Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Холидей Инн Москва Сущевский, 4 звезды
Отель Holiday Inn Moscow Suschevsky находится всего в 300 метрах от станции метро "Рижская". Этот 4-звездочный отель оформлен в современном стиле и располагает частной парковкой. Расстояние до Красной площади составляет 5 км (4 остановки на метро). Гости отеля Holiday Inn Suschevsky могут расслабиться в ярко оформленных номерах и люксах, в которых установлен телевизор с плоским экраном, сейф для ноутбука и предоставляются принадлежности для чая/кофе. В отеле Holiday Inn работает тренажерный зал, современный бизнес-центр и магазин сувениров. Высокоскоростной доступ в Интернет предоставляется за дополнительную плату. В стильном ресторане отеля Moscow Suschevsky Holiday Inn подают блюда творческой кухни и фирменные блюда интернациональной кухни. По утрам сервируют обильный завтрак "шведский стол".
Отзыв об отеле:
Холидей Инн Москва Сущевский, 4 звезды
Ruslan
09.12.2018 08:47
Достоинства:
Все на уровне. Персонал за исключением одного момента на Высоте. Чистота. Порядок. Комфорт.
Недостатки:
Шумно в коридорах, одни китайцы ложатся поздно ночью и что то шумно обсуждают в коридоре, другие встают очень рано и тоже шумят. Шум в коридоре заполоняет номер. Персонал в день выезда настойчиво стучал в дверь с утра в 9.20 спросить не нужна ли Уборка. НЕ НУЖНА УБОРКА! Я хотел выспаться и встать по будильнику в 11.30. После того как подняли не удалось уснуть. РАЗЪЯСНИТЕ ПЛИЗ ПЕРСОНАЛУ ЧТО НЕ НУЖНО БУДИТЬ ГОТЕЙ С ЦЕЛЬЮ УБЛОКИ НОМЕРА ВЕДЬ ОНИ УЕЗЖАЮТ! Это самый большой негатив который был за время проживания.
Отзыв был полезен?
0
0
Захар
09.12.2018 08:22
Достоинства:
Понравилось всё. В основном чистота и аккуратность, отсутствие посторонних запахов. Быстрая регистрация. Приветливый персонал.
Алексей
09.12.2018 06:53
Достоинства:
Расположение, уровень комфорта/стоимость
Недостатки:
Хотелось бы тапочки, с ними комфортнее
Rafael_karaev
07.12.2018 17:48
Достоинства:
Вежливый персонал, оперативно реагируют на просьбы.
Дмитрий
07.12.2018 07:35
Достоинства:
Служба размещения, вежливость персонала в ресторанах.
Недостатки:
Hauskeeping вечером. Из-за большой закрутки гостиницы пришлось немного подождать.
Aminat
07.12.2018 01:48
Достоинства:
Кровать была великолепна , и еда отличная и выбор прекрасный !
Динара
06.12.2018 17:53
Достоинства:
Чистые и просторные номера ,есть все необходимой ,удобное месторасположение !
Виктория
05.12.2018 14:36
Достоинства:
Отлично расположен отель! сразу в подземный переход и в метро! завтрак. отличные, можно наесться до ужина точно. номер достаточно просторный. вид на Москву завораживает. в номере тепло и чисто.
Недостатки:
Такого нет
Сергей
05.12.2018 03:35
Достоинства:
Удобное расположение. Рядом с метро. Рядом остановки автобусов, которые идут в центр. Магазины.
Недостатки:
Очень слабая шумоизоляция... ощущение что ходят в номере и разговаривают... впервые понадобились тапочки и халат и их не оказалось :-)
Юрий
04.12.2018 22:47
Достоинства:
Персонал, приветливый, настроенный на решение проблем и выполнении пожеланий клиентов. Столкнулись с тем, что электризовалось постельное белье и первый раз я увидел как ребёнок в темноте полз по кровати и из под ног у него летели искры ( статические разряды). Персонал пытался решить эту проблему, но у них к сожалению все белье одинаковое, предложили даже принести кучу махровых полотенец , чтобы использовать их как белье. Порадовало стремление решить проблему любыми возможными способами. Лично мне не доставила проблем данная особенность белья, но жене было сначала некомфортно .... потом вроде привыкла. Возможно просто кондиционер у белья был без антистатического элемента. Отель рассматривал как альтернативу отелю Космос- т.к. нужна была близостью ВДНХ - думаю он с ней отлично справился )
Недостатки:
К сожалению, был удивлён чтобы отеле 4 * можно было услышать как разговаривают в соседнем номере. Также шум труб (инженерные коммуникации) нарушал тишину вечером/ночью/утром. Возможно мне попался неудачный номер, но мне кажется, это не есть хорошо.
