Отзывы Karmen

Невозможно смотреть телевидение, все заикалось, пропадало, просто ощущаешь себя в лесу ,а не центре приморской столицы. Номер с окнами на центральную улицу это очень шумно , пластиковые окна не спасают.

Очень плохая шумоизоляция, Окна выходили на дорогу, слышимость машин с дороги как при открытом окне

WI-fi не работал вообще, цифровые каналы телевидения постоянно висли. Наличие тараканов все испортило, хотя еще раз отмечу, что в номерах убираются очень хорошо

Хорошая слышимость в номерах, буквально слышно о чем в соседних номерах беседуют

Время заезда я просил до 11.00 а по правилам гостиницы после 14.00 и за раннее поселение в 13.00 взяли дополнительную плату.

Тонкие двери в номер,слышно все,что происходит в холле

Нет раннего заселения в номер, о чем даже не предупредили заранее. После суток в дороге еще 4 часа неизвестно где находиться! Жуткое постельное белье - в пятнах! Полотенце коричневое, одинаковое для лица и для ног! Завтраки!? Очень шумно, нет звукоизоляции.

Отсутствие туалета и душа в номере

Туалет и душ на этаже вид из окна на промзону на простыни были черные волосы (женские)

Общий туалет на три комнаты! Не дают пульт от кондиционера. Обосновывая это тем что сейчас не сезон! Не возможно оплатить через букинг!!!

Нареканий нет

Не понравилось что не указали размер кровати, но ее на двоих вполне достаточно

- Я заранее предупредил о раннем приезде и получил подтверждение от отеля о готовности нас принять в любое время. Но когда мы приехали оказалось, что номер освободится только через час. Девушка на ресепшене долго извинялась, но делать было нечего и нам пришлось оставить вещи и с 3-х до 4-х утра осматривать ночной город. - Не принимают банковские карты. - Нет лифта

Интернет слабоват,

Нет бассейна

В номере 208 не хватает полочки в душевой, чтобы положить мыло и мочалку. И к чаю хорошо бы добавлять пакетики с сахаром.

Очень сильная слышимость. Для комфортного сна рекомендую купить заранее беруши.

Ничего плохого не могу сказать. Единственное Вайфай не тянул.

Общая ванная комната с соседним номером. Прачечная дверь в дверь с номером. Это скорее хостел, чем отель.

Отсутствие лифта вызвало трудности, так как поселили на 5 этаж и вещи поднимать и спускать была целая проблема.

Нет лифта.

Подтекал бачок унитаза. Требуется ремонт

Очень высокая слышимость, прям как будто улица и коридор у тебя в комнате. На ресепшн сказали, что нет парковки и предложили стоянку за 300 рублей/сутки. Хотя спустившись вниз на задний двор обнаружила охраняемую территорию со шлагбаумом и спокойно договорилась о парковке с охранником, сказав что я постоялец отеля. Что это было? попытка персонала заработать или незнание включенных услуг...,.

Людям в возрасте, возможно, будет тяжело подниматься наверх без лифта.

У чайника шнур такой длины, что вскипятить его проблема. Пришлось отодвигать холодильник, чтобы придвинуть столик к розетке.

В маленьком коридоре в самом номере нет светильника. Кровать не двуспальная, несколько меньше. Габаритные пары могут не поместиться)

В ванной комнате уборщица похоже не заглядывает в душевую кабину, потому что в ней лежат пустые упаковки от одноразовых шампуней и гелей, оставшиеся, видимо, от предыдущих посетителей.

Грязно как в таверне

Постоянные перебои с водой. Ежедневно и несколько раз в день.

Неквалифицированные администраторы на ресепшен, от слова совсем. Пытались переселить из номера стандарт улучшенный в номер стандарт.

Белье должно быть однотонное белое

Номер маленький, но опять же было все необходимое.

Нет лифта

Очень слабый сигнал вайфая на пятом этаже, ничего не открывается. Нет лифта, тяжело чемоданы тащить наверх. С трудом получалось обеспечить необходимую температуру воды в душе - или кипяток, или ледяная. Довольно вульгарная картина полуобнажённой девушки в комнате - напоминает квартал красных фонарей в Амстердаме.

Не понравилось еще до заезда. Пришло смс, смысл которого мне стал понятен после того как я расспросила менеджера о том что это было. Только после этого стало понятно что это оплата гарантированного бронирования. В самом тексте сообщения было не понятно что от меня хотят, что требуется. Без приветствия даже. Не знаю, может я придираюсь, но как-то вот не зашло. Я забронировала в гостинице "Двухместный номер с 2 отдельными кроватями". В описании номера не было указано (я бы обратила внимание) что в номере нет отдельного душа. Чтобы принять душ нужно было выходить в блок. Да да, как в общежитии - один душ на две комнаты. Было неприятно. Но это обнаружилось в день приезда. Когда я сказала менеджеру, которая повела меня в этот номер о том что на Букинге не было указано что душ будет общий, менеджер некрасиво открестилась сказав "это не мои проблемы". Гадко! Впечатление испортилось! Номер то стоит дорого чтобы еще и душ общий был. Кровати были жестковаты. Советские. Кондиционер не работал!!! Его починили лишь в предпоследний день. Пульта от телевизора не было - сказали что его увезли предыдущие жильцы. Да, ок. Всё понятно. А купить новый?? Не? Идём дальше. Моя комната примыкала с одной стороны к комнате, где жили другие гости. С другой стороны она примыкала к комнате персонала. Персонал приходил на работу к 8-9 и начинал бубнить, хлопать дверьми. В общем, спать не давал. Это неприятно!!! Более того, через мою комнату проходили какие-то шланги, я не знаю что это было. Но они были от какого-то оборудования. Когда это оборудование включалось, то: 1. Поднимался шум как в самолете при взлете (я не преувеличиваю) 2. С этих кабелей постоянно капал конденсат. И капал он на мою кровать. На это менеджеры так же развели руками, сказав "ну, да это наш косяк" - и всё. Это и неприятно и пожароопасно, народ. Серьезно!

