Отзывы K.T. Samui Residence, 3 звезды

Недостатки:
если быть придирчивой, то, пожалуй, к недостаткам можно отнести - необходим косметический ремонт номерному фонду.
Есть немного мелких муравьев (в целом не напрягает, главное не оставлять еду на столах).
И геконы (хотя в Тае это как домашние животные).

Отвратительный интернет! Если вы работаете удалённо, то не советую выбирать этот отель. Интернета здесь просто нет. Постоянно сидели с местной симки. Ещё один огромный минус, с которым мы столкнулись - 3 раза отключали воду (больше, чем на 7 часов), 2 раза не было электричества (больше 4 часов каждый). Отключают всё без предупреждения! Сидишь в душном номере, без кондиционера и вод:, ни помыться, ни в туалет сходить!

Подъем в гору.

Отсутствие утюга в отеле

Старая мебель и нет тв

За эти деньги всё было сверх прекрасно! Приехала на один день, осталась на неделю!

В номере, где мы жили (315) уличная часть кондиционера необычно громко гудела. Видимо, она стоит на крыше прямо над номером. • Wi-Fi в номере не работает (сигнал слишком слабый). Вам понадобится Wi-Fi range extender (можно купить за 800 THB). • Кровать чуть жестковата. • Большая часть тайскиого персонала (2 из 3) совсем не говорит по-английски.

1. В семейном номере от влаги сыпался песок с потолка, мы были в сезон дождей, может в обычное время не сыпетсЯ, надеюсь хозяева прочитают и исправят.Штукатурка видимо на основе песка, и не качественная.Совсем чуть чуть, и не сразу поняли, но на простыне все время появлялся песок, потом обнаружили. Очень неприятно, когда на лицо и волосы.. 2. Так и хотелось номер отмыть и отчистить, вроде уборка есть, но она какая то поверхностная. В целом номер нуждается в небольшом косметическом ремонте, убрать штору с балкона, сломанную и сожженную солнцем, она только вид портит,постирать подушки декоративные и тд. Вообщем отелю нужен хозяин заботливый и хозяйственный.

Уважаемые путешественники и любители Тайланда. Хочу всех предупредить, о том, что будьте бдительны оставляя свои кошельки в номерах. Не заметно для Вас ваши финансы могут исчезнуть. Не сдавайте ключи от номера, особенно где висит ключ от сейфа. В нашем случае всё закончилось очень неприятно. Не рекомендую этот отель.

Одеяло

Все безупречно

В одном номере все время засорялся туалет.

Номер пошарпанный, но просторный! Отвалился душ, при первом использовании... Но за эти деньги- грех жаловаться ))

Чайник в номер.

Все понравилось!

При заселении-дали номер, в котором не работала горячая вода. Поменяли. Теперь перестал работать интернет в номере-сказали повесят ближе роутер-не повесили. Постельное белье с пятнами. Все очень ветхое, требует ремонта и вложений. Отель находится на горе, спускаться к морю надо либо через основную трассу, либо через другой отель-идти минут 15 не быстрым шагом. Не очень удобно...

Менеджмент храмает. Требуется косметический ремонт и уход. Не делают влажную уборку, на мебели, карнизе большой слой пыли. Попросили вытереть, вытерли лишь в одном месте. Надо показывать везде. Не меняли постельное белье за 2 недели проживания. Был зосор раковины, мастер почистил и тогда труба под раковиной начала протекать. Туалетную бумагу, воду, шампунь и мыло дали только в первый день. Вода есть только в куллере в лобби. Наливать и пить можно только из стаканов.

Не делают влажную уборку, пыль огромным слоем. Ни разу не положили туалетную бумагу, кроме дня заезда, шампунь и мыло тоже дали лишь один раз.

Номер убирают только по просьбе, не добавляли шампунь и гель для душа, не стирали полотенца

Номера все ушатанные, но жить можно. TV старый. Полотенца два, приходится просить ещё. Белье не меняли за 9 дней. Шампуни и мыло приходиться просить. Кондей плохо работает. Матрасы немного продавлены. Нет тумбочки между кроватей. На три звезды не тянет. При всех минусах здесь было хорошо.

Белье рваное и в пятнах. Не меняют даже по требованию - расправят, сложат аккуратно и на этом все. Дополнительная кровать в семейном номере с матрасом из пенопласта. Проблемы с сантехникой.

Шумный кондиционер, интернет слабо ловился

Нужно поменять крышку на унитазе,очень старая и грязная.

В номере не было телевизора,но для меня это не важно на отдыхе

Окна выходили на кольцевую дорогу, и было немного шумно.