Vadim
04.12.2018 16:38
Достоинства:
Чистота в номере,хорошее постельное белье.
Недостатки:
Хотелось бы видеть многофунуциональный тренажерный зал,на данный момент -там нет элементарных гантелей,только кардио зал,и один силовой тренажер,который если занят,то делать там нечего. Очень дорогие завтраки.
Polina
01.12.2018 09:10
Достоинства:
Вежливый отзывчивый персонал. Прекрасный вид из окна. Очень удобное расположение от станции метро, супермаркета.
Natalia
01.12.2018 02:28
Недостатки:
Невозможность войти в аккаунт IHG и получить привелегии клуба.
Alexandr
30.11.2018 15:15
Достоинства:
Не плохое место что бы выспаться во время поездок по работе в Москву.
Alexey
29.11.2018 23:10
Недостатки:
Не предупредили об условиях парковки; очень дорого, но дело не в леньгах
Anna
29.11.2018 06:11
Достоинства:
Номер просторный, с мини-баром, чайником, ежедневно пополняли чай, кофе, воду. Заселение прошло быстро, персонал дружелюбный, полностью соответствовал ожиданиям.
Недостатки:
Номер достался соединенным с другим номером дверью, из-за чего была большая слышимость соседей ранним утром (громко разговаривающие китайцы)
Vera
28.11.2018 09:25
Достоинства:
Чисто. Приветливый персонал. Месторасположение удобное.
Недостатки:
Очень сильная слышимость соседей. Отсутствует верхнее освещение, только точечное( торшер, прикроватные). Принесли только один халат и одну пару тапочек на 2-их проживающих.
Elena
28.11.2018 06:42
Достоинства:
Всё понравилось. На достойном уровне. Выражаю огромную благодарность персоналу за честность и профессионализм. Я забыла косметичку, в которой кроме всего прочего было ювелирное изделие. Через сутки обратилась в отель. Всё нашли и вернули.
Vyacheslav
28.11.2018 04:35
Достоинства:
Хороший Отель! В отличном нам месте положении! До Олимпийского 1 станция метро! Метро в 300 метров. Рядом круглосуточный продуктовый магазин! Отель не новый, большой по моему опыту для таких отелей он достаточно хорошего качества. Холодильник,утюг, гладильная доска и чайник в номере. Хотя у друзей в номере холодильника не было, категория номера такая-же. Персонал молодец! Заселили ранее 14:00 приехали в Отель с аэропорта в 7:00 заселили в 11:00. Рядом сходили в кофейню. Ресторан дороговат для такого отеля.
Александр
27.11.2018 17:40
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество, приветливый персонал.
Недостатки:
Мебель некоторая оставляет желать лучшего.
Violetta
15.06.2018 05:45
Достоинства:
По отзывам размещенных мной гостей (свекр и свекровь) стандартный номер был отличным, превзошел их ожидания, на кровати потрясающий матрас, хорошая шумоизоляция, отличное расположение почти в центре города с хорошей инфраструктурой рядом.
Недостатки:
Единственный минус, что рядом Рижский вокзал, однако гостей данный факт не смутил, все было в порядке.
Flub
13.06.2018 05:20
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Просили одну большую кровать, но нам в итоге дали две и сказали он трансформер и соединяется, но в процессе кровать разъежалась, что доставляло небольшой дискомфорт
Alyona
11.06.2018 09:52
Достоинства:
Отель имеет отличное расположение: напротив станции метро, очень легко найти. Номер просторный и уютный, чисто. Есть гладильная доска и утюг.
Недостатки:
На ресепшене был один! человек, в результате пришлось стоять в очереди. Для отеля категории 4 звезды это недопустимо. Опять же непонятно, почему в таком отеле халат и тапочки приносят по требованию, при этом сообщают, что просьба будет выполнена в течение 20 минут. Один из принесенных халатов был страшно потрепан: истонченная ткань на плече грозит перерасти в огромную дыру. Вода в душе была прохладной, но через некоторое время, ближе к вечеру, стала горячей. В бронировании было указано 1 большая двуспальная кровать. В итоге было просто 2 сдвоенные кровати , которые были застелены каждая отдельно. Не было общего наматрасника, поэтому спать неудобно - кровати разъезжаются.
