Отзывы Kellogg Conference Hotel, 3 звезды

Далеко от метро. Отельный завтрак "слабоват".

Нет минибара, дорогой завтрак, далеко от центра города

Полы здесь не принято пылесосить вообще. Волосы предыдущих жильцов, пыль - всё это будет на ваших носках. Остальное всё чисто, постель белоснежная, но вот пол - жесть. Постель никогда не застилали, не поправляли и не меняли за несколько дней. Отель при этом пустой был, особой работы у персонала не было. Положенные кофе капсулы забывали пополнять, и нам везло 50Х50, то дали, то забыли. Отдельно они не продаются. Полотенца путали и давали разное количество каждый день. Таблички "не беспокоить" здесь нет. Персонал долбился в дверь каждое утро в 08-30 примерно (даже в день отъезда) и напоминал о себе. Зачем? Открывали им, за дверью уже никого. А в последний день ещё и в 10-00 к нам пришел администратор напомнить, что у нас checkout и что нам пора выезжать. Мы намекнули, что он в 11-00. Ушёл. Персонал вроде неплохой, но угрюмый, лишний раз вам не улыбнётся. Никогда не здороваются, когда проходишь мимо, хотя мы с ними всегда здоровались. Странные невесёлые люди.

Снизить немного цену за проживание. Сделать карточки доступа в номер более надёжными.

В санузле пахло застойной водой, возможно пдохой гидрозатвор

- Не смогли заехать вовремя так как номер был не свободен - ждали час. А ведь в описании к отелю написано, что для Genius раннее заселение - интересно как, если даже вовремя не заехать. - Завтрак покупать не стал прочитав, что в него входит - дорого

За пол часа до check-out отель снял с карточки 200$, пошли разбираться, оказалось это smoking fee, за курение в номере. В номере мы не курили. Администратор связалась с горничной и та подтвердила, что в нашем номере курили (как она это проверила, если мы все время находились внутри и никто к нам не заходил. А если бы у них датчики стояли, вряд ли они бы у горничной информацию уточняли). Вызвали менеджера по имени Vegas и сошлись на том, что ошибки случаются и раз вы не курили, так тому и быть и сказал, что деньги вернуться в течение 48 часов. Прошло больше 2 недель, деньги так и не вернулись, а самое забавное, что отель игнорирует письма. Booking никак не помог, сказал 2 раза ждать пока они разберутся, так и разбираются видимо. Уже ничего и не ждем. Суммарно за 1 сутки мы потратили 398$ (138$ за номер, 30$ платная парковка, 30$ завтрак на двоих и 200$ за курение, которого не было), что очень дорого для данного отеля. Просто хочется предупредить гостей города Вашингтон, что в данном отеле ваше проживание может подорожать в 2 раза от ожидаемой суммы и лучше подыскать другое место для ночлега.

- отдельно пришлось доплачивать за завтрак, и он немало стоит, 15 долларов на человека, причем нам этого никто не сказал - далеко от метро, далеко идти пешком от центра - нет сейфа, холодильника и микроволновки - надо самому покупать питьевую воду в автоматах, в номерах ее нет, причем в автоматах ее тоже не было, только кола - персонал в ресторане глухой, поэтому они не понимают, что тебе нужно

Немного дороговато.

Это первый отель, где моя Карта с чипом не прошла (устаревшая система - очень удивительно для столицы США!), несмотря на то, что банк заблокировал сумму ! Будьте внимательны!

Цена

Отдельная плата за завтрак

Отдельная плата за завтрак

Все отлично.