Отзывы Холидей Инн Москва Сокольники, 4 звезды

До заселения в номер совершенно негде позавтракать в таком большом отеле. В кафе при отеле в период с 10:00 до 12:00 можно купить только кофе и сладкое (торты и т.п.). Пришлось идти питаться фаст-фудом в ближайший торговый центр. Очередь на заселение.

Все отлично.

Такого не было

Кровать жесткая, отель морально устаревает. В москве за эти деньги есть более современные отели. Очень дорогое кафе, наприемер, чашка эспрессо около 400 рублей 0_О

Это не собственный бассейн отеля. А просто доступ в фитнес клуб который к отелю не имеет никакого отношения. В воскресение вечером очень много людей в фитнес клубе.

Не каждый день меняли салфетки для обуви, погода была отвратительная.

Wi -fi не на всей зоне покрытия работал

Место расположения гостиницы.

Нашёл женские волосы в кровати под одеялом было очень не приятно так как я очень брезгливый так и не смог спать в кровать, спал в одежде не кровати не расстелая её

Персонал в ресторане не весь доброжелательный

Не работал WIFI не получалось подключится

Отсутствие в номере туалетных принадоежностей, халата.

Немного было холодно, но это на любителя,мужу моему было очень комфортно, я просто мерзляк 😊

Слишком большой коридор в номере

Мы дважды заказывали лед, но второй раз нам его не принесли.

Дороговата парковка для машины. В номере не работал холодильник и за время проживания эту проблему так и не решили.

Ужесточить контроль за качеством блюд подаваемых на завтрак. Мясная нарезка и сосиски 3.02.18 были не совсем свежие.

Просто не повезло в первый вечер: соседи на противоположной стороне долго (не ранее 2 или 3 час ночи) не давали возможности отдохнуть (заснуть) громкими голосами, выражающими не то скандальность ситуации, не то наоборот, а также слоноподобное хождение в различных направлениях по коридору.

Паркомат на стоянке принимает только наличные. Пришлось искать размен, что задержало мой выезд минут на 30.

Служба консьержей занимается только своими машинами и при их отсутствии стороннее такси вызвать отказываются

На полу в номере валялся использованный спонжик для косметики от предыдущих жильцах

Такого нет

Обслуживание в кафе долгое, сам отель требует ремонта

Не увидели охраны

Искали к чему придраться, не нашли 😁

Гул вытяжки в ванной комнате Кровать для двухместного номера была очень маленькой

Пахнет в коридорах сигаретами. Платный халат. Дорогая парковка

Предупреждать о лимите на посетителей в бассейн до и после 18.00

Предоставленная в номере питьевая вода -отвратительная,в ванной комнате в постоянном режиме громко работала вентиляция, и когда находишься в ванной из за этой вентиляции очень холодно.Но я считаю,что это мелочи

Без недостатков

На кровать, под простынь зачем-то кладут клеенку. Мало того, что она издаёт хрустящие звуки, так еще и тело не дышит и все время потеешь!

Два момента: 1. Цена на алкоголь в отеле, не то чтобы высокие, они дикие. Бокал вина - 690 руб, за вино, которое стоит в магазине 600 руб/бутылка. Может стоит пересмотреть политику? 2. Ресторан Гонконг на последнем этаже. Пришли поужинать, ресторан полупустой, половина столиков даже не подготовлены, официант принес меню, в котором разваливались страницы. Через некоторое время подбежала какая-то девица с большими проблемами на лице и начала причитать, что все столы заняты, посадить она нас не может (при полупустом зале) и т.д. и т.п. На вопрос, как же так обслуживают гостей отеля, заявила, что к отелю они не имею отношения, только арендуют помещение. Потом издевательски предложила занять столик на 12 человек в центре зала. На вопрос, неужели выгодно сажать двух человек за стол на 12, ответила, что именно стол за которым мы сидим был забронирован больше недели и ничего поделать нельзя и вообще все вокруг занято. Напомню, что все происходит в полупустом зале. Мы не стали продолжать бесполезный спор, стало понятно что это не ресторан, а помойка. Благо рядом с отелем есть множество заведений, в одном из которых нашелся и стол и замечательное обслуживание и отличная еда. А отелю стоит иногда проверять, кому они сдают помещения.

При заезде (02.01.2018) пришлось отстоять огромную очередь, заселялись почти час, это при том, что мы приехали позже, чем время заселения, рассчитывая положить вещи и поехать в театр, чуть не опоздали из-за этого (((сколько ездила по разным гостиницам в новогодние праздники, ни разу с таким не сталкивалась... Так же у отеля отсутствует собственная парковка, та что на территории платная, приходится искать место, где припарковаться вне отеля...не очень удобно.

Минусов нет.

Дверь в соседний номер внутри твоего - через неё слышно абсолютно все! При том, что на площадке много свободных номеров, заселяют почему-то бок о бок. Почему бы не заселить через один? Душевая кабина и не кабина вовсе, а просто шторка - вода после принятия душа повсюду. Причём трапа за пределами невысокого бортика в душе в полу нет! Как результат большое озеро в ванной комнате, пока его не уберёт горничная. Отдельных слов заслуживают завтраки - не, они неплохие, но вот кофе из большого чана, как в детском лагере или древней кофешке на трассе Е-95 это что-то. Вам на кофемашину денег жалко что ли? Вот из-за таких вот мелочей портится впечатления от хорошего в общем-то отеля.

Не было

Не понравилась кровать, кровать king-size - это сдвинуты вместе две одно спальные кровати. И два отдельных одеяла.

При размещении как члену программы лояльности Холидэй Инн дали номер повышенной комфортности. Однако на входе в номер обнаружилось, что там уже живут!! В качестве извинения предоставили носер Люкс. Претензий не имею

Ужасные подушки..

Обновить местами мебель и части декора.

На сайте заявлено, что в отеле есть бассейн. По факту же в здании отеля просто находится обычный фитнес клуб Оранж-фитнес, который могут посещать гости отеля. Сам фитнес клуб очень уставший, довольно грязный, постоянно идут тренировки, не сильно то расслабишься и отдохнешь. Еще один момент сильно рассмешил: в номере стоит холодильник (мини-бар), чтобы его разблокировать (просто открыть) нужно внести депозит в размере минимум 5000 рублей, что мы и сделали, после нескольких напоминаний холодильник разблокировали, и, внимание, он был абсолютно пустой! Забавно, в общем. Полотенец 3 на персону (?), халаты за отдельную плату. В сетке Холидей останавливаемся не впервые, но такой отель видим первый,и,надеюсь, последний раз.

Изначально закрытый холодильник с баром. Об опции открытия и освобождения холодильника под личные нужды не сказно нигде, кроме комментариев на букинге (спасибо). Было бы здорово выбрать номер с баром/без заранее

Дорогая парковка.