Отзывы Калейдоскоп The Faces

Посторонний шум канализации Плохая шумоизоляция

Тонкие стены. Всю ночь соседи из разных номером придавались любовным утехам.

-

Прохладно в номере, особенно в ванной.

Никакой wi-fi, особенно в номерах

Завтраки однообразны. В последний день вообще заказанные сырники оказались сырыми. Наверное все таки надо предупреждать о том что, то что вы называете кроватью на верху (скворечник) только для подростков. Заказали бы лучше другой номер или отель. Все больше убеждаюсь в том, что в России пока еще отельный бизнес в стадии развития.

Все понравилось.

Все отлично, главное в том же духе продолжать!

Напор воды слабоват. Единственное, к чему смог придраться.

Нет минусов, искала, но не нашла)))))

Напор горячей воды: он или очень слабый или же горячей воды нет пару секунд вообще.

На второй день были проблемы с горячей водой.

Очень нужна была стиральная машина, - не оказалось. Есть услуги прачечной, но к сожалению, при размещении на сутки, не успеваем воспользоваться.

Шумер холодильник в номере

Завтрак только с 8.00 и это не очень удобно тем, кто прибыл в Питер в командировку. Правда позавтракать можно до 20.00.

Отсутствует лифт, но для нас это не было проблемой)

Нет такого.

Довольно маленький номер

Отопление не работало, спасались кондиционером в режиме heat (но мы поздно поняли, что отопление в принципе включили в отеле, и уже не было смысла идти жаловаться ради одной ночи)

В душевой кабинке отсутствовала шторка, поэтому как бы аккуратно не принимали душ, пол был залит водой. Не очень хорошая звукоизоляция - слышно как набирается вода.

Клининг мог бы работать лучше (при заезде на полу были волосы и листья). Есть некоторая слышимость между номерами.

Завтрак. Он вкусный но... для мужчины 2 мизерных кусочка батона это очень мало( 2см на 4 см примерно, для большего описания). На просьбу принести ещё ответили: это норма. На просьбу принести за доп плату , принесли за 60р. те же два мизерных кусочка. Не великие деньги, но как то не приятно. Решили больше в гостиницах «завтрак включён» не брать. На улице рядом множество заведений на любой вкус.

Ну, пожалуй остался единственный минус - очень маленькие телевизоры) Мы любим ездить с игровой приставкой, чтоб вечером можно было посидеть в номере отдохнуть, и с кровати на нем к сожалению все неочень хорошо видно) А если лечь, то и вовсе не видно.

Ночью тяжело добираться с противоположного берега

Не выявлено

Местоположение - и вроде центр недалеко с одной стороны, и какая то непонятная локация с другой стороны. Отель расположен на очень шумной улице, поэтому если ваш номер с окнами на улицу -всегда придётся закрывать окна. Рядом ходят непонятными личности, которые видимо любят выпить. Вообще немного депрессивное местоположение, хотя сам отель отличный. Завтраки- готовят вкусно, есть выбор. Но мне не понятно - как при условии включённых завтраков в стоимость ты можешь выбрать только одно блюдо и напиток?!!! То есть, никаких дополнительных: сыр, нарезка, овощи, круассаны и тд, ничего! Это не шведский стол!! Наверно выгоднее будет брать завтрак в отеле за деньги. Мужчины вряд ли будут сытыми после такого завтрака. Ещё аккуратнее со стиркой в отеле- мне испортили 2 футболки!! Как такое вообще можно было сделать не понимаю?!! Обычные футболки размера s стали размером L после стирки! Что с ними делали не понимаю. При этом, когда я озвучила проблему девушке Ксении на ресепшен, она даже не извинилась. Не поднимая глаз взяла деньги и все! Видимо, это Питер, детка!

Работали 2 девушки и разрешили выехать из номера в 12-30, а не в 12. Но при этом с утра начали названивать в 12 и говорить, чтобы мы выехали, хотя никто даже не пытался въехать в этот номер ;)

Скрипела кровать (в нашем номере 401, в других возможно нет такой проблемы) Видел жалобы на шумоизоляцию, поэтому наша скрипящая кровать кому то доставляла неудобство, мы никого не слышали. Общее впечатление: крайне положительное. При проживании создаётся полное ощущение что о тебе думают и заботятся. В номере чисто и очень приятно находится. Рекомендую всем воспользоваться услугами отеля и сам буду советовать его друзьям

