Отзывы КАРС Туристический комплекс

Нет кондиционера в стандартных номерах - в жаркую погоду может быть не очень комфортно.

Не понравился шум под окнами отеля до 2-х часов ночи. там, где находятся три беседки, пьяные компании гуляют до полуночи. орут страшно. спать нет никакой возможности. а потом до 2-х ночи сотрудники отеля убирают этот бардак и матерятся ещё хлеще, чем пьяные гости.

В номере нет кондиционера, было немного душновато. Можно добавить чайник в номер и пару подушек)

Надо доработать постное меню.

Улучшать нечего. Все и так прекрасно

Немного потрепанные номера.

Не удобный диван-кровать, спать было не очень комфортно

Желательно в зимнее время полотенцесушитель в ванной комнате иметь

По ресторану: съедобно, хорошее обслуживание, но обращаю внимание,что цены не за порцию, а за 100 г. Пятерка на троих за ординарный обед (три супа, одно мясо, две рыбы, чай) для московских ресторанчиков не много, но для Козельска слишком...

Нет звукоизоляции. Выспаться не возможно

Попали в отель в период празднования свадьбы . Номер у которого стена граничит с лестничным пролетом, с плохой шумоизоляцией. Все эхо музыки отдавалось в номере.

Поскольку бильярдная внизу и там курят кальян, то запах разносится по первым этажам гостиницы, что не очень хорошо для чувствительных к дыму.

Звукоизоляции нет.Поэтому такая низкая оценка.Впечатление что стены из картона.Если горничные разговаривают в коридоре,ощущение что они стоят в номере.Про ресторан вообще молчу,до закрытия ресторана забудьте об отдыхе.Жили в двух номерах,стандарт,почему то комплектация в ванной комнате разная,не было мыла в одном из номеров,в другом один комплект,хотя номер двухместный.

В ванной есть проблемы , что то подтекает. Но не критично. Думаю устранят.

Как уже писали- это вентилятор в ванной. От рождения он обладает таким звуком, или нет, но шумит прилично. Есть огромный шанс разбудить родных. Также в ванной отсутствует полотенцесушитель, соответственно в ванной зимой прохладно. Холодильник в номере"разговорчивый", немного мешает. Рекомендую его по приезду выставить на максимальную мощность, а перед сном-вернуть в прежнее положение. Либо выключить, если не нужен. Ну и вид на зады городка- это не вид.)))

Завтраки скромные, из горячего яичница и сосиски, хлеб, три вида фруктов, сыр и ветчина. Грязно в номере 109, ковролин в пятнах, постель для детей стелите сами, одеяло-в пятнах и грязи( В этом здании ресторан - ночной клуб, мы были с сб на вс, под окнами крики, пьяные/курящие, музыка доносится. На 1 ночь возможно, но следующий раз не к ним

На затрак, т. к. был пост , не было постных блюд.

По проживанию нет недостатков, единственно не рекомендуем завтраки шведский стол в гостинице, выбор небольшой и к сожалению в наш приезд не работала кофемашина, которая наверно работает в другие дни.

Вытяжка в ванной, которая включается вместе со светом и издает очень неприятный звук. Старались светом лишний раз в ванной не пользоваться.

В санузле отсутствует полотенцесушитель, положить и повесить вещи некуда. Диван в комнате продавлен и разъезжался. Открыть окно невозможно, так как посетители ресторана массово курят и разговаривают прямо под окнами люкса (???). Ресторан в отеле ужасен. Стыдно так готовить для других. После обеда и ужина в ресторане не могли на следующий день не оценить вкусную и добротную еду в простой трапезной Оптиной Пустыни. Из съедобного в ресторане оказались только гренки из черного хлеба, обжаренные в растительном масле. Мясо - баранина - ужасно и по качеству и по исполнению, вариация на тему пиццы не удалась, куриные рулетики из грудки даже выглядели несъедобно, после солянки разыгралась изжога. Уха, люля-кебаб - единственное что соответствовало нормальной еде. Такой едой и по таким ценам уже давно никого нигде - ни в провинции, ни в Москве не кормят.

Подтекала душевая кабина, весь пол после приёма душа был в воде.

Маловато парковочного пространства вечером перед отелем, хотя места для расширения достаточно.

Расстроил ресторан. От такого невкусного жаркого из свинины я уже отвык. Так готовили в СССР. Из всякой дряни, которую есть невозможно. Куда повар дел хорошее мясо - остается только догадываться. Написал жалобу на повара, никто даже не извинился. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту жалкую столовую

Замечаний нет

Не работал холодильник. Неприятный запах в номере

Тонкие стены и ночами все слышно, кто ходит, кто бегает

Мало паломников, большинство какие-то спортсмены. Что они делали в Оптиной пустыни?

Слабый напор воды в душевой кабинке. В обычных номерах нет кондиционера.

Хотелось бы провести здесь больше дней

В номере не убираются. Мусор вынесли только в туалете. Матрас самый дешевый, подойдет не всем. Вай фай работал через день. Завтрак первый день открыли с опозданием, на второй вообще не открылись. Через час ожидания завтрака сказали, что повар просто не вышел. Персонал расслаблен о пофигистичен. Начальство судя по книге жалоб тоже.

