Отзывы JW Marriott Khao Lak Resort and Spa, 5 звезд

Этот курорт в тайском стиле расположен на белом песчаном пляже Каолак на Андаманском море. Гостям предлагается проживание в светлых номерах с бесплатным беспроводным доступом в Интернет. На территории курорта есть 5 ресторанов и 3 бара. Просторные номера курорта JW Marriott Khao Lak оборудованы большими окнами, отдельным гостиным уголком и частным балконом. Все номера оснащены ЖК-телевизором. Вы можете отдохнуть на шезлонге у открытого бассейна, наслаждаясь тропическим напитком. В спа-центре Quan предлагаются различные процедуры, в том числе традиционный тайский массаж. В ресторане Ta-Krai подают блюда традиционной тайской кухни. Теппаньяки и японские блюда можно попробовать в ресторане Sakura. Посетив ресторан Waterfront, можно насладиться трапезой на свежем воздухе, любуясь видом на Андаманское море. В этом ресторане представлен широкий ассортимент блюд интернациональной кухни. Курорт JW Marriott Khao Lak расположен в 15 минутах езды от города Каолак. Доехать до международного аэропорта Пхукета можно за 1,5 часа.
Отзыв об отеле:
JW Marriott Khao Lak Resort and Spa, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 75
51
15
9
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Фантастический бассейн 3.2км длиной. Можно из него не вылезать.. Лучший купальный отель в Тае. Рядом есть сносные заведения тайской кухни. Приедем еще
Недостатки:
Не самый лучший завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель, персонал очень хорошо говорит по английски. Чудесный завтрак с огромным выбором как европейской, так и тайской еды и фруктов. Есть настоящий итальянский ресторан с итальянским шефом. Очень интересное и оригинальное решение с системой бассейнов - оч круто и удобно. В реальности отель раза в 2-3 круче чем на фотографиях (очень удивило по приезду).
Недостатки:
Обед начинается поздновато (в 12.30) для маленьких детей, пока закажешь, пока принесут, пока поест и спать ложится уже поздновато. было бы намного лучше, чтобы было возможно покормить ребенка с 11.30. это бы совпало и с часами щадящего солнца, как раз. а так приходилось ходить кушать рядом с отелем.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, великолепная идея с каналами. чисто, красиво. безупречный тихий спокойный пляж. отливы есть, но никакой катастрофы. просто заход чуть дальше. чистый хороший песок, с лежаками проблем нет, бары в бассейнах везде. Вернулся бы я в этот отель - однозначно да
Недостатки:
Цена/качество еды и напитков
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж
Недостатки:
Ужин (шведский стол)
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фитнес, отличное расписание, йога очень приличная. Павильон с фруктами и здоровым питанием цены умеренные, салатов много, завтрак отличный, много здоровых коктейлей из свежевыжатых соков и трав. Пляж очень красивый, много зонтиков и лежаков. Всегда свободно. Ни одного комара в отеле. Убрали растения на которых они живут. Браво!! Бассейны красивые и удобные, большие, с джакузи, мелкой зоной. Озеленение на 5++,выбор растений и со вкусом и по уму подстрижено, пальмы очень высокие, но кокосы вовремя ликвидируют! Не видела ни одной угрозы. Очень продуманы все сьезды, для инвалидов и колясок учли все детали, есть лифт, работал всегда. На балконе и в номере мягкие диванчики- канапе вместо кресел - очень расслабляет. Продумана архитектура и переходы в тени. Понравился консьерж, помог конкретно с покупкой зарядки. Выбор вин очень хороший, и можно по бокалам тоже есть из чего выбрать. Ресторан тайский понравился, не только мне - в 19 там аншлаг. Есть русскоговорящие сотрудники ресепшн, очень деликатные. Девушка понравилась, она выросла в Германии, но корни русские. Тайцы не всегда хорошо по английски говорят, но в отеле уровень знаний английского высокий как правило, что тоже плюс. Кондиционер в комнате хороший, деликатный, ставишь 24, или 24,5,и отлично, фактически нет холодного фена, но спать комфортно и без кондиционерных насморков.
Недостатки:
Запах косметических средств в номере, не было биде или душа для омовения рядом с унитазом. В ванной пробка застревала иногда было трудно воду спустить При оплате с карты фактически берут 3,5% от суммы. Как в мелких магазинах😅. Ведь карты с батами у гостей не Тайцев нет 👎. Выглядит так, или сумму батами или рубли столько то. Предложение заплатить с карты долларами - о кей, по курсу отеля ужасному. Минус 5-7% от ваших долларов. Мне ещё повезло, к 11января курс рубля подрос.
Комментарий:
Ждала меньшего, но отдых удался Кто хочет комфортно отдохнуть и похудеть одновременно - вам сюда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пляж, бассейн, завтрак. Очень приветливый персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, интересная система бассейнов-каналов.
