Отзывы Кедр Грасс Белое Море

Сервис

В продуманном номере, где были даже губки для мытья, не оказалось фена. Не было лампочки в всетильнике над кроватью. Кафе работает только по предзаказу до 19,30. Если задерживаетесь в дороге имейте ввиду.

Есть пара замечаний: слышимость внутри домика,такая как будто он картонный) В ванной нет фена и зубного набора,было бы приятно их наличие

Не понравилось, что не пускают на машине на территорию базы, даже разгрузить вещи (На букинге про это четко не написано). Конечно когда на базе нет машин - это плюс, но таскать кучу вещей до домика даже и с помощью охраны и тележки - это очень неудобно. Завтрак поздно с 8-00. Мы уже обычно в 7 уезжали. Двухместный номер не удобен для отдыха на природе. В нем нет прихожей, где можно снять грязную одежду и обувь, оставить вещи. Сразу попадаешь в чистый номер. В номере шкаф для одежды тоже не у дверей, а в противоположном углу. Чтобы туда повесить верхнюю одежду, тоже приходится проходить через всю чистую комнату. И это осенью, а зимой будет еще более неудобно. Комната маленькая, в ней не хватило место для второго кресла. Кресло только одно, поэтому любоваться видом может только один из двоих, а второй вынужден сидеть на кровати. На базе нет скамеек у моря, там было бы приятно посидеть и посмотреть на закат. Нет удобного места для ловли рыбы с берега. Есть дамба, откуда можно покидать спиннинг, но она каменистая и неудобная. Можно еще пройти в отлив на остров, но время отлива точно не известно. У берега есть доска, на которой наверное должно писаться время прилива-отлива, но за те три дня, что мы были на базе, там не было информации. Вроде все мелочи, но из-за них портиться впечатление. В целом цена/качество для двухместного номера завышена. Про отдельные коттеджи ничего сказать не могу.

Изначально информация при бронировании была , что завтрак включён, при заселении сказали, что нет. И только гуляя с утра по территории обнаружили, что для нас накрыты столы((( Были удивлены

Слышимость в номерах 100%, слышно было даже когда соседи шепотом говорили! Кафе работает только по пред заказу, дают комплексы, по неадекватной цене, просто придти и покушать нельзя. В номере только чайник. Цена-качество явно не соответствует.

Проблемы с канализацией - запах в номере от этого просто жесть, шумоизоляция никакая, дверь в санузел не закрывается. При заезде вам предложат тащить весь багаж на себе -заехать для выгрузки не дают. Когда пара сумок - это не проблема, но вот если больше... Охрану вечером не найти. Я знаю, что многое здесь построено недавно, вопрос один - зачем строить изначально криво-косо. Сама территория не вычищена, хотя бы от строительного мусора. Ужин - за 500 рублей с носа вы получите тарелку гречки с мясом и салат с компотом. При всем уважении - не густо. В общем, если в прошлом году можно было сделать скидку, да и цена позволяла, то в этом году - крайне негативно восприняли данное место.

Слышимость соседей, но это уже не поправить.

Создалось впечатление об отсутствии какой-либо звукоизоляции между номерами. Было очень хорошо слышно, о чем разговаривали соседи, как они передвигались по номеру, смотрели телевизор. А нам хотелось побыть в тишине и любоваться прекрасным видом из окна.

Понравилось все!

Мухи в номере. Большая слышимость.

Все понравилось)

Сложности с навигацией, долго искали, вывески нет. Завтрак не понравился (дешевый сыр и буханка белого, сырое яйцо, грустные сосиски) каша норм. Парковка это громко сказано, хотелось бы стоянку у домика. Т.к. дом поделён на 4 семьи, друг другу мешались, нашим соседям мешал то костер, то дети, то животные. Оч хорошая слышимость, знаешь что делают соседи за стенкой. Есть недоделки. Но это так мелочи, в основном всё остальное понравилось. Приедем ещё.

Очень маленькие номера эконом в домике Саам, но соответствуют стоимости Скудное питание, хотя в общем-то не дешёвое

В принципе, мелочи: в одном из двух ночников над кроватью не было лампочки; а также звукоизоляция несколько маловата, - отлично слышно, о чем в спокойном тоне люди разговаривают в соседнем номере.

Завтрак удивил своей простотой (ячневая каша, омлет, сосиски, хлеб с маслом, чай - кофе из пакетиков). Конечно, он был съеден, кстати, хлеб очень вкусный, но ассортимент как-то не вяжется с общей атмосферой этого места в целом и удивительной столовой на берегу моря с панорамными окнами. В таком месте и от завтрака ожидаешь чего-то особенного. Но это мелочи, которые не испортили общего впечатления от поездки.

Нет плитки для приготовления в коттеджах, а так приятно самим уху сварить из свежкй рыбы (именно самим). Хорошо бы поставить детскую площадку, т.к.с детьми там делать нечего особо. Дорого арендовать лодку для рыбалки (12000 на 2 часа, потом 3000 в час), нам не нужна была такая огромная лодка.

Звукоизоляция

Не хватало подробной информации об окрестностях с рекомендациями маршрутов, а то мы многое проехали мимо.

Слышимость в домиках, грязная ванная комната (волосы на полу, мусор в ведре, грязные зеркало и раковина), дверь в ванную не закрывалась вообще.

Рядом с домиком петрографы стоял контейнер и достаточно сильно шумел по ночам

Уборка в доме была поверхностной. Выбор блюд на завтрак скудный. Спальни не изолированы от общего помещения.

Комары))) запаситесь репелентами!

Но всё же завтрак не очень понравился (каша, сырники). Наверное, нам просто не повезло, но было не вкусно И ещё, кукла- крыса, которая сидит на лестнице в кафе очень пугает, у меня чуть сердце не остановилось от неожиданности и испуга. Но в целом впечатления от отеля самые чудесные!

Ничего.

Всё понравилось. Расположение и стиль просто отличные.

Добрались по навигатору. Указателей нет, только один маленький перед последним поворотом.

1) Из-за неполадок в сети постоянно вырубало свет и бойлер в санузле, тёплые полы не работали. 2) Когда сожгли все дрова в камине, мы попросили, чтоб нам принесли ещё. Дрова подвезли тут же, но когда мы их сожгли, нам сказали, что они были платными. Предложение - построить хотя бы небольшую игровую зону для детей.

Хорошо бы детскую площадку на территории.

Отсутствуют тапочки в бане, шампунь в душевой кабине, самая дешёвая туалетная бумага. В домике есть тарелки, кружки, стопки, холодильник. НО отсутствуют даже пакетики чая и холодильник пуст. Я мы приехали отдыхать семьёй без продуктов и даже пакетики чая пришлось идти просить к менеджерам...

Нет вай-фая в домиках, только в кафе.

Комнаты не изолированы, об этом узнали при заселении. Дует из щелей на первом этаже, где стоят кровати.

Жили в доме "Кукольный" - не понравилась ванная комната (давно просится капитальный ремонт), неплохо бы заменить телевизор на современный, также неплохо бы иметь микроволновку в доме. А ещё входную дверь заменить на новую!

Грубый, неприветливый директор базы. С порога предлагает купить у него красную рыбу. Менеджер по клиентам некомпетентна. Составить договор, для нее большая проблема. В договоре куча ошибок и опечаток. А кухня вообще что-то с чем-то! Советую готовить самому, так как качество и количество подаваемой пищи не соответствует цене (1100 рублей в сутки с человека).

Небольшая кофеварка в доме добавила бы удовольствия гостям, но это не критично)

В апартаментах Умба очень плохая звукоизоляция. Слышен даже не громкий разговор от соседей. Отсутствует телевидение (телевизор есть, антенны - нет.)

Главный минус это отсутствие позиционирования и стратегии. Все хотят много денег за минимальный набор услуг. Реальная стоимость завышена в раза. Это по качеству дешевый вариант размещения, видавшие виды домики, старый душ, за горячую воду в душе нужно побороться, а лучше позаляться. И крайне и очень вонючая ванная комната,(не закрывайте ее - проветрите, там реально блевать от данного запаха охота), теплый пол должен ванную греть , а не туалет!!!! абсолютно не продуманный слив в душе, Спальное место: кровати как в детском саду, рыжегькие такие и низенькие. Проблемы с оплатой. Частному лицу пол часа пишут договор, вопрос :"зачем вы это делаете? " Нужен просто счет. Терминал - он работает со сбоем , но предлагают оплатить по терминалу. Предостережение: берите наличку и только. Персонал не умеет, не знает и не хочет знать, как им пользоваться. Пришлось прочитать лекцию , показать смс о списании средств и во избежание страха и паники от жуткого молодого человека в черных тапочках предложить сделать возврат. Это был треш, диалоги в эмоциях, неадекватности и незнании сути оказания своих услуг зашкаливали до предела , и заставляли почти уже на грани вежливости осаживать заносчивость молодого человека, считающего ключевую компетентностью умение печатать-возможность выделиться и поважничать. Это просто треш. Смешно. Искать место не по адресу, по навигации. Обозначалок на дороге нет, это явный не порядок и отсутсвие клиентоориентированности. Завтрак скорее минус, чем плюс. 250 р с человека, рисовая каша, хлеб, масло, кусок сыра и колбасы(вид ужасный), чай. Блины, вернее куча блинов. Почему именно куча блинов и рисовая каша- это наследие пионер лагеря? Кафе-это отдельная тема. За завтраком будет играть музыка а-ля по ресторанам, по-ресторанам, это на любителя. Открытая кухня с запахами, звуками и видами будет предавать колориту- вот ну совсем не нужная информация. Закройте дверь при гостях.

Новые домики (те, что с номерами на двоих) построены на скорую руку и совершенно не соответствуют уровню деревянных домов из цилиндрованного бруса. Звукоизоляции никакой, соседи будто ходят по твоей комнате. На стенах уже кое-где плесень. Санузел спроектирован каким-то сумасшедшим человеком. Эти домики могли бы быть очень крутыми, но к сожалению, это не так. Зимой там будет невозможно жить, уже при +10 нагреватель не особо справляется. Отдельный минус это еда. При стоимости 1100 на человека на день вас покормят как в самой захудалой столовой, наесться этим в принципе невозможно. Так что лучше жить в доме с кухней и готовить самому. Из небольших минусов - почти не ловит связь. Но для кого-то это будет плюсом.

Нет развлечений,кроме бани. Хорошо бы добавить велосипеды, лодки в аренду. В санузле было прохладно. В доме нет плиты , надо иметь свою или готовить в микроволновке. Раковина только в ванной. Там же пришлось мыть посуду.

Нет указателей по пути следования. Интернета нет. Связь пропадает, а бывает отсутствует вовсе.

Непросто разобраться с проездом (лучше уточнить по телефону, будет проще) Неважный сигнал сотовой связи в этом месте.

Единственный минус - полное отсутствие звукоизоляции. Ощущение такое, что разговаривающие за стеной соседи сидят на твоей кровати.

Нет хотя бы маленькой плиты (хотя не критично) и раковины в зоне кухни, и принадлежностей для мытья посуды

Питание, чистота,

Практически отсутствует звукоизоляции. По крайней мере в домике, где мы жили с названием Умба. При возможности селитесь в свободные домики. Вероятно начальник комплекса прочтет отзыв. Александр! Сжигание бытового мусора, включая пластмассу на территории, а тем более в 15 метрах от домиков не допустимо ни при каких обстоятельствах! Полезно также убрать строительный мусор. Все это поднимет привлекательность для потенциальных клиентов.

Антимоскитные сетки не на всех окнах