Отзывы Хом-Сити у Драм.театра

Ограниченное количество столовых приборов на кухне. Чистота стульев и не обустроенность балкона.

Очень прокуренные помещения, хотя курение в номерах запрещено

Очень, очень прокуренная квартира. Запах табака по-моему впитался даже в кафель на полу.

Трансфера фактически -НЕТ.Заранее за несколько дней заказывала встречу в аэропорту- в ответ стандартное- " встреча при наличии свободной машины, звоните по прилету". По прилету свободной машины, разумеется, не оказалось, предложили такси. При вылете же отказ мотивировали тем, что трансфер нужен был на 4 часа позже расчетного времени.Из мелочей-на верхнем этаже слабый напор горячей воды,ну это не вина фирмы. Не очень удобны большие кастрюли для одного человека,не хватало консервного ножа.

Есть замечания к наполнению: сломан душ, не работает у входа шкаф купе. Очень много чего не работает. Просто никто это не проверяет.

Есть проблемы с парковкой прямо у подъезда/дома, но в округе можно найти местечко. Ну и на кухне маловато посуды, но это характерно для всех съемных квартир.

1. Холодильник со времен наших бабушек, проржавевшие решетки, почти не холодит. Выбросили испортившуюся семгу, салаты - почти все, что привезли с собой. Убытки составили примерно 2 000 рублей. Морозильник работал.2. Плита не работает - отключается самопроизвольно. Пельмени варили 1,5 часа - получили кашу с фрикадельками. Суп сварили с огромным трудом. Плита тоже с бабушкиных времен - заклеена скотчем.3. Ложки, вилки - по 3 шт. Так как нас было четверо - я ела руками.4. Тарелок мало очень- праздничный стол накрыть не получилось. Нарезку и прочее выложить было некуда.5. Стол кухонный очень маленький.6. Вешалок в шкафу ровно 3 шт, одна из них - просто покореженная проволока.7. В туалете нет ведерка под мусор. С предметами женской гигиены приходилось бежать на кухню и выбрасывать это на глазах у всех.8. Вода течет еле-еле, горячая вода постоянно отключается - отморозила руки, пока мыла посуду в ледяной воде. Душ принять вообще невозможно.9. Перебои с работой лифта - давно не бегала с сумками на 8 этаж. Но, это полезно для здоровья, будем считать так.Я считаю, что квартира не стоит этих денег, а к постояльцам относятся как к бомжам - собрали все барахло на выброс и поставили в квартиру. Стыд и позор!!!

Сломанная машинка, стирает не останавливаясь. Полиняли все вещи!Мало посуды и слабый вайфай. В квартире холодно и пустовато.

Не хватило телевизора на кухне пока готовили ужин. Было немного прохладно (правда на улице было -36С)

Запах в квартире, чувствовалось что курили. Вины персонала здесь нет, они сделали что могли. В договоре ясно прописано, что курить в квартире запрещено. Просто народ у нас такой культурный.

Незавершенность ремонта.

пробки в городе

Недостаточная осведомленность персонала о расположенных поблизости магазинах, автомобильных парковках.

В общем-то, сущие мелочи. В номере нет кулера, а качество водопроводной воды (можно ее использовать или нет) не обозначено. Возможно, имеет смысл произвести мелкие ремонтные работы (вопрос даже не в стоимости, а просто в том, чтобы потратить 15 минут времени). Например, припаять штекер к антенне музыкального центра (так-то там просто провод в разъем упирается), спрятать подальше ненужные вещи на балконе, провести ревизию душевой панели и т.п.

Трансфер тут не предоставляют, как обещано при бронировании. Я заказл его за три дня до заезда, приезжаю на вокзал, звоню, мне говорят, ок, но через полтора-два часа. Улыбнулся, вызвал такси. Обратный трансфер даже просить не стал.Продлить проживание после 12-00 не было возможности (был запрос на бронь сразу после меня) представитель агенства сказал, что букинг.ком якобы не передает им о предпочтениях клиентов, приходится слоняться по кафешкам. И конечно, господа, ну установите уже на всех окнах москитные сетки, это же Тюмень, лето!Нет питьевой воды, совсем! Не работает пульт от телевизора.