Недостатки:
При приезде ждали пол часа пока пропишут, хотя номер был уже готов. Работают медленно, у компьютера была всего одна девушка, остальные просто создают суету, похоже к компьютеру они не допущенны. При выезде, три раза звонил с просьбой прислать кого нибудь за багажом, потом десять минут ждал чек аут. Сделал замечание, сразу все сделали, могут когда захотят) Но похоже не хотят...Завтрак по качеству без восторга, но приемлимо, однако атмосфера напоминает советскую столовку) Как в детстве побывал) Вечером был в Итальянском ресторане, действительно хорошо кормят, понравилось все, особенно пицца, но ценник не гуманный...Очень дорогое вино, попробовал взять позицию на розлив - отрава...Винная карта не плохая, дорого. Атмосфера, увы, опять столовка...В Москве прогорели бы. Территория для такого количества гостей маленькая. В спорт зале толчея. С лежаками и зонтиками на пляже проблема...
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось в отеле очень многое- красивая зеленая территооия, стильный лобби. Еда в ресторане на завтраке на любой вкус, хорошего качества( только творога не было). В ресторанах а ля карт- прекрасные повара. В японском дочку очаровал повар Банана, мастер своего дела и великолепный шоумен, да еще и очень симпатичный. Вот вот откроется итальянский ресторан после реновации, шеф Энцо во воемя ужина обязательно приветствует гостей, еда замечательная ( ресторан временно работает в соседнем здании) Ну и время обеда прекрасно проходит в баре на пляже, все блюда понравились, персонал очень внимательно выполняет пожелания клиентов. Отдельных слов заслуживает пляж- широкий, протяженный, камней в воде нет, хороший заход в море как во время приливов, так и отливов. Не понимаю, почему кого то напрягают отливы- самый большой при нас был метров на 50 от моря, лишняя короткая прогулка после лежака никому не повредит. Минусы тоже есть. Самый длинный 3-км бассейн трудно вычистить- состояние воды оставляет желать лучшего. Некоторые отдыхающие сидя на ступеньках своих номеров с выходом в бассейн, чистят ноги( о ужас). Номера хорошо оснащены, но конечно немного подуставшая мебель. После уборки в номере было чисто, всё, кроме унитаза. Если его не закрывать крышкой- смрад стоял невыносимый. На нашу просьбу промывать его как следует нам лишь начали включать аромалампу, ее запах тоже сбивал с ног. Может, у них нельзя использовать хлорсодержащие средства- не знаю... Ну и удаленность от центра Каолак- до центра 15 мин на такси. Есть шатлбас от отеля- не бесплатный, стоимость чуть дешевле такси. Хотя с другой стороны, за счет расположения отеля и получаешь ощущение уединенности- пляж иногда выглядит пустынным. Несмотря на минусы, отдых у нас получился прекрасным, чего и всем желаю.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, пляж и море чудесные, замечательные большие бассейны, очень приятно плавать вечером, когда в море уже страшновато. Обильный завтрак на любой вкус и очень доброжелательные официанты.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятные пляжи, огромная удобная кровать, набор ванных принадлежностей порадовал, набор полотенец, суперская ванная комната, чистота, уют, сервис, всё на высоте.
Недостатки:
Отель дважды списал деньги с карты, что неприемлемо для такого уровня отеля. Кто сталкивался?
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки. Бассейн - просто огонь. Вкусная, хоть и дорогая, еда в отельных ресторанах.
Комментарий:
Справа и слева от отеля есть недорогие кафешки, правда и еда там так себе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это лучший отель на побережье. Всё идеально, начиная с состояния сан.узла в комнатах и заканчивая наличием вайфая прям на берегу моря. Своих денег стоит
Недостатки:
Отель расположен вдалеке от любой цивилизации. Цена на еду и напитки в 5-6 раз выше средней (например бутылка пива 0.7 стоит 55бт в магазине, а в баре Мариотта 120бт за 0.3л). В один из дней были проблемы с электричеством по всему отелю: пол дня не работали кондиционеры. Брали 3 дня с расчетом продлить бронь. За продление доплачивали +500бт к цене.
Комментарий:
Уверенный лидер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это то место, куда хочется вернуться. Полный релакс.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, правда с уклоном в Индийскую и Тайскую кухню. Привыкшему к Европейской еде будет сложно, тк мясная нарезка, сыры - не самого лучшего качества. Отличный, огромный бассейн, в котором не ощущаешь, что отель большой, а народу много. Хороший пляж. Хороший детский клуб.
Недостатки:
Очень грязный детский бассейн (там совсем не чистят листву и все дно в листве и ребенку скользко). Да и большой бассейн можно было бы лучше чистить, особенно зону с джакузи, куча листьев в воде. Вокруг отеля никаких развлечений или хороших ресторанов, сходить некуда. То есть тупо сиди в отеле или за 300 батт можешь доехать до рынка Као Лака и все, и за 300 вернуться обратно. К сожалению, для инфраструктуры района цунами 2004 года не прошло даром. Рядом с отелем 2 заброшенные стройки других отелей. Кому нужен релакс и кто готов сидеть только в отеле, то это подойдет.
