Отзывы Karona Resort & Spa, 4 звезды

Уборка на 2 балла. Гель и шампунь наливали в те же тюбики которые заканчивались(в одноразовые). Впервые за 13 поездок вижу подобное. Полотенца приходилось иногда просить поменять. Сейф в номере с ключем за 50 бат в сутки.(номер супериор или как его букинг обозвал улучшеный) Приходилось носить с собой 2 ключа постоянно. Русских каналов в моём ТВ не было.

Завтраки. Каждый день одно и тоже, а это, яйца и фрукты. ВСЕ, больше есть нечего.

Можно получше убираться, влажная уборка отсутствует совсем

Завтраки на троечку, но голодными не останетесь, аренда мотобайков по залогу паспорта, в соседнем отеле постояльцам паспорт не надо оставлять

Сложно сказать...к отелю "это" не имеет отношения, но не понравились/раздражали немцы, которые с 7 утра "бронируют" места под зонтами у бассейна, выкладывая на них свои полотенца...и исправно, с немецкой педантичностью с 8 утра и до заката в духоте и под зноем отдают дань условиям своей страховки, игнорирую и море, и восхитительный пляж, до которого 100 метров. Шумноват кондиционер, но...со временем привыкаешь:-)

Красивый но мелкий бассейн, но он на Кароне не очень то и нужен. Просил через Букинг поздний отъезд, хотя бы в 14.00, не разрешили, хотя номера свободные были. Ровно в 12.00 пришлось освободить номер, но вещи на рецепшине разрешили оставить до вечера. Неприятно удивил платный сейф в номере, 200 батт в сутки. Проживали в нем 4 суток, но еще раз я в нем бы не остановился.

Душевая. Вода либо слишком холодная, либо слишком горячая. Туалет и душевая произвели очень неприятные впечатления. Днём в номере душно даже с включённым на полную мощность кондиционером. Полотенца оооочень старые(пляжные и банные)

Платный сейф в номерах, это неприлично, т.к. некоторые комнаты имеют выход на дорогу-улицу. Стоимость сейфа надо включить в стоимость номера так будет более понятно при заселении. Более половины гостей отеля это россияне, но нет ни одного русскоязычного канала ТВ. Обещали над этим поработать. Туалеты устойчиво пахнут мочой, разные уборщики это устранить не могли. Душ закреплён на стене, т.е. нет шланга. Очень тёмные номера, нет потолочного освещения. За 9 дней дважды перегорали лампочки. В номерах ЖИВУТ ящерицы, но нам и не жалко, но ящерицы очень громко верещат (будят) по ночам и на рассвете, а главное, они гадят на постель с потолка! В номерах супериор (одноэтажные вдоль дороги) присутствуют комары, берите с собой фумигатор. Заказ такси через ресепшн не выполнили, пошёл за угол на стоянку такси и взял там, но осадок остался.

Бронировали два номера, один люкс с одной большой кроватью и видом на море, второй обычный с двумя кроватями и видом на бассейн. При раннем заселении, что конечно было плюсом, нас обрадовали "Вам повезло, у вас будут ДВА номера с видом на море"! Мы несказанно обрадовались, "супер, ранний заезд еще и номера!", но по факту это оказались обычные номера ( НЕ ЛЮКС) с видом на бассейн, крышу бара и маааленький кусочек моря(. Разбираться мы не стали, то ли не было сил с дороги, то ли просто не хотелось скандалить и портить настроение. Хотя ... надо было). Не очень хорошая сантехника в номерах, порой, чтобы смыть за собой приходилось нажимать слив три четыре раза, учитывая специфику местной сантехники и если она еще и плохо работет..... вы снова и снова будете разглядывать то что пытаетесь смыть)).Ступени на территории отеля есть, но не криминально. Убирались каждый день, но увы не тщательно. Дети разбили стакан с колой, стекло убрала я сама, а вот пол там никто так и не помыл. Хотя знали. Муравьи на сладкий пол наведывались ежевечерне). Много комаров, но это "претензия" скорее к природе)). За две недели пребывания, единожды была сделана обработка зелени и кустарников вокруг. Мы забыли спросить для чего, но предположили что обработка была от насекомых и еще какой живности.( После обработки дня два комары не грызли). Также однажды, на пороге застали микро змею сантиметров 20 в длину не больше, в диаметре 5-7мм, питерские червяки толще:). Про пляж....Нигде нигде не пишут что в море кто-то может кусаться, столкнулись с этим на Кароне были немного шокированы. Вода идеальная, прозрачная, но кто-то в ней кусается ( легкое покалывание). Иногда терпимо....иногда выскакиваешь из воды и не хочешь туда возвращаться. На Кате кусали, на Патонге не почувствовали, , на Три Транге тоже, на Най Харн Бич было терпимо. Карон.... по разному. Отдыхали в начале января 2017.

