Отзывы Хостел Белорусский Вокзал, 1 звезда

-

В хостолле клопы, администратор зная об этом продолжает заселять людей. Ночами очень шумно, все разговаривают, мало кто спит. В основном проживают те, кто приехал на заработки в Москву. На кухне постоянно много народу, не хватает столов, всего одна плита на такое большое количество народу. Стоят два холодильника битком набитые продуктами, место очень трудно найти. Фотографии красивые, но комфорта ноль, больше похоже на общежитие для работающего персонала.

Хостел 3х этажный,если вы с чемоданом большим то сложно поднимается. Кухня и душ в подвале,далеко если считать от 3го этажа))

Очень много людей. Неприятных запах, душевые в ужасном состоянии. Мы заселялись в женский номер, через день он вдруг оказался мужским, к нам подселили мужчин. Контингент в номере оставляет желать лучшего. Кухня ужасная ни к чему не подступиться. Остановлюсь ли я здесь еще раз? Однозначно нет. За эти деньги есть и лучше.

...но а потом выяснилось, что на моё место поселили кого-то другого, пришлось ночью переселяться на другую кровать и заново заправлять постель. И куда же без краж, у соседа по кровати, который был ниже ярусом, украли телефон. Итог: безответственное обслуживание, чересчур малое пространство в комнате, отчего ужасно душно, иногда пропадает Wi-Fi, от станции метро идти 15 минут. Не рекомендую.

Чёрная плесень в ванной, в комнатах без окон дико душно, одеяла и подушки в катышках грязи

Минусы: выдали грязное полотенце (одно и маленькое); шумные соседи (не могла уснуть до 2 ночи); отсутствие душа на 3 этаже (только на 1).

Отношение персонала

Ковролин в номерах лучше заменить на линолеум- и пыли меньше и запаха.

Контингент так себе - превалируют сезонные рабочие, лексикон и поведение соответствующие, но, понятное дело, гостей не выбирают

Не работал замок у шкафчика, но потом администратор выделил мне другой, а этот сказали, что заменят.

Душевые кабины - хотелось бы большей чистоты , в том числе и на кухне.

Дополнительный холодильник и мойку на кухню!!!

Поселили в номер с 5ю дагестанцами,которые наотрез отказались тушить свет в комнате и вообще спать. Заявили что они студэнты и им обещали никого в их аул,пардон, номер не заселять. Пришлось просить переселить меня в номер где спят,в том числе студенты, на что администратор крайне неохотно согласился. А в остальном прекрасная.........

Проживал в этом хостеле 4 месяца, все было отлично. Все изменилось, как на должность администратора пришел Андрей. В один "прекрасный" день. Я подошёл оплачивать проживание, а этот админ новенький Андрей говорит, найди себе новый хостел, и назвал причину, которая даже будучи правдивой не является нарушением из перечьня правил проживания. Я же увидел связь в том, что ходил на свидание с постоялцем девушкой за которой он ухаживал. Я позвонил в офис, с просьбой разобраться в данной ситуации, мне пообещали что разберуться... Так же я просил приехать кого-то из руководства персонала в хостел и выслушать от меня и ещё шести постояльцев о неадекватном поведении персонала...... Как вы понимаете, никто не приехал, придя в 23:00 в хостел, и спросив у охраны "разобрались ли из офиса с моей ситуацией", мне сказали "вы сдесь больше не живете", так же из офиса не обещеного звонка, не разбирательств.... Я ждал две недели, так ничего и не изменилось... А раньше я о хостеле отзывался хорошо, но самое главное не обстановка, а люди которые вас окружают....

Всё-таки это дешевое общежитие и контингент проживающих соответственный. Очень многолюдно. Кухня и душевые в подвале, а поселить могут на третьем этаже. А в целом за такую стоимость все вполне приемлемо. Ночь или две - прожить можно.

Под кроватью есть индивидуальный ящик для вещей, но не ко всем ящикам есть ключи. (Вроде бы ценные вещи можно оставить охране на ресепшене.) Два холодильника явно не хватает, и на одну стиральную машину вечером очередь. Можно было бы добавить еще посуды.

-

Не мог спать из-за укусов неизвестных тварей,наверно бельевые вши

Крайне странный администратор/ заселил не в те комнаты, что мы бронировали оба раза(!!) посещения данного хостела. Наличие мест он проверял, заходя в комнаты/

Трудно найти местонахождение хостела. В действительности он расположен на другой улице. Об этом нет информации на сайте. Нет информации, что оплата за проживание через терминал

Персонал шумит по ночам, номера не закрываются на ключ

К кухне было не подступиться, постояльцы хостела буквально захватили ее. Всего один холодильник на весь большой хостел. Постояльцы показались немного подозрительными.

