Отзывы Key Hostel, 1 звезда

В номере холодно и влажно. Вещи всё время были влажными, утром одеваться некомфортно. Всего один душ на все комнаты, утром очередь. Нет Wi-Fi. Очень шумно по ночам.

Мы с мужем часто путешествуем, гостиницы видели всякие. В хостеле остановились в первые, взяли отдельный номер с собственной ванной комнатой, проживание в которой оставило самые неприятные впечатления. Перед заселением администратор проводила нас в номер на осмотр. Люкса в отеле 5 звезд никто не ждал, понимали, что все будет очень просто и скромно. И на беглый взгляд все было очень неплохо. Однако по факту: 1) В заявке указывали количество гостей -2 человека. В номере 2 шампуня, но почему-то 1 полотенце и одно 1,5 одеяло + пододеяльник к нему, хотя кровать двуспальная. В каком состоянии было одеяло передать сложно, у нашей собаки подстилка чище. Спали в одежде. Почему гость должен заботиться о том, чтобы ему дали второе одеяло, если администратор заранее знал количество гостей? 2) В описании отеля значится парковка. Однако, в 8 утра мужу стал названивать охранник с парковки (номер тел. был на машине) и требовать, чтобы он срочно убрал авто, т.к. все места принадлежат ближайшим офисам и он не имеет права здесь парковаться. 3) Вода чуть теплая, до 40 градусов. 4) ГРЯЗЬ В НОМЕРЕ!!!Повсюду! черные длинные волосы, в душе в сливном отверстии целый клок, на потолке паутина, в прихожей на столе косточки от мандарина, мусор и крошки на ковролине. 5) В номере отвратительная вонь! То ли сырость, то ли затхлость - не ясно. Включенная вентиляция и открытое окно не помогали. 6) Wi-Fi ни жив, ни мертв. 7) Плохая шумоизоляция. Номер граничит с ванной комнатой, предназначенной для общего пользования. Все слышно. Вопрос с полотенцем, одеялом, парковкой был решен. По поводу горячей воды, администратор настаивала на том, что она была, а увидев показанные мной фото волос и прочего поспешила удалиться. Заселяясь в номер меньше всего хочется без конца бегать к администратору с обращениями, чтобы он решил вопрос, которого в принципе НЕ ДОЛЖНО было возникнуть!!

Грязь

Жутко прокуренный номер . Вонь так и не выветрилась . Волосы в белье , холод в номере. А еще постоянно включеная вода .

Ужас! Не было мест в нормальных отелях на тот момент в городе. Проходило какое-то мероприятие. Пришлось остановиться в хостеле, но в отдельном номере со своим санузлом. Девочка на ресепшене мододец, сразу предложила до оформления посмотреть номер. Мы посмотрели, конечно были не в восторге, но было уже поздно и решили остаться. Выхода не было. Белье не первой свежести, в душе даже не рискнули помыться, комнату санузла если закрыть, то дышать можно немного( воняет каналюга страшно! )На другом этаже, где кухня, ресепшн, там так воняло, что жесть. Какой-то рыбой или потом, или ... вообще не знаю чем, не хочу вспоминать и классифицировать запахи. На кухне было много молодежи, мало чистой посуды, опять же запахи... Но мы все же переночевали в отдельном номере, в одежде, немытые за 1500 руб. Это жесть. Оно того не стоит.

Интернет на 6 этаже не ловит. Это печально, приходилось работать в кафе или раздавать себе с телефона. Без лифта тяжело подниматься с багажом - будьте в курсе.

Когда нас начали выгонять! оказалось что мы им не звонили и позвонить не могли, и поэтому не смотря на то что мы находимся на другом конце города, должны в течение 5 минут покинуть помещение. На мои слова о том, что мы оговаривали время пребывания мне сказали на ресепшне: ЗНАЧИТ Я БЫЛА ПЬЯНАЯ В ТОМ МОМЕНТ.