Комментарий:
Отличный бассейн, большой пляж, красивые закаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В данном отеле все хорошо, особенно итальянский ресторан. Рекомендую. Обслуживание на высшем уровне, территория ухоженная, бассейн шикарен. На Пхукете и в окрестностях была во многих местах, по территоиии пока это один из лучших отелей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уединение, природа
Недостатки:
Цены выше чем на Пхукете. Море не прозрачное, но чистое
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная территория, приветливый персонал, вкусная еда
Недостатки:
1. Бассейн для малышей был грязный ( листья сухие, семена от деревьев) от этого скользкое дно. А ведь малыши 2 лет чаще ходят, чем плавают. 2. Высокие цены в ресторанах на территории отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, хороший пляж, номера, бассейн! Завтраки прекрасные! кровать удобная, хорошее постельное белье, атомсфера супер для релакс отдыха. хороший тренажерный зал. находится в отдалении, остальные рестораны на территории симпатичные, но кухня очень средняя, с очень не тайским ценником, я бы рекомендовала периодически куда то выбираться за пределы отеля. Персонал очень приветливый, отдыхали 2 недели с 9 месячным ребонком, брали номер с выходом к бассейну, очень понравилось! Отдых прошел прекрасно!
Недостатки:
Кухню в ресторанах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное место! Потрясающий дизайн отеля, бассейн является неотъемлемой и функциональной частью его. Красивый и уютный дизайн номеров. Тишина - звенящая. Сколько народу в отеле понимаешь по сути только на завтраках, которые просто бесподобны. Если придираться, сыры там конечно никакие и мясны нарезки, но даже при моей любви к сырам это компенсируется вкуснейшими яйцами, потрясающими сосисками, восхитительными круассанами, пончиками и пр - я капризна, и знаю толк в этом - безукоризненная рецептура и исполнение. Фрэши, фрукты - все на уровне. Сервис отменный, интернет хороший. Пляж - шикарный, безлюдный, широкий, гулять и гулять. Вход в море пологий, для детей удобно, практически идеальный - песочек, все гладко, камней нет. Гамаки на пляже, бар у моря, несколько вкусных ресторанчиков вокруг, массаж на пляже - рай практически.
Недостатки:
Ну, просто надо иметь в виду, что это место для релакса, не для тусовок, к 12 замирает все и в отеле и в округе. Да и по сути в округе кроме ресторанчиков у отеля и еще нескольких в минутах 20 пешком, ничего нет. И сам главный городок - Као Лак - большая деревня, делать там нечего ни с точки зрения развлекаловки, ни шоппинга. И для тех, кто не говорит по английски - это может быть проблемой. В отеле русскоязычного персонала нет. Да и русские там встречаются редко
Комментарий:
Тропический рай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно большая, чистая и ухоженная территория, отличный бассейн и хороший пляж. Достойные завтраки. Номера большие, но уже стали уставать.
Недостатки:
Не минус отеля, море в данном месте не прозрачное. Далеко от центра Ко Лак, но если есть машина, проблем не вызывает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал не внимательный, особенно в ресторане на завтраке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера около ресторана очень шумные ночью ! 4030
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем в этот отель уже пятый раз! Как всегда всё на высшем уровне . Рестораны , номер( у нас двухэтажный люкс), обслуживание ,спа -выше всяких похвал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн и пляж просто бесподобны!!!
Недостатки:
Адские цены в ресторанах отеля, Скудный выбор на тематических ужинах, Отсутствие нормально оборудованной детской комнаты!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего. Чисто
Недостатки:
Не понравилось расположение. Море мелкое . Купаться не хочется. На любителя. Отель в этом не виноват.когда отлив, долго идти до воды. В ресторане на завтраке очень холодно. Простыла. 3 дня лечилась, не могла даже встать с постели. Ходили на завтрак в тёплой одежде. Ребёнок ел в кофте с капюшоном на голове. Молочной каши нет. Везде есть надписи «только для взрослых». На берегу найти место, где можно расположиться с ребёнком , трудно. Везде надписи «для взрослых или +12». Со мной был внук 6 лет. Лежаки очень простые, без матраца. Тень только от зонтика. Мало деревьев на берегу. Меню детское в Кафе и ресторане скромное. Всегда отдыхаем в JW Marriott на майкао. Самый хороший отель на Пхукете. Решили расширить географию и пожалели.
Комментарий:
Нам не понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Отель превзошёл все ожидания. 5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Придраться конечно можно по любому поводу, но мы отдыхаем с мужем в этом отеле четвёртый раз, есть изменения. Необычная подача туалетных принадлежностей в номере- в красивых декоративных коробочках из дерева; новые дорожки к бассейну из номеров первого этажа , питание просто потрясающее. Заказывали ужин в номер- остались всем довольны.
