью,включаю свет и орут. В целом считаю,что за эти деньги можно найти хостел и получше.

Знаете... А минусов нет. За такую цену вы не найдете лучше места для сна.

В хостеле очень холодно (27-29.09.18). Течет душ, за счёт чего постоянно приходится вытирать пол в ванной. Полотенце, тапочки не дают, приобретается за отдельную стоимость (полотенце 100 рублей). Шампунь, гель для душа, мыло так же отсутствуют, но они есть в наборе с полотенцем и тапочками. Вид из окна на стройку, но это не критично, потому как вы возвращаетесь в номер только спать)) Если в коридоре кто-то идёт и разговаривает, в номере все слышно (особенно если кто-то заселяется), но в целом в хостеле тихо.

На пастельном белье были волосы , грязная наволочка, пришлось закрыть полотенцем. Нет окон

Платные полотенца, плохой фен за которым нужно спускаться на ресепшн, снимать обувь нужно на 1 этаже, у входа в хостел стоят мусорные баки от которых был ужасный запах.

Отсутсвует фен, сейф, сушилка для бильярда в комнате.

Отвратительный хостел посреди свалки; номер без единого окна, на шестом этаже без лифта и какой-либо помощи от персонала донести чемодан; вместо одной двухместной кровати оказались две одноместные, нулевая вентиляция, отсутствие горячей, а порой и холодной воды; ключ от номера в единственном экземпляре, а соответственно, если хотите, чтобы у вас убрали, сидите под дверью и следите.

Матрасы с пружинами (((( все тело болит.

Подниматься на 4 этаж, необходимо указывать эту информацию при бронировании

Там есть клопы! Администрация никак не среагировала на это обстоятельство. Душ протекает, туалет не закрывается, грязно. Сплошное разочарование.

Напротив входа гигантская мусорка. очень странный контингент. много кавказцев.

Огромный минус это мусорка. Вонючая мусорка, рядом с которой находится отель. Грязные лужи с этой мусорки, по которым необходимо пройти и провести чемодан, чтобы добраться до отеля. При входе администратор сказала, что у них в хостеле очень заботятся о чистоте и пропустила только в сменной обуви, но в нашем номере никто не убрался, ладно убрался, даже мусор не выбрасывали, пока отдельно не спросили.

Расположение. Вход расположен внутри дворовой территории, рядом с мусорными баками. Приходилось задерживать дыхание, так как вонь невыносимая. Часть номеров выходит окнами на эти баки. Нам повезло, наши выходили в другую сторону.

Взяли номер на двоих с отдельной ванной комнатой,к сожалению он находится на 4 этаже и для людей с больными ногами, хотелось бы видеть эту информацию при бронировании Душевая кабина немного протекала

Душевная в любой момент могла развалится. Подход к хостелу через мусорку не очень приятен

При бронировании мы не увидели информации, что в стоимость не входят полотенца и мыльные принадлежности. Это приобретается отдельно.но и это не критично.

Небольшую цену за номер этот отель добирает отсутствием обычных для всех хостелов бесплатных услуг. Мне раньше никогда не встречалось, чтобы в хостеле не выдавали полотенце, здесь бесплатных нет - надо покупать. Да, я знала об этом из предыдущих отзывов, но тем не менее взять свои полотенца мы всё же забыли и их пришлось покупать за 200 р. за штуку. При входе в хостел нужно обязательно разуваться, поэтому если у вас нет с собой тапочек, опять же покупайте там, или шлёпайте на четвёртый этаж босиком. Мыла там тоже нет - это было неожиданно. Нет питьевой воды - вот это совсем огорчило. Конечно можно вскипятить чайник в общей кухне и пить кипяток, а бесплатного чая там опять же нет. Учитывая, что это всё пришлось покупать, выходит цена такого же номера, но подороже, в соседних гостиницах. В санузле, да и вообще везде было чисто. Но в душевой кабинке к сожалению не оказалось полочки. То есть заходишь в душ с тюбиками геля и шампуня и, видимо, держишь их всё время в руках. Да, и действительно на выходе из отеля находится помойка. Мы прочитали о ней в отзывах, но подумали, что такого, что мы помоек не видели. Но она оказалась очень большая и ароматная. Вины отеля в этом видимо нет, но что есть, то есть

Волосы на постельном.

