Отзывы Kata Poolside Resort, 3 звезды

Есть недостатки, но когда мы в отпуске,стараемся смотреть на все позитивно.

Так как не совсем был сезон, на море не всегда можно было купаться (мужа ужалил Португальский кораблик) - бассейн мал и территории отеля практически нет. Т.е. расположение отличное по отношению к морю, но в отеле не стоит отдыхать.

Нет проката байков. Отель бронировали с оплатой онлайн с карты, в итоге получили на рецепции отеля, что невозможно онлайн, только лично оплатить налом или картой. Сложно дружат с букингом, комментарии не нашли в распечатке, хотя в письме они есть, пришлось заново все объяснять.

В номере за две недели ни разу зеркало в ванной не протерли, убираются чисто символически.

Все хорошо, только в номере (1202) жила ящерица. Было немного не по себе.

Небольшой отель с маленькой территорией

Завтраки разнообразные, но ресторанчик начинает работать только с 7 часов, хотя в ваучерах указан режим работы с 6.30 мин. При выезде на раннюю экскурсию можно остаться голодным.

Плохое освещение в номере .

Мало! Жалко, что время в Таиланде бежит быстрее, чем в России. Особенно зимой! (Улыбнитесь! Это была шутка.)

На третий этаж нужно подниматься пешком,... НО ЭТО НАМ НЕ ПОМЕШАЛО.. Хорошая зарядка..

Слабый интернет.нет русскоговорящего персонала.

Все старое. Не раритет))) просто убитое от времени. Убирали номер каждый день. Но за две недели что мы там жили, палочка от чупачупса в душе так и осталась лежать))) принадлежности приходилось просить, горничные не разбегаются сами. Постель не очень удобная. Белье потрепанное. в номере темно. На территории отеля много тараканов. Пробегала даже крыска))) Но для тая в общем колорите это не так уже и страшно. Нам получилось не оправдано дорого, но тут даты новогоднии. Территории в отеле почти нет. есть бассейн на улице.

У отеля завтраки в ближайшем ресторане Lobster.

Не всегда качественно убирают в комнатах

Не всегда могли включить гидромассаж в бассейне )))

Плохой интернет. нет карт местности на ресепшене.

Много неприятных моментов, но в целом они не катастрофичны. Выезжали до 12, но самолет был ночью, оставили вещи в номере друзей. Через 2 часа после выселения из номера - поняли, что забыли несколько вещей в номере. На просьбу вернуть вещи - девушка на ресепшен похлопала глазами и сказала, что нужно ждать завтра, никак не найти сейчас, потому что уборщица уже ушла. Поскольку завтра ждать мы не могли - девушка попробовала позвонить, но уборщица сказала, что ничего не нашла в номере. Вещи были не супер важные, поэтому не стали устраивать скандал, но в ситуация неприятная. Никогда проблем с возвращением забытого - не было. В отеле нет каких-то элементарных вещей - утюга, градусника, с чем тоже сталкиваемся впервые. На территории несколько раз видели больших тараканов, в номер повезло, что не заползали.

Иногда забывали класть мыло и шампунь. Но в общем не часто и не критично (клали не 2 а 1 мыло например)

Много маленьких муравьевМаленькая территория, не погулять по нейДуш скорее напоминает лёгкий дождик

В душе нашла таракана (см.7)

В номере на первом этаже было очень темно.

Слабый wi-fi, каждый раз надо было регистрироваться.

Минусов нет, все понравилось

Система вентиляции с жарой не справлялась =(

Комары!

В соседнем номере жили родители, мама утюгом оставила след на простыни, взяли 900!!! Батт

Ужасная уборка номеров. Персонал вообще не ведет ни какой работы. В номер вообще забывали ложить чай, кофе и банные принадлежности.

1. Трансфер аэропорт-отель лучше у них не заказывать - надежнее и дешевле по прилету в аэропорту взять такси. 2. Чек аут в 12:00 - выезд в аэропорт в 20:00, за 8 часов пришлось доплачивать, как за сутки - 2 300 бат. Хотя, если бы мы смогли уложиться в 6 часов (до 18:00), то было бы всего 800 бат.

