Отзывы Karolina Hotel, 4 звезды

Отзывы (10)

Main Road, 8240 Солнечный берег, Болгария - отель на карте

Четырехзвездочный отель Karolina находится в восточной части курорта Солнечный берег, всего в 100 метрах от пляжа и в 10 минутах ходьбы от старинного города Несебр. В роскошных и уютных номерах есть все современные удобства, также в комплексе предлагается множество дополнительных услуг. На территории работают 2 ресторана, лобби-бар и бар у бассейна. Вы можете расслабиться в открытом бассейне, не волнуясь о своих малышах, так как имеется детская зона. Также обустроена терраса для загара с зонтами и шезлонгами. После долгого дня на открытом воздухе вы можете посетить спа-центр или позаниматься в тренажерном зале.

Отзывы (10)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Karolina Hotel, 4 звезды

3.8Отзывов 10

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 5
Отзывы с оценкой 4
Отзывы с оценкой 3
Отзывы с оценкой 2

Irina 10.09.2017 05:31

Достоинства:

Очень понравилась работа менеджера отеля Станиславы.Внимательна.Выполняет свою работу на все 100%.

Недостатки:

Уборка номеров ужас.даже чаевые оставляешь еще хуже.пока непожалуешься тогда еще как то.то кафель отвалился в ванной.то свет негорит.то воды горячей нет.первфй год так.мама ездила 3 года подряд были и номера хорошие и обслуживание не плохое скажем.а сейчас сервис никакой.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

philly25 14.08.2017 01:42

Достоинства:

Размещение, завтрак, свой ресторан, бассейн.

Недостатки:

Была проблема с дверью (замок пикал при закрытой двери). Чинить ее пришлось самим, тк персонал не знал что делать (пришлось вставлять бумажку чтобы дверь плотно закрывалась). Ресепшн не приветливый совсем. Каждый день уборщицы забывали что-то положить (то шампунь, то гель для душа, то туалетную бумагу). В общем сервис не на высоте. Самое ужасное - это при заказанном номере с большой двухместной кроватью, при заселении в номере обнаружили две одноместные, которые нужно сдвигать вместе. На ресепшене сказали что большая кровать не влазит, поэтому у нас вот так. В общем не вернёмся мы сюда больше.

Комментарий:

Не плохо

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Victoria 13.06.2016 22:16

Достоинства:

Приятный очень отель... Близость к Несебру огромный его плюс ) сел на паровозик и ты в другом измерении )хорошие и комфортные номера.

Недостатки:

Скорее маленькие минусы: платный wi-fi и отсутствие карт Санни Бич и Несебра, в частности и доп. информации по транспорту, сообщающимся с Варной, расписание и т.д.на ресепшене..)

Комментарий:

Все хорошо )

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Нина 23.08.2015 15:43

Достоинства:

Местоположение - близко к морю. Рядом остановка автобусов. Хорошие бассейны. Внутренний дворик. Два ресторана . Хороший завтрак.

Недостатки:

Дорогой платный вай фай 4 евро в сутки, который постоянно пропадает. Персонал не объясняет как его подключить, сломаете голову прежде чем вам его настроят. Можно просто пойти в соседнюю гостиницу Котва и бесплатно попользоваться в холле, присев на диванчик. - мыло и гель для душа ставят только в день приезда.Надо привозить свое. - уборка номера без пылесоса. на полу ковролин .- отель 4 звезды , но качество сервиса не отвечает статусу.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Aleksandr 12.08.2015 01:36

Достоинства:

Местоположение удобное и к морю и к местным достопримечательностям.

Недостатки:

Качество уборки номеров отвратительное(даже при чаевых меняли только полотенца,а однажды положили их использованными).Ниразу не подметали,не говоря о влажной уборке.

Комментарий:

Персонал ленивый,ничего не хочет делать по комфорту в номерах.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Александр 28.07.2015 15:18

Недостатки:

Когда нас заселяли, то выдали ключ от номера в котором кто-то уже проживал. Было не очень приятно обнаружить спящих людей в номере, да и им было не весело когда их номер открыли в 2 часа ночи. Завтраки очень скудные. Бассеин занят с самого утра полотенцами.

Комментарий:

Не очень

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

_Dmitriy_ISR_ 12.07.2015 16:23

Достоинства:

Жителей Израиля очень трудно удивить комфортными гостинницами,но мы остались очень довольны проживанием в гостиннице Каролина.Номера очень просторные,уборка очень качественная.Проживали в апартаментах,в которых находились микрогаль,плита,чайник,тостер.Все в идеальном состоянии.Номер большой,с хорошей новой мебелью....Еда в столовой очень разнообразная,вкусно приготовлена,все очень свежее.Персонал гостинницы очень вежливый,улыбчивый.Особенно хочеться отметить Павла,Али,Нину,Тони.Всегда можно было видеть их с добрым отношением к посетителям.Не можем не отметить руководство гостинницы,это замечательные люди,Мария,Елена,Маргарита.Общаться с ними было очень приятно....Территория очень зеленая,ухоженная,вся в цветах.Бассейн чистый,лежаки каждое утро почищены,работает целая бригада,которая уже в 7 утра подготоавливает территорию к отдыху.Были приятно удивлены цветущими водяными лилиями разных цветов...Рядом с гостинницей много всевозможных магазинчиков,в которых можно купить свежие продукты,фрукты и все для отдыха.Советуем,советуем всем,кто планирует поездку в Болгарию выбрать гостинницу "Каролина".Она рядом с городом Несебр,на Солнечном берегу....Отдыхали в июле 2015 года.Огромное спасибо за прекрасный отдых.Всему персоналу большой привет из Израиля!!!!

Комментарий:

Просто все супер!!!!!

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Elizaveta 27.09.2014 22:35

Достоинства:

Расположение понравилось. Рядом был недорогой супермаркет (Пенни) и 30 минут прогулочным шагом до старого Несебра. Персонал вежливый.

Недостатки:

Влажной уборки не было! подметали венечком! пыль не вытирали! бассейн ледяной!

Комментарий:

Были в Болгарии 12дней в этом отеле семьей с маленьким ребенком.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 03.06.2014 01:25

Достоинства:

Недостатки:

Влажной уборки не было! подметали венечком! пыль не вытирали! бассейн ледяной!

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 10.04.2014 05:57

Достоинства:

удобное расположение отеля. большой комфортный номер. хороший видиз номера.

Недостатки:

отсутствие охраны (из города можно спокойно зайти на территорию отеля),нет своего пляжа, посредственная уборка, выдают по 2 полотенца(???), уотеля практически нет парковой территории.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Услуги в отеле

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Дартс, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Дайвинг, Мини-гольф, Открытый бассейн (работает по сезонам)