Недостатки:
На мой взгляд, возможно стоило бы поменять шезлонги на более удобные или предусмотреть матрасики для шезлонгов на пляже и у бассейнов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, за пределы которой не хочется выходить. Чистый огромный пляж. Хотели бы вернуться.
Недостатки:
Полы в номере либо не мыли, либо делали это плохо. И заметная размазанная букашка на стене, которую никто, как и мы, не хотели вытирать. Сложно понять сотрудников с их английским языком.
Комментарий:
Территория отеля и пляж подарили нам хорошие воспоминания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле уже 2 раз. И мы продолжаем оставаться в полном восторге от него. Так же мы встречали несколько людей, которые здесь уже 4 раз. В основном в отеле живут европейцы. Номера прекрасны, в большинстве есть выход к бассейну. Такой бассейн Вы не увидите ни в каком другом месте. Он простирается по территории всего отеля, в бассейне есть два водных бара. Что касается завтраков, то могу сказать что продукты были свежайшее. Даже самый привередливый человек найдёт кучу вкуснятины. Из ресторанов больше всего понравился итальянский. В нем работает очень опытный итальянский шеф. Японский ресторан также продемонстрировал хорошую кухню, но цены немного завышенны. Очень советую выбрать этот отель для отдыха, точно не ошибётесь. И я считаю, что лучшие номера для спокойного проживания это семейные, у них есть выход к бассейну, но Ваш номер будет прикрыт зелёным садом.
Недостатки:
Уровень английского у большинства официантов оставляет желать лучшего. Весь персонал конечно очень трудолюбивый и всегда Вам поможет. И главный минус отеля, это то что после прибывания в нем Вам будет грустно возвращаться в зиму и есть в местных ресторанах.
Комментарий:
Супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как и прежде - расположение, уединение.
Недостатки:
Неприятно "удивило": задержки с заселением, невнимательность персонала (в основном официанты), оскудевший завтрак, иногда не свежие продукты!, масштабные строительные работы (можно было осуществить в низкий сезон).
Комментарий:
Были второй раз, не уверен, что вернемся вновь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно место для тихого, уединенного отдыха в гармонии с природой! Отель очень ухоженный, утопает в зелени, вокруг настоящий тропический лес. Все продуманно - удаленность от цивилизации компенсируется наличием всего необходимого в самом отеле (банкоматы, магазин, рестораны на любой вкус, экскурсионное бюро, шатл в Као Лак за 100 бат в одну сторону)). На завтраках очень разнообразный набор блюд - каждый может найти что-то по душе. Можно заказать полупансион уже при заезде (1000 бат на человека за ужин). На пляже есть несколько тайских кафе и массажных кабинетов. В отеле каждый день проводят бесплатные спортивные мероприятия (йога, велотуры, бокс и тд). В невероятно красивом спа гостиницы было специальное предложение - 5 массажей за 9000 бат!
Недостатки:
Море на этом пляже с сильными отливами/приливами. В приливы сильные волны! Отдыхали в конце ноября - как оказалось, ноябрь один из самых дождливых месяцев.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично: море теплое и чистое, лежаков достаточное количество, на пляже разносят воду бесплатно, отель окружён бассейнами, номера удобные, завтраки - супер
Недостатки:
Сходили в ресторан на ужин в отеле - было невкусно и дорого, в итоге ходили ужинать в ресторанчики за территорией отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если вы любите отдых пляжный отдых в Азии - вам точно понравится. Я не люблю, поехала ради сына перед поездкой в Сингапур, но мне тоже понравилось)): хорошие большие номера, удобная кровать, текстиль отличный, с интернетом проблем не было. Персонал отзывчив и ненавязчив. Больше всего понравилась территория - ухоженные растения и большой бассейн вдоль всего отеля. Дети прыгали в воду прямо с террасы. Завтрак неплохой - не роскошный, но голодным никто не уходил. Очень красивый спа, хотя и дорогой. Вокруг отеля тихо, место не туристическое. В КаоЛак ходит шатл несколько раз в день. Трансфер от аэропорта Пхукета 3000 батт (примерно 5400 рублей). Совет: если хотите иметь выход сразу к бассейну, берите номер не с видом на бассейн, а именно с выходом, они чуть дороже, но стоят того. Если у вас маленькие дети - укажите, дадут номер с ограждением.