Бронировала 10-местный номер для женщин, при заселении сказали, что такого номера у них не существует, в итоге заселили в 12-местный номер. В номере было всего одно узенькое окно, поэтому в номере всегда было очень душно, даже при холодной погоде за окном и постоянно открытом окне. Индивидуальные шкафчики расположены на полу, у половины шкафчиков ключи отсутствуют, другая половина шкафчиков сломана. Уборщица выкидывает вещи, обувь и все что по ее мнению "плохо лежит", в итоге приходится потом рыться в мусорном пакете отыскивая это все. Один туалет на этаж, очереди по утрам. Ну про душ тут уже не раз писали.

С терминала в хостеле нельзя снимать наличные (

Вонь грязь и клопы зпразные! А так пойдет для строителей!

В шестиместном номере,если открыто окно,то сквознячком затягивает табачный дымок,от курящих внизу на лавочке. Почему нет вывески названия хостела?

Нет там завтрака. Нееет. Типа купон на скидку в столовку дают. Ну да ага завтрак. Спасибо блин. И никто не предупредил, что нет горячей воды. Хотелось помытся.

Нету нормальных персоналей ! Кто начальник там ни кто не знает , между собой не могут определить свои дела . Ни кому не рекомендую этот хостел ! Ужасный прям ! (((( Везде грязно и ваняеть.

Заказал номер в общем, для того чтобы жить с друзьями, но меня поселили в мужской 12 местный вонючий всем чем можно номер! Сбежал, даже не пожалел денег! Если есть выбор в более дорогом хостел, не жалейте денег, а эту ночлежку оставьте. Спасибо за ужасный сервис!

Уборщица ворчливая, но это даже мило По телевизору постоянно играет ТНТ, но можно переключить

1. Возникли сложности с заселением. Бронировала 2 кровати в женском 14-местном номере, но при заселении не оказалось кроватей в одном номере, и нас с подругой поселили на разных этажах. Потом выяснилось, что меня заселили на чужое место, которое было занято другим человеком. И в итоге меня разместили в номере, где были мужчины. Меня это не расстроило только по той причине, что мы заселились на одну ночь, которую не собирались проводить в хостеле. В противном случае было бы очень неприятно. 2. В общем и целом в хостеле чисто, но не идеально. График уборки, который должен заполняться после каждой уборки, был пустой. Причем во всех туалетах. Оттого непонятно, убирались ли там? К тому же в туалетах даже не ставятся освежители воздуха. 3. В душевых на полу много воды, а смесители почему-то разобраны. Неудобно, что для вещей есть всего несколько маленьких крючков. 4. В комнатах очень тесно. Нет даже шкафов или полок для размещения вещей. 5. На кухне минимум посуды. Более того, даже моющего средства для посуды нет. На мой взгляд, хостел подходит только ну очень бюджетному туристу, которому нужно остановиться где-то на 1-2 дня. Более двух суток находиться там неприятно и мерзостно.

Когда приехали, не оказалось одного места. Чтобы за нами были закреплены две кровати в одном номере, необходимо было не только забронировать, но и оплатить. Раньше таких вопросов по брони не возникало. Не было фена, хотя в описании указан. Маленькие полотенца.

Хостел ОТКАЗАЛСЯ заселять меня по брони с booking.com,по своей собственной публичной оферте , говорит - вот наши цены ( в 2 раза больше), про вашу бронь ничего не знаем.Звонок в booking тоже не решил проблему. Не бронируйте там или перепроверяйте брони звонком!

Комнаты не чистые нет розеток рядом со столами , удлинитель тоже не дали тоесть на компе не поработать - только что лежа в кравати пришлось переехать - деньги не вернули

Нет бойлеров и во время проживания отключили горячую воду. Получается, жильцы остались без душа, приходилось водой мыться холодной.

Довольно долгая процедура регистрации. Жители комнаты. Ругались между собой по любому поводу. Постоянно. В итоге съехала на два дня раньше. Хотя, естественно, в минусы хостелу это записать нельзя;)

Бронирующие этот хостел должны знать что здесь нет никакой посуды. Ни кастрюли, ни сковородки, ни ножа, ни чашки. Стирка платная 100 руб. Одна стиральная машинка на весь хостел, более чем на 50 человек. При этом администратор стирает вне очереди. И очень удивляется, что принято сначала обслуживать клиентов. вай фай для ноутбука в часы пик тормозит и находится в ограниченном доступе. Администраторы не в курсе на каком этаже какой логин и надо уговорить подняться администратора вверх, чтобы он убедился, что тот логин, который он называет, отсутствует. В комнате только кровати. Ни стула, ни шкафа, ни перекладины какой нибудь для вещей. Очень тесно. И не очень чисто. Наматрасник был грязным с обеих сторон. На кухне грязно. Конечно, если за 300 руб и вам неважно все что я здесь описала, то на пару дней тут можно остановиться. Но за 500 руб в Москве очень много других, куда более приемлемых предложений. Доброго всего.

