Отзывы Kaftan Hotel

Этот отель находится в историческом центре Стамбула, в нескольких минутах ходьбы от дворца Топкапы и Гранд-базара. Гости отеля смогут по достоинству оценить подлинное турецкое гостеприимство. Экстерьер отеля Kaftan оформлен в традиционном стиле, а на выбор его гостей представлено 20 комфортабельных номеров. По утрам гостям подают завтрак в постель. Пока вы решаете, с осмотра каких достопримечательностей начать день, предупредительный персонал приготовит упакованный ланч и поможет с обменом валюты. На крыше отеля Kaftan обустроена великолепная терраса, где вы сможете заказать напитки или закуски, любуясь живописным видом на Мраморное море. Кроме того, в отеле можно воспользоваться доставкой еды и напитков в номер и проверить электронную почту, воспользовавшись WiFi. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно.
Отзыв об отеле:
Kaftan Hotel
Ваша оценка

4.7Отзывов 328
255
61
11
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Безусловно, у отеля есть неоспоримые плюсы: это его персонал и его расположение. Изюминка-возможность посидеть в садике, в тихом месте, попить чая. Все просьбы исполняются.
Недостатки:
Отелю можно простить небольшие размеры номеров, некоторую стесненность, но слабое крепление крючков, держателей, полок в тумбочках- тяжело. Мало того, что некуда положить одежду даже на 3 дня, так еще и шкафы в тумбах без дна. Завтрак не очень вкусный. Но вид с террасы очень даже неплохой.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные сотрудники,доброжелательные,отзывчивые.Айдар и Рахим- гордость этого отеля,ради них мы готовы приехать сюда ещё. Спасибо им огромное!!! Впечатление от отеля самое доброе,теплое,милое.
Комментарий:
Прекрасный Кафтан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное размещение к достопримечательностям, транспортная доступность в 7 минутах ходьбы, вид на набережную во время завтрака, комната 303 маленькая, но уютная☝🏽, доброжелательный и всегда готовый прийти на помощь персонал👍🏽
Комментарий:
Стамбул на суете))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливые, предусмотрительные ребята на ресепшене. Возможно, именно поэтому, многие туристы закрывают глаза на недостатки отеля. Ребята просто молодцы! Большинство говорят на русском. Еще у отеля замечательное расположение. Лучше, наверно, не может быть в этом городе. Все основные достопримечательности совсем рядом. Рядом и остановка Бас туристик и остановка трамваев. Рекомендую этот район. Но не отель.
Недостатки:
Я впервые была шокирована не соответствием рейтинга отеля его реальности. Когда готовилась к поездке, нашла только один негативный отзыв. Сами понимаете, что один против большинства? Естественно, я не отнеслась к нему серьезно. И очень сильно ошиблась. Отель реально требует ремонта! Номера старые, пыльные, под окном в нашем номере был оторван большой кусок обоев (около 0.5 метра болталось с воздухе). Так же все выключатели болтались на соплях и было страшно до них дотрагиваться, чтоб током не шибануло. Когда включили свет, плафоны на светильниках - в пыли такой, словно их год не протирали. Постельное белье в дырках! Полотенца - в дырках! Включили кондиционер и воздух в комнате наполнился запахом пепельницы. Номер сам такоооой крошечный, что не хватает места положить чемодан на пол. Проходы между стенами и кроватью не больше 50 см. Нам реально пришлось один чемодан взгромаздить на стол, а второму так не смогли найти место. Я впервые увидела такие тесные номера. И это - Стандарт! Что касается завтраков, на самом деле - не вкусно. Я к еде не привередлива. Как можно испортить яичницу? Не знаю, но они умудряются это делать. Но самое интересное - завтраки с 7 до 10.30. Если вы решите прийти где-нибудь за час до окончания, то вам останется подъедать то, что другие съесть не успели. Они тут не добавляют в контейнеры еду, если она заканчивается. Впервые за много лет, я категорически не согласна с рейтингом отеля. И не могу понять, как у него получилось 9 баллов?!?!?!?
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень услужливый персонал, наличие завтраков - неоспоримый плюс.