Viktoriya
09.06.2018 16:56
Достоинства:
Очень чисто. Аккуратно. Тихо. Персонал старается. Завтраки шикарные. Помимо шведского стола жарят индивидуальный омлет. Сырники просто бомба. Рядом метро. Очень быстро вы оказываетесь в центре.
Дмитрий
09.06.2018 16:44
Достоинства:
Тишина в номере, третье транспортное кольцо ни как не сказывалось на аккустическом комфорте. Отличный завтрак. И вкусное Кофе.
Недостатки:
В номере отеля, 4 звезды на секундочку, не было тапок и халата и даже обувного рожка. Как будто в заехал в 2 звезды. Мебель потрепанная жизнью. Как ковёр и потолок в коридоре.
Andrey
07.06.2018 14:44
Достоинства:
Месторасположение. Звукоизоляция. Уборка. Быстрое заселение. Просьбы по телефону выполнялись без каких либо задержак. Приветливый персонал.
Недостатки:
По месту расположения номера стало понятно что пожелания при бронировании не учитываются. В ванной комнате салфетница была пуста. Душевые наборы отсутствовали лежал только запечатаный кусочек мыла. Полотенце для лица было только на одну персону. Видно что номер готовился на "скору руку". На следующий день после уборки ванная комната пришла в свое надлежащее состояние. За 4 дня проживания фен ломался дважды. Меняли бастро жаль только что старый на старый. Матрацы не выдерживают никакой критики. Просто провалились в них. Не знаю из какого материала постельное белье но "шелестит" оно оооочень громко. Вернуться в эту гостиницу большого желания нет. Только при отсутствии альтернативы. Второй раз в этой гостинице и убедились окончательно что стандартные номера здесь не очень....
Елена
06.06.2018 01:22
Достоинства:
Рядом метро.
Недостатки:
Отвратительный вай-фай. Айтишники пытались помочь, но ничего особо не вышло, к сожалению. Утром плохой напор воды (номер был на верхнем этаже). Через раз забывали доложить чай и воду. Халаты вафельные.
Ласточек
05.06.2018 17:21
Достоинства:
Гостиница хорошая. Рядом метро. Чисто. Качественно. Белье хрустит. Удобные кровати. Но без души. Нет изюминки, нет уюта. Для деловой поездки самое то. Для романтики не подойдет. Завтрак за 1 200 руб. - это просто смешно. Что можно съесть за эти деньги утром и без шампанского....?
Недостатки:
Цена! Отсутствие зоны ожидания для гостей на 1 этаже гостиницы. Пара столиков с креслами на самом проходе и ветродуе...
Darya
05.06.2018 01:44
Достоинства:
Отзывчивый персонал, просторный чистый номер, по требованию сотрудники отеля предоставляют все необходимое
Недостатки:
Минусов нет
Elena
04.06.2018 23:41
Достоинства:
Чистый и уютный номер с большой кроватью и прекрасным видом на Останкинскую башню, есть все необходимое: холодильник, сейф, чайник, фен в ванной, можно выбрать подушку, на которой будешь спать: мягкая или жёсткая, отличное месторасположение отеля, вкусный завтрак. Благодаря двойным стёклам окна не слышен шум от машин
Недостатки:
Нет спа-центра, только ИК-сауна. В номере не было тапочек. При заезде попросили депозит на завтраки в размере 5000, хотя на одного человека он стоит 1200 и мы были там всего одну ночь! Зачем эти заморочки с заморозкой средств и последующим частичным их возвратом на карту мне немного непонятно🤷🏼♀️ Слышен разговор соседей через стенку
Andrey
04.06.2018 13:19
Достоинства:
Расположение-очень близко к метро. Отношение персонала, соотношение цена/качество, вид. Всё отлично!
Alexandr
04.06.2018 13:15
Достоинства:
Чистота. Удобное расположение. Достаточно быстрое заселение. Вид из окна
Недостатки:
Отсутствие одноразовых тапочек. Отсутствие зубной пасты.