Некоторые вещи, такие как посуда, этажность, специи, завтрак, вайфай с перебоями и не везде уверенный приём, отсутствие возможности поработать с ноутбуком в гостинной, следует указать прямо сразу на букинге, в первых строках, потому что по приезду всё это жутко бесит. Это заведение точнее назвать "общагой". Оно подойдёт разве что для постоянно проживающих, их там кстати процентов 50, и то, потому что не дорого. Многие живут там по полтора-два месяца и копят деньги чтобы снять комнату в Москве и пожить отдельно. Ужасно, что номера 8-10 местные на 3-ем этаже, а душ и кухня на минус первом. Приходится сразу брать с собой всё что для душа и после и то что для принятия пищи, чтобы не подниматься. Главное при этом, ничего не забыть. И самое дурацкое - приготовьтесь, что нет никакой общей посуды на кухне. То есть вы должны путешествовать со своей кружкой, вилкой, ножом, тарелками. Подсолнечным маслом со мной поделилась добрая тётушка, приправ и соли тоже нет. Хотите готовить несколько дней сами, пока живёте? Придётся всё купить самому. Есть две древних кастрюли и еще более древних и пригорающих сковороды БЕЗ крышек. Омлет готовила 45 минут на электрической плите на полной мощности. Жильцы еле впихивают в 2 холодильника свою еду. Неужели трудно поставить третий холодильник, ведь места на кухне полно? Вай фай хорошо ловит на ресепшн. На минус первом этаже достаточно для вайбера и аудио-фэйстайма, но там мой мегафон всегда писал "нет сети", то есть не позвонить и смс не написать. На третьем этаже в комнате вай фай то был, то не был. В общем, поработать с ноутбуком пришлось на втором ярусе в кровати. На кухне-гостиной всего одна розетка и вечно кем-то занята. На нижних кроватях уже давно всё "забили" постоянные жильцы. Если вы толстячок, или проблемы с физкульт-упражнениями, будет дополнительный дискомфорт :) Стирка в машинке стоит 100 рублей. Вместо 5 ночей, пробыла там 2 ночи, переехала. Деньги конечно никто не вернул, да и ладно.

Несоответствие цены на сайте и реальная цена , при прибытии в хостел . Пятна крови на матрасе.

Сломанный локёр, на кухне нет печки, шумно по ночам. Гости бухают и едят в комнатах, администрация за этим не следит. Неадекватное удорожание проживания.

Забронировал на Букинге по цене 210 р. Приехал утром на место, а мне молодой человек за стойкой говорит: "У нас нет таких цен". И показывает прайс, где цены от 300 руб. Заселяться отказался.

Доверять сайту BOOKING.COM в отношении этого хостела КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Цена отличается в разы.Зарабатывают деньги как умеют. Но это ведь не означает что нужно еще прилагать какие то усилия.В комнатах беспорядок.Запах ужасно тошнотворный. За порядком смотреть некому. В туалете мусор кругом, о чистоте фаянса и говорить не приходится.Вещи оставлять не рекомендуется. Подобие того что должно сохранить вещи откроет и закроет не напрягаясь даже ребенок.

При бронировании одна цена , в действительности при проживании одного дня другая. Персонал хамит

Могут без причины в Вашем отсутствии просто пересилить с места на место и перенести вещи. Потом ничего не докажете. Это факт. Персонал хамит и кричит. Самое ужасное место, где я побывал.

Пропали мои вещи. На что персонал сказал что не отвечает ни за что. Оскорбили. Разговаривают на повышенных тона. За 2 оплаченных дня не вернули деньги. Сегодня 20 мая, прилагаю в качестве доказательства фото кватанции об оплате за 20-21 мая. Оставаться в том месте где тебя оскорбляют нельзя. Даже не знаю как охактеризовать ситуацию ,когда 3 мужчин начинают ругаться на повышенных тонах на одну девушку. Персоналу с таким отношением нельзя работать с людьми.

В душевой проплыл видимо Ноев кавчег

Было бы почище в душевых, а так водой частенько все залито, мошки какие то летали, не очень то приятно. И с завтраки бред какой то. Написано в бронировании: "завтрак включен в стоимость питания", а на деле он стоит 100 руб./штука. Ну зачем писать тогда? Очень неприятно было.

Всё. Просто полный отстой ! От и до. Ужасно ! И место и талеты с неработающими душивыми и шум от машин тверской улицы и загазованность. Ужасное пастельное бельё. Промятые матрасы.

Плитка только одна (4 блина). Из посуды пару кастрюль и пару сковородок. Отсутствуют чашки, тарелки, ложки... Хостел большой, а кухня и зона отдыха это одно и то же, в связи с чем бывает тесновато.

Грязно нет плиты

Отсутствие плиты. Имеется мультиварка. Но не всё можно приготовить в ней и занимает больше времени, чем на плите. Приходится тратиться на покупку готовой кулинарии, что весьма затратно. Либо питаться в общепите.

Хостел готовился к переезду на новое место, комфорт постояльцев был явно на последнем месте в данный момент