Отзывы Kaktusik

Такого не было.

1. по телевизору транслируются только польские каналы, так как мы останавливались зимой, вечерком хотелось посмотреть что-нибудь родное. Тем более, что на крыше смонтирована спутниковая антенна, а установить в каждом номере дешевый спутниковый приёмник - больших инвестиций не потребует. 2. в номере от потолочного светильника осталась только вертикальная трубка. Видно кто-то хорошо отдохнул, что сбил светильник. Мелочь конечно, но неприятно когда на фотографиях одно, а на деле по другому. 3. Нет холодильника, даже на этаже. Политика отеля не проносить в номер напитки и еду, если они не куплены в ресторане. 4. Шумоизоляция номера нулевая. Утром слышали все перемещения соседей. 5. этот минус не к отелю, а к системе booking.com. 6. Если будете заказывать номер - старайтесь не бронировать большой двухместный номер 4 (на фотографиях бело-синие цвета мебели). Двухспальная кровать в ужасном состоянии. Скрипит так, что выспаться проблематично. Даже перевернуться на другой бок проблема. От скрипа кровати могут проснуться все постояльцы. Что характерно - скрипит только одна половина. Видно что кто-то пытался ее ремонтировать, но безрезультатно. 7. Я заказывал двухместный номер на два человека, а по прибытию в отель оказалось, что номер заказан только на одного человека. Хорошо, что имел при себе подтверждение бронирования номера. Но всё равно пришлось уплатить 630 злотых вместо 600. booking.com обещал возместить 30 злотых. Ну посмотрим как там будет.

Единственное, что не порадовало - завтрак, который начинался с 9 часов. Поскольку уезжать надо было позже, завтракали сами в номере. Для этого, кстати, есть чайно-кофейный уголок в коридоре. Рядом Biedronka, работающая до 21.00. Голодным остаться трудно. :)

Ресторан и рецепция работает с 10.00, это не всегда удобно.

Запрет проносить в номер купленные не у них еду и напитки. Соответственно, никакой тары в номере нет.

Попросили второе одеяло. С нас попросили 30 zl. Считаем, что это дорого за одеяло и при отсутствии гостей в гостинице такую просьбу можно было бы удовлетворить и бесплатно (так как одеяла есть).

Проблема с электричеством в улучшенном номере так и не решена (решение плохое - просто выкрутили лампочки, теперь темно в санузле).

Такого не было и, надеемся, не будет.

Шумновато, у дороги. Если с открытыми окнами. Но есть кондиционер, окна можно не открывать ночью. Под окнами кафе. Но работа заканчивается в 22-00, т. ч. ночью тихо.

Трудно что либо предложить. Т. К. От добра добра не ищут.

Просили дать 2 разных одеяла. Написали этот запрос при бронировании. Первый раз столкнулись с тем, что нашу просьбу не выполнили. Дали плед. Двуспальная кровать небольшая и с одним полутороспальным одеялом. Спать под ним вдвоем невозможно. Нас встречала строгая не очень доброжелательная дама. Обычно в Польше всегда очень гостеприимно и радушно.

Обязательно остановимся там еще, может тогда что-нибудь увижу. Пока все идеально!

Комплекс находится близко от оживленной дороги - в некторых номерах может быть шумно. Утром слышали все перемещения соседей.

В комнате бало довольно холодно.

Нам надо было уезжать в 7 у на а завтрак был только с 9ч.

Все супер!

Ночью отключился свет именно в нашем номере 2. Если у кого случится такая проблема, то свет включается в щитке на коридоре.

По дорожке неудобно катить чемодан, других минусов не нашёл.

Завтрак был не очень вкусный и разнообразный.

Нужен холодильник в номере!

Отель поднял цены на проживание и с нас хотели взять по новой цене, и нам пришлось долго объяснять,что мы бронировали давно и у нас входит завтрак и у нас другая цена.Когда едешь на машине целый день и хочется быстрее в номер отдохнуть и принять душ,то ситуация была нам неприятна.В других отелях на нашем долгом пути подобного не было и вопросов не возникало по поводу оплаты.Нет раннего завтрака,что неудобно тем,кто проезжает транзитом.

