Отзывы Kempinski Hotel Cathedral Square, 5 звезд

Слишком мягкий матрас на кровати)

Все отлично!

Минусов не обнаружено!!!

Скудный завтрак.

Понравилось все!

Шеф повара на помойку

Уборка в номерезавтрак - много гостей, в силу, наверное, этого невнимательность персонала

Неудобные кровати и подушки

При заезде потребовался дополнительный депозит ( 50 % от стоимости проживания) наличными.Очень неприятно,что отель не доверяет постоянным клиентам.

Понимаю, что такой уровень должен быть с соответствующей ценой. Так что держите на уровне сервис.

Мебель кое-где в общих зонах уже требует замены, но я бы этого и не заметила, если бы муж не сказал😁

Номер вообще не убирался за сутки

Номера стандарт оч маленькие, лучше сразу брать улучшенный номер, чтобы не портить впечатление от отеля и почему-то wi-fi платный, что не типично для отелей Вильнюса.

Долго думал, что же такого особенного написать про данный отель, так как фактически по ценнику он является самым дорогим известным сетевым отелем на всю прибалтику. Путешествуем довольно много и часто останавливаемся в хороших 5 звездночных отелях европы, потому более менее адекватно можем сравнивать услуги полученные за плату в этом отеле. Начну с того, что фактически Вильнюс все же есть Вильнюс, а не Милан, Прага, Берлин, Париж или другие города, где есть и топовые отели еще дороже, и есть отличные пятизвездвки уровнем не хуже за меньшие деньги. Именно потому уверенно все же скажу, что цена от 200 до 270 за номер слишком завышена как ни крути. Хорошие номера, хороший главный зал при ресепшене, ОТЛИЧНЫЙ персонал, ГОТОВЫЙ плясать и выполнять ЛЮБЫЕ пожелания все равно не перекроют цену за номер. Самый дорогой отель прибалтики в любом случае должен быть именно таким...а на деле все же есть недостатки...1.Спа - мелковат все таки. мы были на пасху, народу было немного, нам места хватило вполне, но если представить большее заселение, тогда будет как в общественной бане...2. ОФИЦИАЛЬНАЯ позиция к детям - на букинге оказывается указано, что с детьми нельзя вообще к ним, что не устаналивают детские кроватки - это не беда, так как спим всегда с 7 летним сыном, если едем куда, на 1 большой кровати вместе. Но вот дальше...Сначала сказали. что в СПА с ребенком нельзя....так как якобы были случаи. что дети мешают отдыхать насколько я понимаю людям предпенсионного возвраста, которые могут себе позволить данный отель...Это мягко говоря дискриминирует совершенно детей, что СОВЕРЕШЕННО недопустимо в ТАКОМ отеле ЗА ТАКИЕ деньги. Благо сумели договориться, что в порядке исключения нас пустят, если мы будем себя нормально вести. Почитал отзывы - некоторые пенсионные европейцы жаловались, что им мешали постоянно в СПА дети, которые орали и прыгали в бассейн нон стоп.

Стандартный номер очень маленький. брали сьюпериор намного комфортней.парковка возле отеля на 5 машин - заранее забронировать нельзя.

1. Кровать.Заказывал большую двухспальную. Одноместное размещение. В результате, в номере меня ждали 2 односпальные кровати, соединённые вместе. Матраса, есс-но тоже было два одноместных. Даже одеяло пожмотились дать широкое. Два одеяла метр шириной :(((( Жутко неудобно. В первый раз такое встречаю...(((( Хорошо, что недолго был в отеле...2. Вид из окна. Жалко, что в списке номеров нельзя выбрать, куда выходят окна. Если вам "повезло", то будет во внутренний двор, а значит очень маленькое окно и отличный вид из окна: 3 метра и вот он уже...номер напротив!))))))3. СПА...Мало шезлонгов. И мест для размещения....Т.е. поплавал в бассейне - и стой, отдыхай))) Даже не присесть!)))) Пару кресел хотя бы поставили...ну или скамейку хотя бы...Понимаю, что больше чем 10 шезлонгов в СПА не поместиться...На самом деле во второй раз когда был - было пару свободных шезлонгов :) Возможно, в первый раз просто не повезло.Хамам...Первый раз работал, всё ок. Второй раз нет :) Финская сауна очень слабая :)4. Казино на входе. Как входите в отель, сразу слева столы с покером и рулеткой. Может для кого-то и плюс, но точно не для меня :)))А вообще поездкой остался доволен! :)))

Можно улучшить:1.На момент - одно мусорное ведерко для ванны с рукомойником и туалета. По одному на каждый отсек не помешало бы.2.Освещение. В гардеробе - одна лампа.И она светит не внутрь, а в глаза. Совершенно не видно дверцы сейфа, набирать код приходилось вручную.3.Мало было продуктов местного производства и происхождения - для колорита надо. Селедка, копченый угорь и пр.4.Cash machine -банкомат в гостинице необходим, поскольку ресепшн валюту не меняет

Неплохо бы зубные щетки и пасту иметь в стандартном наборе номера

Такого нет.

Нет такого

Такого не было . Но я так понимаю что самый верхний этаж не желательно бронировать. Типа мансарды. Мы оговорили это изначально и по моему был дороже третий этаж на 20€ в сутки

Нет бесплатного wifi

В мин баре было 3 колы и только один тоник , потом поправили ;) немного подтекала кабина душа , но не критично;)

Нечего написать.

Понравилось все.

Приезжали 31 декабря. Не могли запарковаться, потом долго искали вход, ТК сотрудники отеля были заняты подготовкой к НГ ночи. Никаких приветственных напитков и десертом. Хотя в другие дни видели, что встречали с ними. Могли бы и в номер нам занести. Ребенок очень просил

Нет

Правда ,такого чтобы что-то не понравилось НЕТ!!!

В ванной невозможно было включить душ, так как переключатель находится в необычном месте, и не каждый его сможет найти