Практически у входа в хостел стоят мусорные баки, которые очень сильно воняют. Окна из номера выходят именно на этот дворик, так что запах от баков чувствуется.

Не совсем чисто в номерах, нет гигиентческих принадлежностей и полотенец.

Во дворе воняло мусором и шла стройка

Останавливались в семейном номере с отдельной ванной комнате как было написано в описании, оказалось, что ванная и туалет в общем коридоре с надписью на двери что они для постояльцев 3 комнаты. И они часто были заняты.

Нет такого

Ночью пришлось самой заправлять постель, рядом храпел неприятный, пьяный, грязный мужчина в одежде, не было чувства комфорта.

Отсутсвие бесплатных полотенец и тапочек как в других хостелах

Уточните на сайте свой адрес.

Жили в семейном номере, рядом общая кухня , по утрам будили люди которые пили там чай и громко разговаривали. Так же приходилось выходить в ванну и в туалет мимо всех людей и как то не совсем удобно и этично посещать туалет когда рядом люди сидят кушают. Было бы классно если тем же гипсокартоном отделить зону кухни и к примеру к номеру 4 сделать пристройку что туалет и душ как бы будут в номере( во многих хосталах так организовано что семейный номер имеет свою ванну комнату и туалет.

Все круто

К сожалению сотрудник очень ограничил мои возможности, установив правила студенческого общежития (с 01:00 до 06:00 гуляйте где хотите, если не успеете, я вас не пущу) Я специально выбирала расположение в центре города, что бы можно было погулять ночью и не тратиться на такси. В итоге пришлось гулять до утра (Я заплатила за хранение чемодана

Кровать, пружины впиваются в бока. Персонал отходит от стойки, а чтобы попасть в хостел- надо звонить в домофон. Напрягает стоять под дверью в дождь минут 5 и ждать пока тебе откроют.

Не было оплаченного завтрака , полотенца и мыльные принадлежности за отдельную плату

За эти деньги не стоит придираться

Текла душевая кабина, вся ванна была затоплена, невозможно было ходить там, причем персонал в курсе, но ситуацию не исправляют. Видели двух огромных крыс около хостела, в комнате было очень холодно

Нет полотенец. Не выдавались ключи от номера и не проведена уборка, мусора полная. На кухни грязные столы

Таксисты не могут найти проезд к зданию. Но пешком по старому Арбату от Арбатского переулка или от Арбатской площади очень близко: проход в арку посередине между ними (арка там одна, мимо пройти сложно).

Бронировали чисто женский номер, но в номере был парень, и так и остался. Потом подселили китаянку, не очень пахнущую и отказывающуюся мыться. После нескольких просьб от проживающих её перевели.

1) Плохо работал интернет, нужно было отправлять смс , связи небыло , пришлось звонить в службу поддержки 2) На ресепшене не было информации о городе, карты метро (было бы неплохо иметь)

Не понравилось: чтобы попасть в хостел, нужно свернуть в какую-то подворотню и пройти мимо воняющих мусорных баков с бегающими под ними крысами. В самом хостеле неуютно, вроде и убирают, а все равно ощущение какой-то неряшливости, неприятно в общем. На первом этаже посетители оставляют обувь и, видимо, чтобы заглушить неприятный запах, жгут палочки, которые тлеют и воняют. Заказывали номер с двуспальной кроватью. На сайте, видимо, представлены фото самого лучшего номера данной категории. По факту получили не то, что было на фото: комната метров 10 максимум, все хлипкое, двери скрипучие, одна нога кровати перекошена. В комнате кровать, маленький диван и шкаф, и пройти негде. Шкаф там вообще для красоты, ни полок, ни штанги, открываешь дверцы - и пустота! А одежду куда девать, товарищи владельцы данного заведения???? Остались там только из-за того, что с годовалым малышом не было возможности бегать искать другие варианты.

Бронировали 4-х местный номер, а заселили в 2-х местный, сославшись на то, что другие номера заняты.

Один холодильник в котором мало места

Соседство с общей кухней, на которой максимально громко врубается телевизор в 7 утра. Отсутствие кондиционера в общей комнате на 8 человек. В апреле это не критично, в июне это уже явная проблема. Узкая и крутая лестница, о которой неизвестно при бронировании. Людям с проблемными суставами, в возрасте и пр. не рекомендую.