Отзывы Kalyna

В номере отсутствуют: фен, чайник, стаканы, холодильник. Слабый Wi-Fi. Дорогой ресторан, еда не вкусная. Далеко идти в гору.

- было холодно в комнате, но дали обогреватель (это в плюс) - странноватый запах в комнате - то ли сирости, то ли плесени - зимой на своей машине без цепей не доехать

Никому не хотел бы порекомендовать, цена таких услуг должна быть не более 200грн за ночь. фото столовки с плесенью

Холодильник в номере

Однообразные обеды, немного уставшее оборудование, особенно в детской.

При полной загрузке отеля происходили периодические отключения холодной воды на 10-15 мин для сохранения давления в системе (гарячая вода и отопление работали постоянно)

Периодическое отсутствие воды,из-за неутепленной крыши в нашем манссардном номере на потолке был лед,цены в буфете-столовой высокие..отсутствие вномере фена,чайника и холодильника..

Мы были зимой и снимали 2 номера по цене приблизительно 50$ за номер в сутки. За эти деньги в номере могли бы быть тапочки,фен,пара чашек, чайник. Ремонт в комнате неплохой,но подуставший от времени и туристов. Телевизоры показывают пару каналов с помехами. Вай фай в нашей комнате не работал. Двери в туалет не закрывались,а в комнате друзей вообще ручка отвалилась изнутри и нам пришлось идти спасать товарища из туалетного плена. Доставка в номер отсутствует,вы только можете взять заказанное с собой в номер и потом сами же должны отнести посуду обратно, так как уборка номера предполагает только вынос мусора. Администратора никогда нет на месте, мы 2 дня не могли его найти,что бы нам поменяли батарейки в пульте.Попросили второе одеяло,нам его никто так и не принес. Все время пребывания были перебои с холодной водой, то есть по пол дня вы не могли пойти в туалет,как минимум. Это в принципе все было бы пустяком,если бы не цена, за которую ты не должен держать двери туалета или мыться в кипятке. Самая главная проблема была в столовой. Готовили вкусно и сытно,но что бы дождаться свою еду,нужно посидеть минут 30-40. Я не знаю в чем там проблема была, но порции готовились по одной и выносились очень долго. Причем кто раньше начнет скандалить и ссорится, тому первее еду и принесут. В общем если бы цены за номер были в районе 500 грн, то было бы приемлемо, но за 1300 ты ожидаешь другого уровня обслуживания и отношения.

Хочется пожелать: - иметь в ассортименте больше молочных продуктов - кефира, сырников и т.п.; - инициативно давать отдыхающим информацию по направлениям пеших ппрогулок и возможным транспортным экскурсиям (достаточно сделать 2-3 буклетика)

1. Завтраки можно было бы сделать побольше, одной каши и чая мало для начала дня 2. Плохой вай-фай и мало телеканалов , хотя это может быть поводом наконец отдохнуть от кучи информации:)