В номерах плохо с вентиляцией, если открыть окно становится очень шумно, закрыть окно душно. Матрас в кровати устарел, пружины очень чувствуются телом. Душевая комната в грибке. Шумоизоляция номеров отвратительная. Приветливость персонала оставляет желать лучшего.

При заселении в номере был запах от предыдущих постояльцев жили корейцы или китайцы. Сказали администратору быстро устранили запах в номере. За что им спасибо. Не показывает телевизор. А так больше плюсов.

Не понравилось, то что рядом с номером за стенкой была расположена прачечная, в которой начинали работать стиральные машинки и обслуживающий персонал тряс грязным постельным бельем , и гладил и сушил белье при открытых дверях в своем помещении , ремонт машин производился здесь же.И разговоры персонала друг с другом, горничных приносящих и забирающих белье.Поэтому запах от гладильной машины стоял невыносимый, а шум машин и центрифуги не давал спать по утрам.Если во Владивостоке было 8 утра, то откуда мы прибыли на отдых было 1 час ночи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Но все было безразлично!!!!!!!! Они решили, что мы должны вставать в 8 утра! Здесь мои права на отдых - были нарушены! И отдых очень омрачен!!!!!Через наш номер проходила принудительная вытяжка(т.к. в прачечной не было окна) из прачечной, на которой скапливался конденсат, а ночью он капал на кровать.А на одну ночь вообще забыли выключить - и она гудела, как зверь.Администрация на наши жалобы не реагировала,на просьбу связаться с директором получили отказ, предоставили книгу жалоб только с 3 раза, в которой не было ни названия гостиницы, ни пронумерованных страниц.Просто чистую жалобную книгу - только, что купленную в магазине.На наше недовольство на предоставленным нам номер - администратор вообще сказала, что может нас не размещать.!!!!!!!Хотя приехав 7 июля (мы заранее писали и просили ранний заезд, ответа не дождались)нам сказали, что наш номер будет только в 12 часов, мы согласились на полулюкс т.к. было 8 утра.А в дороге мы были уже 2 суток и очень хотелось спать.Отношение ужасное!!!!!!Люди совсем не понимают,что к ним приехали люди с Европы, а не с близлежащих регионов, для которых нет разницы во времени в 7 часов!!!!!!!!!!!!!!!!! Я бы посоветовала прежде, чем заказывать эту гостиницу спрашивать в какой номер они будут размещены.Наш номер был на 4 этаже №407!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Типичная коммуналка, с кондиционера капает на голову, душ ниже всякой критики, кровати крайне не удобные

Нет лифта, слабый напор воды

Матрасы показались жесткими

Честно не могу назвать не одного минуса, я очень часто путешествую по миру и за эти деньги, что я отдал, я получил то что соответствует им и остался доволен. Обязательно вернусь сюда ещё раз.

Все в норме

Не менялась постель и постельное белье изношено

В комнате душно, а окно выходит на очень шумную улицу. Кондиционер не помешал бы.

Ничего

При бронировании не указали, что стоянка платная (администрации лучше стоимость вносить в стоимость номера). При оплате номера всё было неожиданно. Халаты застиранные (не рискнули использовать), но это не проблема, всегда вожу с собой собственный. Шумновато, но это и понятно, всё-таки центр города.

Размеры душевой и туалета, они общие. Номер на 4 этаже.

Все хорошо,но вентилятор не помешал бы.

В самой гостинице с виду чисто и персонал постоянно что-то прибирает, но впечатление портит запах. В душевой остались использованные одноразовые пакетики от геля и шампуня от прошлых посетителей. Номер тоже знал времена по-лучше, так же как и комплект постельного белья. Звукоизоляция как стороны улицы так и со стороны коридора страдает. Отсутствие лифта при условии проживания на 5-м этаже, может быть проблемой, если у вас тяжелый багаж. Во время проживания были проблемы с сантехникой, которые не смогли устранить за сутки. При заселении потеряли около часа в ожидании подготовки номера, хотя обозначили свой приезд рано утром.

Абсолютно не работал WiFi. Видимо, он работает только у администратора. Общий туалет — это неудобно, но в "простом" номере, т.е. не люкс, удобства через дорогу, т.е. через коридор. При этом туалет убивали плохо, и там постоянно стояла лужа. Все дни в коридоре стоял просто ужасный запах рыбы и кто знает еще чего, но в номере запахов нет. Завтрак в единственном варианте, так что в постные дни есть нечего.

В принципе все было очень достойно за такую стоимость номера единственное очень слабый интернет и постоянно зависающие каналы тв. В остальном все хорошо. Расположение гостиницы, персонал, все хорошо.