Отзывы Kahuna Hotel, 3 звезды

Постоянное отключение света и иногда очень шумные постояльцы . Мне кажется для персонала нужно ввести в обязанность поддерживать тишину .Не очень приятно слушать иногда очень шумных гостей отеля.

Жили в апартаментах на первом этаже с 3 комнатами(2 спальни и 1 комната проходная без окон, 2 ванными). С детьми 6 и 14 лет. Впечатление, что отель ни кем не управляется - нет хозяина, администратора. Комнаты старые, мебель и сантехника сломанные, краны текут, вода в трубах ржавая - невозможно постирать( белье в пятнах ржавчины), вокруг грязь. толпы муравьев, насекомых. Убирали один раз за 8 дней после долгих напоминаний. Сами выносили мусор, чтоб не разводить муравьев. Кухня - это чайник и холодильник с остатками пищи от предыдущих отдыхающих. Все розетки тройные, переходников нет. Случайно узнали способ для перехода на двойную вилку с помощью письменной ручки. Кровати короткие, полог узкий, не по периметру кровати, а трапециевидный, весь в дырах, со следами от убитых насекомых. Белье старое, рваное, застиранное. В полотняных шкафах пыль, грязь, сплошная паутина. Постоянно исчезал интернет на 3 и более дней без объяснения причины. Практически каждый вечер выключали электричество - в отеле включают генератор, только для освещения территории. В спальне очень душно и жарко. Во второй спальне имеется выход на улицу, но он загорожен стеной - очень темное и душное помещение. Высокая слышимость от единственной местной дороги, тук-туков, разговоров персонала, отдыхающих и генератора. Вентиляторы громкие, шумят грохочут, тяжело заснуть. На территории ничего не работает, все сломано - микроволновка, тостер и т.д. В отеле только ночевали, возвращаться не хотелось. Через 8 дней убежали. Все негативные отзывы полностью соответствуют.

Грязно ,очень неухоженный сад и вся территория отеля ,элементарно не чистят упавшие ветки и листья ,это все гниет и повсюду куча москитов!!про номер который ,был улучшенный ,вообще молчу,брезгливо было даже ложиться там спать (в ванной везде муравьи,грязь и антисанитария . Слава богу были на одну ночь! Не рекомендую данный объект даже на одну ночь.

Можно было бы немного обновить сантехнику

Немного не соответствовало жильё ожиданиям. Бронировали отдельный дом, по фото с балконом, оказался нет.

Периодически вырубали электричество и спастись от жары было сложно, если в этот момент были в номере. Душ оборудован так, что часть воды попадает на пол, не стекает в слив, застаивается и начинает вонять спустя два дня, нет приспособления чтоб эту воду убрать. Воспользовались услугой стирки, ценник дешевый, постирали и погладили все вещи, но вещи были не отстиранные. Несмотря на минусы впечатление от отеля хорошие, и на отдых не повлияли

Починить душ, чтобы шёл хороший напор воды.

Один не зависящий от отеля жирный природный минус- комары. Вроде бы тоже должна быть к этому готова и много репеллентов с собой привезли, но это не спасло.

Всего два момента немного подпортили впечатление: 1. Матрасы на кроватях такие мягкие, что человек лежит как в яме, а двое не могут раскатиться😅

Грязный унитаз. Кухня не та которая показана на фото, очень грязная и без всего необходимого.

Сначала нам предложили номер, который не соответствовал заказанному и нам очень не понравился. В результате нас засели в номер над ресепшеном, который больше напоминал дополнительное помещение отеля, хотя и большого размера. В номере не было горячей воды, периодически пропадала и холодная или из крана текла бурая жидкость. Очень грязно в санузеле. Не понравились завтраки. Завтрак состоял из сладкого круассана и фруктового салата, мне показались неуместны в Шри Ланке. В других отелях нам предлагали вкусные ланкийские завтраки или омлеты, ротти.

