Отзывы Karon Princess Hotel, 3 звезды

В бассейне на крыше почти нет тенька. Если солнце парит там очень жарко. Так же в отеле очень шумно все время что то гудит. Это очень мешает расслабленному отдыху.

То, что на первые сутки нас засунули в соседний отель и на вторые сутки нам пришлось переезжать обратно в наш отель. Объяснили это путаницей со стороны booking. com. Но мы приехали отдыхать, а не перемещаться по отелям, тем более мы бронировали номера за 5 месяцев до приезда. Уж за это время можно было разобраться с номерами. И ещё одно неудобство, которое процветает только в этом отеле - это Wi-Fi. Нельзя сказать, что его нет, но эти пароли под которыми невозможно зайти даются на 5 дней создают такие неудобства, что кажется Wi-Fi в этом отеле не существует, такой Wi-Fi выводит из себя и только нервирует клиента. Пр чем им в отзывах указывают на это неудобство как я вижу не первый год. Но ничего не меняется

Ругать особо не за что. Рядом идёт стройка. Шум не слышно было. Окна выходят не на сторону стройки. Стройку видно только когда выходишь из номера.

Такого нет

В номере есть муравьи их много, заползают в сумки, пакеты, косметички после укуса место укуса краснеет и долго чешется. Подушки маленькие и их явно не хватает. На завтрак совсем нет каши никакой, из фруктов только арбуз и ананас, из овощей помидор, огурец, лук. Нет никакой выпечки. Есть хлеб на него можно намазать масло и джем. Доступ в Интернет нам дали на 3 дня, каждый раз после выхода из сети нужно подключаться заново. После 3-х дней пришлось идти просить дать новый логин пароль, дают каждому гостю отдельный логин пароль не удобно. Почему бы не дать доступ сразу на все время пребывания. Мы забронировали номер с 16.03.2019, но наш рейс задержали на 7 часов, мы заехали в отель 17.03.2019 в 10 утра, попросили продлить нам пребывание в номере на 3 часа, но получили отказ.

Всю ночь капал кондиционер на пол,мешал спать.

Дали номер в самом конце, долго итди до него было.

Завтракать лучше пораньше, потом много много голодных русских. Интернет постоянно надо перерегистрироваться.

Завтрак, интернет, ТВ, уборка

Не очень разнообразный завтрак. В солонке вместо соли почему то был песок 😱

Номер не убрали пару раз. Отключали электричество один раз.

Интернет

Отель даёт ложную информацию о бесплатном WI-FI!!! На самом деле он ПЛАТНЫЙ и отвратительного качества!!! Были осень разочарованы!!

Бельё постельное не меняли две недели.

Душевая лейка в ванной комнате прикручена к стене, занавеска не спасает от потока воды на полу, после моря ходили в бассейн в душ смывать песок. Порой ждали когда принесут чистые полотенца.

Душ неудобный: мало того, что лейка не отцепляется от стены, так ещё и течет во все стороны. Приходилось класть полотенце на край ванны, чтобы не заливать пол каждый раз. Свет в комнате довольно тусклый. После еды за собой лучше все убирать и протирать поверхности - муравьи резво пробираются через розетки. Кондиционер толком не регулируется, приходилось на ночь отключать, так как я боялась простыть (в итоге спали в духоте). Парк на карте через дорогу - это пара десятков деревьев вокруг речки из сточных вод. Хотя издалека симпатично. Завтраки однообразные и не очень вкусные: острая курица с рисом или жареная лапша на завтрак как-то не шли, как альтернатива - тосты с маслом или яйца. Интернет бесплатный только 3 дня, но нам дали 2 бумажки с паролями, по одной на каждого. Сначала использовали одну, потом вторую. Получилось 6 дней, нам хватило.

Муравьи в комнате везде, общая чистота на среднем уровне. Кондиционер отвратительный, дует плохо и очень шумный, спать невозможно!