Запах в номере отвратительный. В ванную комнату не зайти . Сан узел в ужасном состоянии . Кровать не удобная . Ковралин грязный . В шкафчиках найдены вещи от предыдущих жильцов . В общем ... больше не поеду

Недостаточная шумоизоляция ( довольно тонкие стены и не пластиковые окна)

Если хотите спокойно отдохнуть,не советую вам это место. Номер у нас был двухместный.С оплатой произошли непонятки,ну да ладно,суть не в этом.Приехали,нам дали 2 номера на выбор.В одном номере были проблемы с замком,мы выбрали номер поменьше с исправным замком.Пошли гулять и тут начались проблемы: сначала нам звонили и уточняли паспортные данные,затем,нас попросили переехать и как можно скорее в другой номер,тем самым,срывая наш отдых,подрывая наше моральное и материальное состояние(чтоб приехать быстрее пришлось вызвать такси).Когда мы начали разбираться,сотрудник сообщим мне,что я вообще наговариваю на него. Обстановка в отеле неплохая,расположение радует,но компетентность сотрудника оставила желать лучшего.

Всё понравилось

Все. Грязнули проживающие, пофигизм обслуги Хозяину до фени ...

Маленькая неудобная подушка. Если на неё положить голову то проваливаешься до уровня кровати.

Всю ночь шумели голуби на чердаке (слышно их было отлично) и состояние санузла могло быть и лучше

При заселении нам сказали, что это лучший номер ( мы попросили посмотреть до оформления). А на самом деле в номере очень сыро, холодно (порекомендовали посмотреть на градусник в номере, принесли пульт - включили кондиционер, но он так и не заработал) и ужасный запах канализации и покрытия на полу ( я еще таких плохих номеров не видела-брали двухместный с ванной-номер под самой крышей и душ наискосок идет как крыша). Чистоты не увидела, как пишут в отзывах.

Жаль нет парковки

К сожалению в номере было холодно очень дуло от окна. В хостеле нет гостевой зоны для отдыха. Душ и туалет в плохом состоянии. В целом хостел давно требует ремонта.

Девушка на регистрации крайне недовольна фактом своей работы в хостеле. Да и, кажется, жизнью в целом. Распад крутого ID-хостела на два мелких новообразования привёл к печальному результату. Стало однозначно хуже. В следующий раз остановимся в каком-нибудь другом месте.

Парковка принадлежит соседнему офисному зданию.

Наш номер был на 6 этаже, здание без лифта, я конечно об этом не знала, пока не увидела лично, не очень тащить сумки так высоко, еще и после тяжелого дня. Номер слегка потрепанный уже, душевая комната тоже не очень приятного вида. За эти деньги можно было бы забронировать приличный гостевой дом, но тут подкупило местоположение, но увы, больше я на него не поведусь. Первый раз я бронировала хостел, правда мы взяли все же отдельный номер со своей ванной. Звукоизоляция конечно ужасная, что со стороны улицы, что со стороны др комнат. Какой-то запах еще не очень приятный нас преследовал в номере . Как таковой парковки мы рядом не обнаружили, прилепили машину вдоль здания

Слабый напор воды в душе и умывальнике. А в целом цена/качество отличное

Номер был не тот, что бронировал, дверная ручка была сломана(фото прилагаю), всякий раз, когда пытался закрыть дверь, она оказывалась у меня в руке, соответственно, закрыть я ее изнутри не мог, следственно, после 23:00 ко мне кто то громко влетел - ошибся дверью и хлопнув ушел. Фото ручки прилагаю. В туалете постоянно курили, часто ходили по двое и громко разговаривали, даже после 23 часов, это ладно в самом помещении курили, так сказать в предбаннике, где есть окно и оно проветривается, но в туалете 2 на 1 метра, где нет вентиляции, под ногами пепел. В общем вся одежда прокурена и я не разу не застал туалет без дыма в нем. Полотенце мне при заселении не выдали, сходил я за ним сам на следующее утро. А так, вроде норм😀

5 этаж без лифта. Отсутствовала возможность оплатить картой. Не выдали полотенце. Не было места развесить вещи. Люди в обуви проходят в комнаты и с/у.

Минусы : 5 этаж, нет лифта, хотя наверно это уже придирка.