Рядом могут проходить вечерники, может быть немного шумно, но не каждый день!

Не всегда была горячая вода.

Отель ужасен! Никому не рекомендуем в нем останавливаться. Никогда ранее не писали плохих отзывов, но тут не выдержали. Имеем большой опыт путешествий по Азии, жили в разных условиях от 2* до 5*. На Шри-Ланке во второй раз, останавливались ранее в 5 разных отелях. Теперь обо всем подробно: 1) отвратительно грязный номер ("свинарник", другими словами просто не назовешь), уборка проводилась лишь поверхностно (замена полотенец и иногда постельного белья). С момента постройки данного отеля, практически во всех номерах не проводилась генеральный уборка и ремонт. Полное отсутствие санитарных норм. На стенах и различных поверхностях присутствовала плесень. Вся сантехника протекала, что в последствии вызывала наличие ржавчины. Стойки запах сырости и КЛОПОВ (маленькие дети были все в искусаны). Никаких мер травле комаров и клопов администрацией не предпринималось. 2) завтраки это отдельная тема, из 3 дней проживания: в 1 день и единственный раз подали полный завтрак, который состоял из: одного(!!!) яйца, круасана, маленького йогурта, чая/кофе, хлеба с маслом и джемом и небольшой порции фруктов. во второй день, не было йогурта. в третий день не было яиц, при этом хозяйка отеля и весь персонал готовили для себя яйца. об отсутствии определенных ингредиентов на завтрак говорилось с легкостью и без какого либо сожаления. по словам других проживающих это является нормой для данного отеля. в отличии от других отелей не предоставлялась бесплатная бутилированная вода. 3) наличие большого варана, свободного гуляющего по территории отеля, который является угрозой для отдыхающих и в частности детей, так как о нем нет никаких предупреждений. при неожиданной встречи с данным "питомцем" большая вероятность сильного испуга. 4) при заселении в отель, после увиденного состояния номера мы попросили заменить номер на ЧИСТЫЙ(!!!

Старая сантехника,щели в полу и стенах, высокая слышимость,отсутствие принадлежностей для душа.

Много маскитов и вараны ходят по улице как кошки.

Снимали апартаменты Parrot. Один из санузлов изначально технически неверно оборудован - есть слив в поддоне душа, но нет слива на полу санузла. В результате вода постоянно в районе унитаза собирается. Ну и уборка, как и везде в Шри Ланке - редко

Москиты ночью , балдахин не помогает

Первоначально бронировал этот отель на 10 дней. Заселились вечером в бунгало, в котором не было кондиционера, из 6 лампочек на весь номер горело только 3 (да, темнота друг молодёжи ); постельное бельё было грязным (пятна, мусор, местами имелись дырки). Кое-как искупались с супругой, т.к. проточный нагреватель не справлялся с возложенными обязанностями. Сейфа нет, шкафа нет, даже вешалки нет никакой - куда девать все вещи из чемодана, вопрос крайне интересный. По соседству с нами был жилой дом, из которого постоянно доносился шум, а само бунгало было просто как сарай - сквозь половые доски видно улицу. Складывалось ощущение, что шумят прямо под нами. Ночью под вой собаки спать было крайне не удобно. Финальными негативными ощущениями было то, что обещанный "отличный завтрак" состоял из чашки непонятного напитка со вкусом кофе, круассана, маленькой порции йогурта и нескольких ломтиков хлеба с маслом. В общем решили съехать и нашли за сопоставимые деньги отель на несколько порядков лучше! Ко всему прочему, потом выяснилось, что ночью нас покусали то ли постельные клопы, то ли мошки какие-то - было множество мелких красных укусов по всему телу. Через 2-3 дня прошло и более не наблюдалось. В другом отеле такого ужаса не было и в помине.

