Отзывы Kak Doma

1. Обратить внимание на ванную комнату и санузел. (Требуется ремонт или замена шланга с распылителем и уплотнения душкабины). 2. Добавить крючки для полотенец в ванной комнате.

Требуется срочный ремонт по мелочам свет душ вешалки в ванной и т.п.

Не понравилось то, что с нас удержали 70 гривень за то, что мы не выселились из комнаты в 12-00 (мы снимали 3 комнаты, из двух выехали утром, а в третьей оставили вещи до обеда). Женщина, которая обслуживает номера потребовала доплатить за 30 минут, на которые мы задержались.

Не было такого.

Конкретно в моем номере (второй этаж под лестницей— на сайте звучит как »номер с балконом») был очень неудобный душ. Само место душевой малюсенькое, и как бы ты не изощрялся наливается воды на пол, которую потом приходилось вытирать самой. А в последнее утро рассекатель душа просто отпал на меня, что оставило неприятный осадок.

Плохая звукоизоляция между номерами.

Вы подвели нас ДВАЖДЫ. И оба раза - в праздничный для нас день.

Запах, не совсем чисто, душевая кабина без одной двери

Местами требуется косметический ремонт. Из под душевой течёт вода, я так понимаю уже давно. Мыло и шампунь в больших бутылках самое дешёвое. Не плохо было бы гостям предложить чай в пакетиках и кофе, сахар, так как чайник есть, как принято во всех апартаментах во всём мире.

Тонкая стена, слышно абсолютно все, что происходит в смежной комнате.

Неплохо бы поменять покрытие на полу .

Спать нигде, кроме как на двухспальной кровати в номере не возможно! Дополнительная одноместная кровать в спальне для эксплуатации вообще не пригодна, матрас со страшно скрепучими пружинами, каркаса основы под матрасом просто нет, три палки наискось прибиты, лишь бы не провалился насквозь... Ожидание от увиденного в букинге не совпало с реальностью. Душевая кабина протекает на пол в санузле, в итоге скользко и небезопасно. Из 5 бра в номере работают только 2. Кондиционер с пульта включается чудом с 10-го клика. Ковер в спальне весь в пятнах и давно не видел химчистки Номер не стоит своих денег! В общении с персоналом возникла неприятная ситуация из-за недоразумения, при этом лояльного и уважительного отношения к себе не чувствовалось, это закрепило осадок и впечатление в целом - возвращаться сюда увы не хочется!

Персонал, отсутствия окон и кондиционера в комнате Студио. Не рассчитан на 4х человек.

Координацию клиент-менеджер-администратор нужно улучшить. Особенно в момент когда клиенту нужна помощь, хотелось бы чтобы менеджер действительно пытался помочь, даже если в итоге у него это не получится.

Разочаровало то, что описание на сайте вообще не соответствует фактическому состоянию. Бронировали номер на двоих, с обязательной опцией - наличие балкона. В итоге - номер в мансарде с малюсеньким окошком. Номер уродовало наличие, кроме двуспальной кровати, еще непонятной раскладушки и детской кровати. Бред. Полное несоответствие ожиданиям.

Грязь

Санузел требует косметического ремонта (душевая протекает, смеситель двигается вместе с трубами, смывной бачок не держит воду, заменить перегоревшие лампы-очень тусклый свет, некомфортно). Заказывали номер на четверых, доп. кровать в спальной скрипит настолько сильно, что это скрип слышно в соседней комнате через закрытую дверь. После часа таких мучений пришлось забрать младшего ребенка в свою кровать, иначе не спал бы никто.

Больше наверное просьба к руководству , в принципе в номере было чисто , но ковролин портит весь вид номера ( пятна по нему всему , я допустим не могла стать босой ногой на пол . Если приехать с ребенком который лазит по полу и играется то задумаешься остаться ли у вас . Просто можно его сменить на линолеум и легко в обслуживании и общий вид изменится )не много отталкивает .

Нас не заселили в то время, которое было указано на букинге ( с 7:00 утра) , мы с 2,5 летним ребенком, который не спал с 3:00 часов ночи ходи по городу до 12:00. Мы продлили номер на половину суток, но нас выселили за 2 часа окончания нашего времени, так как хозяйка нашла посетителя. Её не очень волновало, что я была с 2-х летним ребенком.

Минусов особо не обнаружил. Хорошо бы на дверь электро замок поставить конечно. И добавить безналичную оплату. А то бегать искать банкомат - прошлый век.

В номере пыль и паутина. Ванная комната убрана плохо. Предлагают использованные одноразовые тапочки.