Недостатки:
Номера на первом этаже окнами выходят в сад, где обустроена зона для курения и распития чая-кофе, оттого запах сигарет и разговоры неплохо проникают в номер. Так же допоздна может быть шум из кафе, расположенного в соседнем здании.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен. Персонал внимательный, дружелюбный. В отеле чисто, тепло.
Недостатки:
Если Вы пришли на завтрак после 9-00, то возможно кушать будет уже нечего.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения и персонал !!! Отдельное спасибо большое русскоговорящиму управляющиму
Недостатки:
Завтрак и кровать
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Тихое место, удобное месторасположение.
Недостатки:
1. Отель довольно старенький что видно по каждому его элементу. 2. Ковролин затёрт до черноты 3. Во время нашего пребывания монтировали лифт, что принесло особые неудобства связанные с разбросанным строительным мусором. 4.в номере много волос на коврах и поверхностях.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, и замечательный персонал. Готовы помочь всегда. Красивый вид с террасы.
Недостатки:
Завтраки не плохие, но 2 раза попался волос и отбил желание кушать. Номера одного уровня очень разные, ожидали как на фото - большой с 2-мя креслами и панорамой на море, получили очень, ну очень маленький, без кресел и панорамы. Если будете бронировать пишите в предпочтениях.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благодаря искусному декору номеров погружение в атмосферу Стамбула было завершенным)
Недостатки:
Номера плохо рассчитаны на прохладную погоду
Комментарий:
Работники отеля умеют приятно удивить вежливостью и предупредительностью!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Расположение замечательное, в историческом центре, все ключевые достопримечательности рядом, в пешей доступности. Транспортом пользовались только для самых отдаленных мест типа Долмабахче или Хора. В номерах чисто, уборка ежедневно. Wi-Fi приличный. Завтраки хорошие, накрывают на террасе с видом на Босфор. Отдельно хочу отметить персонал: внимательный, отзывчивый, готовый помочь по любому вопросу. Рухин прекрасно говорит по-русски и замечательно рисует. Мы каждый вечер обращались к нему с вопросами, а на следующий день отправлялись в путь, держа в руках нарисованную им схему. Это надежнее любых навигаторов. Огромное спасибо Рухину и Айдину за прекрасно проведенную неделю в Стамбуле! Буду рекомендовать этот отель всем знакомым, планирующим посетить Стамбул, да и сама надеюсь в нем еще побывать.
Недостатки:
Понравилось все. Маленькая просьба биолога к сотрудникам отеля: пожалуйста, добавьте земли в вазон с розой, которая цветет на нижней веранде )))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все рядом. Отель маленький но уютный и тихий. Окна были на босфор. Вид умиротворяющий.
Недостатки:
Нет балкона.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы здесь второй раз, и это лучшее, что может быть в Султанахмете. Самый большой плюс - это персонал. Готовы выполнить любую просьбу, очень радушные, вежливые и предупредительные. Помогали с чемоданами, настроили кондиционер и даже принесли зимнее одеяло. Мы забыли пакет с покупками у двери, горничная принесла нам его, очень приятно. Огромное спасибо персоналу - Вы лучшие!
Недостатки:
Это не критично, но скрипят кровати. Было бы здорово решить этот вопрос. И в номерах с видом на улицу не спасают шторы - свет от фонаря бьет в лицо.
Комментарий:
Лучший персонал в отличном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид с террасы, отличный персонал..
Недостатки:
Удобно, комфортно небольшая душевая.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не молодой, но чистый отель. Жили в номере эконом. Надо быть готовым к тому, что размер номера небольшой. Завтраки очень скромные. Персонал дружелюбный,деликатный, откликаются на любую просьбу. Рядом с Голубой мечетью. В целом впечатление осталось хорошее. Цена соответствует качеству.
Недостатки:
В номере не работал фен. По ночам убирают мусор и с улицы очень шумно.