Претензий к отелю нет

Мне кажется постельное белье в отеле давно пора поменять, неудобные кровати, почему-то на колесиках, плохой wi-fi

В номерах есть дверь в другой номер, из-за неё очень хорошо слышно обсалютно всё)) так что если у вас есть соседи, считайте что они живут в вашем номере))))Завтраки очень скудные, даже каши нет. Бекон выдают по одному кусочку, если попросить у официанта.

На твои нужды там всем наплевать! Есть телевизор. но ты им не будешь пользоваться! Так же с холодильником, душем. Номер тебе дадут не тот что ты оплатил и т.д., а выезд с отеля это вообще отдельная песня придёт ли такси утром заказанная с вечера ни кто не знает!!!!!

Старовата мебель в номерах. Однообразные завтраки. Низкое освещение в номерах. Плохой вайфай.

Плохая изоляция между номерами,мелкий и маленький бассейн ,нет ванны,скромный завтрак Wi-fi нет,по факту только на рецепшине ,все там и сидят.

Отдыхали с маленьким ребенком, передвигаться с коляской по территории отеля проблематично, отель расположен на горе, поэтому на каждом шагу лестницы. Интернет печальный.

Очень много русских, но ни одного русскоязычного канала.Слабый интернет.

Не понравилось в отеле постельное белье, или застиранное сероватое попадалось, или с ужасным количеством катышек. К телу неприятно. Чаевые оставляли, так что видимо белье все такое. Плохо охлаждал кондиционер в номере, но существенного дискомфорта это не доставило, нам хватало, морозильники не любим. Слабый wi-fi, особенно в пиковые часы.

Единственное, что не понравилось, - это дверь, соединяющая с соседним номером, через которую слышно абсолютно ВСЕ! У друзей в другом номере внутренней двери не было и с шумоизоляцией все было в порядке. Но в этом номере шумоизоляция практически отсутствовала и это подпортило впечатление об отеле. В остальном все было супер! :)

Плохо работала канализация(постоянно засорялась). Очень сильно доставал шум от музыки в ближайших ресторанах. Матрасы на кроватях такие, что когда ты переворачиваешься сосед просыпается (очень неустойчивые)

Номера убитые, гигиенического душа нет(очень расстроило) кондишка шумит , в туалетах запах ужасный! Завтраки однообразные,интернет в номере отсутствовал! На 4 отель не тянет

Размещение на 1ом этаже. Ощущение что живешь в бассейне. Окна приходилось держать всегда закрытыми. Поеду еще , но с условием размещения не ниже 3 го этажа. Завтрак больше брать не буду, не стоит того!

Постоянные проблемы с интернетом Персонал абсолютно не понимает русский и не сильно охотно помогает если есть вопросы. Немного отношение на отвали, что не типично для Тайланда

Отель расположен уступами и приходится преодолевать много ступенек для того, чтобы добраться до номеров в основном корпусе (лифта нет, что может существенно омрачить отдых семей с малышами или пожилых людей). Желательно предупреждать об этом! Запах в санузле((. В связи с тем, что душ закреплен и нет лейки со шлангом, то уж не знаю, насколько хорошо они могут промыть углы душевой кабины. Совершенно потрясли многоразовые резиновые тапки в шкафу!!! ))) При заезде посоветовали не заказывать такси в отеле, а взять его в аэропорту (данная процедура не сложная, но всегда связана с тем, что по дороге обязательно завозят к местным турагентам, чтобы предложить экскурсии.... и после 9-часового перелета). При выезде предоставили такси за 1200 бат!!!!!! Даже из аэропорта это стоит 1000 бат. Чек за заказ такси не дали. Чек на мини-бар не дали. (Бест Вестерн на Карон, например,предоставил такси за 750 бат). При заселении предоставили номер отличающийся от того, который мы заказали и который изображен на фото (улучшенный 2-местный). Тот, который вы видите, едва ли не единственный угловой и видовой. Остальные из этой категории небольшие номера в видом на рецепцию отеля, стоянку машин и разрушенный стадион, входом через распашные стеклянные двери. После отказа заселиться показали еще более мрачный вариант(((. В итоге вопрос с номером все же решили положительно для нас, но пришлось пригрозить тем, что переночую и уеду в другой отель.

Недружелюбный персонал, плохой интернет, скудный однообразный завтрак, некачественная уборка номеров, в номер иногда заползали муравьи и ящерицы))) Очень шумный кондиционер и газонокосильщики)) В номере сейф платный.

По просьбе не предоставили утюг и нож. Возможно нам отказали в целях безопасности, но поверьте, разделывать ананас голыми руками не так-то просто. Предложили порезать в ресторане, но эта услуга стоит дороже, чем ананас (100 бат). Это все мелочи, которые не испортили общего положительного мнения об отеле.

Wi-fi "оживляется" только на балконе :))

Серое постельное белье,уборка в номере удовлетворительная,мебель и сам номер старый и подустивший,нужен ремонт,подушки жесткие.

Пыльный запах в комнате от двери в ванну и плотного текстиля.

Отель потрепан временем...

-

- расположение не очень - рядом мало кафешек, придётся чуть пешком пройтись + виды конечно рядом удручающие - разваленный стадион - плохой английский у персонала

Некачественная уборка номера.

Грязновато в номере, скудные завтраки, вокруг везде русскоязычные "пакетники".

Полотенца не меняли. Ужин не понравился. Предпочитали ходить в другие места. Очень хорошая слышимость от соседей, все равно что они у тебя в номере разговаривают.

Уборка в номере хромала. Пол, такое впечатление, не подметали и не мыли вообще. Хотя все остальное делали исправно.

Ну если придираться - рядом потрепаное здание стадиона... по основной дороге влево метров 50 нет тротуаров. В одном из наших номеров плохо работал и пах кондиционер.

Много китайцев,комары и муравьи в номере

Персонал ужасный, английский близок к нолю, из машины не встретили, на ресепшн нет вентиляторов, раковина в спальне. Заселены в сдвоенный номер с друзьями, у них среди ночи рухнул потолок, их переселили только в два дня без каких либо дополнительных комплиментов. Дважды, друзей будили с утра стуком в дверь из-за того, что пора выключать свет на балконе!!! Сервис на высоте! Для информации: плавать вы у отеля не сможете, опасно для жизни!

Не очень приветливый персонал, скудные завтраки, высокие цены в баре-ресторане(мы ели в кафе Kata Villa-первое кафе налево от стоянки такси(кстати недорогое, в отличии от службы такси в отеле), нельзя плавать в бассейне после 19часов, пляжные полотенца нужно сдавать до 19 часов каждый день(неудобно!!! нам даже позвонили в номер около 24 с просьбой немедленно сдать полотенца,до утра никак нельзя подождать...)

Сейф платный

Ближайший пляж, как помойка. Но, пройтись можно на Ката бич или в центр Карон бич, минут 5-10, что туда, что туда. У нас были мопеды, так что это вообще не проблема была)

Не понравился пляж Карон, Патонг лучше, но отель тут никак не виноват)

Единственный минус действительно пол моют плохо. Были в отеле 10 дней и под конец отпуска,чувствовался песок под ногами,но это совсем не страшно.

- Уборка номеров не очень качественная.- Персонал безответственный и очень плохо говорит по-английски. За день до выезда мы подошли на ресепш с просьбой организовать для нас трансфер до отеля, на что дежурный администратор сказал, что его смена скоро заканчивается, и надо подойти утром, и девушка из новой смены все сделает. Утром девушка сказала, что ничем помочь не может, надо было приходить вчера, потому что заказать такси из отеля невозможно. Такси нашли на улице своими силами, еле уехали.- Вай-фай постоянно вылетает.

Грязный бассейн, жесткие подушки и колючее одеяло

Не писать что это 4 звезды.

Очень, очень грязно

Мини бар ,который занимает весь холодильник.

Необходимость владения разговорным английским, русский на уровне "как дела/спасибо". Отсутствие русского тв-канала.Шум и работа кондиционера ночью, "ночной режим" отсутствует, ночью может самопроизвольно перестать охлаждать и быстро становится жарко (возможно завит от конкретного номера).

Главному менеджеру Kitti просьба не брать на работу в ресторан таких работников, как Tak - он отвратителен!

Ну конечно Wi-fi, но вроде за него взялись, раскидывают на комнаты, может скоро все будет в норме. В номерах внизу, типа бунгало были комары.

Халатов нет, кровати шатаются, нет биде.

Очень грязно: одной тряпкой моют и унитаз и натирают стаканы, не меняют белье, а просто переворачивают простыни. Ведро из туалета ставят на стол с посудой чтобы поменять пакет, полотенца меняют на грязные: с кусочками кожи, пятнами вина и косметики. Белье серое с катышками. Воду в ведерко для уборки столов набирали в унитазе!!! Не понимают простых правил санитарии! Службу уборки отелю нужно срочно менять! Выпала рама из окна при открытии, повезло, что не упала вниз и не покалечила никого. и т.д. Только в 2015г была в 11 отелях от Вьетнама до Италии- такой грязи не встречала!

Отношение персонала и плохой интернет

Неприветливый персонал)) дорогое питание))

Трансфер из отеля в аэропорт заказали в отеле на 8 утра в предыдущий день, прождали такси полчаса, девушка с ресепшен все время говорила, ждите 5 минут, потом бегала на их ближайшую стоянку, но там нет в 8 утра ни людей, ни машин. потом она позвонила знакомым и мы уехали в аэропорт на минибасе с тайской семьей( спасибо и на этом)такси так не приехало, нервы потратили.

Крайне мало света в номере! Платный сейф в номере - это нонсенс, то что ты должен оплачивать то, что бы не быть ограбленным.