В отеле 2 корпуса для постояльцев. расположено все в одну линию, начиная от дороги: ресепшн, первый корпус, бассейн, второй корпус. мне достался второй. wi-fi во втором корпусе уже не берет совсем.завтраки в придорожном ресторанчике по талонам от отеля весьма посредственного качества.убирают хоть и регулярно, но довольно формально.

Wi-fi всё же можно сделать и в номерах, а так только на ресепшен.

wi-fi всё же можно сделать и в номерах, а так только на ресепшен.

Нас заселили в два номера второго здания как раз между ЛЭП, жутко трещавшей и еще чем-то очень шумным. Так что на балконах было не очень приятно. В номерах звукоизоляция была хорошая. Wi-Fi в номерах не ловил

Завтраки ужасные. Персонал весь рабочий день только в интернете на своих телефонах. Интернет только у ресепшена . Цены в ресторане очень высокие а качество приготовления низкое.

нет территории,завтрак не ахтитараканы на завтракахшумный кондиционерплохой вайфайв номере даже связи мобильной не былона первом этаже в номерах пахнет сыростьюмало шезлонгов у бассейна,пахнет хлоркой

Если брать номер с видом на бассеин то будьте готовы что вас с утра разбудят визг и писк как и детей так и уже довольно зрелых курортников а если захочется покоя то вид из окон будет в забор

Хуже обслуживающего персонала не встречали нигде и никогда! Информация для самостоятельных путешественников с детьми. Отель с подвохом: не соблюдает свои условия бронирования, не предоставляет достоверные условия бронирования и обманывает при возможности, пытаясь наживиться. А теперь подробнее. 1.Отель сначала не хотел высылать нам подтверждение за забронированный нами отель через букинком, т.к. требовал предоплату! При этом в условиях отеля - никакой предоплаты! Разобрались после вмешательства букинкома. Отель извинился, мило сказав, не надо предоплаты. 2. Перед приездом списались с отелем для трансфера с аэропорта. Отель написал - да,конечно, встретим. По приезду- никого в аэропорту не было. Звоним в отель, в чем дело? Ответ: вы не внесли предоплату. Ладно, проглотили, сами доехали. 3. А теперь, условие, которое отель не указывает при бронировании. Для семей с детьми, кто бронирует 2х местный номер без отдельной кровати для ребенка. вы будете чудесно удивлены, что завтраки будут на родителей, а за ребенка платите 200 бат за каждый завтрак! Хотя завтраки никакие! Вообще-то, это недостоверные условия отеля, которые он скрыл! Если бы мы знали это условие, мы бы никогда этот отель не выбрали! Нас просто поставили перед фактом! На наш вопрос, почему, милый отель сказал, потому что номер на 2х!4. Номер к заезду (14.00) не готов. При нас чем-то занималась там горничная, думали номер домывает! Наивные! Если бы муж внимательно не посмотрел на пол душевой кабинки, отдых для первого из нас, включая ребенка, кто первый отправился принимать душ с дороги, закончился бы плачевно: весь пол был усыпан мелким битым стеклом! Мы были в шоке! Вызвали горничную, пришла та же с недовольным лицом, помахала веником, после чего мы уже сами благополучно ползали по душевой кабинке и убирали битое стекло. После этого, нам в номер вечно что-то не докладывали: то полотенце, то чайные наборы, то туалетную бумагу!

не везде в отеле есть WI-FI,заказывал через сайт гостиницы трансфер из аэропорта: ответа-подтверждения не получил,соответственно не встретили

Наличие комаров, wifi только на ресепшене

Отсутствие эл. чайника в номере. Не смертельно - обходились питьевыми йогуртами и обычной водой =) В номерах нет Wi-Fi, хотя рядом с нашей дверью висел рабочий роутер. Но и это обратили в плюс - хотелось отдохнуть от благ цивилизации. В общем остались довольны!

не всегда в номере оставляли ежедневные шампуни и мыло :)у некоторых номеров вид на стену, но вы же приехали валяться на пляже, а не сидеть в отеле.

нет вай фая в номере, в лобби очень слабый сигнал, вид из номера "на сад" по факту оказался на забор

В мебели и в номере и на рецепшене большое количество каких-то кусающихся насекомых. Отель с ними борется, но что-то мало помогает.Лучше не брать номера на 1 и этаже, вид с балкона будет на стену другого отеля с вечно жужжащим кондиционером.