Был забронирован полулюкс, но из-за ремонтных работ переселили в обычный номер, который оказался очень маленьким, просто крошечным, за ту же сумму. Считаю, что условия проживания гостей не должны меняться в худшую сторону при изменениях в бронировании со стороны администрации. Уместнее было бы поселить в номер с равносильными условиями или условиями лучше или сделать скидку в цене

Рецепции нет! Расчет через официантов в ресторане. А ресторан открыт с 9.00! С вечера не сообразила, что разница во времени 2 часа с РБ, думала утром заплачу за завтраком. А утром не было возможности ждать до открытия. Персонала-никого! Послала сообщение с просьбой снять деньги с карты. Мне прислали в ответ номер счёта , куда перевести деньги. Мою просьбу снять с карты игнорировали. Пришлось поменять маршрут на обратной дороге, чтобы заплатить за номер. Номер над рестораном, полночи была громкая музыка и голоса. Не очень выспались.

Холодно в номере, сырые полотенца

Зимой в полулюксе ( большом номере ) при минус 20 за окном, в номере было холодновато по польский меркам. А так, все , как всегда- замечательно !

Хорошая территория но возле дороги .

Ужасная работа зомби официантов. Приходилось ждать по 15 мин. чтобы к нам подошли и предложили ознакомиться с меню. Тоже самое и с расчетом. Ладно по-русски они не понимают и не разговаривают, так еще и с простым английским не знакомы. В номере и внутри корчмы отсутствовал кондиционер, болтались только трубки для его установки. За день второй этаж очень сильно нагревается и спать было невозможно. Если открыть окна - налетят комары. Номера очень маленькие с паутиной в углах.

В душевой кабине протекает кран.

Указатели для поиска отеля, время завтрака сделать более ранним, кровать, та что двуспальная, на самом деле полуторная, сушилка не работает...

Чтобы заехать на территорию после 23.00 нужно звонить, так как закрыты ворота.

Хотелось бы еще мини-холодильник в номер

Поздновато завтрак,хотелось бы пораньше.

Нету ночных штор.

Слишком мягкий матрасСлишком тонкие стены, слышен разговор соседейНеприятный ароматизатор в номере

Увы были зимой, на улице было около -18 и в номере реально было холодно. Пришлось даже включать горячую воду чтобы добавить тепла хотя бы в ванной. Вообщем в холодные дни лучше выбрать другое место(

Жааль, что нет велосипедов для постояльцев, было бы совсем здорово.

Минусов не нашли!

Если в ресторане шумно- то это все слышно в номере,т.к. ресторан отделен от корридора где номера тонкой стенкой. И пока в ресторане не отгуляли банкет- мы толком не спали. заказали креветки- сильно пересоленные.

Заказали 2-х местный номер через интернет на 3 человека (2взрослых+1ребенок 5 лет), рассчитывая на то, что предоставят для ребенка отдельную кровать за доп. плату, что и указали при бронировании номера. Прибыв в отель оказалось, что они этого сделать не могут. Попросили заменить перьевые подушки на гипоаллергенные, т,к, у ребенка аллергия- у них таковых не оказалось. Полное равнодушие по принципу "ваши проблемы-ваши вопросы". Осадок остался неприятный. С детьми больше не поедем, конечно.

Утром в 8.00 выезжали, ресепш был закрыт. Ключи оставили "под ковриком".

Отсутствие кондиционера.

Тяжело понять,где именно стойка регистрации,персонал абсолютно не говорит по-русски или по-английски. Мы заказали номер с кондиционером и большой кроватью(King size)-получили обычную двуспальную кровать,а за пульт от кондиционера с нас потребовали доп плату. Приехав на час позже начала заселения(около 15ч) пришлось еще почти час ждать,пока уберут номер. Спросив,во сколько завтрак,получили ответ-с 8ми утра,в итоге завтрак получили после 9ти,час пришлось гулять вокруг.