Отзывы Хилтон Гарден Инн Новороссийск, 4 звезды

Место расположение

Качество соответствует!

Чистота в номерах

Не первый раз в этой сетке.В принципе все ожидаемо:сервис,комфорт,персонал.Понравилось расположение,сразу набережная можно отлично погулять.При заселении,в виде бонуса,дали номер с видом на море, что не могло не порадовать.Понравился открытый бассейн с подогревом,в этот период времени,это очень актуально,да и вид с бассейна открывается замечательный(на бухту и горы).Отель очень понравился.Молодцы.

Просто скажу в США такой уровень сервиса стоит 250-300$ за ночь. Здесь конечно восхищает не только сам отель, как целостная услуга, но и подготовка и характер персонала. На высшем уровне. Качество сервиса, обслуживания в ресторанах, закрытый и открытый бассейн, сауна-все было отлично.

Понравилось всё! Чистота в номере, всё настолько идеально убрано, чувствовали себя как дома. Даже с 1,5 годовалым ребёнком не было к чему придраться в плане гигиены! Отличнейший шведский стол, даже детские стульчики как дома, самые лучшие, качественные и безопасные!, а ни как везде самые дешёвые! Два бассейна - крытый и открытый с подогревом, очень компетентный персонал! Спасибо, что сделали наш семейный отдых потрясающим!!!!

Все было отлично! Бассейн с тёплой водой и сауна входят в стоимость бронирования. Завтраки за отдельную плату, но лучше позавтракать здесь чем идти в столовую или искать более выгодный вариант. Единственный минус, семейные номера только с видом на город, а так хотелось с утра бухтой любоваться.

Я путешественник с большим опытом. Предпочитаю отели 4, 5 звезд. В отелях всегда оцениваю комфорт и качество. По поводу качества - 10 баллов из 10. Все (сантехника, краны, души, мебель, окна, двери, ручки, скоростные лифты, все покрытия, достаточное количество розеток, освещение и пр.) очень качественное, новое. По поводу комфорта. Все тоже на высоте. Тишина в номере абсолютная. Белье, полотенца, подушки - не к чему даже придраться. В номере и во всех помещениях (сан. узлах, лифтах, коридорах и пр.) отсутствуют посторонние запахи (для меня важно). Около лифтов и в коридорах приятная тихая музыка. В туалетной комнате на первом этаже есть прокладки и тампоны - это просто люкс уровень. Прекрасная веранда на 8 этаже (внимание, в баре на веранде цены выше среднего)). В номере есть утюг и доска для глажки - большой плюс. Удобный подземным паркинг. Охрана отеля тоже на высоте. Иногда, кажется, даже слишком))) Завтрак 11 баллов из 10))) Много овощей и фруктов, орехи, отличные десерты и пр.. По заказу яичница на выбор. От 5 звезд отличает лишь отсутствие фрешей. (Фреши можно купить в баре от 150 р.) Отдельное спасибо повару за рисовую кашу на кокосовом молоке))), круассаны и чизкейк, Обслуживание тоже нареканий не вызвало. Ребята очень стараются держать уровень. При полной загрузке ресторана официанты немного теряются. Еще не хватает опыта, но работают хорошо. Вечером в ресторане вкусные блюда. Цены приемлимы. Девочки на ресепшене молодцы. Все, что вызвало у меня неудобство стерлось к концу отдыха, благодаря старанию всего персонала. Спасибо.

Номера, персонал , вид из окна

Отличный персонал, при большой загруженности отеля и нашем раннем приезде заселение произошло очень быстро! Вкусный завтрак, хороший бассейн и удачное месторасположение!

Обслуживание и сервис на высшем уровне.Фитнес центр с 2 бассейнами и трассой.Вежливый персонал

Очень приятный персонал. Завтраки просто отличные. Бассейны хорошие. Вид с террасы на 8 этаже, просто прекрасный.

Номера чистые, завтраки хорошие, расположение отличное ( прям на набережной, очень тихо и спокойно).Персонал доброжелательный и на ресепшн и в ресторане ( несколько раз в день подходили и спрашивали, все ли вкусно?). Бассейны не большие, но все чисто. На улице бассейн подогревается, 1 мая купались. Понадобилось выехать из отеля в 15:00, бесплатно продлили размещение до 18:00, что очень порадовало. Спасибо за прекрасный отдых!

Приветливый персонал и чистый бассейн

Всё понравилось

Все отлично! Очень чистые и уютные номера со всем необходимым - от зубной щётки до утюга. Удобное расположение отеля. За время пребывания не хотелось уходить с территории, совсем нет ощущения, что находишься в Новороссийске. Черногория - не меньше)) приедем ещё!

Кристальная чистота в номере, отеле, СПА зоне. Месторасположение отличное, можно сказать на берегу моря, вблизи есть отличный супермаркет Табрис, рестораны, аптеки, все что нужно. Очень вкусные завтраки и невероятно вежливый персонал.

Отель соответствует своему имени: прекрасный сервис и отличное расположение

Очень понравилось оснащение и эргономика номера

Добавьте, пожалуйста, ватные диски и ватные палочки в ванную

Замечательный отель!!! Понравилось все. Чисто, красиво, удобно. Завтраки выше всяких похвал, и ассортимент и обслуживание. Рецепции - 5+++++. Местоположение очень удачное, прямо на набережной. Замечательный бар на верхнем этаже с красивым видом.

Два бассейна: открытый и закрытый, зона спа очень хорошие. Обильный и разнообразный шведский стол на завтрак.

Понравилось все! Очень крутое место для отдыха с семьей или любимым человеком.

Отличный приветливый персонал, чисто и уютно в номере.

Отличный номер с креслом, с которого не хочется вставать.

Все прекрасно, спасибо за приятный отдых!

Месторасположение отеля, номер с террасой супер, завтраки очень достойные

Новый, чистый отель. Два бассейна и зона отдыха с сауной входит в стоимость. Отличный завтрак и игристым. Удобные кровати и прекрасное пастельное белье. Если взять номер с видом на новороссийскую бухту – то вообще 10 из 10.

Останавливаюсь тут уже четвертый раз. И не сожалею. Безупречное обслуживание!

Все понравилось, заселили до 14.00, все просьбы нашли удовлетворение.

Удобное расположение, на первой линии у моря

Вежливый персонал, необычайно чистые номера, очень комфортное проживание, два чистых бассейна, удобное расположение отеля на набережной, рестораны и магазины в шаговой доступности. Спасибо руководству, персоналу, горничным спасибо за чистоту номера!

От Ресепшен до Ресторна абсолютно все на отличном уровне! Удачи и процветания!!

Много путешествую, останавливаюсь всегда в хороших отелях (4- 5 звезд). С отелями сети ХИЛТОН ни разу не было никаких накладок. Все великолепно.

Сервис, номер, вид из номера и, конечно, бассейны👌🏽

Завтрак превосходный. Действительно, соответствует статусу и превосходит цену. Наличие бассейнов, увеличивает число баллов и компенсирует сезонные неудобства! ))

Отличный отель! Все понравилось! Благодарю!

Все просто потрясающе. Даже учитывая мою брезгливость и требования к чистоте - все прекрасно. Стильный и уютный интерьер, удобная постель и приятное постельное белье, качественный и вежливый персонал, вкусная еда в ресторане (да, недёшево, но это норма для ресторана при хорошем отеле), прекрасное расположение отеля. Твёрдая пятерка.

Интерер.

Очень вежливый персонал , который быстро решает любой вопрос ! Очень хороший бассейн ! Чисто ! Приятно проживать в номере - все предусмотрено !

Хороший отель. Классный вид.Цена- качество ! Чисто, хороший завтрак . В спа не был, сказать нечего.

Красивый, современный, чистый отель , расположенный на центральной набережной прямо на берегу моря. Если брать номер с видом на море, то открывается шикарный вид на море и порт. Есть небольшой спа. В нем одна сауна и бассейн. Все очень чисто, персонал приветлив. В спа можно спуститься из номера прямо в халате. Завтрак - шведский стол- большой выбор разных блюд. Есть выбор и для вегетарианцев - фрукты, овощи, каши с молоком и без молока, овощи на пару или гриль, свежевыжатый морковный сок, сухофрукты, орехи. Рядом шикарная набережная для прогулок. Очень приветливый персонал в Службе размещения - учли все наши пожелания. Внимание, если это для вас важно! - в некоторых номерах не открываются окна для проветривания - только общая система вентиляции. Номера с шикарной террасой (размером больше, чем сам номер) расположены на третьем этаже. Рекомендую.

Полностью отвечает стандартам

Спасибо персоналу гостиницы.Отличная работа,все были внимательными ,доброжелательными .Желаю Вам успехов.Наконец-то, в славном мороком городе -герое появился отель ,в который хочется вернуться.

Отличный отель. Очень продуманные номера. Отличное оснащение по последнему слову науки и техники. Тишина в номерах. Отличное расположение. Отличный завтрак. СПА посетить времени не хватило. Очень порадовало наличие в номерах чайника и чайных принадлежностей (включая пакетики чая). В Новороссийске теперь я буду останавливаться только тут.

Останавливались во второй раз с семьей 2+2 (11, 14) на 1 ночь, впервые были год назад практически после открытия. Отель подтвердил для нас звание "Лучший в Новороссийске". В прошлый раз не смогли посетить бассейн и сауну, в этот раз насладились в полной мере. Все замечательно - расположение, сервис, персонал. Как репитов заселили бесплатно в 9 утра и поздний выезд был тоже бесплатно.

Чистота в номерах, отличный сервис. Неплохой крытый бассейн. Спасибо за хороший отдых во время рабочей поездки. Обязательно вернусь снова.

Здравствуйте! Понравилось абсолютно все! Прекрасный персонал! Завтраки и все, что заказывали по меню в ресторане, - СУПЕР! Отдельно хочу отметить шеф-повара. Мастер своего дела и очень приятный в общении человек!

Завтрак разнообразный, красивый вид с терассы. Месторасположение отличное. Хочется отметить качество кроватей и постельных принадлежностей - спать комфортно!

Хороший, новый отель. Красивый вид на бухту

Прекрасное месторасположение, очень крутой вид на бухту! Вечерние прогулки по набережной! Хороший бассейн в гостинице.прекрасная атмосфера чистоты и уюта!

Отличный отель. Расположен в самом центре. Выход прямо на набережную. Сотрудники ресепшн очень вежливые, внимательные. подземная парковка бесплатная, что очень удобно. Вкусный кофе в лобби баре. Удобный матрас, большая кровать. номер брали с террасой и видом на море. в номере все необходимое есть.

Чистый и светлый номер с видом на море. Заселение произошло раньше, чем это возможно или предупреждалось. Приветливый и отзывчивый персонал.

Оч понравился завтрак "шведский стол". Реакция персонала на запросы на "5", выполнение практически молниеносное. Оч понравился тренажерный зал.

Всё было супер 👍 !!!

Персоналу отдельное спасибо. Очень красивое, даже шикарное место расположение, греет душу. Комфортный номер, со вкусом, располагающий для отдыха, уютный. Парковка- большой плюс.

Все отлично, придраться не к чему.

Не первый раз в данном отеле. Все на уровне, как и всегда. Завтрак отличный, персонал знает и с удовольствием делает свою работу. Спасибо

Отличный бассейн. Вид из окон на бухту. До моря 5 мин. пешком Вышколенный персонал.

Дети были в восторге от бассейна.

Расположение отличное, в особенности, если номер с видом на бухту. Прекрасный персонал. Если останавливаться в Новороссийске, то только здесь.

Прекрасный завтрак)

Останавливаюсь здесь не в первый раз. Все великолепно. Альтернативы в Новороссийске на данный момент пожалуй нет.

Место, парковка, оборудование номера, сервис

Отличный отель. Тихо, уютно, чисто. Есть все, что нужно для отдыха.

Всё супер

Очень приятный климат контроль.

Спасибо

Все