Отзывы K.T. Samui Residence, 3 звезды

После дождей было много комаров, нужны репелленты.

Подушка была жестковата. Убрались в номере один раз за 5 дней. Сейфик помер из-за севших батареек - дали ключик.

Всего 2 полотенца на двоих.

Гул от наружного блока кондиционера слышно в номере

Персонал, а именно девушка тайка ,которая работает на ресепшене, хамское поведение, как будто ей вообще плевать на все и всех. При выселении схватила ключи из руки и отвернулась ничего не сказал. Отвратительно. Из за чего очень испортилось впечатление об отеле. Так же не было горячей воды. Без байка в отеле делать нечего, т.к. пешком идти куда то будет очень долго.

Достаточно далеко от хорошего участка пляжа на море.Проход к морю через территорию другого отеля.Сначала с горки потом в горку потом опять с горки.Ближайший участок пляжа с большими камнями под водой.Можно случайно поранить ногу.

Рваные полотенца и серые простыни, но по запросу полотенца быстро заменили.

Слабоватый Wi-Fi

Редко убирались. Бронировала номер с 1 кроватью, дали с двумя.

В гостинице была старое белье на па приезду мы попросили и нам дали новое.

Уборка в номере за 5 дней не производилась ни разу.

Рваные простыни, застиранные полотенца все в пятнах... Уборка только по поступлении просьбы и в удобное для персонала время.. Были расстроены, вроде уровень у отеля заявлен 3 звезды, и мы не притязательные туристы, но.. Осадок остался...

Хороший отель за свои деньги, у нас не было никаких претензий! Перечисленное ниже - просто заметки, которые стоит иметь в виду, когда выбираете отель:Бассейн, конечно, смешной и маленький, скорее для детей, мы не купались:)Рядом почти ничего нет - ни нормальных ресторанов, ни кафе, ни лавочек, поэтому без байка будет скучновато (с байком эта проблема совершенно снимается).Почти все постояльцы этого отеля русские - для кого-то это плюс, для кого-то - минус.Уборка в номере через день-два, приходят в середине дня и не всегда очень тщательно убирают (в последний раз нам вообще почему-то не заменили полотенца).

Проживали шесть ночей. Недоброжелательный персонал. В особенности администратор. Отель требует ремонта, деньги в который не вкладываются. Трем звездам не соответсвует. Кондиционер не работал в двух из трех номеров, сейф в одном номере не работал, во втором был не закреплен. Сантехника работала плохо - протекала канализация, был сломан держатель душевой лейки. Выдавалось одно полотенце дырявое и рваное. Чайника в номере нет, кулер этажом ниже 50 процентов времени был пустой. Телевизор был неисправен. Байки в аренду в плохом техническом состоянии, фактический владелец -третье лицо.

- Уборку не делают, пока сам не попросишь- Полотенца рваные

Ещё бы полотенце для рук и цены отелю бы не было, но не беда в теско за 20 бат можно купить, а так все шикардосно

Одеяло было без пододеяльника.

1. Далеко до пляжа. Волны на пляже в человеческий рост - никто не купается.2. Очень медленный интернет - страница в браузере открывается больше минуты.3. На протяжении всего времени проживания тек кондиционер, судя по отзывам такая проблема была уже не раз у постояльцев. Несмотря на это администрация так ничего и не сделала. За 5 дней нашего проживания проблему так и не устранили.4. Плохая уборка в номерах. Мы путешествовали с детьми и с 13 до 16 у нас дневной сон. Именно в это время к нам приходила уборка. Когда мы говорили, что дети спят, уборка просто отменялась. Убрать в другое время уборщицы не удосужились.5. Хозяин Алексей неприветливый и сонный как муха. Постоянно ходит расстроенный и весь в своих проблемах.6. Все блюда в ресторане отеля очень маленькие. Чтобы наесться, нужно брать как минимум 2.

