Отзывы Карьяла Парк

Часы работы кухни и ресепшена до 18:00. Хотелось бы, конечно, иметь возможность поужинать и в 19:00 и в 20:00, ведь кухня очень вкусная. Хаски в питомнике воют утром не дольше минуты (нас это не смущало) и днём, но если Вас это смущает - этот факт указан в правилах проживания и в договоре при бронировании.

Если прислушиваться, то ночью слышно машины проезжающие по трассе в 500м от тур базы.

Лестница, ведущая в аппартаменты. Для людей в возрасте и с детьми подниматься будет непросто.

Так как это мое первое проживание в Карьяла парк, я не знала, что в апарты надо подниматься по крутой лестнице. Моя мама плохо ходит, и это чуть не стало проблемой. В итоге она привыкла и впечатления от отдыха это не испортило. Наверное, такие вещи надо бы знать заранее... Также немолодым людям стоит объяснить как пользоваться душевой системой:)

Слабенький вай-фай. В коттедже было прохладно, хотя все батареи стояли на максимуме. Сауна прогрелась только до 60 градусов.

Есть небольшие недочеты по чистоте апартаментов (смеситель в ванне был грязный). Если у вас чутки сон обязательно возьмите беруши или выберете другой объект размещения :) так как собаки в питомнике, который находится рядом с апартаментами, любят все дружно поговорить)

С детьми не хватает горки , « ватрушки» есть , но кататься на них негде, спуск к реке мягко сказать опасен. Для любителей беговых лыж, тоже разочарование- их нет , а очень жаль , окрестности позволяют насладиться ездой , очень надеемся , что к следующей зиме будут лыжи!

Хотелось бы видеть: -карту комплекса; -предоставляемые услуги (например, катание на ватрушках). Узнали только в конце отдыха, что можно было брать в аренду. -аппарат со снеками; -уборку номера, хотя бы 1 раз в 2 дня (с заменой полотенец).

Были удивлены, что наш коттедж - это дом с двумя входами на две компании. Учитывая, что дом и лестница деревянные, все перемещения вверх/вниз за стеной слышны так, будто ходят у вас.

Матрас - ужасный :(

Диван не очень удобный, ложе какой-то причудливой формы. Приходилось спать странным образом изогнувшись. При выезде долго не отпускали - видимо пересчитывали полотенца и ложки. Давно с таким недоверием не сталкивались :-)

Такого не было

Есть нюансы, что кухня, например, не всегда (прямо скажем) работает допоздна, вероятно, вам предложат выбрать блюда заранее, вам приготовят их к нужному времени, разогреют и принесут. По винтовой лестнице неудобно было затаскивать сумки, но это мелочи. Под кроватью было обнаружено большое количество пыли (искали детскую игрушку). Телевизионный сигнал отсутствует, но вам предложат диск с записанными фильмами и мультиками - хорошо, если бы выбор там был побольше. Коллективный дружный периодический вой собак интуитивно напрягал - но, может, не стоит относить это к минусам, если воспринимать как особенности местного "колорита")))

Добрались до парка несложно, однако обратно пришлось помучаться. Автобусы и маршрутки расписание проигнорировали, простояли мы в результате на остановке 2 часа, потом уже просто остановили попутки и поехали в Петрозаводск. Разместили в номере на высоте (а я боюсь высоты), подниматься приходилось по винтовой лестнице с минимально закрытыми перилами (что для шустрых детей было небезопасно). И леса, полного ягод мы не видели ))))) Зато вокруг туристические лагеря, кемпинги со следами пребывания людей (призывы к чистоте не всех заботят). Бронировали номер в расчете, что будет сауна. Однако пришлось платить за баню (и немалую сумму) в соседнем туристическом лагере. В результате из развлечений смогли позволить себе уже только прогулки по лесу.

Можно изначально сделать пакет, который будет включать в себя и завтрак и посещение питомника. А в остальном- все идеально. Спасибо большое!