Vasily
01.06.2018 09:57
Достоинства:
Комфортный и чистый номер, вкусный и сытный завтрак
Недостатки:
Довольно долго регистрировались при въезде
Анна
31.05.2018 23:27
Достоинства:
Соответствие стандартам данной сети отелей. Готовность персонала помочь.
Недостатки:
Зал не рассчитан на большое количество гостей, поэтому при массовом заезде "добыть" еду, напитки, приборы и найти свободный столик очень сложно, несмотря на довольно высокую стоимость отдельно оплаченного завтрака. То же самое и с лифтами. С утра, чтобы не опоздать пришлось спускаться по пожарной лестнице с 10 этажа.
Alvina
31.05.2018 21:29
Достоинства:
Все было лучше чем ожидали ❤️
Недостатки:
Мы слишком мало времени там провели))))
Konstantin
30.05.2018 14:51
Достоинства:
Завтрак хороший, но капучино не предлагают.
Недостатки:
Брал номер с большой кроватью. Оказалось что это две сдвинутые. Спасть было не удобно. И матрасы оказались слишком мягкие, что так же создавало дискомфорт. В номере душно. Приходилось открывать окно. к WIFi так и не удалось подключиться. портал все время писал про ошибку соединения.
Алексей
29.05.2018 03:58
Достоинства:
Идеальная чистота и аккуратность
Недостатки:
Мне не понравилась рамка металлодетектора на входе. Но они сейчас везде.
Tatyana
27.05.2018 12:51
Достоинства:
Здемь все на уровне!
Недостатки:
Понравилось все.
Ivan
27.05.2018 00:53
Достоинства:
Большой функциональный номер, стандартный для Холидей Инн. Останавливался в таком же в Гуанчжоу. Отличная кровать, рабочее место, чайник, холодильник, гладильная доска. Хороший завтрак. Чистота. Рядом любой общественный транспорт, рестораны, кафе. Если есть свободных пол дня, до кремля можно прогуляться пешком. Есть смысл брать высокий этаж, хороший вид из окна..
Недостатки:
Мебель в номере, как и обстановка в ванной, выглядели поношенными. Ванная требует обновления - слегка пожелтевшая акриловая мойка, слегка шатающаяся ванная, жирно промазанная по кругу силиконовым герметиком и прочее. В общем, если вы разбираетесь в строительстве и отделке, для вас это будет ад. Обычный человек может и не заметить. Шумоизоляция в номере не очень. Улицу не слышно, но разговоры спокойно общающихся за стенкой соседей можно было уловить. Лобби и зал, где проходит завтрак, показались тесноваты, возможно из-за наплыва постояльцев.
Светлана
25.05.2018 15:22
Достоинства:
Чисто хорошая звукоизоляция
Недостатки:
Нет замечаний
Дмитрий
23.05.2018 18:35
Достоинства:
Понравился номер и удобства в нём.
Недостатки:
При выезде меня хотели обвинить в том, что я скушал шоколадку КитКат из мини-бара. До дело в том, что я мини-бар даже не открывал. Это при все при том, что на столе БЕСПЛАТНО лежала шоколадка Сникерс, которую я тоже не брал, т.к. не ем подобные изделия. + мне не напомнили о регистрации, которую отель должен делать всем иногородним гостям. При пришлось самому уточнять об этом и ещё ждать минут 20 пока ее сделают.
Ольга
22.05.2018 02:12
Достоинства:
Прекрасное месторасположения,отзывчивый и вежливый персонал. В номера очень чисто и комфортно. Не первый раз останавливаемся в этом отеле и отелях данной сети)
Dmitry
21.05.2018 03:44
Достоинства:
Понравилось расположение гостиницы и её цена, номер вполне комфортный и просторный, не чувствуешь себя как в лифте, персонал очень дружелюбный и охотно отвечал на вопросы. Номер попался с потрясающим видом на город, что тоже оставило приятное впечатление.
Недостатки:
Немного огорчила чистота номера, на стенах были какие-то следы и полосы, на потолке пара очень явных пятен, буд-то кто-то разлил кофе. В ванной шланг ведущий к душевой насадке был весь перемотан и постоянно брызгал водой, находился всего одну ночь, поэтому решил с этим особо не заморачиваться. Так же не нашел внутреннего номера ресепшена, так что пришлось спускаться и спрашивать на прямую.
Marina
21.05.2018 03:17
Достоинства:
Чистота, утюг с гладильной доской в номере,разнообразные завтраки,десерты. Вежливый персонал.