Есть нюансы в номере- лампа без абажура, не горящий свет в потолке, текущая из ножки унитаза вода... Но это поправимо....

Ничего

Надо бы произвести ревизию сантехники

Ужасно грязно, номера разваливаются

Тайка на ресепшн, плохо разговаривает по английски. Номер де люкс это обычный стандарт, не ведитесь на название. Номер не большой около 20 метров, всего два полотенца, которые через день меняли и очень часто они были с пятнами, и дырками. Та же история с постельным бельем. Чайника и фена в номере нет. Даже пришлось просить второй стакан в номер, был один. Из моющих средств только один маленький пузырек шампуня в день. На двоих мало очень. ОЧЕНЬ шумный кондиционер. Сломался слив в туалете, починили через два дня. Душ так себе. Был ранний выезд на экскурсию, брекфастбокс конечно же отказались сделать. Wi-fi в номере ловил очень плохо. Вывод. Отель в режиме экономии, это очень заметно.За эти деньги можно найти лучше. Реально на 3* не тянет. Общее впечатление отель производит не хорошее...

Спасибо, все понравилось)

Басейн оказался маленьким,детским.Лежаков и пляжних полотенец нет.Вода в душе без подогрева.Завтраки- платние.До моря-1км.

Тайка на ресепшн очень непонятно говорит по английскиПостельное белье с дыркамиСначала для двоих было одно полотенце, пришлось бегать просить ещеКондей протек, когда пришли чинить просто положили полотеце под него, что б не так слышно было капающую водуЕсли вы приехали отдыхать от русских, то не стоит.

Этот район подходит только тем, кто настроен арендовать авто или байк.

До моря нужно идти минут 10

Немного капал кондиционер, завтраки (у нас не были включены в стоимость проживания) показались достаточно дорогими, лучше завтракать в любом из ближайших кафе (5-7 минут пешком). Вай фай медленно работал (или вообще не работал) в вечерние часы.

Просто убил не смывающий унитаз... Неудобная раковина. Вода из душа равномерным слоем заливает туалет - уклона никакого. До пляжа спускаться никак не пять минут - но это скорее ворчание на фоне жары) вообще спуск приятный, но потом подниматься вверх не очень.

Все нормально

За такую цену минусов нет

Заранее бронировал с одной большой кроватью, приехав поселили с двумя, которое не возможно сдвинуть, замок в комнату расшатаный с обычным ключом, двери и мебель подубитые, так как поселили в комнату с выходом на дорогу то был шум и стекопакеты не спасают от посторонних шумов, до пляжа минут 15-20. На фото номер выглядит намного семпотичнее чем есть, самом деле.

Пожалуй для такой стоимости недостатков нет, все отлично. Хотя может чуть чуть смущать расположение, но при наличии аренды мотобайка - проблема легко решается. Карты к оплате не принимают.

Брали два номера, в первом не было горячей воды и тек унитаз, на следующее утро поменяли, так там текла раковина, к вечеру сделали. во втором номере было очень много муравьев в кровати и не работал слив в раковине. муравьев потравили, раковиной не пользовались. уборка раз в три дня, балкон не убирают вообще, в душе нет занавески, кровати просто ужас. отель на твердую 2

Скользкий пол, мелкий бассейн

В последний день перед выездом у нас в номере сделали уборку и все бы ничего, но..До уборки на столике рядом с кроватью лежала стопка рекламных брошюр с ресепшна, на ней наушники от айфона. Когда вечером мы вернулись в номер, то обнаружили, что на столике лежит та же стопка брошюр, а под ней наушники, да только вот не от айфона, а от какого-то самсунга. Причем не на стопке, а под ней, кто-то хотел, чтобы мы не заметили подмену сразу? Я не хочу никого обвинять, всякое, конечно, случается, но то, что мои наушники были заменены на старую гарнитуру от старого самсунга было очень неприятным событием, которое полностью перечеркнуло все положительные эмоции от этого отеля. Разбираться в этом всем не было ни времени ни желания. Утром при выселении отдал гарнитуру на ресепшне и сказал, что мне чужого не надо, объяснил что это была подмена, но то ли мой английский был с утра не фонтан, то ли тайка не поняла о чем я говорю, в общем она взяла наушники, улыбнулась и на этом мы попрощались.