Громко по утрам лаяли собаки, еда довольно посредственная

Отсутствие кондиционера или хотя бы вентилятора

Нет

Большой договор с прейскурантом, в котором оценен все вещи домика ресторан работает до 18.00, комплекснй обед пришлось ждать больше 1,5 часов, еду нужно бронировать часа за 2-2,5 в день заезда отсутствовала горячая вода

Уборка один раз в 5 дней или за доп плату 2тр. Тяжело поднимать вещи на 2 этаж по винтовой лестнице, консьержа естественно нет. Дизайн преобладает над удобством в некоторых вопросах, но это скорее субъективно

Такого нет

Это не минус, а особенность: винтовая внешняя лестница для входа в апартаменты на 2 этаж. Немного боязно было подниматься с сумками. ))

Телевизор в номер

Неразбериха в бронировании, дорогая еда, грязный холодильник внутри, куча документов для оформления заезда. Приехали очень поздно, 30 минут мариновались на регистрации. К администратору Кристине вопросов нет, а девушке, которая была вечером надо работать над качеством сервиса. Спасибо

Трансфер для прибывающих не на машине. По времени прибытия и убытия Ласточки. Так делают многие базы. Или хотя бы, поездки в город туда и обратно по времени.

В доме для 10-рых одного сан. узла маловато, иногда «стояли в очереди». Для интернетзависимых слабый сигнал и вай фай (отдыхайте!!). По-началу показалось дороговато общение с собачками, но с другой стороны каждая из них кушает по 18 кг корма в месяц... его надо на что-то покупать!

Низкий напор и температура горячей воды в душе

Плохой вай фай и нет телевизора. Зимой он нужен потому что темнеет рано. Летом он не нужен.

Понравилось все

Невнимательный персонал, не желающий совершать лишних движений; неполное предоставление информации. 1. Мы предоставили заранее выбор по меню на завтрак и ужин, как нас и просили - в итоге, при заезде никто не был об этом в курсе. 2. При заезде также выяснилось, что в соседнем комплексе есть баня - жаль, что об этом никто не сообщил заранее, мы бы с удовольствием заказали. 3. Мы приехали в Карьяла Парк в основном за двумя вещами: посмотреть на хаски и поужинать в чуме, прочувствовать атмосферу жизни в загородном отеле. Нас заранее предупредили, что в наши даты хаски отправятся в тур, но собаки в вольерах все равно были и посмотреть на них можно было только на расстоянии 5-10 метров (ничего не видно). Когда спросили про ужин в чуме, сотрудник довольно в грубой форме просто поставил перед фактом: «у нас нет дров, другой чум будет занят под группу, ужин принесём просто в номер». В итоге, ни хаски, ни чума :( 4. Ну и наконец, завтрак попросили принести в 09.30. В итоге доставили около 10.30 под предлогом большого кол-ва заказов. В общем, сплошные проблемы с обслуживанием, хотя природа и сам объект очень хороши, оставляют приятное впечатление.

Слышимость в номерах, проблемы с водой (но по словам персонала такое случается не часто)

Еда показалась немного дороговатой, а девушка на ресепшене слишком рассеянной. ОЧЕНЬ слабый интернет.