Комментарий:
Расположение очень удобное, две минуты до площади. Из окна столовой прекрасный вид на Босфор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Суперрасположение! В историческом центре, но в то же время- на тихой улочке. Пешком можно обойти все основные достопримечательности. Вокруг- кафе на кафе, уличная еда. Семейный номер- большущий! Полотенца меняли каждый день. Кондиционер, фен. Одноразовые шампуньки, тапки. Терраса с чаем в любое время дня. Персонал- очень доброжелательный! 😁 Попросила ещё одно одеяло, принесли два- тонкое и толстое. Завтраки- овощи, оливки, сыры, колбасы, яйца, омлет, сосиски, картофель фри, хлопья, йогурт и много выпечки. В общем- молодцы! 👏 Можно заказать трансфер. Нас домчали с комфортом до Сабихи за 1 час.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, хорошие завтраки. Ресторан с видом на Мраморное море. Для туристической поездки отличный вариант. Отзывчивый, радушный персонал.
Комментарий:
Стамбул-город контрастов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель уютный! персонал очень радушный и гостеприимный ! услуга Трансфера из аэропорта Сабиха (дальний аэропорт) за час доехали! отличный сервис встречи гостя! Садик небольшой но уютный где можно чай/кофе попить и посидеть в тишине! очень все располагает и завтраки на верхнем этаже - террасе - вид потрясающий оттуда. Спасибо!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение отеля. Приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Терасса, где подают завтраки, отличная, но для пожилых людей с больными ногами будет очень трудно подниматься. Освещение в номере без окна тусклое, что создает несколько мрачное настроение. Но в целом по соотношению цена/качество все соответствует.
Комментарий:
Хороший отель для короткого путешествия. Приходили только переночевать. Завтраки обычные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пришли в 9 утра, наш номер был занят и нас попросили немного подождать. Пока предложили подняться на верх и позавтракать при том что завтра у нас был только на следующий день. Позавтракав вышли на террасу на качельку и буквально через 10 минут нас пригласили в наш номер при том что на часах было 9-30 а заселение у нас в 13-00. Очень приятный персонал. Очень хорошее расположение 5 минут от султанхамет голубая мечеть и остановка трамвая, так же до остановки автобуса 5 минут пешком. Завтрак обычный как для турции.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, уютный садик
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель за небольшие деньги! Расположение идеальное - все основные достопримечательности в шаговой доступности (5-10 минут). Улица тихая, в основном маленькие отели вокруг. Много ресторанов, кафе, магазинов на соседней улице. Персонал 10 из 10. Всегда помогают, все объясняют, делают свою работу на 100%. Если для кого-то важно, то говорят по -русски. Стандартный номер небольшого размера, особенно душевая кабина. Мы жили на первом этаже с окнами во двор, иногда вечером это мешало. Во дворике оборудованы качели и столики для отдыха в тени, предоставляется чай и кофе. На верхнем этаже столовая с прекрасным видом. Завтраки однообразные, но достаточно обильные и сытные. С удовольствием остановимся здесь еще раз!
Недостатки:
Никаких негативных эмоций нет и быть не может. Ну разве что ванная комната кроха и гель для душа только один раз выдали.
Комментарий:
Очень рады, что выбрали этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, разместили раньше чем заказывали . Помогли с чемоданами.разнообразные и вкусные завтраки с видом на море и пением канареек
Недостатки:
Нет лифта увы
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, интерьер, персонал, завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходное местпрложение, очень уютный небольшой отель, доброжелательные сотрудники, неплохой завтрак.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Повысить рейтинг отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасает отель расположение и персонал. Ну очень близко к основным достопримечательностям! А ребята очень внимательные и отзывчивые.
Недостатки:
Не знаю как другим, но мне отель показался немного запущенным, не хватает хозяйской руки что ли. Сразу хочется сказать, что проживал в номере single, поэтому не ручаюсь за другие. Так вот будьте готовы к тому, что этот single, просто крохотный! Вот реально на одного, причём худенького постояльца. Кровать состояла из двух односпальных, которые ночью раздвигались и ты периодически проваливаешься в ложбину между ними. Бельё было в заплатах и с пятнами, повсюду женские чёрные волосы (хотя может и мужские, не выяснял). Кондиционер дует прямо на тебя, поэтому спать с ним опасно, а без него очень душно. Стены просто картонные, слышно любой шорох, а за окнами улочка, по которой нет нет, да пройдут загулявшие шумные туристы. Завтраки крайне однообразны, но вид на море конечно спасает ситуацию) И мелочи, такие как, вываливающаяся из стены розетка, слой пыли на светильнике, конечно создают упадническую атмосферу.