Бронировал номер на два дня с целью провести там фотосъёмку сборов невесты и первую брачную ночь. Приехал в гостиницу заранее за три месяца выбрал интересующий меня номер, с правильным расположением окон, для фотосессии это очень важно. Попросил администратора оставить отметку что мне нужен конкретно этот номер, после позвонил менеджеру, ещё раз попросил закрепить за мной именно этот номер, и сразу же за за три месяца до заселения его оплатил на весь период проживания, тем самым я был уверен что этот номер мой. И чтобы вы думали? Верно, в день заселения оказывается что номер отдали кому-то другому, а для нас приготовили номер из этой же категории, но с меньшим метражом, иной планировкой и окнами выходящими в другую сторону. Спрашивается зачем я приезжал заранее за три месяца и оплачивал всё сразу? Персонал старался исправить ситуацию, за это им спасибо, но настроение уже было испорчено. Если бы не эта ситуация оценку бы поставил значительно выше. Останавливались в отеле в августе, в номере было безумно много комаров. В номере были фумигаторы, это спасало ситуацию, но несколько часов были вынуждены слушать комариный писк, пока они все не попадали замертво. В целом в номере было чисто, но два серьезных минуса. Первый: в номере белые потолки, и по всюду на потолках следы от раздавленных комаров, если кто-то из персонала читает, пожалуйста уделяйте внимание чистоте потолков, не очень приятно сидеть по комариными внутренностями. Второй: в ванной комнате пахло табачным дымом.

Заранее согласованная услуга по встрече и доставке до отеля гостей не была выполнена.

Плохая шумоизоляция. Слышно как сверху кто-то ходит в туалет и моется в душе.

Периодический шум (звуки, похожие на кваканье лягушки) из коммуникаций под потолком в коридоре. Из-за этого сон на антресоли не очень комфортен.

Единственное, что слегка смутило это наличие помойки слева от входа, которая всегда полна из-за наличия рядом палатки с фруктами, видимо. Но это совсем не критично и к самой гостинице отношение имеет минимальное.

Нет такого!

Не было маскитной сетки

Номер маловат- некуда поставить чемоданы, для ребёнка опасно забираться на кровать по лестнице. Перед входом на лавочке размещаются на ночлег бездомные лица, которых нужно администрации Отеля либо отгонять , либо вызывать полицию, либо убрать лавочку и поместить в небольшом холе Отеля кресла или пуфики

Не нашлось минусов, совсем

Если окна выходят на проезжую часть то при открытии окон будет шумно. Если окна закрыты то шума не слышно почти совсем стекла отличные. Больше минусов нет, да и окна это не минус.. так везде.

Открытые, неприглядно смотрящиеся мусорные баки в 15 м от входа в отель. Возможно к отелю не относятся, но мимо них приходится проходить по пути к метро, зрелище нелицеприятное.

В номере было море комаров. Море - не 5, а несколько десятков. От насекомых есть «Фумигатор», но он не помогал. Видимо, перед нашим приездом были открыто оба окна (сетка лишь на одном). Советую отелю поставить сетки на все окна. Также мы понадеялись, что зубную пасту будут класть каждый день, но маленький пузырёк был предназначен на четыре дня. Хорошо, что он есть, это удобно, но когда остаёшься на одну ночь.

К самому отелю претензий нет, только к окружению: ночью пешком по улице Мира возвращаться в отель конечно так себе — по пути будет большая мусорка, вокруг ни души, так что ночью лучше на такси, в Питере оно очень дешевое. Каждое утро на заднем дворе начинался какой-то ремонт и бурная строительная деятельность.

Нет минусов

8 тысяч за номер в сутки выглядит завышенной. Вайфаем днём пользоваться невозможно (очевидно, перегружен). Очень много комаров (!), причём непонятно, откуда дерутся. Света над зеркалом в ванной мало - очень слабая лампа - бриться неудобно. Завтраки организованы в кафе pan&cake на первом этаже гостиницы с 8 до 20. Вкусные, но не "шведский стол" и готовят очень медленно, бывало 30 минут приходилось ждать. Завтрак не особо сытный, девушкам было норм, мне не хватало. Одно из блюд на выбор: блины, каши, сырники, яичница с сосисками и т.п. Просьба дать хлеба к завтраку вызывала у официанта ступор. И овощей мне не хватало.

Запах в туалете

Завтрак вкусный, но лично для меня он был мал. Завтрак должен быть очень сытный, чтобы энергии хватило на весь день ))) поэтому пришлось дозаказывать )))