Недостатки:
Отель в тихом районе, отсюда проблемы с дорогой: очень далеко от аэропорта Пхукета, полтора - два часа. (Хотя дорога хорошая - мы брали машину напрокат). Вокруг отеля ничего нет (небольшой город КаоЛак) в 4 км. Для нас это плюс, мы не искали развлечений, но больше 3-5 дней без машины будет скучно. Обед и ужин довольно скромный (есть 3 ресторана, но еда невкусная и дорогая). Проблема легко решается походом в ресторан на пляже (в обед) и выездом в город (на ужин). Массажи очень дороги. Правда, есть массаж у тайцев за пределами отеля в 3-4 раза дешевле, мы не были, но многие ходят, наверное, там неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн это главное такой бассейн надо ещё поискать. И большая территория...можно и заблудится))
Недостатки:
Завышенный ценник на услуги. Не всегда корректная работа персонала по уборке, но это скорее зависит от конкретного исполнителя на месте
Комментарий:
Отдых октябрь 2017
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный, Отель! Отдыхали большой семьей! 7 человек , 2 маленьких детей и бабушка 80 лет) ! Мы в восторге ! Чистая , большая , красивая территория , утопает в зелени! Большой номер, вкусный завтрак! Тишина ! Спасибо огромное отелю , за маленький подарочек ко дню рождения! Мы ещё обязательно вернёмся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все великолепно, данный отель очевидное доказательство тому, что в Тайланде есть настоящие 5-ти звездные отели, с великолепным сервисом, интерьером, питанием, морем и атмосферой. Идеально для любых путешественников!!!
Комментарий:
Не верьте негативным отзывам, это райское место:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, комфортабельный чистый, красивый, уютный отель. Завтраки хороши, бассейн большой, персонал кланеется.......
Недостатки:
На завтраке в первый день вошли через не основную дверь, очень настойчиво отправляли заполнить бумажку у основного входа, у персонала это задача номер 1.
Комментарий:
Комфортный отель вдалеке от цивилизации
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество. Отличный пляж с волнами в начале мая и просторный бассейн. Хороший завтрак и разнообразный выбор ресторанов на территории. Есть множество спортивных активностей для проведения досуга. Хорошая и быстрая доставка еды в номер (более 30 минут никогда не ждали). На территории отеля наличные и банковские карты не нужны, все взаиморасчеты (даже в магазинах! и кафе) происходят на счет номера. На территории есть три банкомата.
Недостатки:
Общее впечатление портит изношенность/неработоспособность отдельных элементов в номере и на территории отеля, в целом это не портит отдых и не влияет на его качество, но снижает завышенные ожидания от 5* отеля. На номера третьего и частично второго этажей можно добраться только по лестнице, лифт отсутствует. Нет кондиционеров в фойе. Минибар скудный, за 13 дней проживания его "перезаряжали" всего пару раз. Нужно иметь на карте сумму в два раза превышающую стоимость проживания (первую заблокируют на время проживания, вторую спишут после выселения; первая через 7-30 дней разблокируется и вернется на карту).
Комментарий:
Хороший отель за адекватные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший, сервис на высоком уровне, вкусная еда. Красивая большая территория с бассейнами. Все понравилось
Недостатки:
Возможно не хватило немного индивидуальности номера-немного напоминает городской отель. Но это уже придирки :)
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень удобная, завтрак отличный, чувствуешь уединение хоть отель и заполнен.
Недостатки:
Бассейны грязные , очищают плохо, не следят за составом воды. Кофе порошковый, еда в итальянском ресторане отвратительна хоть и стоит бешеных денег.
Комментарий:
Неплохо , но от Marriott ожидаешь большего , даже в Тайланде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасен. Территория очень удобно спланирована: можно доплыть по бассейнам-каналам от номера до пляжа, до бара у большого бассейна на пляже, перекусить там и вернуться вплавь обратно. Были дожди – по территории можно передвигаться по крытым галереям. Номер очень комфортный, кондиционер отлично работает, не дует на кровать. Белье, полотенца – на уровне. Балкон-терраса в номере на первом этаже тоже великолепно спроектирован – там можно комфортно сидеть и в дождь, и в солнцепек. Еда в ресторанах хоть и дороговата для Таиланда (европейские цены), но качественная и вкусная. Единственно осталось непонятным – на завтраке при богатейшем выборе фруктов не было ни манго, ни ананаса. Или мы так их и не нашли, если они лежали где-то отдельно.
Комментарий:
Мечтаем вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн!
Недостатки:
Питание
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов: Безусловным плюсом данного отеля является его приветливый и услужливый персонал. Большая, зеленная и ухоженная территория отеля. Бассейн, хоть он в значительной степени обветшалости, но в целом оставляет приятное впечатление. Местоположение отеля (не относительно удаленности от крупных городов, он как раз находится достаточно далеко от Пхукета, что по моему мнению не удобно, есть ближе и не хуже пляж), относительно территории и пляжа, рядом с отелем нет по близости других отлей и пляж можно так сказать не многолюден, в основном на пляже постояльцы отеля, что является несомненным плюсом. Подводя итог, на сегодняшний день отель не соответствует своим 5 звездам, по многим критериям, безусловным плюсом отеля является территория и персонал, отелю срочно нужно решить проблему с пищевыми отравлениями, и тем самым обеспечить безопасность проживающих в этом отеле, разочарован отелем с громким именем «Marriott», ожидали от него конечно высокого качества, сервиса, комфорта, в итоге понимаешь что в данном случае платишь в основном за бренд, который не сильно дорожит своим именем, повторно мы в этот отель не приедем. Посещение в апреле 2017 года.
