Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Кавказ Отель, 5 звезд
Отель Caucasus находится в 15 минутах езды от центра города Еревана. К услугам гостей открытый бассейн и ресторан, а также бесплатный WiFi и бесплатная частная парковка. Номера оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном и мини-баром. Из окон большинства номеров открывается вид на гору Арарат. Ванная комнате укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации отеля Caucasus работает круглосуточно. Гости могут отдохнуть в саду и воспользоваться принадлежностями для барбекю. В числе прочих удобств - общий лаундж, камера хранения багажа и детская игровая площадка. Кроме того, в отеле обустроены помещения для проведения конференций вместимостью до 600 человек. Расстояние до международного аэропорта Звартноц составляет 17 км. За дополнительную плату организуется трансфер.
Отзыв об отеле:
Кавказ Отель, 5 звезд
Alice
19.05.2019 13:53
Достоинства:
Хинкали были очень вкусными, цены приятные, хамам и бассейн очень понравились
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
18.05.2019 22:16
Недостатки:
Мы приехали из аэропорта в 7 утра, чтобы оплатить полностью бронирование и переодеться и уехать загород до ночи. Очень долго проходила процедура поиска нашего бронирования, оформления и оплаты. Предложили пройти в наш номер, но предупредили что он не убран. Нам было без разницы. Зашли, переоделись за 10 минут. Утром был завтрак. Удивило, что нет молока, хотя сухие завтраки и кофе было. Весь хлеб был невкусным: либо лепешка, либо нарезной, который не помещался в тостер. Зачем он тогда там вообще стоит?! Огурцы и помидоры были с признаками немытости. Бассейн и сауна, включена в стоимость проживания, но бассейн уличный не работал из-за сезонности, а внутренний по какой то другой причине. Сауну пришлось просить включить отдельно и ждать еще 40 минут. Странно, зачем ждать, если плсле нагрева как в сауне, так и в хамаме невозможно было находится из-за жары. Двуэтажные номера прекрасны тем, что снизу холодно, а где наверху спальни, дико жарко. Плюс одна из кроватей отказалась со сиарым матрасом из которого выперали все пружины. На второй день администратор настаивала об оплате раннего заезда. Оплачивать не стала. Также при бронировании было указано, что номер с видами на гору Арарат. По факту на шоссе.
Андрей
18.05.2019 10:25
Достоинства:
Хороший большой номер с двумя кроватями. Оснащение номера. Два бассейна, в некоторых номера джакузи.
Недостатки:
Плохая кухня, плохой завтрак, везде сильно накурено, курящие номера.
Юлия
16.05.2019 22:22
Достоинства:
Хорошая территория и номера .
Недостатки:
Приехали на майские праздники.. бассейн 3 дня не работал, так как воду поменяли. Но праздники тоже 3 дня всего. Обманули при въезде с ценой . Списали с Карты больше, потом пришлось кушать в их ресторане ..что бы эту переплату закрыть. УЖАСНЫЙ ШАШЛЫК из свиной вырезки .. обгорелая , сухая какашка.
Araik
16.05.2019 16:28
Недостатки:
Персонал плохо обучен. в номери проблемы с розетками.
Irena
14.05.2019 08:14
Достоинства:
Очень красивый отель , с хорошими номерами . Ухоженная территория.
Недостатки:
В отель приехали отдохнуть , перед полетом домой , но полноценно не смогли этого сделать , так как был праздник в шатре и играла очень громкая музыка. Попросили пересилить , сказали нет свободных номеров.
Таисия
14.05.2019 04:31
Достоинства:
Большие, чистые номера. Огромная кровать, все достойно. Персонал выше всяких похвал!
Недостатки:
К сожалению не один из бассейнов не работал, не удалось их оценить) Очень шумно из за 3-х ресторанов находящихся на территории отеля, если там проводят мероприятия( а я попала именно в такой день) готовьтесь, что будет очень шумно часов до 12 ночи.
Svetlana
14.05.2019 01:34
Достоинства:
Отличный вид из окна, на Арарат! Сам номерной фонд новый, чистый. Большая территория отеля. В отеле имеется крытый бассейн, хамам, криосауна (может она и не так называется, но она холодит -8 градусов), обычная сауна, бильярд, аэрохоккей. Все это работает. Хороший новый отель, единственное, каждый день приходится ездить на такси.