Квартира располагается в новом доме. Отсюда две проблемы: Постоянный шум перфоратора днём. Перебои с водой. Причём давление воды в кухне нормальное, в ванной комнате проблемы с давлением воды: то с холодной, то с горячей. Мне кажется, что все эти проблемы временные. Ну и конечно да, если уж есть набор тарелок и чашек, то минимум столовых приборов должен быть, а их пока нет...

шторы в кухне :-)

Вместо отеля оказалась у жилого дома, заранее никто ни слова не сказал, что это просто квартира. Пришлось ждать на улице 2 часа, пока меня разместят! Уровень работы с гостями очень низкий, пароль от wi-fi нигде не указан! Больше у них не остановлюсь!

Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Номер чистый, но уже затаскан. Расположение среди строящихся домов. Цена не соответствует качеству. Были немного разочарованы, надеялись на лучшее

Квартира очень прокурена, запах не выветривается. Матрас уже надо менять, горячая вода в душе перестает бежать минут через 20, надо ждать, пока нагреется.

Можно было бы предоставить гостям питьевую воду и минимальный набор продуктов для приготовления еды (масло, сахар и пр.)

Нет никакого намека на вывеску, надо звонить мин за 15 до приезда, чтобы потом не ждать. Сразу говорите, если будете расплачиваться картой. Т.к. это обычная квартира в новом доме, будьте готовы к строительному шуму (к счастью, вечером и ночью тихо).

1. Во дворе дома проблематично припарковать автомобиль.2. Несколько завышена цена, цена за аналогичные апартаменты в г. Екатеринбург 1 800 - 2 000 руб./сутки

Холодно

Приехали утром в 9 часов, заранее предупреждали о раннем заезде, будучи на вокзале в 8-20 предупредили, что минут через 20-30 будем на месте, предыдущие сутки были нами оплачены, но пришлось 20 минут ждать на морозе, пока не пришла девушка и нас не запустила в квартиру. Как сказала администратор, девушка ходила за ключами.

на 15 этаже стройка шла и с горячей водой в душе проблемы то есть то нет.

Очень тесный санблок, отсутствие удобного местного света

1. Не работал душ.2. Не работал вай фай. И исправить не могли, в связи с выходными.3. Ужасно прокуреннно!!!4. Постельное и полотенца можно и лучше предоставить.5. Кошмарно отвратительный вид из окна, и это еще мягко сказано.Вывод: все это решаемо, исправляйте, и возможно клиенты будут пользоваться чаще вашими услугами!!!

Отсутствие парковки, отсутствие wifi (хотя при бронирование все было заявлено и wifi вроде как есть но его наверное забыли оплатить). Очень маленькая душевая кабина (полный человек не сможет мыться). Не могли дождаться горячей воды в душе (хотя все сделали как сказала админстратор).При заезде очень много валялось на полу волос и были волосы на подушке . Постельное белье и полотенца темного цвета из-за этого не определить состояние их чистоты. Отсутствие посудомоечной машины.

Отсутствие кондиционера.Отсутствие телевизора на кухне.

Мешал огонек включеного кондиционера над кроватью, светил прямо в глаза. Новый дом, многие делают ремонт, шум перфоратора.

слабый напор воды, нет домофона(пиццу нужно самому забирать внизу), нет вешалки в ванной. тапочек, халата..

Слабый напор горячей воды, не было возможности принять душ, новый дом, в соседних квартирах шум, так как делают ремонт.

Хорошо бы иметь больше комплектов ключей

Уборщица пришла без предупреждения утром и открыла дверь своим ключом

Перед подписание договора рекомендую посмотреть и уточнить цены, на сайте, так как есть такая возможность, что цена по которой вы заказываете номер одна, а номер вам могут предложить чуть проще , но с ценой дорого номера, а так в целом положительные эмоции.

Приставка ростелеком не работает.

Не хватает питьевой воды в квартире

не было горячей воды, не приняла ванну , не было отопления, 18 сентября довольно холодно, можно было поставить обогреватель или кондиционер. на вопрос почему нет воды, сказали что к вечеру она должна появиться, к вечеру воды не появилось, спать было холодно.

В заявке было указано, что с нами приедет ребенок. Дополнительно мы сообщили об этом по телефону (дважды), но в ночь приезда нам сказали, что трансфер невозможен, т.к. у фирмы нет автомобиля с детским креслом. На наши возмущения нам было предложено добираться самостоятельно или приготовить 3 тыс.рублей на оплату штрафа за провоз ребенка без детского кресла.