Достаточно старая мебель, обшарпанный ремонт

Минусы не нашла.

Все понравилось.

Нет такого.

Никаких минусов

Воду в холодильнике нашли только один раз)

Грязно. Следы то ли крови то ли кала на стенах в ванной. Зеркало в ванне грязное- след от чьих то рук и лица сверху, как будто кто-то залез на раковину и хз что там с ней /ним делали. Фу.

Не соответсвует уровню отеля (это 2* как по мне) и фотографиям (они хорошо зафотошопили номера)

Не было воды в номере.

Не посоветую никому!Начну с того что бронировали отель по отзывам российских туристов, и не думали, что очень сильно пожалеем об этом.Встретили нас мужчина и женщина с такими лицами, как будто мы чего то задолжали, хотя бронировали по полной 100% стоимости без всяких скидок, заранее еще в ноябре месяце. Вещи не помогли занести при въезде и вынести при выезде.Мужчина за 6 дней пребывания ни разу в ответ не поздаровался! Много писали про повара Владимира которого к нашему заезду с 13.05 по 18.05.2017 не оказалось. Первые три дня кормили одними жаренными яйцами с растворимым кофе и такой сосиской, что даже тайские собаки, которых немало,их есть не стали!!! После высказанных недовольств и проблем с желудком, был предложен 1 масляный круассан на человека, у них это считается французским завтраком или 3 столовых ложки несъедобных мюслей с ложкой йогурта!Вот тебе и ресторан, которого нет и нахваленные завтраки!!! Хотели связаться с хозяином отеля Алексеем, но нам его номер телефона никто не дал. На рессепшене на столе была постоянно гора какого то белья!Бронировали 4 номера и во всех был полный трэш. Во всех номерах неудобные кровати, вместо одеял старые покрывала в катушках. Рваные полотенца. Уборка номера 1 раз в 2 дня, в номер давали либо 1 бутылек геля, либо 1 бутылек шампуня, лучше бы вообще не давали, чем так позориться! Вода в бутылках только при заезде.Стоит кулер только на первом этаже.В 215 не было телевизора, была сломана ножка у стула на балконе, не было абажура на лампе, был засор в туалете, но прочистили, в углу туалета стоял вантус, видимо это случается постоянно, также заходил в гости таракан. В 219 сломана защелка на двери балконной, поэтому дверь закрывается условно. С 17.05 до утра 18.05 -16 часов,отсутствовал свет, как нам пояснили по причине дождя, но почему то только в этом отеле, так как вода в отеле по номерам поступает при наличии эл.энергии, у нас не было и воды!!! Не смогли ни помыться после моря, ни собраться в дорогу!

Вся наша семья из 7 человек была шокирована при заезде в этот отель. Очень неприветливый персонал на рессепшене, вид был такой на лицах, что мы им что то задолжали, хотя оплатили сто процентную стоимость проживания с 13 по 18 мая 2017 года без всяких скидок, так как отель бронировали заранее. Мужчина с рессепшена за почти неделю пребывания ни разу не поздаровался в ответ, отель явно не три звезды, и вообще никаких звезд не заслуживает. Бронировали 4 номера с завтраком, по отзывам российких туристов и очень сильно об этом пожалели, повара Владимира не было и на завтрак кормили только жареными яйцами и растворимым кофе с несъедобными сосисками, что даже собаки тайланда их есть не стали. На 4 й день пребывания после скандала и проблем с желудком предложили масляные круассаны по одному на человека, и это считалось французким завтраком)) или жуткие мюсли со столовой ложкой йогурта, завтрак только с 9 до 10!!! В каждом номере был какой то трэш, в номере 215 не было абажура, отсутствовал телевизор, была поломана ножка у стула на балконе, был засор, в углу стоял вантус, видимо засоры случаются постонно, в 219 номере сломана защелка на балкон, и снаружи можно попасть в номер, во всех номерах отвратительные кровати, встречались периодически тараканы, питьевая вода в номере только при заезде, на первом этаже имеется кулер с водой, уборка номера через день, на двух человек один раз в два дня дают бутылочку либо геля либо шампуня, вместо одеял в номерах ободранные синтетические в катушках покрывала. За день до нашего отъезда из отеля выключили после дождя свет на 16 часов, при чем только в этом отеле, Что мы не смогли собраться и помыться после моря!!! У них при отсутствии электроэнергии отсутствует вода!!! Но персонал сказал что они не при чем. В номерах нет чайников, дали два чайника на четыре номера, при чем один из низ был поломан. Нет фенов.