Место для парковки не предоставили, пришлось ставить авто в неосвещённос месте возле дороги в кустах. Номер грязный! Полы не чистили давным-давно! Стeлья протёртые, обивка грязная. Под тумбочками не убарют, пыль, мусор, чужие женские волосы в прихожей. 3000 за такой номер ни в коем случае нельзя платить. В гостевом доме за 800 рублей/сутки ЧИЩЕ! Никогда больше не приеду в отель с отсутствием клиентского сервиса!

Запах прожженого масла по всей гостинице. Заношенные полотенца.

Ресепшн и коридоры ОЧЕНЬ прокурены, в номерах все в порядке, но на улицу хочется выходить через окно, а не коридор.

Каменные лица администраторов на ресепшене. Отель скорее придорожный, его сложно назвать туристическим комплексом. Ужасные наматрасники, если хотите выспаться, снимайте.

Не очень удобные матрасы, продавленные как будто. С какой-то шуршащей клеенчатой поверхность. Неудобные подушки.

Продавленный матрас, неудобная подушка, как-то под утро было холодно, пришлось спать под 2-мя одеялами.

Небольшой минус в расположении тот, что город вроде и не далеко, можно пешком дойти, но дороги в темное время суток не освещаются, места вдоль дороги для пешеходов мало, поэтому ходить в потемках весьма опасно. Если в городе собираешься за ужином, или просто так принять бокальчик, то только такси в помощь. А с такси имеются сложности! Вечером развлекаться в гостинице особо не чем (для семейной пары за 45 лет бильярд и пинг-понг не актуальны). В ТВ развлекательных каналов фактически нет. Меню в ресторане по ценам подобно среднему ресторану в Московском регионе (с тем, которое выложено на сайте, не сравнивал). Очень скромный ужин с бутылочкой не дорогого итальянского вина - уверено переполз за 2000 руб. По опыту поездок в другие регионы, ожидал цены поменьше. В совокупности со сказанным про отдых в городе, развлечения и ТВ - вечерами тоскливо. Попутно хочу заметить, что цены на блюда в Оптинском общепите так же не "поломнические", лучше уж вернуться для обеда в гостиницу :) . Не очень понравилось все, что связано со сном. Маленькие подушки и одеяла. Под наматрасник постелен какой-то плотный шуршащий материал (не проверял - не хотелось из-за двух ночей расковыривать постель), несколько раз во время сна просыпались оба из-за его шуршания. Вентиляция в комнате недостаточная, ночью было душно, а открывать окошко было уже несколько прохладно. В комнате не хватало приглушенного индивидуального света (бра, ночник...). Приходилось использовать освещение в коридоре номера. Жене не очень понравилась чистота в номере после уборки. Отсутствовал полотенцесушитель (в стене установлены заглушки). Полотенца вообще оставить сушиться было негде, только на стульях, а они полностью обтянуты тканью.

Шумный вентилятор в ванной, грязная стена рядом с кроватью

Не очень удобно спать на наматраснике, если больная спина, он достаточно жёсткий.

Нет вай фая. Не работает интернет. И кровати не очень удобные. Чувствуются пружины. Но все чисто и свежо.

Во время нашего проживания каждый вечер в ресторане проводился корпоратив - не уснуть до позднего вечера. В ванной комнате шумно работает вентиляция.

Скромноватый завтрак.

Цена явно завышена

Не понравился девушка бармен в ресторане на завтраке. Она была очень не приветлива. Мы пришли в 9.00, еды практически не было. Блюда доставлялись очень медленно.

Доплата 300 рублей за такой завтрак - это странно. При такой доплате хотелось бы видеть блинчики/сырники/каши, а не яйца, сыр и сосиски.

Неудобная продавленная кровать, шумно, создалось впечатление, что под окнами всю ночь работал трансформатор (окна во двор, не на стоянку), психоделические обои в номерах также не помогает расслабиться. Завтрак платный 300р и очень бедненький, капучино в него не входит, опять за доп плату...

В стандартных номерах нет кондиционеров.

Завтрак не включен, хотя доп. оплата за него-300р. не велика, а сам завтрак-отличный. Отсутствует кондиционер. И матрас, он какой-то резиновый.

Дорого, а номера простенькие .

В выходные дни бывают банкеты в ресторане ( свадьбы), скудный завтрак и нет постных блюд, каши.

Были в жару, огорчило отсутствие кондиционера(хотя бы вентилятора)

Проводились шумные строительные работы весь день.Под окнами расположены беседки для барбекю,не могли открыть окна из за запаха.Отель расположен на самой дороге при въезде в город.Пешком до центра часть пути приходиться идти по не асфальтированной обочине.

—-

Пожалуй, такого не было... Если только назвать минусом белье на постели, которое было так накрахмалено, Что простыня ночью при переворотах скрипела))) Но чистоту я занесла в плюсы.

Уровень туристического комплекса как в Турции. Полотенца для рук, тела и ног. Очень приятное постельное белье. Есть все ванные принадлежности. Ресторан тоже порадовал. Завтрак по типу "шведский стол" за 300 рублей. Ужин понравился. Отдельное спасибо повару. Было очень вкусно. Рекомендую туристический комплекс. Для такого маленького города, гостиница на высоком уровне.

Отсутствовал полотенцесушитель в ванной...