Недостатки:
Пожалуйста, прочитайте до конца, возможно будет полезно хотя бы при выборе номера. Прежде чем написать отзыв об этом отеле, хочу описать свой опыт поиска и выбора именно этого отеля. Учитывая что свой отдых мы планировали с маленьким ребенком (2,5 года) то к выбору отеля мы отнеслись достаточно серьезно, Во-первых при поиске отеля большое внимание было уделено рейтингу отеля, и естественно отзывам, написанным от постояльцев отеля. Отель мы искали на пляже Као Лак, так как этот пляж нам рекомендовали наши знакомые, так вот, из массы просмотренных отелей, решили остановить свой выбор на этом отеле, именно благодаря очень хорошим отзывам и рейтингу отеля. По итогу проживания в этом отеле пришли к мнению что больше не будем так доверять свой отдых отзывам в сети, тем более оказались разочарованы тем, на сколько хвалебные отзывы не соответствуют действительно по нашему мнению. Теперь собственно о самом отеле: 1. О номере: При бронировании мы выбрали номер с доступом в бассейн, не могу к сожалению ничего хорошего или плохого сказать о номерах 2-го или 3-го этажа, но номера с доступом к бассейну (а они по стоимости выше второго или третьего этажа) не стоят оплаченных за них денег. В номере пахнет сыростью, и очень высокая влажность, учитывая обильную растительность на территории, свет на первые этажи практически не попадает, поэтому в номере постоянно сыро, из-за этого постельное белье всегда влажное, и от одеяла и матраса пахнет "псиной" (уж прошу прощения за такое слово но никак иначе не могу этот запах описать), также, так как это первый этаж то и наличие различных насекомых будет всегда по соседству, в картине над кроватью например у нас жили маленькие насекомые, что было очень не приятно, а в туалете с ванной был мною замечен и убит огромный таракан.
Комментарий:
Объективный отзыв об отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой красивый отель с отличным пляжем ,хорошее обслуживание,понравился японский ресторан на территории,завтрак.
Недостатки:
Отель старый ,старые "пошарпанные" номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне в счёт включили завтраки, которые были мною оплачены ещё до заезда в отель! Доказательство этого обстоятельства отняло у меня около трёх часов в последний день перед отъездом! В это время мой ребёнок находился в номнате, вместо того, чтобы купаться и загорать! Отель ничем не компенсировал и не извинился за некомпетентность своих сотрудников. А в целом осталось впечатление, что с меня сознательно хотели списать дополнительные деньги пользуясь моим языковым барьером. К сожалению, это перечеркивает общее позитивное впечатление об отеле. Год назад я так же отдыхала в этом отеле и так же возникли недоразумения в момент итоговых расчётов. Тогда я просила о возможности перевести задепонированные средства в счёт оплаты. Отель вроде пошёл мне на встречу и выполнил мою просьбу, в подтверждение чему я получила чек об оплате. Однако, через два часа мне пришло уведомление, что баланс моей банковской карты стал отрицательным на сумму проживания в отеле! В связи с этим обстоятельством, я не могла пользоваться банковской картой в течение месяца, а так же мне стали недоступны средства в размере 50 тысяч рублей, которые оставались на счёту на момент повторного депонирования отелем. В этот раз, чтобы избежать двойного списания и удержания средств, я оплатила проживание и завтраки заблаговременно, но и это не избавило меня от необходимости доказывать, что все уже оплачено! В целом место, сервис и обслуживание хорошие и я хотела бы приехать туда и в следующем году, но опасаюсь новых недоразумений в момент окончательных расчётов с отелем!
Комментарий:
Проблемы с итоговыми расчётами!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился пляж и удаленность от суеты. Очень подходит для спокойного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, достойный отель! Когда бронировал на "Букинг" взял во внимание фото из номера, на котором ясно было видно что номер "Премиум" на третьем этаже, но когда заселяли, предоставили на втором, а это в данном отеле большая разница. Менеджер на "ресепшн " (предположительно немец) был непреклонен- "премиум" это второй этаж, а третий это "делакс". Надоело мне ему объяснять и я обратился к другому человеку. Девушка по имени "Мани" совсем другое дело, показала мне три номера на третьем этаже, я выбрал с лучшим видом и мы благополучно переехали! В целом все понравилось! Отдельное спасибо "Мани", она исправила ситуацию и вообще оставила приятное впечатление!