Комментарий:
Можно найти и лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось очень внимательное отношение персонала к гостям
Недостатки:
Не понравилась организация администрацией отеля трансфера в отель из аэропорта и особенно - из отеля в аэропорт. Причина -непунктуальность. При заранее оплаченном трансфере отель-аэропорт, раннем выезде (03:15 утра), пришлось 45 минут ждать водителя, закрепленного за отелем. Правда доехали быстро, т.к. трафик города был пуст.
Комментарий:
За 3 дня пребывания негатив - только очень потрепаные полотенца. Остальное - супер. Рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение одно из лучших: находится в туристической части: 3 мин до площади султанахмет; в соседнем отеле минирмаркет; кафешки с национальной кухней на каждом шагу, трамвай в 5-10 мин. Номер в общем на 4: мебель старенькая, но уютная; уборка ежедневная, пару раз забыли доложить ванные наборы. На ресепшене можно заказать любую популярную экскурсию. Русско-говорящий, доброжелательный персонал на ресепшене (Рухин очень помог в выборе экскурсий, подробно рассказал о местах покупок вещей и сувениров; большое спасибо!!!). Есть небольшой дворик, где можно посидеть вечером, попить чай или кофе.
Недостатки:
Нет трансфера из аэропорта и обратно. Завтраки: если гость не капризен, то на 4 (10 дней: омлет, сосиски и картошка фри, огурцы, помидоры два вида оливок и колбаса с орехами, хлопья. Относительное разнообразие в сладостях. Соки напоминают юппи. В стамбуле вообще проблемы с соком: кроме апельсинового и иногда гранатового больше ничего не найдешь). А так если придираться, то и в 5-звездочном можно найти минусы.
Комментарий:
Идеальное соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое приятное впечатление от отеля это администратор Рухим!) Позитивный, доброжелательный, отзывчивый!Спасибо ему за помощь в ориентировании на местности и советы) Следующий плюс это близость осн достопримечательностей, 5 минут до Св Софии и трамвая, три остановки до Галатского моста, там прогулки на лодках... но можно и пешком дойти менее чем за полчаса, мимо многочисленных лавочек и магазинов. Настоятельно рекомендую приобрести музейную карту, все осн музеи и мечети в ней, почти вдвое дешевле и самое важное проход без очереди...они огромные!!! Несмотря на то что в отеле приличный вайфай, советую ехать со своим интернетом, у нас мтс забугорище 320р в день и никаких проблем с передвижением в городе, ничего не искали, все по карте к любому произвольно заданному объекту, с движением транспорта по времени, режимом музеев и тд...стоит того чтобы не ходить лишнего по жаре...Если берете такси из*в аэропорт стоит 20 уе в одну сторону, но на метро добраться тоже оч просто если есть интернет, да и Рухим путь нарисует, если что. Завтрак обычный, кровать оч удобная, кондиционер отличный, холодильник оч маленький, вода только в день приезда, слышимость потрясающая, берите бируши)
Комментарий:
Для шестидневного знакомства со Стамбулом отличный вариант!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Молодой человек на рецепшн(каюсь, не узнала Ваше имя) просто клад. Приветлив, помогает во всем, если вернемся в Турцию Кафтан, только благодаря Вам. Очень приятно общаться с такими позитивно настроенными людьми
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Отличное расположение - рядом с площадью Султанахмед, вид из окна на Мраморное море. Отдельно хочу отметить персонал - забронировал и оплатил лишние сутки, осознал это уже после оплаты, лишние сутки отменили, деньги вернули.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, есть все удобства и все необходимое. Хорошо местоположение и отзывчивый персонал, который расскажет и поможет добраться до нужного места в городе.