Недостатки:
В целом все хорошо. Но было несколько НО, которые были существенными: 1. В отель мы приехали раньше 14.00, на ресепшене нас быстро заселили ( мы оплатили все проживание сразу). Позже в номер позвонили и сказали, что за два часа (мы заселились в 12.00) нужно оплатить половину стоимости номера. Почему нам не сказали это при заселении не ясно. Это не профессионально. Ведь у нас мог бы быть ограниченный бюджет. 2. На полу были осколки стекла. Муж наступил на один из них при осмотре номера. Это свидетельствует о некачественной уборке. 3. Когда к нам приехали друзья, мы переселились в 4х местный семейный номер. При бронировании и на ресепшене несколько раз повторили, что нас 4 человека. Однако всех принадлежностей ( халат, тапочки и т.д) были только на троих. Спустились на ресепшен, сказали об этом, девушка ответила, что конечно сейчас разберётся и все нам принесут. По итогу, принесли на следующий день только и то, после повторного напоминания. А после уборки номера через день положили все так же 3 комплекта ( хотя забрали 4). 4. В предпоследний день отдыхая у бильярда, заказали вино в отеле (наличкой с собой была не вся сумма, не хватало 300 драм), представитель отеля сделала нам скидку в эту сумму - 300. Все сразу оплатили. При выселении на это вино был предъявлен счёт. По итогу конечно разобрались, но сам факт отношения, не очень понравился.
Radik
13.05.2019 04:41
Достоинства:
Отличный отель, огромная ухоженная территория, похожая на турецкий отель. Хорошие просторные номера, круглосуточная сауна, хороший крытый бассейн. В открытом бассейне на 13 мая ещё не налита вода, большое количество лежаков у бассейна, большое количество столиков на открытой территории . Дружелюбный персонал. В ресторане хороший выбор недорогих блюд, живая музыка. Ресторан круглосуточный. Надеюсь вернёмся сюда ещё раз, рекомендую.
Недостатки:
Обслуживание у бассейна...довольно долго ждать заказ. И ещё, как оказалось в номерах одной категории, разные матрасы. У наших друзейв в номере дополнительный мягкий наматрасник, у нас он отсутствовал и чувствовались пружины...Но это не критично
Сергей
12.05.2019 19:51
Достоинства:
Утром Баня и бассейн
Недостатки:
Убрались в номере только по просьбе
Elena
11.05.2019 21:35
Достоинства:
Заехали в Отель с 3 на 4 мая, самолёт прибыл ночью! Несмотря на то, что бронь была с 4 мая, заселили без проблем очень быстро, за что огромное спасибо, потому что были очень уставшие! Вопроса по оплате не стояло, оплату произвели 4 мая, что приятно удивило! Номер произвёл неизгладимое впечатление, у нас был семейный 2-х этажный люкс, где было все!!!! Халаты, тапочки, полотенца и все предметы личной гигиены вплоть до расчёсок!!! На кухне были вода в бутылках, чай, кофе, сахар. Уборка проводилась каждый день, что тоже радовало!!! Завтраки хорошие, без излишеств, но голодными не оставались и в принципе было вкусно!!! Круглосуточно работали сауна, хамам, бассейн крытый и тренажёрный зал, так же есть бильярд, но мы в него не играли. Чудесная территория, сделали куче красивейших фото! Находится правда Отель на окраине города, но нас это не напрягало, потому что за нами приезжала экскурсионная машина и так же привозила нас обратно. Если оставались в городе то приезжали на такси, которое потратим меркам очень дешевое. Отель замечательный, обязательно будем останавливаться только в нем!!! Летом там наверно вообще рай!!! Огромное спасибо персоналу!!!!!!! Не забудем ваше гостиприимство!!!!!!!!!!🌹🌹🌹🌹
Artur
04.05.2019 06:17
Достоинства:
Супер гостиница чувствуешь себя как дома уютные номера отзывчивый персонал одним словом самая моё любимое место в Ереване
Alexandra
29.04.2019 13:55
Достоинства:
Приветливый персонал, большие номера
Недостатки:
Шумные песни под окнами, слышимость в номерах, ужасный завтрак.