Щели по 20 см бежду крышей и стенами), нас всю ночь ели комары, полог не помогал, так как его задувало вентилятором,а без фана невозможно было спать. в комнате пахло краской в душевой ни одной полочки для принадлежностей половина розеток и лампочек в номере не работали

Нет такого.

Вай-фай есть, действительно, на всей территории отеля, но, оказывается, доступ в интернет лимитирован и, если захочется посмотреть фильм, то лучше брать с собой внешний носитель с записанными фильмами. Дороги очень узкие, к тому же туда-сюда снуют тук-туки. За 200 рупий, как пишут некоторые, до Галле никто не едет. С трудом можно договориться за 300-350 рупий. Фруктов много, но в основном, арбузы, бананы, папайя, манго, ну и цены не очень дешевые.

Однообразные завтраки, можно хотя бы иногда пару яиц на завтрак или сосиски. Слабый интернет.

Грязь. Не работают вентиляторы. Только горячая вода в кране.Матрасы и подушки воняют потом.

В полу щели, что видно землю, немного напугало. Но не мешало, никто к нам не заползал. Редко подметали в комнате. Один раз даже сама взяла метлу и подмела, с пляжа песок. Очень плохо иногда текла вода. Но в целом это мелочи, они не раздражают.

Все бы хорошо, только в бунгало ты на всеобщем обозрении. Шторки летают во все стороны и соседи смотрят, сами того не хотя. И между туалетом и комнатой перегородка не доходит до потолка - удовольствие не большое))

Когда я бронировала отель, карта на букинге показала совершенно другое местоположение отеля, намного ближе к пляжу, иначе бы я его не забронировала. И это же местоположение отеля было у меня отмечено на карте мапс в телефоне, по которой мы добирались. В итоге мы в полуденное солнце около часа искали этот отель!!! В результате я ещё и получила солнечный удар и провела весь день в постели, а не на пляже.

- уборка номеров только по запросу. А то и не по однократному. Хозяйка тренирует персонал, но он в этом смысле тренируется пока средне. Нам ежедневная уборка не обязательна, но в таком климате хотя бы раз в два дня совсем не лишняя. - завтраки по европейски симпатичные, но "девчачьи" - кофе/чай, круассаны/хлеб, масло, джем. Ни яиц, ни сыра, ни бекона. Для меня на таком отдыхе привычнее двухразовое питание - завтрак средней плотности и хороший ужин. А на хлебе и джеме до ужина не протянешь. Да и не полезно хлеб батонами лопать. Пусть и собственной выпечки. Пришлось закупиться яйцами и готовить омлет самим. Ну и сыр держать в общем холодильнике. - в нашем бунгало крыша местами подтекала. Над спальным местом была сухая зона" но подлатать не помешает. Были лужицы на столах. Нужно иметь ввиду и гаджеты не оставлять в проблемных местах. - в нашем бунгало козырек крыши коротковат - дождливыми вечерами не удавалось сидя на террасе укрыться от дождя полностью. Мы то не растаем, а книжки, гаджеты могут. В соседних домиках козырьки были подлиннее.

Нет туалетных принадлежностей. Сетки над кроватями не спасали, комары кусали, покупайте и ставьте на ночь "Фумитокс".

Скудный завтрак, да две недели проживания убрались в номере 3 раза.

На завтрак дают одни булки с джемом и маслом.

Очень темно в бунгало, не хватает освещения. Душ с перебоями, напор очень плохой. Много москитов, невозможно было спать первую ночь. Заезд у нас должен был быть в 14.00, заехали мы только часам к 18.00, кто то не выехал вовремя, поэтому нам пришлось гулять, но предоставили на время номер где смогли принять душ и переодеться!

1. нет wi-fi в номерах и вообще с интернетом странная система с ваучерами , которые ограничены 512 mb 2. проверяйте горячую воду и напор воды, не всегда она есть - хотя нам это не мешало и в холодной мылись

Отсутствие мини кухни или хотя-бы чайника в номере.