Недостатки:
Не смог разглядеть за этот период времени.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле Кафтан с 6-12 августа , только вернулись из потрясающей поездки в Стамбул. Отель находится на маленькой уютной улочке , рядом с площадью Султанахмет , нашли быстро по навигатору. Приехали раньше времени заселения , номер был уже готов и нас заселили . Тихий , приятный отель . Номера небольшие ,но уютные ,тем более что в номер приходили поздно .Большое спасибо администраторам- Айдану и Рухиму , приятные, вежливые администраторы ,не одна просьба не оставалась без внимания . Рядом с отелем все достопримечательности , до остановки скоростного трамвая 5-7 минут неспешным шагом. Рядом много кафе . Очень удачное расположение Терраса с видом на Босфор. Отель и обслуживание понравилось . Стамбул впечатлил !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, близость к достопримечательностям
Недостатки:
Маленький , старый номер. Фото не соответсвует реальности
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесная веранда, как верхняя так и нижняя)
Недостатки:
Нет кофе на завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, большинство основных достопримечательностей в пешей доступности, рядом ресторанчики, кафе и магазины, но при этом улица на которой отель расположен очень уютная и спокойная. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Особенная благодарность Рухину и Айдыну, объяснили куда как поехать, что посмотреть, всегда готовы помочь, хорошо говорят и по-русски и по-английски, а Рухин еще и по-азербайджански✋🏻😉Завтраки хорошие, ежедневная уборка, удобная кровать.Не хотели покидать это по-домашнему уютное место. Если еще будем в Стамбуле, то обязательно остановимся именно в этом отеле. Ayxan Azerbaycandan.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Замечательный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё остальное очень понравилось!
Недостатки:
Слабый wi-fi
Комментарий:
Непременно еще вернемся сюда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество,в номере есть всё необходимое,удобное расположение,приветливый персонал.
Комментарий:
Небольшой отель со всем необходимым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение. Есть русскоговорящий персонал. Подсказал и помог с вопросами по достопримечательностям и транспорту. Завтрак вкусный.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение,все исторически-значимые объекты в пешей доступности, вкусно поесть можно так же рядом,магазины там же
Недостатки:
Завтрак очень скудный! Очень маленький номер! Крутая лестница! Но это мелочи!
Комментарий:
Хороший отельчик!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-месторасположение -персонал -завтрак -сам номер , довольно чистый и аккуратный -интерьер отеля
Недостатки:
-Wi-Fi -волосы под матрасов, но это мы случайно заглянули :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный и гостеприимный персонал. Если я не ошибаюсь - это семейный отель и отношение персонала к своему отелю - как к своему дому, а к гостям - как к своим личным гостям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, рядом все основные достопримечательности и много ресторанчиков с адекватными ценами. Персонал очень приветливый. Особая благодарность Рухиму, отлично говорит по русски, всегда расскажет что можно посмотреть и как добраться до места. Кодовая фраза "Рисуй Рухим, рисуй" 😁😁😁. Обязательно остановитесь в этом отеле, уютно как дома, тихо и спокойно. В следующий раз обязательно здесь остановимся.
Недостатки:
Минусов нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Прекрасное расположение. До Голубой мечети ,Святой Софии, остановки трамвая " Султанахмет" - 5 -7 мин пешком. Отель расположен в очень красивом месте, аутентичные мощеные улочки, с красивыми деревянными домами. Рядом много ресторанов для любого бюджета и маленьких продуктовых лавочек. Отель расположен в безопасном месте . Я каждый день могла спокойно возвращалась в позднее время . 2. Уютный номер. Небольшой, но есть все необходимое : большая удобная кровать, сейф, холодильник, Кондиционер работал прекрасно и быстро охлаждал комнату. Очень просторная душевая кабина, хороший напор воды, наличие косметических принадлежностей: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа. Ежедневная уборка и смена полотенец. 3. Терраса на крыше с роскошным видом. Начинать утро , за завтраком, любуясь таким видом- это восхитительно. Для городского отеля-очень хороший , разнообразный завтрак. Терраса открыта 24 ч. К Вашим услугам разнообразная посуда, столовые приборы, бесплатный чай, кофе , сахар . Вы можете подняться сюда ночью и устроить себе прекрасный ужин, Возьмите с собой еду в одном из многочисленных соседних ресторанов , купите фрукты в маленьких магазинчиках, которых так много в округе, прихватите бутылочку вина. Вечерний вид на Босфор, Галатскую башню, шум моря и крики чаек - завораживают. Я провела здесь много чудесных вечеров. Приходила около 12 часов ночи и вся терраса была только моей. Еще в отеле есть уютный дворик, где также можно в любое время бесплатно выпить чай , кофе и выкурить сигарету. 4. Персонал отеля- выше всяких похвал. Всегда встречают Вас с улыбкой, всегда готовы помочь и от общения с ними остаются только приятные впечатления. Сотрудники ресепшен прекрасно говорят по-английски, а один из них - по-русски. Пребывание в этом отеле принесет Вам только положительные эмоции и Вы с комфортом будете отдыхать в своем номере после насыщенного дня в прекрасном городе Стамбуле.