Tim
29.04.2019 08:11
Достоинства:
Всё очень понравилось. Неначто придраться. Реально 5 звёзд. При заселении попросил дать номер с видом на Арарат, добрый девушки на ресепшн не отказали и дали суперский номер. Спасибо всем вам за всё вы украсили наш отдых. Всем реально советую этот отель. Это самый лучший отель в Ереване.
Недостатки:
Без минусов.
Khadjimurad
20.04.2019 08:44
Достоинства:
В первую очередь благодарность персоналу(Марии,Элизе,Люсинэ)за понимание,радушие и полное соответствие занимаемой должности 😘),а также персоналу мэйн-ресторана за вкусные завтраки и ужины.Особо отмечу spa-зону и игровую комнату.Все на отлично!В общем,моя любовь к Армении началась именно в этом отеле.
Недостатки:
Все на высоте.Желательно иметь обменник на рецепшен.
Natalia
14.03.2019 01:21
Достоинства:
Шикарный двухуровневый номер Люкс с джакузи у окна, отличный спортзал, крытый бассейн, комплекс саун в бесплатном доступе 24/7, вкусные завтраки - и это в межсезонье.
Недостатки:
Находится далеко за городом, в поле, таксисты зачастую не могут найти - опоздали в аэропорт из-за этого. В пешей доступности ни одного магазина или места досуга.
Margarita
09.02.2019 12:46
Достоинства:
Очень уютные красивые номера. На завтрак большой выбор. За такую цену размещение превзошло все ожидания.
Недостатки:
В душевой плохо работает слив и вода разливается за пределы душа.
Konstantin
07.01.2019 19:48
Достоинства:
Доставка вина и шампанского в три ночи
Недостатки:
Туалет протекала вода
Евгений
24.10.2018 12:14
Достоинства:
Отношение персонала супер. Отель относительно новый, мебель хоть и недорогая, но в норм.состоянии. В номерах халаты, тапочки, все необходимое, что должно быть в 5*. Есть бассейн крытый, сауна, хамам. Отличный ресторан для ужинов, где надо бронировать места днем.
Недостатки:
Завтрак очень скудный, хотя вечером ресторан славится своей кухней на весь Ереван. Отель далеко от города и в 6-7 вечера от центра на такси минут 40 ехать. Неудобный номер люкс с кроватью наверху: ТВ не видно, ночью жарко, по лестнице небезопасно спускаться ночью.
Евгений
23.10.2018 06:36
Достоинства:
Хороший отель. Относительно новый. Персонал очень вежливый и старается.
Недостатки:
Далековато от центра. Скудные завтраки при том, что кухня ресторана одна из лучших в Ереване.
Aidar
26.09.2018 20:56
Достоинства:
Отель очень достойный, мы прожили в нем 3 ночи, номера огромные, бесплатное посещение бассейна, сауны и хамама.ела в ресторане при отеле вкусная и недорогая.вид из окна на Арарат великолепный. Отличное предложение по цене-качеству
Недостатки:
Из недостатков отсутствие балкона в стандартных номерах, по вечерам праздники в банкетном зале (шумно). Скудный завтрак.
Екатерина
18.09.2018 00:45
Достоинства:
Очень рекомендую отель👍🏼 цена приемлемая Номера просторные ,сделаны очень стильно (высокие потолки,деревянная мебель,на полу камень ),все самое необходимое в номере есть ,вид на Арарат 👍🏼единственный минус то что прохладно от камня и грязноватый пол,мы отдыхали с ребёнком ,он активно ползал ,после чего все колени были чёрные ) Завтраки стандартные ,не могу сказать что что-то особенное Территория большая и очень красивая ,есть детская площадка,бассейны,пруд с лодками Отдельно хочется выделить ресторан на территории отеля,очень дёшево по московским ценам и безумно вкусно ! Возможно что-то упустила,но однозначно это один из лучших отелей в Ереване ,вернёмся вскоре вновь )
Недостатки:
Очень медлительный персонал )но это возможно особенность нации )достаточно шумно из-за того что по вечерам в ресторане праздники какие-то постоянно ,но нас это не смущало ))
Айрат
13.09.2018 19:12
Достоинства:
Завтрак замечательный, уборка среднего качества, два прекрасных бассейна и три сауны (одна холодная). Кормят очень вкусно в ресторане и по очень приемлемым ценам. вернулся бы еще раз. Ехать от города 20 мин на такси за 200-250 руб.