1)Обратная сторона описанной мной в плюсах "самобытности" бунгало))) - ну очень спартанская обстановка номера, минимум инвентаря, вообще минимум всего из привычных"благ цивилизации". Щели в крыше, регулярные гости в виде разных мелких насекомых. Вообще это кому как, для нас вроде как норм, даже не минус -экзотика же))). Но это точно не устроит любителей "лакшери" за копейку))) 2)Очень маленький напор воды в душе. Да и вообще с сантехникой какие то постоянные "непонятки", даже по местным меркам она странновата. Все как то работает медленно и не хотя, медленно сливает, медленно наливает...будьте готовы к этому. 3) Завтраки... как ни страно...Хм. Выпечка реально вкусная, спору нет. Но завтрак из расчета на одну персону состоящий только из одного небольшого круасана, плюс ложка сливочного спреда и ложка джема, плюс чашка чая/кофе плюс пара ломтиков манго... Вообщем это даже по местным ланкийским меркам очень и очень скудно!

Снимали апартаменты с 3 спальнями когда вошли был шок , запах сыростью не передать какой , очень грязно , мебель старая , кухни нет , хотя на фотографиях отеля и в описании она заявлена ,в туалете не работал душ,постельное белье было в пятнах, нам показалось его не меняли , переехали на следующий день в другой отель.

Очень скромные завтраки (хлеб, круассан, масло, джем, чай или кофе, нарезанная папайя). Странное расположение душа в бунгало: намертво прикручен к стене в углу (в остром углу! (примерно градусов 60). Помыться под ним можно только "по частям".

Кабана в плачевном состоянии. Напора воды нет. Только для тех, кто хочет отдыха в стиле Робинзона.

Из ванных принадлежностей только маленький кусочек мыла и все!!! На каждого одно большое полотенце , нет полотенца для рук. В первом галле, в который нас застелили еле текла вода из душа, голову дквушке проблематично помыть.

Замечаний практически нет. Хотелось бы только более разнообразных завтраков. И хотя бы одного русскоговорящего человека из персонала. Мой английский на нулевом уровне)))

Мы попали застали окончание сезона дождей и поэтому когда были безумно сильные дожди в Кабане (шале) протекала крыша в нескольких местах. И я бы в ыанную комнату добавила ванных пренадлежностей (для мыла и возможно полочку хотя бы одну для того что бы можно было поставить шампунь, гель ну и крючки для полотенца)

Завтрак ни о чём

Не понравился каждодневный дым от соседей!каждое утро ,начиная с 7-и утра будил удушливый дым!вонь стояла такая,что не возможно было находится долго в бунгало!(((Жила в номере 7.

Много муравьев, которые кусаются

Уборка только по нашей просьбе, но для Шри-Ланке - это практически норма. Лично нам не хватило кондиционера. На букинеге информация о том, что номер с кондиционером, но как выяснилась информация ошибочная, все номера идут только с вентилятором, в спальне они слабоваты.

В отеле нет ужина. Но нам разрешили готовить на кухне самостоятельно. Это очень здорово, так как найти свежую рыбу на Шри-Ланке не составляет труда.

К апартаментам претензий нет, а вот в кабане было очень влажно, так как нет внутренней отделки. Большие щели в полу и стенах. Очень напрягало что на стыке стен и крыши свободный пролёт для москитов размером 10 см, их там действительно было много и даже спиралька от москитов не очень помогала, хорошо что сетка над кроватью есть)... В нашей кабане было мало света - всего три светодиодные лампы в разных углах создавали интимную обстановку. Еще один минус - это однообразные завтраки, и не очень сытные(круассан, несколько кусочков хлеба, масло, джем, молоко и чай/кофе). Добавить хотя бы омлет или панкейки. Вообщем вкусно, но мало:) Также в услугах заявлена уборка номера ежедневно. Скорее всего, если попросить, то уборка будет ежедневно. Но мы не просили и уборки не было. Возможно так принято, не знаю.