Недостатки:
Для меня это не имело значения, но Вы должны знать: 1. Нет лифта, терраса, на которой подают завтрак, находится на 3 этаже и вход на нее по крутой винтовой лестнице. Если у Вас больные колени- это может быть пробемой. 2. Отель находится на небольшом холме. Каждый день Вам придется идти вверх , вниз и снова вверх. Пожилые люди и люди с сердечно -сосудистыми заболеваниями должны принять это к сведению. Но весь центр Стамбула- это холмистая местность и почти к любому отелю Вы будете подыматься и спускаться. 3. Отель не новый-это заметно. Но цена настолько демократична, что можно простить незначительные нюансы.
Комментарий:
Милый, маленький отель в самом центре Стамбула!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший уютный номер, хоть и небольшой. Локация удобная относительно всех достопримечательностей. Тихо по утрам. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Еда могла бы быть разнообразней. Не согласна с восторженными отзывами относительно обилия еды.
Комментарий:
Отличный отель в соотношении цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, отличный завтрак, хорошее месторасположение
Недостатки:
Тесновато в туалетной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, очень красивые номера, исключительный русскоговорящий персонал, готовый откликнуться на любые просьбы и с удовольствием принимающий пожелания по улучшению сервиса. Прекрасная уютная веранда с качелями, где можно посидеть в любое время и попить бесплатные чай и кофе.. Верхняя терраса открыта не только для завтраков, сюда можно хоть ночью прийти посидеть "со своим" или просто взять посуду в номер. Также порадовали вид из окна, кондиционер и бесперебойная подача горячей воды в душе
Недостатки:
Непривычно маленькие номера
Комментарий:
Полный восторг!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель абсолютно не впечатлил! Из плюсов: молодой человек на ресепшн (очень приятный и готовый помочь), вид с террасы и местоположение. Недалёко ресторан Чешме, очень вкусная рыба! Все остальное-оставляет желать лучшего!
Недостатки:
Номер старый, грязный. Штукатурка сыпется, все в пятнах. Розеток три. Две по одной стороне кровати, одна у зеркала напротив кровати. Под окном патио. В котором до четырёх утра пели песни, хохотали и стучали в барабан! Полотенца серые и плохо пахнут. В с/у не развернуться. Фен искрит и гудит как мотор феррари. Из всех лампочек работала одна! Вай-фай? ну-ну... ждите.... а после 22.00 вообще не работает. Звукоизоляция отсутствует полностью. Двуспальный матрас -два сдвинутых односпальных, сверху натянута простыня, чтобы не разъезжались. Завтрак - отдельная тема! Не понятно, как можно заставить целый стол подобием еды. Какая-то тёртая морковка, какая-то зелёная масса...кофе не вкусный. На столах грязнючие скатерти и салфетницы. Жаль писать такой отзыв, но все же...