Уборка номеров раз в три дня, но если попросить уберут в тот же день.Сильно напрягали отключения эл.энергии и воды. Две ночи сидели в жаре, туалет не работает как только выключат свет. Но за 500 батт в сутки, допустимо.

Редко убирают номер, комната небольшая, соседи ночью просят не выходить и не говорить на балконе (сильная слышимость в соседних номерах), wifi иногда не подключался (приходилось перезапускать роутер в коридоре).

Видимо нам не повезло с этим отелем, потому что когда мы заселились - в первую же ночь под утро выключилось электричество, соответственно выключился интернет и, о ужас, вода. Поэтому, проснувшись утром через 2 часа после отключения, мы не имели возможности не то что почистить зубы, а даже смыть унитаз. Пришлось для чистки зубов использовать остатки воды в бутылке. Уехали на целый день, по возвращении, к счастью, свет и вода появились, но в номере не убирали, поэтому нас, к нашему стыду, ждал не смытый туалет, а также куча муравьев. Пришлось все убирать и мыть самостоятельно доступными средствами. Персонал плохо понимает по-английски, русского хозяина за 2 дня мы не встретили. На ресепшене спросили, где можно воспользоваться посудой, нас отправили с тайской девушкой на кухню, где она, не понимая ни слова по-английски, выдала нам по просьбе жестами тарелки и нож в номер. Нож был настолько тупой, что им приходилось ломать огурцы, а не резать. А вообще это был единственный отель из 5 посещенных нами во время путешествия, где взяли депозит 500 бат и во время чекаута администратор поднялась в номер проверить сохранность комнаты, после чего только вернула депозит. Наверное, у отеля есть свои причины на это, но нигде больше такой чекаут не встретился. Наверное, сказывается русский хозяин :) Из мелочей - лампа возле кровати не работала. В целом, несмотря на перечисленные недостатки, отель не произвел неприятного впечатления. Если придется, возможно остановимся там еще когда-нибудь. Но вот именно желания туда вернуться, приятного воспоминания, увы, не осталось, наверное, нам просто не немного не повезло с обстоятельствами.

Многие писали что плохо убираются в номерах - неправда! убираются хорошо на 4), но раз в 2 дня сами без напоминания при необходимости можно попросить чтобы убрали, если вы сильно напачкали в номере))Муравьи есть на Самуи везде!!! уже не первый раз на острове, поэтому знаю!!! Ешьте на балконе, там же крошите едой и в номере у Вас муравьев не будет!

Неудобный подъем от пляжа к отелю.

Живу в Таиланде 4 года, но на Самуи был первый раз. Хотя объездил уже пол страны и побывал на десятке островов,я неудачно заехал в этот отель. Я из тех путешественников, которые не сидят на месте. Так было и с Самуи, за 4 дня я полностью посетил практически все значимые пляжи, посмотрел все достопримечательности и интересные места. Единственное в чем был промах, так это с выбором отеля. Честно скажу, я недостаточно проштудировал пляжи в интернете. И посмотрел пару видео отчетов, пришел к выбору что хочу глубокое море, на Самуи правда есть проблема- отливы. Так вот пляж на котором находится этот отель- никакой!!! Море - темное, грязное. Сама береговая линия- вся в мусоре. Ну а песок конечно очень далек от приятного. Забегая вперед- могу посоветовать всем- без страха жить на Чалонге!!! Это невероятно красивый пляж. Безумно прозрачное море!!! чистый песок. А море покатистое, с приятной постепенно глубиной и звуком. Всегда легкий шум волн. И пусть говорят что на Чалонге много народу- это полная ерунда!!! + ко всему, на Чалонге очень развита инфраструктура и много бюджетных отелей!!! с Пляжем разобрались!Сам отель: так уж получилось,я повелся на рассказы о глубоком море и русском владельце Алексее. Якобы отзывчивый и приветливый. Алексея я видел один раз, и то видимо он был не в настроении. Я заехал в 6 вечера и мне сразу нужен был мотобайк. Они через дорогу за 150 бат в сутки. Я снял в отеле за 200, прекрасно понимая что переплачиваю! Но я рассчитывал на сервис. Когда пришло время отдавать, я попросил Алексея вернуть байк не в 19:00 а в 21:00- на что он мне сказал, что байк не его, хозяина нет и это + еще 200 бат, так как считается что я его снимаю еще на один день! Я с улыбкой заплатил и ущел!!! Кстати говоря, жил я в этом отеле почти один все 4 дня. НЕМУДРЕНО!По поводу цены!!! ну это совсем получилась ерунда. Я зарезервировал через БУКИНГ и вышло 4 ночи 4000 бат.

