Отзывы Kandinsky Smart Apart

Нет стойки регистрации, это больше похоже на отдельную квартиру, чем на отель

Первый этаж с окнами на проезжую часть и отсутствие кондиционера , слышно прохожих как будто они в квартире.

Есть два момента для роста: можно заменить простынь на побольше или с резинкой и завести кухонное полотенце:)

Отсутствие плотных штор. Во время белых ночей спать становиться не возможно

Нет ничего

Ужасный вид из окна на улицу, очень низкое и маленькое окно, ночные шторы никогда не открывали.

В номере, как элемент дизайна, кирпичная стена покрыта штукатуркой- она постоянно осыпается, ее приходилось постоянно подметать, но она все равно разносилась по комнате. У кровати не работали светильники, так же не работал кондиционер, хотя в номере по возвращению всегда было очень влажно и душно- сразу открывали окно. Это, конечно, не такая проблема, но так как номер на первом этаже складывалось ощущение, что люди ходят не на улице, а в комнате. Так же в одну ночь ругались соседи- слышимость прекрасная, но это везде так.

Такого не заметили.

Все идеально - чистота, теплый, пол, максимально полный набор необходимых вещей. Не хватило только одноразовых тапочек. Расположение чуть менее удобное, чем у отеля вашей сети Smart.

Не знаю, мне понравилось.

Дверь в ванную (туалет) не закрывалась, думаю об этом было известно,но подчинили после звонка,через 2 дня после просьбы.

Ждал час на улице чтобы заселиться. Время было оговорено заранее. Интернет пропадал, ночью вообще не работал. В квартире было прохладно, пол холодный. Постельное белье, полотенца и тапочки пришлось просить. Появлялся неприятный запах в ванной. Слышно как соседи за стеной разговаривают. На фото все выглядит лучше чем есть на самом деле.

Было отключение горящей воды

Не работала одна из прикроватных ламп, не работали обе прикроватные розетки, не работала одна из трёх розеток на кухне. Нету одноразовых шампуней/мыла, мыло в дозаторе для рук странное и бесполезное. Периодически отваливается wifi.

1. На фотографиях две квартиры и не совсем понятно какой из них попадется - нам попался более тесный вариант с кирпичной стеной (по крайней мере, судя по фотографиям, другой вариант кажется попросторнее). 2. Не работали две лампы, которые висят над кроватью, их так и не починили. Вместо них предложили тусклый фонарь. 3. Не работала индукционная плита, починили за три дня до выезда. Администратор позвонила, когда нас не было в квартире, и сказала, что сейчас придет мастер и будет чинить плиту. Сказала, что несет личную ответственность за наши вещи, но всё равно, было довольно неприятно. Вместо индукционной плиты была электроплита. 4. Дверь в душ/туалет не закрывается. 5. Кирпичная стена сыпится, марает одежду. 6. Квартира на первом этаже, окно выходит на улицу, рядом с тротуаром и подъездной (парадной?) дверью, поэтому слышно проходящих мимо людей, открывающейся двери домофона, проезжающих машин. 7. Плохо уходит вода в душевой.

Не работают бра над кроватью, не закрывается дверь в санузел.

К сожалению в комнате батареи греют слабо, с окна дует, холодно было спать. Wi-fi не работал. Шторки неудобно закрываются.

Приехали в конце октября , в квартире было достаточно прохладно. Менеджер, приносившая ключи, пришла не вовремя, на пол часа позже. Выехать нужно было на два часа раньше , чем бронировали квартиру.

Не работала одна розетка

Нет мыла.

В душе вода стоит, нет вытяжки в душевой.

Душ плохо сливает воду, приходилось отключать воду пока намыливаешь голову, чтобы вода успела стечь, иначе стоишь по чиколотку в воде. Дверь в ванную повисла и открывается с трудом, зато вся сантехника качественная.

Фен сломался в первую же минуту использования, хотя феном это назвать сложно - детская игрушка и то надежнее. В комнате было довольно холодно, весь ремонт буквально на соплях. Местоположение не самое удобное, но порадовало наличие хорошей пекарни за углом и быстрого выхода к р.Мойка. Думаю, что для длительного проживания более 2х человек это место не подойдет.

Единственное света в парадной нет и очень темно.

По приезду сразу отключили свет. Пришел электрик и сделал все, но это повторялось ещё 4 раза за день. После что-то поменяли и сказали что все ок, мы пришли и как только включили свет загорелся телевизор и плита) в общем электрик был нашим постоянным гостем)

Не очень понятно по оплате, хотелось бы получить объяснения, при бронировании условия оплаты, были обозначены: оплата на месте наличными, но накануне заселения с карты была снята часть суммы, о чем не были предупреждены, и при бронировании именно этого варианта данные карты не запрашивались.