Недостатки:
Или откорректируйте фото на сайте или предлагайте правильно категорию номера ( на сайте одно, в отеле другое). Ещё один минус отеля - это столовая, да именно столовая, по другому этот "ресторан" назвать нельзя. Ощущение, что ты в огромной "тройке", а не тихой "пятерке". Шум, гам, нет свободных столиков, да и ремонт давно нужен. Правда к меню и качеству продуктов претензий нет. На фото стены столовки!
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пляж, прекрасное море, где можно купаться и в прилив, и в отлив, бассейн по всему отелю, ухоженная территория, прекрасный сервис, тренажерный зал работает круглосуточно. Есть программы для детей, занятия разными видами спорта, можно взять велосипеды на прокат, каждый вечер - тематические ужины.
Недостатки:
Отель не новый: в номерах и на территории это заметно. Расположен на отшибе, чтоб добраться до какой-то цивилизации нужно ехать минут 15 (стоимость трансфера в одну сторону 300 бат). В пешей доступности - почти ничего примечательного. В принципе, на территории отеля есть все необходимое - магазинчики, банкоматы, экскурсии, тренажерный зал, детский центр, кафе, спа, рестораны - качество на уровне, но и цены соответствующие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель; большая, ухоженная территория; впечатляющий бассейн; шикарные завтраки.
Недостатки:
К сожалению, практически не удалось поплавать в море, так как были большие волны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем с мужем в этом отеле уже третий раз, мы довольны всем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё: удалённость от центра, дружелюбный и понимающий персонал, вкусные блюда, комфортные комнаты, разнообразие зеленых насаждений на территории. Второй раз останавливались в этом отеле, сын в восторге - бассейны, горка, море близко, детская комната с PS.
Недостатки:
На завтраке во фруктах были дрозофилы и муравьи.
Комментарий:
Прекрасный отель вдалеке от шума и суеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный плюс отеля это бассейн.
Недостатки:
Персонал слишком навязчив, постоянно пытаются вломиться в номер.При заезде сразу замораживают сумму на счете большую, чем стоимость проживания.Отель старый, номера не современные.В счет включают какие-то налоги и сборы, даже за минибар взяли сбор за обслуживание!Пляж не впечатлил, крупный темный песок.
Комментарий:
Плюс только за бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель! Очень красивый и высокого уровня. Персонал очень внимательный и вежливый. В номерах есть абсолютно все необходимое.
Недостатки:
Немного далековато от аэропорта Пхукет, но оно того стоит!
Комментарий:
Великолепный отель с отличным сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки
Недостатки:
Уборка номеров должна быть лучше. Налоги должны быть включены в стоимость услуг или прописаны крупным шрифтом, чтобы при финальном расчете с отелем не возникало вопросов к начислениям. Пожертвования в фонд поддержки детей не должны включаться в счёт по умолчанию, хотя сумма и небольшая, хотелось бы оставить за собой право принимать решение о пожертвованиях самостоятельно!
Комментарий:
Впечатляет возможность окунуться в тёплый, чистый бассейн не выходя из номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно выдающийся бассейн в который можно нырнуть прямо из номера. Хорошие местные ресторанчики и массажи на соседнем пляже
Недостатки:
Жаль, что рядом нет симпатичного городка по которому можно было бы погулять, как на Kata Beach
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все в этом отеле понравилось. Оправдывает свои 5 звезд. Отдых в этом отеле можно назвать семейным, тихим и размеренным. Номер был замечательный (чистый, уборка каждый день, есть функция вызова горничной для уборки в любое время). Вдоль номеров расположен бассейн, комнаты на первом этаже имеют самостоятельный выход в бассейн. Имеется хороший спортзал, площадка для игры сквош, бильярд и др. игры. Завтраки просто замечательные. Собственный чистый пляж. Сам пляж, довольно уединенный. Море чистое (без медуз и планктона). Вечерами на пляже играет живая музыка, можно посидеть за столиком у моря, посмотреть на закат.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый берег, хорошее море
Недостатки:
Старый номер и мебель , забитая раковина, дорогие цены в ресторанах, супер хлорированный и мелкий бассейн, нет игрушек в детском клубе и холодно там, неторопливые официанты, дорогущее такси, не все сотрудники компетенты относительно инфраструктуры близлежащего района ( пояснили что в нац парке в 15 мин езды есть слоны и крокодилы, когда мы приехали оказалось кроме моря там ничего нет).
Комментарий:
Так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, бассейны, завтрак, природа, номер, персонал. Отель, конечно, великолепный, очень хочется вернуться.
Недостатки:
В 15 часов номер для нас был еще не готов (причем около 15 часов, когда мы ждали заселения, нам предложили помочь доехать до аэропорта), на рецепшн нам сказали, что готовят лучший номер. В итоге около 16 часов нас поселили в номер, адаптированный из массажного кабинета в зоне СПА, где вообще не было WI-FI, в метре от одного окна стояла 2-х метровая бетонная стена и был внутренний дворик тоже обнесенный 2-х метровой стеной и никакого обзора. Муж назвал номер тюрьмой и попросил переселить. На следующий день нас переселили в стандартный номер, подарили тортик, и мы стали наслаждаться отдыхом. Еще один момент: при стоимости номера с завтраком на 6 дней 26 тыс. бат с нас взяли депозит 39 тыс. бат, пока не вернули.