В наш приезд были проблемы с wi-fi. С моря чуть неудобно возвращаться из-за крутого подъема.

Персонал нулевой.Готовить завтраки пришлось самим.Уборка номера через день, да и назвать это уборкой сложно.

В номерах толпами ходят муравьи((( не убирают вообще,. Только Когда попросишь . Не попросишь - хоть неделю никто не убирает . Кондиционер не тянет .... В номерах которые на солнечной стороне вообще душно) зато слышно море :)

Далеко от центра всего. Есть рядом магазинчики и пару непонятных кафе. До центра жизни нужно хорошенько пройтись, проще доехать.Wi fi работал не очень стабильно, еле тянул в номере, но это пустяки)

Плохая уборка в номерах, ее практически нет. По графику она делается через день, по факту надо постоянно напоминать, и даже это не приводит к результату. Ключи от номеров лежат в свободном доступе без присмотра персонала.

Грязь!!! Я понимаю что мы были в Тайланде, и там в принципе так везде. Мы жили во многих отелях, и за разную цену, но такой грязи я не видела. Уборка проводилась раз в 3 дня и то номинально. Лестничные пролеты не мылись и подметались уже очень долго. Приходилось заглядывать на кухню, извините но такого слоя пыли я нигде не видела. Муравьи это вообще кошмар, скорее всего часть еще и домой привезли, потому что они были абсолютно везде, даже на кровати(((( Я думаю из этого отеля можно сделать конфетку, если убирать почаще и по качественнее))))

На ресепшене всегда никого нет. при отеле нет кухни, нет бара. поэтому он просто спальный. до моря идти не удобно, поэтому на местном пляже ни разу не был.проблемы с интернетом постоянно.

Уборка номера через день. Немного уставший отель, старое постельное белье, но чистое. Wi-Fi не постоянен, бывает отключение электричества, соответственно нет воды.

Уборка номера осуществлялась не каждый день и только после настоятельной просьбы. Периодически пропадал интернет. Отсутствие шторки в душе. Отсутствие фена.

Маленький бассейн, слабая работа инета( постоянно пропадает) , изношенность номера и сантехники.

Нас не могли заселить более часа. Так как на стойке ресепшен некого не было. Это даже интересно, у меня такого не когда не было....Хотя мы писали заранее, что приедем в 22.00. Плохой Wi-Fi на нашем 3 этаже вообще не работает. Из 10 дней что мы были, Wi-Fi работал 2 дня. В один из дней не было света и воды около 10 часов и в туалете тоже.... Уборку сделали один раз за 10 дней. Постельное бельё вообще не меняли! Гель для душа и шампунь был только при заселении, потом не клали. Нет пляжных полотенец. Нет чайника, зато много муравьев ( достали ). Не оставляйте нечего съестного.

Убирались в номере 2 раза за 2 недели, в свой номер на 2-ом этаже я пьяный однажды залез через балкон))