Недостатки:
Нет кондиционеров и полотенцесушителя.
Alexander
21.05.2018 01:18
Достоинства:
Качество сервиса, общественные зоны отеля и оборудование номеров соответствуют стандартам сети. Очень разнообразный завтрак. Идеальное расположение в непосредственной близости к метро. Рекламная звукоизоляция-абсолютно не слышен шум с улицы. Быстрый интернет.
Evgeny
20.05.2018 17:20
Достоинства:
Приветливый персонал на ресепшене, а также сотрудники ресторана и уборщицы, хороший Wi Fi.
Недостатки:
Расстроило 2 факта: 1. Холодильник весь в пыли, будто его и под ним не протирали пыль с момента открытия отеля. 2. Угрюмые, кососмотрящие сотрудники охраны. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни улыбки, ничего.
Lidiya
16.05.2018 10:13
Достоинства:
Мягкая удобная кровать!2 вида подушек!всегда есть вода в номере,чайник,чай/кофе,посуда и все очень чисто)
Недостатки:
Понравилось все!
Stanislove
15.05.2018 21:30
Достоинства:
В полне удобная кровать и не плохо постельное белье, красивый вид из окна.
Недостатки:
В 9 утра начала ломиться в дверь уборщица и на очень ломанном русском кричать" убирать надо", такого сервиса мы не ожидали, не приятный момент. Парковка на территории отеля по 900 р за сутки, а это треть цены проживания в отеле, довольно не адекватная цена.
Pavel_B90
15.05.2018 19:48
Достоинства:
Хорошее место с хорошим соотношением цена/качество
Недостатки:
Странно, что в номере была только одна бутылка воды, обычно на 2 гостей всегда ставят две.
Anastasia
15.05.2018 16:41
Достоинства:
Заезжали в отель на пару ночей перед празднованием свадьбы и после. Бесплатно апгрейднули номер на двухкомнатный, сделали комплимент в номере как молодоженам :) На следующий день решили проводить фотосессию прямо в отеле из-за ветренно-дождливой погоды - персонал никак не препятствовал за что им огромное спасибо :)
Недостатки:
Не закрывалось окно в ванной из-за чего утром было прохладно в номере. Был только один халат.
Dinara
14.05.2018 09:53
Достоинства:
Приятное соотношение цена/качество
Недостатки:
Локальный свет(светильник)над серединой кровати😳а точнее прямо над головой...не удобно
Svetlana
13.05.2018 06:51
Достоинства:
Комфортно, чисто, уютно. Удобное транспортное расположение.
Недостатки:
Заказали услугу застелить диван в номере, оплатили, но получили. Пришлось вернуть деньги.
Viacheslav
13.05.2018 01:45
Достоинства:
Идеально чисто, просторный номер, приветливый персонал.
Владислав
12.05.2018 17:16
Достоинства:
Приятный персонал уютные тихие номера .
Недостатки:
В комментариях к брони , просил украсить номер или сделать комплиментов отеля для спутницы, в честь ее день рождения , но увы!
Andrei
12.05.2018 16:43
Достоинства:
Удобное расположение, нормальный номер, тихо.
Недостатки:
Краны плохо работали
Irina
10.05.2018 02:52
Достоинства:
Кровать была мягкая и сранительно удобная( спала как дома)
Sergey
08.05.2018 23:29
Достоинства:
Локация. завтраки. персонал. все доброжелательно и быстро исполняется
Недостатки:
Требуют замены кресло, обивка диванчиков. да и скорее уже требуется косметический ремонт. маловато места на завтраках - много гостей, причём в любое время...
Виталий
08.05.2018 15:10
Достоинства:
За две недели проживания никакого дискомфорта не почувствовал, атмосфера хорошая, персонал отзывчивый, уборка номера хорошая. Никакого лишнего навязанного сервиса, проживанием остался доволен.
Недостатки:
Есть малюсенькие замечания: В номере при заезде не оказалось пульта, принесли только с третьего раза. И при выезде были небольшие непонимания по документам, пока не пришла более опытная смена на ресепшн и все не объяснила. Но это больше уже придирки, нежели чем объективная критика.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Торговый автомат (напитки)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется на территории всего отеля по цене RUB 890 в сутки.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене RUB 890 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене RUB 790 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