-

Девушка на ресепшн никакая, вечно не довольное лицо

Отношение,погода море,экскурсии и условия

Во-первых, слышимость! Какой то кошмар! Слышно все, что происходит в соседнем номере- уснуть невозможно: разговоры, телевизор, шум в туалете и душе. Во-вторых, завтраки очень скудны: продукты заканчивались, персонал крайне нехотя приносил новые, после напоминания. Если у повара, который готовил омлет, закончился бекон (который, к слову сказать, далеко не щедро кладут), то он просто говорит- нет) и все) В-третьих, отношение персонала оставляет желать лучшего. При заселении мне вообще показалось, что гостям здесь не рады. При отъезде также) Мы выезжали в 5 утра, я попросила воды на ресепшене, мужчина пошёл за водой в сторону нашего номера ( что меня должно было насторожить) ждали его 10 минут, после чего он сказал, что бесплатную мы уже выпили на сегодня, может только продать за 40 батт. Оказывается, он ходил к нам в номер и проверял, сколько у нас пустых бутылок) мог бы сразу сказать, что нет, если это такая огромная проблема. Цены завышены, сервис здесь точно не стоит 3000 батт в сутки! Хорошо, что мы жили лишь два дня, я не представляю, как можно жить здесь дольше и так дорого. Вай-фай плохой, постоянно слетал. Про сгнившее окно из ванной в спальню, и то, что не прибрались- говорить нечего- это мелочи

Сказать что не понравилось -не могу, так как не в первый раз нахожусь здесь и считаю этот вариант полностью соответствует своим деньгам

Вид из окна был не на сад, а на бочки соседнего отеля. Кровать сильно жесткая. Завтраки ужасные, обслуживание в ресторане тоже плохое, не дождёшься когда принесут меню, еду и счёт. Сидишь и ждёшь в жаре, несколько раз сама ходила к официантам, чтобы попросить меню или счёт.

Отсутствие кондиционера в номере, вместо него в номере стоит вытяжка, запаз сырости

В конце отеля ( между забором и отелем очень )грязно . Плохой интернет . Большой отель , а завтраки не разнообразные , следует поменять интерьер в ресторане, сделать его более привлекательным для клиента на обед и ужин.Рецепшин тоже надо обновить.

По-поводу вида на сад, враньё, нет никакого сада, насаждения с видом на соседний корпус и забор. Пляж никакой не лучший, в море стойкий запах канализации. Плывешь, волна нахлынет и запах дерьма, извините. Центр пляжа разбивает городской сток. Люди сами того не зная плавали по сути в сточных водах. И вообще пляж Карон вызывает ощущение, что находишься на курорте краснодарского края! Побыл день и свалил отсюда на север острова, где тихо, мало людей, и море чистое.

Балкон выходил на соседний отель не было не солнца не воздуха

На бассейне не работает бар. Слабый wi-fi. Завтраки можно было бы разнообразить.

Безразличное, порой пренебрежительное отношение персонала на рецепшене. Сам лобби представляет жалкое зрелище: обшарпанная, убогая мебель, оп приезду без лишних слов под нос сунули маленький стаканчик разведенного сока- выполнили обязанность. Территория отеля не выдерживает никакой критики, ее просто нет, по пути к корпусу расположен хоз. блок, где ремонтируют старую мебель, красят, стругают, сверлят и т.д. На крыше бассейн, с которого вам на голову может вылиться вода от резвящихся там людей. Вокруг мусор, разбросаны доски, стоят пустые емкости для цветов, засохшая растительность, запах краски, лака. Путь могут преграждать машины, байки, по всей территории и без того маленькой, стоят байки и их моют прямо под балконами отдыхающих. Горничные выливают грязную воду также под балконы. В этом месте никогда не просыхает болото и этим "свежим воздухом" дышат отдыхающие. С другой стороны корпуса свалка. В общем, отношение наплевательское. Очень неприглядно выглядит т. н. ресторан. Работники неопрятные, похожие на разнорабочих. Завтраки просто отвратительные, первую неделю не ели, потом привыкли. Кофе - подкрашенная вода. И это в Тайланде. Рядом отель Баан каронбури, там совсем другая картина. Мы ее наблюдали из-за бело-синего щитового забора высотой в полтора человеческого роста. Со стороны соседнего отеля зеленая изгородь, не видно этого дикого сооружения. Спрашивается, зачем забор? Чтобы отдыхающие не перелезали на более комфортную территорию? Вай-фай-это отдельная песня. Надо иметь очень крепкие нервы, чтобы им пользоваться. Но несмотря на это, мы отдохнули хорошо, благодаря солнцу, морю, фруктам. Кстати, мы довольно опытные путешественники, и это, пожалуй, самый худший вариант размещения, в котором нам довелось жить целых 20 дней. Описание отеля не совпадает с действительностью, вводит в заблуждение. Жаль, что наши ожидания от отеля не оправдались. Всем советуем: выбирайте другой отель.