Нет

Не рискнули закрывать дверь в туалет, так как она очень туго заходила и есть вероятность, что не открылась бы совсем. (Или мы бы ее сломали) Не работал кондиционер, но хозяева сообщили, что «добродушные» соседи перерезали провода и поэтому не работает 🤷🏻‍♀️ Квартира находится на первом этаже и без кондиционера совсем не очень, так как с открытым окном мешали посторонние звуки.

Очень не хватало в квартире щетки и совка для поддержания квартиры в чистоте во время проживания в ней.

Очень тесная комната стол откидной прикреплен к стене. В номере жить только одному двоим тесно однозначно.Полуподвальное помещения после ремонта окно с решеткой вид прямо на ободраную стену во дворе. Может мне попали такие аппартаменты незнаю №3

Без помощи аппартаменты не найти: нужно обязательно быть на связи с хозяевами

Замечания не критичны, их легко можно исправить: 1. Периодически отсутствовал интернет, всё бы ничего, но мобильный интернет в квартире также плохо работает; 2. От перебоев с интернетом, происходили перебои и с телевидением, каналы (их и так там немного) или пропадали вовсе, или работали с перебоями (на фото есть пример как показывал телевизор); 3. По бытовым вопросам: был засорен слив в душевой, вода не могла нормально стечь, поэтому пришлось самостоятельно воспользоваться порошком для прочистки труб; под раковиной на мини-кухне образовывалась лужа, пришлось подставить пластиковую бутылку под шланги; отсутствует ершик возле санузла; у бра справа от кровати не работала лампа; необходимо повесить тюль на окна, тк каждый во дворе может наблюдать за тем что происходит в комнате, поэтому шторы приходилось держать закрытыми.

Первый этаж, окна на улицу, пусть и не сильно шумную, кондиционера пока нет.

Интернет иногда работает а иногда нет. Сеть плохо ловит Обещали одноразовые тапочки но наверное забыли. Всю ночь за окном пели алкаши!

А вот тут самое главное. 1. Кондиционер отсутствовал. Точнее он присутствовал, но лежал на полу, а проводка свисала со стены в виде проводов. То есть кому-то скоро повезет жить с кондеем, но не мне. Отсутствие кондиционера влечет за собой другие проблемы - это открытое окно, что бы не задохнуться. А открытое окно - это шум. Номер находится на первом этаже, окна выходят во двор. Во дворе люди, машины, звук домофона. С этим вы пытаетесь уснуть, если получается - хорошо, а если учесть, что в номере душно - задача уснуть не из легких. 2. Кровать очень неудобная. Она состоит из двух односпальных, поставленных вместе. Для того, что бы они не разъезжались, натянут маленький чехол, который явно для этого не предназначен, потому постоянно спадает и вы проваливаетесь между матрасами. Это в добавку к первому пункту. За пять ночей я так и не выспался. 3. В номере пахнет краской, так как ремонт был закончен совсем недавно 4. Периодически отваливалось телевидение и WiFi, а телефон ругался, что сеть небезопасная, гугл меня забанил за подозрительную активность, хотя я ничего не делал. 5. Ремонт кое где сделан тяп-ляп. В вентиляции в туалете постоянно что-то свистит. 6. пытался решить вопрос с сотрудником, который меня встречал - был отправлен куда-то "к начальству". ну нет так нет. В принципе, кому-то повезет, и на улице не будет +28 днем, и будет кондиционер, может и кровать исправят, и будет хороший номер. А пока вот так. Подумайте дважды, нужен Вам такой отдых?

Месторасположение (район не понравился) и первый этаж, небыло одноразовых душевых принадлежностей.

Ужасный шум от коммуникаций, пришлось купить беруши. Постельное белье нужно стелить самим. Вайфай не работал, несмотря на наши звонки починить.

Кондиционеров, увы, нет

Нужно разобраться с телевизором - он так и не стал работать хорошо, даже после прихода мастера. Постоянные зависания отбивают всю охоту смотреть. Кондиционер есть в описании, но на самом деле он еще не смонтирован. С другой стороны при +25 на улице, в номере было вполне комфортно и без него. На окнах не хватает тюля и приходится держать шторы все время закрытыми, т.к. это низкий первый этаж, и не комфортно видеть проходящих мимо людей.

Не нашла минусов

Ремонт закончен в номере наверное вчера. Очень сильный запах краски в номере. И сырость

Интернет отключился однажды, объяснили по телефону где перезагрузить роутер и всё заработало. Персонала нет на месте, нужно звонить если есть вопросы.