Margarita
10.09.2018 15:28
Достоинства:
В гостинице я первый раз,сравнивать не с чем,но однозначно очень понравилось: завтрак, бассейн,обслуживание,чистые номера,убираются при каждом уходе-полотенца,средства-все как надо! Купания,спа-процедуры-входит в стоимость брони,поэтому 1 день отдыхали полностью в отеле)Спасибо большое за все!
Недостатки:
Слишком пресное тесто в мучных изделиях
Georgy
25.08.2018 22:43
Достоинства:
Отличный просторный номер с балконом, там вид на Арарат. Отличный бассейн и территория.
Недостатки:
Скромный однообразный завтрак
Alexan
16.08.2018 21:44
Достоинства:
Комнаты чистые , кровать отличная , есть полотенца , халаты , даже тапочки , все удобства есть все шикарно !
Недостатки:
Единственный минус это девушки на ресепшене , ждали больше 15, мин пока они сообразят и дадут на номер + мы оплатили номер когда вселялись , а когда мы уже съезжали нам сказали что нужно доплатить ( сумма смешная где то 100 рублей ) но не сказали за что собственно мы доплачиваем))) так же нужно было погладить рубашку , ждали около 20 мин никто не пришел
Anastasia
16.08.2018 03:12
Достоинства:
Приветливый персонал, красивая территория
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции. Проживали в номере люкс, три ночи не могли нормально спать из-за соседей, которые орали и включали громко музыку. Слышно всё что происходит в коридоре и за стенкой. Была сломана кнопка слива в туалете, приходилось поднимать крышку унитаза, чтобы слить.
Natalya
14.05.2018 14:17
Достоинства:
Мы в этом отеле останавливаемся второй раз. Красивая территория, прудики с рыбками, беседки, несколько банкетных залов, ресторан. Открытый и закрытый бассейны, правда, они были в стадии ремонта. Номера Делюкс просторные, из них открывается вид на Арарат.
Недостатки:
Скудный и неразнообразный завтрак, особенно в сравнении с тем что было полтора года назад, когда мы здесь останавливались.
Dmitry
08.05.2018 19:52
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле в 90% случаев, когда бываю в Ереване, а бываю я часто. Отель соответствует своему статусу. Парковка, зона отдыха, хорошие завтраки, удобное расположение, хоть и не в самом городе, а на трассе. Номера шикарные. Мебель дизайнерская, кровать и матрас - очень удобные.
Недостатки:
Единственный минус - это шумоизоляция. Слышимость такая, что стоит чихнуть в одной стороне коридора, слышно в номере - в другой стороне. Поэтому занизил оценку по комфорту.
Dmitry
08.05.2018 15:35
Достоинства:
Прекрасный отель, стильный дизайн. Почти всегда здесь останавливаюсь. Удобное расположение. Парковка, неплохой ресторан, большая территория.
Недостатки:
Звукоизоляция ужасна. Никакого личного пространства, особенно ночью.
Elena
07.05.2018 06:23
Достоинства:
Понравилась территория, вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
Не понравилось, что каждый день в ресторанах отмечали дни рождения и свадьбы. Музыка шумела до ночи, спать было не возможно. Семейные номера расположены на первом этаже и окна выходят на двор, под окнами поставили столы и столики, уму не постижимо, такое придумать, окна не открыть. Такое чувство, что все у тебя в номере сидят. Убирались плохо, постоянно просили выкинуть мусор. Полотенце и халаты застиранные, а гостиница "5*". При выезде нам сказали, что у нас якобы не хватает полотенец в номере, а то что они нам их не докладывали, они про это забыли. Мы не знали, что нужно пересчитывать полотенце, после того как тебе их поменяли. Вообщем осадок остался не хороший.