Комментарий:
Релакс))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак включая все фрукты. Лучше просить номер с диваном в перилах балкона и на верхнем этаже, с этого дивана отличный обзор на звёзды.
Комментарий:
Отличный отель для тихого отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш отдых удался, благодаря удачно выбранному отелю, отменному сервису в самом отеле. Отдыхали с 2 детьми 12 и 6 лет. Несмотря на волны, почти все наше время проводили в море. Пляжная полоса широкая, по вечерам прогуливались вдоль берега. По обеим сторонам отеля расположены небольшие ресторанчики, тут же делают массаж. Прекрасная альтернатива более дорогому СПА в самом отеле. Территория самого отеля утопает в зелени, а бассейн извивается по ней , точно небольшая речушка. Вечерами играли в бильярд, настольный теннис. Детям очень понравился детский клуб. Огромное спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство. Официант Джо из Olive осуществил нашу мечту, преподнёс с качестве подарка фонарь, который мы тут же запустили в небо.
Недостатки:
Стоимость спа
Комментарий:
Наш отдых удался!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, отличное место-расположение. Интеллигентные отдыхающие. Все на высоком уровне.
Недостатки:
Завышенные цены в ресторанах и барах.
Комментарий:
Райское место для отдыха, семьей или парой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы любим и сам этот отель и структуру отелей Marriott вообще, и если бы не желание понырять в low season, когда Симиланы и все прилегающие территории бывают закрыты для посещений, и озеро Чеолан внезапно тоже оказалось закрыто для любительского дайвинга – мы бы оттуда ни за что не уехали на Пхукет. Просим извинить администрацию отеля за досрочный чекаут – мы ещё приедем к вам в сезон и будем жить только в этом отеле. Нам больше ничего другого искать и не нужно.Нас устраивает здесь абсолютно всё:– и то, что отель находится вдалеке от других и от прочих благ цивилизации (практически в джунглях на отдалённом пляже)– и то, что по территории разгуливают вараны и слоны, и птицы прилетают прямо на балкон, и кошек можно кормить с рук и другие приятности каникул на фоне полудикого ландшафта– нам совершенно всё-равно на дождливую погоду большинством из дней нашего визита – для нас любая погода хороша, покуда мы живы– в отеле и вокруг масса ресторанов – на любой вкус и кошелёк – мы не голодали– вышколенный, грамотный и предельно вежливый персонал, искреннее желание помочь и посодействовать в любом вопросе, улыбки от всей души. Мы целыми днями напролёт не переставали улыбаться синхронно со всеми посетителями отеля. Это очень приятно и греет душу. G.W.Marriott в Као Лаке – это настоящий символ страны улыбок (в отличие от того места, куда нам пришлось ехать ради недели дайвинга)– очень трепетное и аккуратное отношение к отдыху и приватности, как и положено стандарту 5*– практически любой наш каприз исполнялся персоналом быстро и аккуратно, без возражений и попыток «огрести лишнего». Там, где это было невозможно или нецелесообразно для нас самих – нам очень вежливо и аккуратно давали понять, почему именно это невозможно. Например, мы захотели переселиться из семейного номера Family Room with Pool Access в маленькую спа-виллу, но нам доходчиво разъяснили, что с детьми до 12-ти лет это делать совершенно небезопасно и таким образом отговорили.
Недостатки:
Ни одной претензии к этому отелю у нас нет. Мы очень довольны и нам жаль было покидать его досрочно.
Комментарий:
G.W.Marriott Khao Lak – прекрасная сказка для взрослых и детей!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зеленая территория, огромный бассейн, дружелюбнейший персонал, волшебные завтраки, сервис королевский!
Недостатки:
Медленный wi-fi
Комментарий:
Волшебный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, бассейн.
Недостатки:
Организация питания
Комментарий:
Отлично, но не за эти деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высшем уровне! Персонал отоичный!
Недостатки:
На пляже некуда выбросить мусор :(
Комментарий:
Као Лак лучший отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично отдохнули 2 недели в октябре в этом отеле. Понравилось абсолютно всё: очень тихо, безлюдно, прекрасный пляж, отличное обслуживание, просторный номер, замечательные бассейны. Для детей есть миниклуб, детский бассейн с горкой. Отель не подойдет для любителей веселья, шумного отыха.
Комментарий:
Замечательный отдых в октябре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Каноэ, Велоспорт, Дайвинг, Сквош, Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Сад, Игровая комната, Библиотека, Церковь/Храм, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом