Отзывы Ханский Берег

Спать было не очень комфортно из-за пружин на матрасе.

Сан узел

Не понравилось то, что в номерах нет стульев, чайника, стаканов и питьевой воды (кулер был пустой). Питьевую воду приходится покупать.

С полей пришли мыши и копошились в стенах. Снимали два номера в одном из номеров слив в туалете хорошо бы починить и подушки поменять.

В принципе все было хорошо, кроме одного - нет вайфая, нет интернета. Сеть вроде бы как и есть, но почту я проверить не смогла за неделю ни разу. Мобильный инет тоже еле тянет, поэтому тем кто хочет поработать параллельно с отдыхом - забудьте. Отдых будет полноценным. Кстати, ваши дети отдохнут от соцсетей тоже ))) В номерах нет ни чайника ни холодильника, так что кушать - или заказывать при гостинице еду в кафе (не очень дешево) или питаться из магазинов (2 магазина с очень скудным ассортиментом, хлеб заканчивался в 9 утра )))) или берите с собой мультиварку. Холодильником в холле дают пользоваться.

Под окнами отеля шумела пьяная компания до 4 часов утра.

Для пляжных отдыхающих гостиница не предусмотрена- негде сушить вещи и негде постирать. Руководство отеля против сушилок и веревок. В номере тоже ничего не предусмотрено. В остальном - все нормально.

Несоответствие номеров заявленому. . Отсутствие холодильника .Хотя персонал в качестве альтернативы предложил воспользоваться холодильников в кухне.. На террасе застелена резина по полу,очень неприятный запах..

Нет выбора в кафе ни соков ни салатов как ни странно их нет вообще в меню ))) кровать двуспальная из двух раздельных матрасов спишь в яме между ними )))

Какая то детская ванна ....,подо мной сломались ножки..................ванна опрокинулась............

Персонал ведет себя так, словно мы незваные гости, мешаем им жить спокойно, слышно было, как повара возмущаются на кухне.

Интернета нет, вайфая нет, мобильной связи практически нет. Отдых в стиле каменного века, причем владелец не переживает по этому поводу. Странно, практически вся деревня с интернетом, а гостиница - нет. Дикость какая-то

До единственного пляжа идти минут 20, в остальных местах купаться запрещено или невозможно. Ханское озеро как таковое отсутствует - пересохло. Нет альтернативы по питанию - в посёлке два небольших магазина с необходимым минимумом продуктов, но кухни для проживающих в гостинице нет, как и других заведений общепита в посёлке. МТС почти нигде не ловит, Билайн удовлетворительно. На пляже непрерывно играет дурацкая музыка. Были проблемы с бронированием - в гостинице нет интернета, связь с booking.com вручную через третьих лиц, которые проглядели мою бронь; две недели не мог достучаться до гостиницы, т.к. и телефон в брони был указан левый, но в итоге всё решилось (хотя по возвращении почему-то пришло письмо с booking, что гостиница сообщила о том, что я якобы не приехал в свои даты). Обещанный бассейн отсутствовал.

Расширить временной интервал обеда (с 2-3) и ужина (с 7-8) с заказом утром или накануне, а не за несколько часов до еды. Смена полотенц должна проходить не реже раза в сутки, а постельного белья раз в несколько дней. Неплохо бы добавить полки или шкаф для белья.

Близость Ханского озера способствует наличию мелких мух, которые мешают на пляже и могут попасть в номер. Сотовой связи почти нет, интернета мобильного нет вообще (Мегафон)