Ilya
27.04.2018 05:48
Достоинства:
Большие и удобные номера с балконом. Бесконтактный доступ. Все удобства. Отличная территория. Большая парковка. Вкусная и доступная по стоимости еда. Минибар и комплименты каждый день.
Недостатки:
Проблемы при заселении. Бронирование на booking.com ничего не значило. Номера словно подыскивали с нуля.
Arsen
17.04.2018 18:48
Достоинства:
Поразила бесплатная глажка , такого ещё не видел ни где 👍👍👍
Недостатки:
В туалете не было возможности закрыть 🚪 дверь , но я был предупреждён перед бронированием, что ремонт полностью незакончен .
Екатерина
30.03.2018 13:19
Достоинства:
Очень большая и красивая территория! Соотношение цена/качество на высшем уровне
smile_tanya
08.02.2018 17:23
Достоинства:
Хороший новый отель. Вкусные национальные завтраки (не шведский стол). От/до центра Еревана - минут 20 на такси.
Недостатки:
Отель еще достраивается, что немного дискомфортно для проживающих.
Dmitriy
06.01.2018 05:19
Достоинства:
Просторный номер, в номере есть все принадлежности. Вода, чай, дешевый мини-бар в номере. Халаты, полотенца, сейф.
Недостатки:
Расположение отеля, за городом. Рядом нет ничего. Только стройка. Завтрак отличается от описаний. Нет даже омлета или яичницы. Если не повесишь табличку, номер не убирают. Также указано 5 звёзд, но это далеко не пятизвёздочный отель, на 5 звёзд не обращайте внимания.
Марина
05.01.2018 11:10
Достоинства:
Отель "Кавказ",как всегда на высоте. Третий раз там и снова довольна! Вежливый персонал,чисто,уютно, комфортно.
Недостатки:
Немного улучшить завтрак(но для меня это вообще не принципиально).
nastas-y
06.10.2017 03:52
Достоинства:
Еда )) отзывчивый персонал. Оч красивый отель и номер ))
Недостатки:
Решили изменить бронь для мамы по датам, обещали будет номер аналогичный по изначально забронированному, а в итоге предложили дороже.. пришлось платить. На след день признали ошибку и предложили переехать, мы уже не стали маму гонять, тогда они извинились вкусным вином и сыром )))
Турист
30.09.2017 11:26
Достоинства:
Лучший персонал на ресепшен.Порадовал ежедневный трехразовый бесплатный выезд в центр города организованый отелем.
Недостатки:
Претензий не имею.
max73
25.09.2017 06:42
Достоинства:
Очень уютно. Хороший завтрак. Хорошая шумоизоляция номера (каждый вечер на территории отеля праздники, но в номерах этого не слышно). Хорошие рестораны на территории отеля с весьма умеренными ценами. Хорошая, просторная детская площадка. Небольшой, но приятный бассейн с умеренной загрузкой.
Недостатки:
Плохо работал слив в душе, из-за чего накапливалась вода.
Alexej
24.09.2017 23:26
Достоинства:
Приветливый персонал который помогал в решении любой проблемы! Лчень хорошо отнеслись к домашним животным! Вынуждены были выезжать раньше завтрака, отель готовил ланч боксы заранее и выдавал в дорогу! Очень Красивая территория!
Рафаель
18.09.2017 19:24
Достоинства:
В этом комплексе нам понравилось все) вежливый персонал, изумительная кухня, красивый двор, в общем все было на 5+. спасибо за прекрасное впечатления.
Аноним
15.09.2017 05:22
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, отношение персонала на высшем уровне, любой вопрос и просьба решается очень быстро. Чистота в номерах, смена полотенец и постельного белья каждый день или через день,ежедневно приносят питьевую и газированную воду, восточные сладости. Особые слова благодарности хочется сказать об администраторе Эльмире и водителе Гагике, это очень отзывчивые и воспитанные люди. Спасибо за все!
Недостатки:
Wi Fi хорошо работает только на рецепшн и бассейне, в номерах не убедительно.