Очень жёсткие матрасы - складывали пледы и клали их под простынь на матрас.

Готовьтесь заранее, что бесплатный WiFi будет только три дня, далее за неделю стоимость 1000THB. Не особо катастрофично, т.к. в любом кафе есть бесплатный Wifi, но не соответствует заявленному бесплатно. Завтраки однообразные, но это во всех гостиницах Тайланда так.

Это отель, куда везут русские туроператоры. Со всеми вытекающими. Вроде все хорошо, но чувствуется что персонал наелся выходками пьяных соотечественников и ему всё равно. Вай-фай работает только ночью. Бассейн маленький для такого большого отеля, на фото просто удачно выбрана перспектива. Когда берешь двухспальную кровать-просто сдвигают две односпальные, и вроде бы это не минус, !!!!но!!!! настенные светильники, которые по идее должны быть сбоку от кровати, оказываются ровно у Вас над головой. Это ОЧЕНЬ не удобно. Я сразу ударился. А когда решил переставить кровать, то увидел под кроватью огромную кучу мусора, так что решил все вернуть на свои места. В последний день сломался трансформатор-выключились все розетки, кондей и освещение в комнате.Чинили часов 15. До ближайшего продуктового магазина 15 минут. Заказывал такси до аэропорта 30 минут -везде 1000 бат, у представителя отеля 1400, после торга(что само по себе нонсенс) 1200. И это в крупном отеле!!! В общем если сами планируете поездку, берите что нибудь другое. Очень рад, что мы там были всего 2 дня. Ах да, цены в минибаре указаны без учета налогов, чудесный сюрприз при выезде. Выпить и купить в магазине чтоб доставить не получится-бутылки помечены краской. Даже такая мелочь как вода-каждый день ее ставят, но ставят в стеклянных бутылках, которые запрещено выносить из отеля :D Хотите пластик и с собой на пляж-берите из минибара. Ну или как уже говорил до магаза 15 минут.

Больше зонтов у бассейна,вай-фай во все номера!

Не понравился завтрак, не оправдывает затраченных денег, а также рецепция (плохой английский, хотели получить деньги за выкинутую нами стекляную бутылку, в кот.нам поставили воду-комплимент от отеля, но нигде не было указано, что их выкидывать нельзя. Не выпускают из отеля, не проверив номер!)

Бесплатный интернет работает плохо, запах плесени в некоторых номерах

Wi fi только на один гаджет.

Есть серьёзные проблемы с Wi-Fi - он лимитированный (на каждое устройство отдельная пара логин/пароль) и постоянно отключается. Для повторного подключения требуется вводить данные заново. Не получилось не только нормально поработать, но даже проверить почту с телефона. Как итог: работали из кафе за углом и поменяли отель.

Ни одной улыбки!!!!!!!!! Недружелюбный, порой надменный персонал на рецепшене испортил весь отдых. Общаются, делая одолжение, занимаясь своими делами или разговаривая по телефону. По английски говорят очень плохо, хотя заявлено, что персонал говорит по английски. Вообще персонал производит впечатление людей, не имеющих необходимых профессиональных навыков, для работы с гостями. Внешним видом они тоже больше похожи на переодетых торговок с рынка или посудомоек. При заселении наотрез отказались менять срок бронирования (нам нужно было уехать на 1 день раньше) и отказались возвращать деньги. Делали это в грубой форме и по тайски. При потере металлического ключа (брелок для включения электричества сохранен), вымогали штраф 50$. Договорились на 10$. Номера 2-го корпуса сильно изношены. В номере было очень много мелких (даже в минибаре) и средних муравьев. Одного я поймал около уха у спящей дочери. Под бассейном красят лежаки и вонь от краски доносится до купающихся. В столовой по акции "2 по цене одного" продают кислое пиво. Беспрецедентно дорогой интернет: около 18$ за 3 дня. Это при условии бесплатного итнернета в любом кафе. Думаю, это позиция владельца: выжать из отеля максимум без инвестиций.

Wifi в номере не ловил, приходилось спускаться в лобби. Внимательно проверяйте мини бар при заселении и если чего-то не хватает, то сообщайте. Я не проверила и в итоге пытались с меня взять деньги за банку колы, которую я не брала. Такая же ситуация была не только у меня.

Номер предложили у фонтана (до которого нужно идти метров 200 от ресепшн) что мешает спать днем до 20:00 вечера. даже при закрытых дверях слышен шум фонтана у бассейна. замок стеклянной двери был сломан. пол часа разбирались, членили и пытались починить. в итоге ключ с опаской кое как закрывал. вонь плесени не покидает, даже при полной работе кондиционера. второй номер на втором этаже который был предложен был пропитан плесенью так что задыхался ребёнок. для ребёнка просили одеяло. в итоге не дали и предложили покрывало для большой кровати использовать в качестве одеяло. оно же пропахало плесенью так что ребёнок корчился. цена совсем не соответствует предложенному. завтрак ? лучше не есть, и купить в одном из ресторанчиков в округе.

Первое, что не понравилось, это не предоставление постельных принадлежностей для ребенка (хотя бы подушку). Да, мы понимали, что при размещении на кровати родителей, ребенок размещался бесплатно. Но чисто по человечески... Огромная кровать, ОДНО одеяло и, соответственно, две подушки. Очень удивлены фактом, что в этом случае полное игнорирование ребенка. Были в других странах, в разных отелях, на точно таких же условиях, и при этом персонал всегда приносил доп.комплект белья на ребенка. Нужен он или нет это другой вопрос. В этом отеле всем абсолютно все равно на удобства гостей. Мол, радуйтесь, что бесплатно. Читали отзывы про завтраки, что они плохие, но то, что они настолько простые, как то не ожидали. Две недели одно и то же, это конечно супер "-" отелю. С маленькими детками в этом отеле делать нечего. Территории как таковой нет вообще. У нас были номера Делюск - это в дальнем корпусе от дороги. Пока идешь до этого корпуса, постоянно присутствует запах канализации (все две недели). При бронировании была категория номера улучшенный стандарт, мы его и взяли- это полный обман, очень обидно, что букинг допускает подобное. Никаких таких номеров там нет, есть стандарт и делюкс. Так что отель самое то, для пары, приехавшей только чтобы переночевать. Цена, качество, месторасположение тогда идеально!!! Мы не капризные отдыхающие, всегда и везде ищем позитив, даже здесь постарались не обращать внимание на вышеперечисленное. Но если вы притязательный турист, обратите тогда на эти минусы внимание.

Плохо работал вайфай!

Нет 3-го полотенца, не докладывают мыльные принадлежности,персонал был приветлив,кроме отдельных личностей.В их смену на ресепшене можно было увидеть как кушают,делают макияж, причёски, красят ногти,а ещё комментарии в наш адрес, хотя и на тайском,но и так было понятно!!!!!!!! Завтраки стали хуже!!!!!

Ужасная работа персонала на ресепшене и на завтраках.Завтрак до 10.30, но в 10.00 уже все убирают и есть нечего.

В ресторане не оказалось еды для заказа в номер вечером (один раз). Но этот минус не существенный

Лифт не работал (попали на период ремонта), поэтому забираться на последний этаж по жаре было весьма утомительно.

Персонал не говорит по русски,муравьи,холодильник забит не нужной продукцией (пиво,водка,вода) свои продукты не куда поставить,предлагаю холодильник затаривать по желанию туристов

Старый ремонт. В номере все течет и постоянно ломается. Сантехника в первом номере текла и потолок тек, номер поменяли нам на второй день жалоб. Но в другом номере так же переодически текло из под унитаза, но мы забили уже. Уборка нормальная только если оставите чаевые, забыли - ну тогда на норм уборку не рассчитывайте. Завтраки как в гостинице 2* - я не завтракала, муж что то находил себе( макароны или омлет). На счёт вкусно не вкусно не знаю, но выбрать не из чего вообще. Могу даже подробнее: за 3 недели мясо в виде соевых сосисок или соевой ветчины иногда ( ключевое слово иногда) было, к чаю редко редко были оладьи, ни кексов ни выпечки ни печенья - не было ни разу! Из фруктов арбузы, папайя иногда ананас. Ну и тосты можно было сделать себе. И еще делали яичницу на заказ. Кажется норм? Я такой же отзыв о завтраке прочитала перед бронью, тоже подумала норм... Ну вроде все есть, муж у меня всеядный и с хорошим аппетитом. Но сейчас сижу и Сама пишу про этот завтрак :)))) ну наверное потому что реальность и скептическое отношение к чужому отзыву - это так всегда :))))Персонал не особо приветливый. Улыбки выдавливают - не относительно нас с мужем а вообще. Болтают друг с другом постоянно ржут... Девочки на ресепшен красятся постоянно сидят. В общем если подвести итог, эту гостиницу бронировать точно больше не буду и друзьям не посоветую. И это учитывая что мы с мужем не сильно замороченные и в гостинице почти не были ( сняли байк и катались по острову каждый день). Если кто то осудит мой отзыв типо " цена - качество", за такую цену предложений было море. И еще, я не говорю что гостиница плохая, да нет вполне в стиле тая, есть свои плюсы свои минусы. Но я много в каких гостиницах жила в тае и есть с чем сравнить ( кстати всегда беру только 3* для тая хорошая 3* это норм), но тут уж сорри :(( и кстати территории нет вообще. Ни зеленой ни какой другой. Кстати 95% в отеле русские, иностранцев нет.

Отель рассчитан на туристов " пакетников" , т.е. когда уже привезли, отказываться поздно!1. Маленькие старые номера. Бабушкина Мебель и торшеры со свалки.Отель весь общарпанный, его видимо строили до цунами и решили не ремонтировать.2. Отвратительное постельное, вместо пододеяльника две простыни и верблюжье одеяло посередине.3. Уставшая сантехника, пожалуй это единственное место в Тайланде где не лейки для унитаза. 4. Живность в номере: от мурашей до тараканов (и это на четвёртом этаже).5. Невероятно ленивый персонал. 6. Нет парковки для авто ( и это у отеля на 400 мест.7. Дырки на шторах, на что мне на ресепшн ответили: "It's Ok!8. Про вид на море не мечтайте, с одной стороны окна другого отеля, с другой ангар и мусорка.9. Самое шокирующее это платный интернет - 300 Батт в день! Кстати каналы на телевизоре тоже платные!

Хотелось бы воспользоваться vi-fi ,бесплатно!!!!

Старая мебель и техника в номере

Повара ходят в черной спецодежде и в черных резиновых сапогах. Резиновыми перчатками практически не пользуются. Поэтому фрукты и салаты не ели.

Плесень в ванной, повсюду ползают муравьи. Отель неухожен, требует ремонта. Персонал не приветлив, плохо владеет английским. Такси вызвать почему-то не могут, говорят outside... На завтрак есть нечего. Интернет только у рецепшена, и каждый день нужно просить пароль. В лифте застревала 2 раза. Одним словом - убого.

Нет

Из минусовПри заселении оставил на ресепшене шляпу с одеждой, когда спустился и спросил где шляпа и одежда девушка сказала что не понимает о чем я, на вопрос о просмотре видео записи сказала что нет начальника службы безопасности, а он будет только в понедельник.Расположение не очень понравилось хотя и на первой линии, но отдыхающих особенно пьяных очень много. Еду которую продают уличные торговцы не рекомендую так как во первых не свежее, заказав креветок был разочарован, это были не креветки, а тесто со вкусом креветки, в добавок испорченные.Далеко от тур фирм и магазина 7 элевен.

Присутствует бесплатный интернет, но подключиться и пользоваться не удалось...

Нет русско говорящего персонала на рецепции. Номер де люкс не такой уж и де люкс.

Работа и отношение персонал на завтраках.

Почти ничего. своей территории у отеля нет

Интернет низкого качества, периодически рассоединяет. В дальних номерах от дороги, если открыть балкон, вечером можно познакомиться с комарами.

Разместили в дальнем корпусе, что чуть дальше от моря. Остальное все Ок.