Номера очень плохо!!! приспособлены для комфортного отдыха. 1. Нет холодильника. А он нужен. (арбуз, дыни, фрукты ...) 2. Нет шкафа, комода или хоть чего то куда можно было б положить свои вещи. Все в чемодане или на чемодане. (может только нам такой номер попался). 3. Раскладушка очень хлипкая и не удобная. Сейчас есть раскладушки, которые практически не отличаются от кроватей. 3см "дохлого" матрасика ... :-( 4. Попросила доп матрас - сказали нет. Были прохладные дни - попросила дать одеяла. При наличии на кровати 2х полутороспальных пододеяльников дали один 2х спальный плед. 5. Нет проката велосипедов. Понимаю, что трансфером скорее всего мало кто б пользовался, т.к. в основном все отдыхающие на машинах. Хотя желающих попить пиво много. Но про прокат велосипедов спрашивают многие. До нормального песчаного пляжа по жаре добираться пешком не реально. А купаться в "болоте" особого желания нет. 6. Довольно мало столов и стульев на "верандах". 7. В номерах совершено нет никакой посуды (элементарно стакана, не говорю уже про чайник)

Море

Конструкция отеля деревянная, слышимость отличная, слышно все и всех.

В номере все-таки грязновато, особенно в санузле. Плитка на полу отваливается.

Немного расстроил ассортимент питания в кафе при отеле. В меню выбор представлен относительно неплохой, но на деле "того нет, этого нет". Также недостаток - отсутствие холодильника в номере, хотя в описании номера при бронировании он указан. На практике же можно оставлять продукты администратору, который убирает их в холодильник при кафе, и там же их получать. Но вся беготня из номера к администратору и обратно... неудобно! Продукты еще куда ни шло, но вот воду/сок и т.п. не набегаешься. Приходится пить теплое или ходить просить лед, когда заранее знаешь, что сейчас будешь что-нибудь пить.

Приехав в ночи, и освежившись с детьми в бассейне, на утро мы увидели зеленую цветущую воду. До моря идти пешком не близко, многие приезжают на машине, по солнцепёку идти очень тяжело. Развлечений вокруг кроме грязи, которую мажут от макушки до пяток больше нет.

До пляжа - минут 20 бодрым шагом. Рядом с отелем купаться запрещено. Пляж общественный и довольно грязный. Парковка во дворе отеля маленькая. Когда выезжали рано утром, оказалось что выезд заблокирован машиной одного из постояльцев, но администратор не знает,чья она! Потеряли полчаса,пока она в 5 утра будила всех подряд с вопросом "чья машина"? В номере, особенно в ванной, грязновато. Еду можно заказывать в отеле, но порции мелкие, не соответствующие ценнику. В предлагаемом меню далеко не всё есть. Банковские карты не принимают, вайфая нет, интернета тоже почти нет.

В номере огромное количество мух!!! До более менее культурного пляжа чуть более одного км...

Бронирование никто не отслеживает, этим занимается кто-то на стороне, видимо персонал еще не освоил интернет. В момент нашего пребывания никто этим не занимался, но разместили без проблем, благо были свободные комнаты. Нет звукоизоляции. Кондиционер направлен на кровать. Нет Wi-Fi. Парковка неудобная, впрочем как и почти во всех мини-гостиницах Краснодарского Края. Бассейн с гнилой водой.

Стоит добавить по фумигатору в номера. так как хорошая слышимость, предупреждать об этом постояльцев, чтобы соблюдали тишину. Несколько комплектов бируш на ресепшн не помешают)

Возможно ли сделать интернет в гостинице?Починить кондиционер на обогрев в 8 номере

Очень неприветливый персонал. При заселении на ресепшене даже не знали, что у них сегодя заезжают гости. С трудом нашли кого-то, кто покажет номер и предложит засилиться. Девушка с ресепшена осталась крайне не довольна приездом гостей (видимо у нее были друзие планы на тот день). Периодически закрывали дверь и попасть в гостиницу было невозможно.

Отсутствие в номере эл. чайника и холодильника

из персонала только один администратор, была женщина!ооочень грубая,безтактная, мы бронировали, и при этом еле въехали в отель!для них броньничего не значит!!!Написали, что есть бассейн, по факту никаким бассейном там и не пахнет!Воду горячую постоянно отключают зачем-то!