Комментарий:
Хорошо, что приходили только ночевать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас с мужем самые замечательные впечатления от пребывания в отеле. Весь персонал великолепный! Привет девушкам, работающим утром в столовой! Особенная благодарность Рухину, который был к нам очень внимателен. Он отлично говорит на русском языке, даже позвонил нам в день приезда утром и подробно рассказал как доехать до отеля. Советовал как удобнее добраться до достопримечательностей, куда съездить и что посетить. По совету Рухина мы даже сплавали на пароме на термальный курорт Ялова и остались очень довольны. Завтраки в отеле хорошие. В любое время дня и ночи можно выпить чай на веранде в садике отеля. Уборка номеров ежедневная. Расположение отеля на 10 баллов. До Султанахмет, святой Софии, Топкапы 5 минут пешком. Довольно тихо ночами, особенно в будние дни. Но будьте готовы просыпаться рано утром от пения муэдзина из ближайшей мечети (поет красиво).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленький номер. Нет полотенцесушителя. Негде просушить одежду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в 5 минутах хотьбы от Султанахмет.
Комментарий:
Очень гостеприимное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам очень понравился отель Кафтан,все очень уютно и чисто ,каждый день Уборка и чистые полотенца ,персонал очень дружелюбный ,особенно хотим поблагодарить администратора Рухина,мы если ещё раз побываем в Стамбуле ,то только в этом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в исторической части города в 5 минутах ходьбы от площади Султанахмет и остановок метро, что удобно для перемещения по городу. В отеле два русскоговорящих администратора, которые очень вежливы, оказывают помощь в построении маршрута передвижения, где и что посмотреть. Благодаря подробным разьяснениям администратора Рухина мы очень быстро передвигались по городу самостоятельно, смогли посмотреть основные достопремичательности города. Отдых прошел в комфортной обстановке. Вид с террасы, потрясающий, выходящий на Мраморное море. В отеле в любое время можно попить чай или кофе.
Недостатки:
Маленькие номера. В бюджетном номере одна тумбочка и узкий шкаф. Для неприхотливых - данное неудобство не является препятствием.
Комментарий:
Отличный отдых в Кафтан-отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошо говорит на английском и русском. Отличное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальная чистота. Безупречная уборка каждый день. Чистые полотенца. Вещи первой необходимости (шампунь, мыло, туалетная бумага). Бесперебойное водоснабжение. Горячая вода есть. Электричество есть. Тихо (насколько Возможно в султанахмете). Очень хорошо приняли.
Недостатки:
Ничего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это был отличный обед. Широкий выбор блюд по сравнению с другими отелями.
Недостатки:
Нам не сообщили, что трехместный номер расположен в полуподвале, с 2 мини-окнами, неприятным запахом в комнате. Комната, в которую нас перевели, - с прекрасным видом на море, но дополнительная кровать была маленькой и неудобной. Я ушел утром в 5 часов, маленький пакет пищи, который нам дали, нельзя называть пищей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель по праву может претендовать на звание одного из лучших в Стамбуле! Чистые, уютные номера с ежедневной(!!!) уборкой и сменой полотенец, невероятно доброжелательный персонал, всегда готовый прийти на помощь, вкусные завтраки с домашней выпечкой и свежим йогуртом и потрясающий вид с веранды. Именно здесь можно по достоинству оценить прелесть маленько отеля и его преимущества перед крупными сетевыми гостиницами. Оба администратора (Рухин и Айдэн) работают и днём, и ночью, с первого дня запоминают ваши имена, подсказывают, в какие дни лучше посещать экскурсии, помогают с заказом такси, мгновенно отзываются на любую просьбу. Уезжать не хотелось ни из Стамбула, ни из этого небольшого чудесного «дома». Спасибо за гостеприимство 🙏🏼 Олеся (Россия) Наталья (Шотландия)
Комментарий:
Замечательно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, 5 минут до Св. Софии, Голубой мечети и дворца Топкапы. Все лучшие музеи в шаговой доступности. Приятные ресторанчики рядом. Прекрасный вид с террасы на Мраморное море, круглосуточно открыта. Вкусные завтраки, особенно понравился чай - аутентичный и ароматный. Очень приветливый персонал, говорит по-русски, всегда готов помочь, узнали много интересного о местах отдыха. Мраморное море - набережная в 5 минутах.
Недостатки:
Номер был аккуратный и чистый, но маловатый. Впрочем, это ничуть нам не мешало.