Nikita
23.08.2017 19:34
Достоинства:
Номер большой, высокие потолки
Недостатки:
Один раз пришлось напомнить про уборку комнаты
Нилидка
23.08.2017 17:28
Достоинства:
Отель удачно расположен за городом, в летнюю жару находиться рядом с бассейном сплошное удовольствие (вода в нем всегда идеально чистая). Отзывчивый персонал, отличный интерьер и великолепный ресторан. Будьте аккуратнее с порциями - они очень большие. Часто заказывали еду в номер - приносили очень быстро. Отдыхали в августе 2017 с ребенком 3 лет. Из плюсов также- детская площадка, пруд с утками, красивая ухоженная территория и подземный паркинг.
Вера
19.08.2017 08:12
Достоинства:
Хороший отель, отличный ресторан, вкусные завтраки. Комната чистая, в ванной полный набор принадлежностей, минибар. Такси до центра очень дешева и быстро. Все понравилось, рекомендую!
Недостатки:
Маленький бассейн и очень много народу в нем.
Гаяне
19.08.2017 04:46
Достоинства:
Самый лучший отель! Не впервые здесь останавливаюсь и всегда с удовольствием приезжаю! Хороший внимательный персонал! Вкусная еда! Чистота в номере! И главное большая территория и бассейн! Да может и далеко от центра города, но главное здесь такая тишина!
Ойка
15.08.2017 00:46
Достоинства:
Респектабельность, которая ощущалась в любом уголке отеля. Обширная детская площадка, где каждый ребенок мог найти занятие по душе. Бассейн хороший, продуманная территория. Всегда к услугам ресторан, возможность выбора зала. Спасибо!
Недостатки:
Взыскательному клиенту бросается в глаза средний уровень профессионализма шеф-повара.
Горох Андрей
07.08.2017 11:20
Достоинства:
За городом, тихое место. ветерок дует - хорошо дышится и не так жарко. Приятный бассейн с подогревом и шезлонгами. До центра на такси 15 мин. Номер отличный. Завтрак хорош - и вкусно и не много, не обьедаешся. Рекомендую всем ресторан Кавказская пленница в центре - супер вкусно и антуражно и не дорого. На компанию берите казан)).
Roza
27.07.2017 20:37
Достоинства:
Ухоженная, облагороженная территория, внимательный персонал на ресепшн, уютный комфортный семейный номер. Комплимент от отеля - десертные булочки на второй день проживания. Климат-контроль. Красивый рояль в лаунж-зоне. Вкусная, очень вкусная кухня! Удобно для тех, кто путешествует на автомобиле. Но и на такси до центра города недалёко.
Недостатки:
1. Курят ВЕЗДЕ!! 😡😭 2. Мееедленное обслуживание в ресторане в обед - один официант, который никуда не торопился. Курят ВЕЗДЕ! 3. Не приносят сдачу в ресторане ☹️👀 Курят ВЕЗДЕ!
Shevket
26.07.2017 04:39
Достоинства:
Комфортные номера для семьи. Нет городской суеты, но и не скучно. Если еще раз приедем в Ереван, то обязательно в этот отель!
Недостатки:
Можно улучшить завтраки и сервировку стола. После стирки выдали влажное неглаженное белье.
Levon Mazmanyan
21.07.2017 22:45
Достоинства:
Понравилось все. Свежий воздух, повсеместная чистота. Сотрудники пошли навстречу и изменили бронь в последний момент.
Anna
14.07.2017 14:47
Достоинства:
Вкусная еда в ресторане. Хороший завтрак. Открытый бассейн.
Недостатки:
По вечерам в отеле начинает дуть ужасно сильный ветер. Завывает так, что страшно становится. Сносит с ног буквально. И это в середине июля! Очевидно, это связано с тем, что отель расположен на равнине. Изначально нам дали номер стандарт с видом на парковку. Жить там было невозможно, т.к завывания ветра сводили с ума и наводили страх. Попросили поменять номер. Оказалось, что все номера категории стандарт выходят окнами на парковку, где как раз сильнее всего дует ветер. После часового разговора выяснили, что есть номер Делюкс, за который нужно было доплатить, к тому же он был еще не убран после предыдущих гостей (и это в 21:00 вечера!). Доплатили, сказали, что готовы подождать, пока уберут (сказали подождать час). Пришли через 1,15 мин, номер был не готов. В итоге, когда мы все-таки попали в свой номер категории Делюкс, оказалось, что матрас сломан (торчали пружины), на простыни три дырки и наволочки грязные. Из двух бутылок воды, которые нас ждали, одна была кем-то выпита наполовину. Ну, и самое приятное: жили два дня, все два дня не работали электронные замки от входа в номер. Приходилось звать девушку с ресепшен, чтобы она ключем открыла дверь (нам ключ отдать не захотели). Кроме того на территории отеля расположен большой ресторан, где проводят свадьбы. Оба дня пока мы жили (будни), там были шумные гуляния прямо у нас под окнами.
Natalya
26.06.2017 19:21
Достоинства:
Сам отель замечательный (проще оценивать словами, если переводить в звезды, то будет небольшое несоответствие). Прекрасный, отзывчивый персонал, это касается всех пунктов отеля: ресепшен, горничная, обслуживание номеров и обслуживание на территории комплекса, весь персонал на территории отеля и ресторанов. Всем спасибо за комфортный и безопасный отдых, Вы - команда!!! Сытные завтраки. Хороший вид на Арарат и из большинства номеров. Есть детская площадка очень приличная подойдёт для разных возрастов, было бы очень хорошо если бы над большой детской площадкой сделали навес, она очень нагревается днем (день это с 10-и утра и раньше) :( инвестиции в отель приличные, поэтому навес для гостей младшего возраста это мелочь на фоне очень хорошо обустроенной и богатой территории. Приятно проводить вечер. Были дни когда хотелось отдохнуть и целый день проводили на территории (есть где позагорать, остыть (очень прохладный бассейн...), прогуляться, вкусно и недорого покушать (все блюда! можно заказать и в номер, для путешествующих с маленькими детьми это удобно). Безупречная звукоизоляция! На территории проводится много праздников для местных жителей, но это ни разу не причинило неудобств, а подтвердило уровень ресторанного комплекса. Как + и как — можно рассматривать расположение: достаточно далеко от города, соответственно потише и есть именно отельная территория на свежем воздухе для комфортного отдыха (за территорией отеля пешком пойти вообще некуда, только ехать), но и достаточно далеко при проживании с детьми, надо ехать минут 20-30 до центра, но цена такси смешная, девушки на ресепшене всегда помогают вызвать, приезжают быстро. Отель однозначно порекомендую для тех кто едет не на короткий срок прибывания в Ереване. Удобен при длительном прибывании в Армении, после длительных выездов (средняя поездка к достопримечательностям по стране 7-12 часов) в него безумно приятно возвращаться и можно следующий день комфортно проотдыхать. Однозначно вернемся и в страну и в отель :)
Недостатки:
В идеале если позиционировать отель как семейный загородный комплекс, то часть детской зоны надо оборудовать навесом, чтобы ребенок мог гулять и играть днем, у Вас солнце очень горячее :) это было бы удобно. Зонтики у бассейна не все готовы защищать (полноценно работают только 2, в остальные надо купить винты с гайками и все будет ОК) +хорошо бы тем кто идет загорать выдавать дополнительные полотенца для отдыха у бассейна. Повторюсь про отдаленность от города, но это же и в плюс можно отнести. И интернет, такой высокий эстетический уровень заведения и что-то непонятное с интернетом на территории... ловит в 2-х местах не очень удобных. Во время нашего прибывания в номерах не работал сейф, полагаю это временно. Остальное великолепно, а это просто пожелания :)
Geobag
25.06.2017 23:36
Достоинства:
Просторный номер - 425м2, в двух уровнях, со своим бассейном (подсветка и гидромассаж) и террасой с мангалом и шикарным видом на Арарат, в каждой спальне перед панорамным окном установлено индивидуальное джакузи, чистое белье, свежие халаты, систематически или по требованию обновляемый парк полотенец, приятный и внимательный в основном персонал,
Недостатки:
1) после бронирования переписка с отелем не сложилась, на первый вопрос ответ пришел с опозданием в несколько суток, а на остальные и особенно обидно на просьбу об организации трансфера из аэропорта в отель вообще не ответили, пришлось за 10 000 драм нанимать такси, потом по приобретенному опыту узнал, что с нас взяли как минимум двойную цену, однако администрация принесла извинения свалив все на пресловутые "технические проблемы", но ..... 2) месторасположение - с одной стороны хорошее, так как отель за городом, есть зеленая территория для прогулок и детских игр, присутствует красивый вид на Арарат, но есть существенная проблема - иногда на территории стоит такой запах, что кажется попал в авгиевы конюшни, до того как туда наведался Геракл, как пояснили старожилы на некотором расстояние находиться птицефабрика и если ветер дует с соответствующей стороны, то все "ароматы" птичек тренируют обонятельный аппарат и волю.... 3) питание, а именно !!!завтрак!!! это "эксклюзив", такого я не видел не то, что в отелях категории пять звезд, но даже большинство отелей в четыре и три звезды могут быть достойным примером для подражания как надо организовывать завтрак, во-первых ассортимент предлагаемых блюд - его просто нет, два-три приставленных столика усиленно изображают шведский стол, во-вторых предлагаемое в емкости готовое кофе - это оскорбление данного напитка, особенно для Еревана!!!, вместо кофейного аромата запах чего угодно, но никак ни этого бодрящего напитка, вместо всеми узнаваемого тонизирующего вкуса - горелая горечь, проблема частично решается только просьбой приготовить его персонально и отдельно, благо обслуживающий персонал всячески старается угодить, в третьих - фрукты - нарезано несколько бананов в кожуре, апельсин и куча зеленых мелких яблок (которые никто никогда при мне не брал) в небольшой вазе, да еще несколько черешен - все!!!
Kristina
06.06.2017 12:45
Достоинства:
Очень красивая территория отеля. Стоит посетить также ресторан в отеле, очень вкусно. Большие просторные номера с высокими потолками. Кто любит тишину, покой и свежий воздух, вам сюда)
Недостатки:
Очень далеко от центра Еревана, иногда минут 30 надо ехать.
Ксения
26.05.2017 04:41
Достоинства:
Шикарный номер, двухэтажный, с бассейном, сауной, балконом, с двумя спальнями, три туалета, джакузи в каждой спальне, все принадлежности для гигиены и душа. Все великолепно, останавливались на две ночи с двумя детьми, номер оправдывает затраченные средства, можно вообще из него не выходить. Заказывали еду в номер, изумительно все вкусно. С веранды балкона шикарный вид, можно в супермаркете купить мясо, на веранде зажарить его, если есть желание. Все чисто, персонал приветливый, помогли подобрать шикарный минивен до Севана.
Недостатки:
Действительно слышно музыку из ресторана, очень громко по ощущениям до 23.00 играла, но это лично нам не мешало. Расположение отеля за городом, рядом в пешей доступности нет магазинов, ну это не к отелю вопрос конеяно. В бассейне в номере песок на дне или мелкие камушки, возник вопрос меняется ли там вода, так конечно по внешнему виду все чистенько, вода хлорированная. Если все вышеперечисленное можно пережить, но завтраки, конечно, подкачали очень, такой прекрасный отель и такой завтрак, как принц и нищий прямо.
Mikhail
21.05.2017 14:28
Достоинства:
Красивый и комфортный отель с отличным завтраком и хорошим рестораном для ужина. Подземная парковка, хорошие номера. Быстрый WiFi.
Недостатки:
Расположение вдали от центра. Без автомобиля только такси.
Ирина
10.05.2017 22:23
Достоинства:
Отличный Отель. Спокойное и душевное место. Рекомендую всем!
Olga
10.05.2017 17:46
Достоинства:
Большой просторный номер
Недостатки:
Ужасные матрасы: такое ощущение , что пружина выскочит и вопьётся в тело, очень скудный завтрак
Elena
04.05.2017 19:35
Достоинства:
Территория отеля на отлично. Вид на гору Арарат, особенно утром, впечатляет. Номер удобный, просторный. Есть все необходимое. Персонал приветливый, решает все вопросы.
Недостатки:
Можно улучшить завтраки))
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Массаж, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