В ванной был таракан, номер очень сильно раздолбанный, не сказать, что сильно грязный, но и чистым его не назовешь, вайфай практически не работает, 1 кусочек мыла на двоих на сутки. В номере отсутсвовал телевизор, хотя был заявлен на букинге (не то что бы он был сильно нужен, просто сам факт). Цена реально оооочень сильно завышена по сравнению с качеством. Заранее запросили через букинг поздний заезд (в 20.00) и поздний отъезд в это же время (брали р на сутки) и получили подтверждение от оеля на сайте, но когда мы обратились с этим вопросом призаезде, нам сказала женщина на рецепшене дословно "это не моя проьлема", но после уговоров удалось ее уговорить остаться до 14.00. Но мы нашли жилье и съехали еще раньше, оставаться там слвсем не хотелось. Особенно из-за таракана в ванной. В общем, не рекомендую.

Любой выход из отеля сопровождается подъемами и спусками с холма. Пляж далеко. За три дня кухня работала лишь один раз. Ну и кондиционер работал в нашем номере плохо.

Всё хорошо, кроме - был пьяный повар, я получил легкое отравление!

В номере не хватало вентилятора. Кондиционер работал хорошо, но мы не любим под ним спать - это вредно. И еще были соседи, которые курили и запах шел нам через открытый балкон в номер

Wi-fi -очень плохой!!!

Нет такого

Очень шумно ночью, т.к. рядом кольцевая дорога. Утверждение, что персонал говорит на русском не совсем верно. Девочки на ресепшене на русском не говорят, а только русский повар - Володя. Полотенца попадали с дырами.

Все .Цена отеля явно завышена,спустившись на пляж Ламай по другую сторону пляжа ,за такуюВ цену можно найти в 100 раз лучше жилье,И хозяин и Вова (так называемый повар)занимаются посреднеческой услугой,ищут транспорт ( байки и автомобили) для русских(с этого имеют свой процент),а если тебе ничего не нужно ты просто им становишся не интересен !Народ выйдите на обьезную и в другую сторону от Ламай Макро вы найдете и аренду байков и аренду автомобилей,по цене ниже ,чем в отеле.Повар Вова практически ничего не готовит( это я не готовлю принципиально- это он про тайскую кухню)Но и русскую он тоже не готовит,пробовали борщ( это пародия на борщ)Единсвенный плюс это цена,дешево.Уж не знаю каким он был поваром в Москве( он говорит про себя,что один из лучших поваров Москвы)Это смешно!Вообщем на одну ночь можно остановиться,чтоб освоиться и подобрать себе за такие деньги более достойное жилье

Номер маловат на наш вкус.

Поскольку накануне была избалована совсем другим отелем и отношением/сервисом, то не понравилось многое: 1. при предварительном запросе о стоимости трансфера с пирса дали цену такси достаточно высокую для острова (500-600 бат), не рассказав про альтернативы; 2. при звезде на ресепшене – взяли депозит (вернули при выезде), это первая гостиница с депозитом из 6, которые я успела сменить за последние 3 недели; – ключ от сейфа дали только тогда, когда я поинтересовалась, как он собственно работает; – про правила уборки узнала между делом на третий день прибывания; – когда на третий день попросила все-таки шампунь, мне его дали, упомянув, что вообще за такое обычно платят; 3. Номера старые – очень шумный кондиционер, хотя я терпима к звукам обычно; – нет звукоизоляции: слышно все, что в коридоре, и дорогу за окном; – нет одеяла, только простынь и непонятное покрывало сверху; – простынь была дырявой, полотенца – повидавшие виды; – матрац и подушки очень жёсткие, хотя опять же я не из неженок была всегда; – брала номер делюкс: дали номер с видом на голые деревья, магазин типа нашего метро и трассу; 4. нет лифта, на третий (максимальный) этаж свою ношу нужно будет тащить самостоятельно; 5. с пляжа возвращаться надо вкрутую горку: мне было в удовольствие, но у всех разные физические способности; 6. платила картой, за что взяли дополнительный процент от стоимости, хотя информации об этом на booking.com нет.

В номере не было простыней, которыми можно было бы укрыться, только многократно пользованные пледы. Обнаружил это уже ближе к ночи, когда на ресепшен никого не было, поэтому с соответствующим вопросом обратился только утром. Обещали принести, но вечером обнаружил, что ничего не изменилось, а на ресепшене опять никого, несмотря на ещё довольно раннее время. Единственный доступный работник - не всегда трезвый, но очень общительный русский повар - помочь не смог. Кухня посредственная, несмотря на заверения в двадцатилетнем шеф-поварском стаже. Далековато до вечерних развлечений.