Несоответствие описанному на сайте реальности, а именно: неточное описание времени работы так называемого ресторана (он работает лишь до 18-00, в связи с чем, пришлось ехать в населенный пункт, расположенный в 10 км от отеля, с целью поесть); отсутствие указания о наличии сауны лишь в коттеджах, а также о том, что баню необходимо заказывать за сутки; отсутствие указания об отсутствии в номерах телевизора; отсутствие указания на дороговизну пива (бутылочное - 200 руб., маленька бутылка питьевой воды - 100 рублей); отсутствие указания на запах на улице из-за наличия в нескольких метрах от номеров большого питомника собак; номера 1 и 2, а точнее окнах в них, на одном уровне с верандой, по которой перемещаются не только отдыхающие, но и персонал, поэтому находиться в номере с распахнутыми шторами как минимум не комфортно; отсутствие указания на невкусный завтрак ценой в 300 рублей (сэндвич из себя представляет кусок простого хлеба с кусочком огурца, помидора и ветчины); отсутствие указания на то, что процесс трапезы проходит на ресепшн за столиками метр на метр тесно расположенными друг рядом с другом. Кроме того, на мой вопрос о наличии обещанной бутылки воды в номере, персоналом на ресепшн было отвечено: " Пейте из под крана. Мы все так делаем и готовим тоже на этой воде. Она вроде чистая".

В номере было прохладно

Единственный минус не хватает коврика в прихожей, зимой из-за снега там остаётся вода.

Мало побыл)

Очень скрипучая лестница на второй этаж в коттедже.

Ночью в коттедже, на некоторое время, появлялся сильный запах канализации. Нас заранее не предупредили, что залог берут только наличкой (все остальное можно оплатить картой), соответственно, мы приехали без нала и пришлось ехать в Петрозаводск снимать наличку, потому, что рядом банкоматов нет.

Несоответствующие цены. Цены на развлечения указанные На сайте ниже, чем на объекте по факту в два раза.

Минусы - очень высокая слышимость в номерах! Не знали.Приношу свои извинения соседям, у нас долго играла музыка, люди были с дороги, наверное не выспались.Хаски коллективно выли периодически, у нас музыка - я бы не выспалась...Извините! И в номерах нет телевизоров!Инет слабый, постоянно слетает.

Одно пожелание.Сделать вентиляцию отключаемой.На фоне общей тишины,шум напрягает.

За 3 дня в номер ни разу не пришли даже мусор выкинуть. Нет так такого места для приема пищи, поэтому есть приходилось либо в номере (а он не очень большой), либо прямо на ресепшене (стоит несколько столов). основной минус - это ВСЕ услуги платные. Хочешь шашлык ? плати за аренду мангала. Хочешь посидеть у костра ? плати за аренду костровища. Хочешь на собачек посмотреть ? плати. Что нам показалось диковатым, т.к. априори в лесном отеле хочется как минимуи развести костер. Из-за этого осталось не очень приятное впечатление и я бы, наверно, в следующий раз выбрала другое место

Работа менеджеров оценена на 3.5. О залоге не предупредили, прислали изначально договор с чужими данными. В целом, очень мало информации исходит от них. И это проблема не менеджеров, а руководящего персонала, который не выстроил процесс общения с клиентом. Но в целом все негативные впечатления перекрылись после того, как мы приехали в этот замечательный, и пока еще чистенький, дом.

Все что касается собак стоит ,как я считаю недешево и если ты проживаешь в этом парке , можно было снизить стоимость услуг . Все организовано для компаний , корпоративных вечеринок ,т.е. для недолгого проживания, т.к. абсолютно не организован досуг. Нет пешеходных маршрутов , велосипедов , спортинвентаря , спортивных площадок. Нет бани , она так нужна , особенно если ты на берегу Шуи.

Дом к сожалению не отдельный, а соединены два дома в один, из за этого частенько слышишь соседей, особенно когда она поднимаются по деревянной лестнице, если планируете работать на отдыхе, то вай фай не очень, совсем не очень, и телевизор- для зависимых от телевидения, он не работает, дают жёсткий диск с фильмами и мультиками, нас спасло)

Не понравилась узкая винтовая лестница в апартаменты. В 7 утра были разбужены воем своры собак, обитающих в клетке под окнами. Отсутствие плиты. Маленький холодильник

Внешняя винтовая лестница на 2 этаж апартаментов выполнена с нарушением требований безопасности. Следует добавить на перильные ограждения дополнительные элементы защиты. На данный момент это небезопасный Экстрим для подъема детей в номер.