Немного скрипела маленькая кровать

Предоплату не взяли - что очень порадовало. Встретила и разместила приятная женщина. Но после того как зашли в квартиру поняли квартира изношена, ниша на в холе закрыта занавесом, а там просто хлам и куча пыли. В самой комнате где спальня очень было грязно. Ковролин во всех комнатах тоже очень грязный.Везде пыль. Одним словом цена не соответствует условиям проживания. Переплачиваешь только за место расположение данного отеля а не за условия проживания. Никому не советую, тем более если собираетесь ехать с детьми. Оплатили за 1 ночь 9.06.2018г. - 796 гривен. Не верьте фото на сайте просите реальные фотки . Отелю уже много лет. Наш балл оценки 2 , а не 3,8 как оценил наш отзыв сайт!

Абсолютно все в номере в "уставшем" состоянии и требует внимания со стороны хозяев.

Винтовая неудобная лестница, мансардное двухэтажное помещение, неудобное и бестолковое, над кроватью люстра прямо над животами спящих. Довольно грязно, пульт от телевизора просто коркой покрыт, фу. На втором этаже номера душ, а на первом этаже прямо под душем большое сырое пятно. Вопрос времени, когда душ окажется на первом этаже.

Просили ранний заезд еще при бронировании номера за три недели до даты заезда. Не могли дать ответ в плоть до дня заселения. Вынуждены были ждать на вокзале полтора часа, пока не решили сами, что заселяться будем уже после своих планов, т.е. вечером уже после выставки. Ответ нам дали по раннему заселению уже в 10:00 утра, а мы приехали в 6:30. В день заезда также просили поздний выезд, ответ дали в день отъезда после 12:00, когда мы уже и так уехали не получив ответа на свой запрос. Отсутствие каких либо кухонных принадлежностей в номере (две чашки, две тарелки и кажется все), никакой кухонной посуды. Отсутствие фена в номере. Пришлось с утра опять вызванивать менеджера. Полотенец было меньше, чем нас и они были не очень свежими. Цена не соответствует комфорту.

Чистота в апартаментах оставляет желать лучшего, апартаменты хорошие просторные, но очень неухоженные и неубранные, постель была несвежей, набор посуды очень маленький, она была грязной и с нее не хотелось даже воду пить были в номере с красной кухней, он находится на первом этаже, балкона там нет, хотя он был заявлен очень плохое освещение, в квартире пахло сыростью очень убогие туалетные принадлежности (разбавленное мыло, точнее больше мыльная вода и полрулона туалетной бумаги на четверых на 2 ночи и 3 дня) ожидания от жилья не оправдались. как для номера с заявленным названием «люкс» это очень плохо половина вещей в описании номера на букинге либо отсутствовала либо не отвечала реальности. расстроились, так как жилье действительно хорошее, но условия и чистота в нем были отвратительные

Плохая шумоизоляция, грязно на балкончиках.

При заказе указаны две отдельные кровати. Однако вторая кровать - не раскладная детская, т.е. для взрослого не подходит.

Единственное, чего не хватало - это фена. Но это комментарий из серии "зажрались"))

Понравилось все.

В туалете бачок набирается пол часа. Душевая кабина протекает, так что после каждого мытья надо вымакивать воду с пола. Иначе потечет в комнату. Бра прикручены на уровне головы. Чтоб выключить надо вставать.

Было прохладно в середине октября, но так как отопление автономное, думаю, эта проблема быстро решилась.

Неплохо было бы как-то указать схему проезда, что бы найти нужный двор - крутились мнут 15 вокруг квартала.

Ковровое покрытие в спальне нужно заменить было 2 года назад, ламинат уложен не профессионалами, вздулся и скрипит. Дверь в ванную проломлена кулаком, простынь серого цвета, большая паутина в спальне над кроватью, перегородка выходит в основной коридор без шумоизоляции в гипсокартоне, когда заходят жильцы, то открывание слышно возле быльца кровати. Основная комната без дневного света. Коондиционер расположен напротив двух кроватей. Рекомендую собственнику обратить внимание на эти "недочеты".

Были на первом этаже(с красной кухней). Только в спальне есть окна, в остальных помещениях явно мало освещения. Не достаточно оборудована кухня даже самым элементарным: чашки, ложки, вилки. Неудобный чайник, очень маленький холодильник. И грязно, особенно, в кухонной части. Кровать в спальне большая, но была куцая сползающая простынь. В этой же спальне есть небольшая кровать, но прямо под кондиционером, который неправильно расположен. Угловой диванчик есть в помещении кухня-гостинная, но скользкий и не уютный. Место хорошее, но сами аппартаменты нуждаются в доработке и уходе.

Все проблемы решаемы, но фен, утюг и гладильная доска (учитываю крутую лестницу в комнату, где мы проживали) не помешали бы.

Нет такого.