Комментарий:
Отличный отдых в самом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля и терраса с видом на Босфор за завтраком.
Недостатки:
Номер на двоих был маловат. Чистота в номере.
Комментарий:
Вид на Босфор за завтраком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, неплохие завтраки, соотношения цены/качество, дружественный персонал, вид за завтраком.
Недостатки:
Душевая кабина протекала, из за этого вода выливалась на пол. Очень слабая шумоизоляция. На первом этаже чувствовался запах сигарет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, в 5-и минутах ходьбы от площади Султанахмета. Хорошие завтраки. Чистый номер. Очень доброжелательный, готовый во всем помочь персонал. Отдельное спасибо Рухину с ресепшен. Мы чувствовали себя как в гостях у хороших друзей.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный приветливый персонал,готовый помочь по первой просьбе: от изменения условий проживания, до составления маршрута, как добраться до того или иного места,отличное месторасположение отельчика, маленький, уютный,все рядом в двух шагах от отеля: Голубая мечеть, Айя София, Топкапы, недалеко трамвайная Остановка
Недостатки:
Ожидали по фото, что номер немного больше, но с учётом того, что мы всего лишь там ночевали, то уже на это не обращали внимания. Слышимость сильная, но это все решается использованием беруши))) Нет ни одного украинского канала, хотя по отзывам достаточное количество украинцев останавливается в этом отеле
Комментарий:
Отель в целом понравился, хорошие завтраки, нам всего было достаточно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные матрасы на кроватях, спать очень комфортно!
Комментарий:
Радушие персонала очень располагает, чувствуешь себя как дома. Очень приятный и гостеприимный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для туристов отель расположен в идеальном месте- все основные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал отеля очень дружелюбный и готов ответить на любые возникающие вопросы. Учитывая "звездность" отеля, предлагается хороший завтрак.
Недостатки:
Заказанный в отеле трансфер из аэропорта, на самом деле организован не отелем, а какой-то сторонней фирмой. И по прилёту в Стамбул пришлось проявить определённую настойчивость, чтобы встречающие нас(и не только нас) соизволили найти возможность отправить нас в отель. К сожалению, в номере не работал сейф, но это не было критично для нас. Уборка номера могла бы быть лучше, потому что из-под кроватей многократно "выкатывались" клубы пыли и волос.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак на просторной закрытой террасе с видом на Босфор. Уютный тихий дворик с живыми растениями. В номере удобные кресла. Тихая улочка. 10 минут неспешного хода вверх к трамваю мимо Ая-Софии и Голубой мечети. Немного быстрее вниз на набережную. Рядом много ресторанов разного уровня, несколько минимаркетов.
Недостатки:
Наружный блок центрального кондиционера рядом с окном номера несколько раздражал шумом. Маленький шкафчик для вещей, куда поместилась только верхняя одежда
Комментарий:
Хочется вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал, всегда улыбаются, номера уютные, чистые, есть сад где можно выпить кофе или чай!!! Три минуты и ты уже видишь все главные достопримечательности! Если будем здесь ещё раз, выберем именно этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень любезный, ни в одной просьбе не отказали. Завтраки вкусные, на милой террасе с попугайчиками. Расположение отеля просто супер, Султанахмет в 3 минутах.Круглосуточно чай/кофе в саду отеля, интернет работал отлично.
Недостатки:
Очень скрипучие кровати, переворачиваешься, а соседи уже стучат. Шумоизоляция плохая, слышно как по телефону говорят в соседнем номере.Не было русских каналов, но их смотреть и некогда было, просто может кому то понадобится информация.
Комментарий:
Отель понравился, я бы рекомендовала друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Учтивый персонал,хороший завтрак с прекрасным видом на Босфор,все достопримечательности в шаговой доступности.Номер и сам отель очень красивые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Домашняя атмосфера защищенности. Пожелание: добавить в телеменю хотя бы один информационный украинский телеканал!
Недостатки:
Отсутствие украинского телевидения в номере.
Комментарий:
Еще раз повторюсь: в меню добавить пару украинских телеканалов. И тогда все будет идеально!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Доставка продуктов

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом