Отзывы Jumeirah Emirates Towers, 5 звезд

Отель расположен на оживленном шоссе шейха Зайда, в нескольких минутах езды от торгового центра Dubai. Гостям предлагается бесплатный трансфер и бесплатный вход на частный пляж отеля Jumeirah Beach. К услугам гостей этого превосходного отеля изысканно меблированные номера, оборудованные телевизором с плоским экраном, транслирующим спутниковые каналы. В каждом номере оборудована гостиная зона с мягкими диванами. В ресторанах и барах отеля вас ждут уникальные кулинарные изыски - от шикарных блюд, приготовленных на гриле, до подлинной ливанской, аутентичной итальянской, а также современной британской и японской кухни. Гости также имеют возможность отдохнуть в спа-центре Talise, у бассейна или на близлежащих пляжах. Гости также могут заняться шопингом в торговом центре Bouleward или заняться активным отдыхом в самом современном фитнесс-центре Talise.
Отзыв об отеле:
Jumeirah Emirates Towers, 5 звезд
Ваша оценка

4.7Отзывов 163
131
28
2
0
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Персонал👍, мы приехали рано но нас сразу разместили👍. На ресепшене Ирина нам все все объяснила ей и всему персоналу отдельное спасибо!!!👍 завтрак как и ожидали был на высшем уровне👍 Выезжали поздно но нам Айзада( ей отдельное спасибо👍) на ресепшене продлила Часы выезда до 16.00 это было ооочень удобно для нас!👍 Очень удобные маршруты на пляж, аквапарк и в Дубай молл👍
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, хорошее месторасположение
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Неплохое местечко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чистое, новое, стильное. Ванная хорошая. Завтрак вкусный - с большим выбором. Пляжи связаны с гостинице хорошие, и есть шаттль из гостиницы туда, также есть до Главного ТЦ дубая и аутлет.
Комментарий:
Прекрасная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляжи сети Jumeirah, куда бесплатно возит шатл, просто супер! Особенно пляж отеля Jumeirah Mina A'Salam. Приезжать лучше пораньше. Уезжать не на последнем. В 18 пробки! Завтраки просто шикарные. Номера супер! Клубный номер супер вид и комфорт!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно. Замечательный персонал, много русскоговорящих сотрудников готовых помочь в любую минуту. Отлично организованные трансферы до пляжа и обратно, в моллы. Хорошие , разнообразные завтраки, много фруктов. В этом Отеле не первый раз, хочется возвращаться сново и сново. Обязательно вернусь именно в этот Отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем уже 3й год подряд для отдыха на пляже, несмотря на то, что отель расположен в 20 мин на транспорте от пляжа нам очень нравится возможность совмещать развлечения центра Дубаи и пляжного отдыха. При этом рекомендуем взять машину на весь период, Парковки везде бесплатные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный Отель во всех планах. Расположение отличное. Рядом центр , улица Шейха Заеда с ресторанами и отелями, дубай молл, станция метро и парк с павлинами. В тоже время у отеля есть замечательная опция -Трансферы. Во первых от отеля можно бесплатно доехать до дружественных отелей Джумейра (волна, аль салам) . Эти отели расположены в том же месте где Отель Парус, соответственно пляжи , лежаки итд к вашим услугам. А так же можно бесплатно доехать до аквапарка Вайл Валди, дубай Молла и , Молла эмират. Завтраки хорошие , не скажу что потрясные но очень достойные. В номерах убегаются по 2-3 раза в день, при чем убираются потрясно. Вид из отеля на город что ночью,что днём отменный. Приятно засыпать и просыпаться. Отдельное спасибо отелю, что сделали апгрейд номера в честь мелового месяца, отличный подарок. Подводя итог скажу. В дубай был уже раз 5 . Все поездки планирую одинаково, 5 дней в топовом отеле (напр. Nikki beach , Caesars palace итд) и оставшиеся 4-5 дней в этом отеле. Если вы просто не хотите переплачивать деньги ща пляжные отели или у вас ограничен бюджет, или вы просто хотите чтобы ваш отдых не был примазан к одной локации то вам 100% сюда. Параллельно с этим отелем вы можете каждый день ездить в 2 лучших пляжных отеля Дубай бесплатно, а вечером вернувшись на бесплатном трансфере в Отель, прогуляться по городу, сходить в торговый центр итд. Я точно ещё вернусь
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный! Несмотря на то, что он находится в городе, у отеля есть свой парк шатлов, которые курсируют почти что по всему Дубай (Дубай Молл, Пальма, Джумейра) Уже 3-й раз останавливаемся здесь, из новинок понравилось то, что они теперь возят и на пляж Джумейра Мина а Салам. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать сотрудникам отеля в лице Кости (Kostya) и Марал (Maral). Это те люди которые на самом деле могут сделать ваше прибывание в этом отеле незабываемым! Сразу видно что люди профессионалы своего дела! Не каждый отель может похвастаться такими сотрудниками! Обязательно еще вернусь в этот отель! Вообще сеть Jumeirah одна из самых лучших в О.А.Э.
Недостатки:
Особо ничего такого не заметил. Нравится, что менеджмент отеля никогда не стоит на месте и совершенствует свои навыки в гостиничном секторе.
Комментарий:
Замечательный отель! Как и все в сети Jumeirah!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле 3-й раз. В день рождения в номере был тортик. Очень нравится дизайн отеля и не перестаешь восторгаться лифтами. На завтраке много новеньких работников, но все шустрые и доброжелательные.
Недостатки:
1.Обслуживание в номерах стало похуже, то тряпку для уборки оставили на ванне, то забыли халаты вернуть после смены. Сама уборка тоже немножно стала хуже, пыль не везде вытирают. У нас было два номера на разных этажах и уборка везде с небольшими минусами. Стала уже меняться в прошлом году, а в этом еще ухудшилась. Раньше были мужчины, они внимательней были. Девушки суматошные и их сильно видно на этажах. Мужчины были почти незаметные. 2.При заезде и выезде на стойке ресепшен не было работников знающих русский язык (раньше всегда один был). Кто плохо знает английский, тому сложно понять про блокировку средств, так как она специфическая и каждый приезд чем-то отличается от предыдущего. Но хорошо, что в зале всегда находится работник, кто знает русский и они помогут.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось практически все в Вашем прекрасном отеле: ненавязчивый отличный сервис, вкусные и большим ассортиментом завтраки и уборка комнат. Единственное, в виде пожелания, я бы посоветовал менеджменту обратить своё внимание на вопрос санитарии (чистоты) при оборке комнаты. Чувствуется, что Ваш персонал пытается тщательно убирать комнаты и угодить гостям, но возможно у них не совсем хватает понимания и обучения, что есть санитария. Например, постиранные (чистые) вещи гостя нельзя класть на ванну, пусть даже ее чистили, как и нельзя вытаскивать из ведра для мусора карточку(ключ) от комнаты и класть ее на стол среди вещей гостя и тд. Я возможно придираюсь, но я это делаю, только потому что мне очень понравился Ваш Отель и я хочу в нем в дальнейшем продолжать останавливаться. Спасибо и удачи Вам!!!)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Люблю эту гостиницу за возможность ездить на пляж Джумейра и наслаждаться красотой 4 лучших отелей мира! А также за то, что в гостинице все все на высочайшем уровне: сервис, всегда улыбающийся персонал, готовый помочь в любую секунду, всегда белоснежные простыни и полотенца, шикарный завтрак, бесплатный трансфер к Джумейра Бич и моллам. Отдельное спасибо рускоговорящему персоналу Яне и молодому человеку на ресепшине.
Недостатки:
Раньше завтрак был поразнообразнее, часть любимых продуктов, таких как ягоды и суши, исчезли.
Комментарий:
Отель высочайшего уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный вид из окна, лаунж зона и завтраки в ней, удобное расположение, профессиональный персонал, просторные комфортабельные номера, удобный шатл до пляжа.
Недостатки:
Просили добавить кофе для кофемашины, недостаточно розеток.
Комментарий:
Очень хороший городской отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель с центре, чистый, очень уютный номер с панорамным окном, из которого видны все основные достопримечательности и каждое утро - прекрасный рассвет. Очень вкусные завтраки и внимательный персонал. До пляжа отеля полчаса езды, но это того стоит. Роскошный пляж.
Недостатки:
Все замечательно
Комментарий:
Роскошный отель в Дубае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, приветливый персонал, прекрасное расположение, вкусные разнообразные завтраки. Чисто, уютно, красиво. Мы жили на этаже Chopard в номере с видом на Burj Khalifa - фантастически. Пользовались услугами трансфера до пляжей и Дубай мола. Очень комфортно. Расписание выдают при заселении. На день рождения подарили вкусный торт. Спасибо!
Недостатки:
Все понравилось. Изначально смущала стоимость проживания, на деле оказалось, что это того стоит.
Комментарий:
Роскошно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам всё очень понравилось.Номер,уборка,завтрак,доброжелательность персонала,пляжи
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень круто❗️🎉
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отели 2-й год подряд, все как всегда на высшем уровне!Завтраки превосходные! Девочки на ресепшене просто умнички, всегда доброжелательные и помогут с любыми вопросами)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из номера с 46 этажа.Чистота. Удобная кровать.Ненавязчивый, высокоорганизованный сервис.Пляж Jumeirah заслуживает отдельного восторга! На пляже отдых организован тоже на твердую 5.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился, все на 5 звезд как заявлено, персонал просто супер, все вопросы и проблемы решает сразу.С удовольствием приеду еще раз сюда.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт, доброжелательность персонала, помощь персонала в любых ситуациях. Много русскоговорящих сотрудников, что очень облегчает пребывание в Отеле и Стране в целом.
Недостатки:
Удалось посетить только 1 ресторан Отеля, т к. только в нем были русскоговорящие официанты. Несмотря на то , что ресторанов в Отеле несколько, порадовать себя их кухней не было возможности из-за языкового барьера( даже заказ сделать невозможно).
Комментарий:
Хочется вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрая регистрация заезда, помощь с медикаментами, очень быстро принесли кроватку для малыша, именно кроватку, а не манеж, как во многих других отелях
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель по соотношению цена-качество. Находится в двух станциях метро от Дубай мола. Мы приехали в отель около 9 утра и нас заселили без проблем и дополнительной оплаты. Отдельно стоит отметить следующее: - скоростной лифт с панорамным видом (ещё можно увидеть, что стены разных этажей окрашены градиентом) - вкусные блюда на завтраке, все аналогично другим пятизвёздочным отелям причем с более высокой ценой - смена полотенец раз в день - у отеля есть территория с небольшим парком, в котором обитает очень много павлинов - удобная транспортная доступность (на метро удобно доезжать до всех достопримечательностей в черте города) - трансферы: до частных пляжей отелей Jumehra (по приезду выдают расписание автобусов), аутлет виладж, Дубай мола и парка развлечений. Нас расписание трансферов устроило (см. расписание на фото) - чистый и немноголюдный с утра пляж. Мы были на пляже Jumehra Beach Hotel. Выдаются также полотенца и холодная вода В соседней башне есть небольшой ТЦ с ресторанами. Рядом строится музей будущего. В бассейне не были, но выглядит он небольшим.
Недостатки:
Качество средств личной гигиены, количество вешалок
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель Русскоязычный персонал Огромный номер. Вид из окна . Великолепный завтрак. Бассейн с подогревом. Трансфер на пляж в течении всего дня.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз в Дубае и второй раз выбрала именно этот отель! самое лучшее расположение, персонал, вид на город просто потрясающий! мой любимый отель в Дубае, которому я не изменю
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель! При регистрации помогут и подскажут все детали и нюансы (в том числе и на русском). Брали клубный номер - остались очень довольны. Посещение лаунджа на 42 этаже включено для клубных номеров. Отличный и разнообразный завтрак, закуски (в течение всего дня), соки и напитки, вечером с 18.00 до 20.00 - "счастливые часы" (алкоголь подают бесплатно). Уборка два раза в день, сначала думал зачем? Днем наводят порядок, а вечером, пока Вы ужинаете, все готовят ко сну. Коврик для ног у кровати, тапочки на нем, приглушенный свет - все продумано до мелочей. Мы приехали в отель на арендованной машине. Работает система valet parking. Подъезжаешь ко входу - выходишь из машины и все, ее забирают паркуют и потом, когда нужно, подгоняют обратно. На пляж ездили сами, берете у консьержа билетик-пропуск и вперед. Есть трансфер 4 раза в день. Пляж шикарный, виды отменные как на город так и на "Парус". Естественно посещали аквапарк, немного людей, очень комфортно. Покупались на пляже - потом в аквапарк. Номер был на 46 этаже, с видом на море (залив) и на дорогу. Ночью можно долго сидеть и смотреть на постоянное движение машин попивая джин-тоник)). Замечательный бассейн и теплая джакузя!! Запомнилось и понравилось абсолютно все. Супруге на день рождения принесли в номер тортик - очень поздравляли!! Вернемся обязательно еще и не раз.
Недостатки:
Можно сделать стеклянные полы в лифтах ))
Комментарий:
Очень, очень и очень все понравилось!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Арабский космос. Все на 5+.
Комментарий:
Арабский космос. 5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Попали в отель Jumeirah Emirates Towers случайно! Предистория... Летом встал вопрос где отмечать дни рождения (мой и жены). После всех анализов отелей на предмет цена-качество выбор пал на Atana отель (полный пансион по приемлемой стоимости и хорошие оценки и отзывы на букинг). Отель был забронирован. В день заселения я был в пути из не большого северного города России. С некоторой переодичностью на эл. почту стали приходить письма, что возникли проблемы и отель не видит дебитовую карту, т.к. она не действительна. В этих же письмах букинг просил обновить данные дебитовой карты или внести новую. Я в свою очередь два раза заново пересохранял данные дебитовой карты и перед тем как садится в самолёт отправил письмо на электронную почту в отель Atana, что мы едем к ним. По приезду в отель в 22:00 нам в троем (я, жена и дочка 4 года) сообщили, что наше бронирование отменено, т.к. не смогли связаться с картой и что она не действительна (хотя до вылета в Дубай в России ни каких проблем с расчетом по карте в аэропорту не возникло). Также принимающий сотрудник отеля Atana (16.11.18) сказал, что номеров сводных нет и то, что отель Atana ничего не может нам предложить, кроме того, как нам уйти. И при этом мы были с маленьким ребёнком и через два часа у моей жены начинался день рождения (юбилей)... На просьбу пригласить менеджера, что бы решить данную проблему был получен ответ, что менеджера не пригласят. Об этом отеле и ситуации будет отдельный отзыв. После того как мы узнали от сотрудников отеля Atana данную новость я начал искать новый отель на ближайшие дни и выбор пал на Jumeirah Emirates Towers (оценка букинг 9+ и приемлемая цена с учетом спец. предложения). Данный отель был забронирован. Отель Jumeirah Emirates Towers. За два дня проживания в данном отеле (далее не было свободных номеров по приемлемой цене) мы были в восторге. Сервис, вид из отеля, номер, доп. бесплатные возможности - аквапарк и пляж, завтрак, комплимент от отеля на др. жены были на 5+!!!
Недостатки:
В день выезда (18.11.18) нам не удалось попасть на пляж отеля Jumeirah Beach, т.к. первую половину дня мы провели в аквапарке Wild Wadi, а второю переезжали в другой отель. А билеты на пляж от 18.11.18 были взяты утром по аналогии с предыдущим днём. 19.11.18 мы приехали с семьей в Jumeirah Beatch, что бы попасть на пляж, но нас не пустили, т.к. дата в билете не соответствовала текущей дате. Мы ушли на другой пляж. У нас с женой остались двоякие впечатления об этой ситуации (при этом мы понимаем, что с юридической точки зрения отель Jumeirah нам уже ничего не должен был, т.к. мы уже выехали из него).
Комментарий:
Добавить в меню завтрака каши.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, отзывчивый персонал, чистота, прекрасная организация трансфера до пляжа и др.мест
Недостатки:
Завтраки, на мой взгляд не на 5 баллов, но это уже если придираться. Вид из номера был на стройку, погулять около отеля негде, рядом идёт строительство, но в будущем, после ее завершения преимуществ у отеля будет еще больше.
Комментарий:
Пляжи, на которые доставляет трансфер отличные, это дает отелю огромное преимущество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный! Чистый, комфортный. Прекрасные номера, обслуживание номеров 2 раза в день. Все, что необходимо есть в номере.
Недостатки:
Бронировали и оплачивали президентский люкс, дали семейный съют. Номера идентичные, разница только в этажах. Съют на порядок дешевле, будьте внимательны. Но сам номер шикарен. Второй большой существенный минус это переполненный пляж Madinat jumeirah. Приезжая на пляж через день слышали ответ-мест нет. До пляжа ехать минут 20-30. Вечером дольше-пробки.
Комментарий:
Хороший качественный отель сети Jumeirah.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный городской Отель!Хорошие завтраки,удачное месторасположение!Большие и чистые Номера
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель как и вся сеть Jumeirh, был на высоте. При заселении ждали минут 10, так за это время подошли 4 человека и извинились за предоставленные неудобства. Брали клубный номер на 36 этаже. В номере система "умный дом", элитная косметика. Приятно удивил комплимент в качестве шоколадных конфет ручной работы и фруктов. В стоимость номера включено бесплатное посещение аквапарка Wild Wadi и пляжа, расположенного рядом с Burj Al Arab. Если честно, аквапарком нас не удивили, но пляж шикарный. Мы, как гости отеля сети, бесплатно катались на арбе по "Дубайской Венеции" Madinat Jumeirah. Просто показываете карту и номер комнаты. Понравились вечерние закуски в клубном лаундже на 42 этаже.
Недостатки:
Окна ресторана Mundo, где проходили завтраки, выходили на бассейн, т.е. придти поплавать в спокойной обстановке не получится. Но если вас не беспокоят взгляды жующих в ресторане людей, в целом, бассейн неплохой, хотя и небольшой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, номера, чистота. Мы всем довольны.
Недостатки:
Цены на алкоголь- космос:)) ну ожидаемо вполне. Шот- 30 мл а не 50. Я попросил даббл, мне принесли 60, что по сути писярик:)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, большой и чистый. Вид из окна был потрясающий! Месторасположение отличное
Недостатки:
Брали клубный номер: ассортимент еды был скромный. Когда пришло время окончания коктейлей, хотелось ещё посидеть, а то что оставалось из еды, быстро собрали и убрали, это показалось странным. Бассейн был без внимания к деталям: там даже нельзя было воды взять бесплатно, в других отелях это всё включено.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось - самы лучший городской отель. Брали клубный номер на 47 этаже - из номера был роскошный вид. В лаунже еда отменная. Бассейн с морской водой, бесплатный трансфер в аквапарк, Дубай молл и Аутлет. Особенно понравился белый арабский кофе, которым угощают в лобби.
Недостатки:
Не было такого.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал-отличный! Сервис на уровне! Превосходные десерты в лаундже на 42 этаже.
Недостатки:
Расписание трансферов. Очень сложно под них подстроиться. Приходилось в одну сторону брать такси. Было бы приятно увеличит частоту трансферов.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, останавливаемся не в первый раз и все на высшем уровне. Кровати такие мягкие и удобные, что даже ни разу не смогли выбраться на завтрак. Заказывали завтрак в номер и получили огромное удовольствие как вкусовое, так и эстетическое. Шатл быстро довез до прекрасного пляжа, где мы провели практически весь день.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие номера, удобные и мягкие кровати. Красивая и удобная гостиница. Очень приветливый персонал. Ежедневно чисто убирались. Очень все хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные шаттлы до главных достопримечательностей, очень хороший номер с панорамными окнами, большой плазмой и аудиосистемой
Недостатки:
Не нашли явных минусов. Отключилось электричество, но быстро пришел электрик и всё сделал
Комментарий:
Отличный городской отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Все отлично, рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! Мы в восторге, очень рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Живописный вид на соседние высотки и Бурж-Халифу с 40-го этажа. Жили в номере Chopard, очень просторный номер с удобной большой кроватью на которой можно выспаться после дневных активностей. Ванные принадлежности и посуда брендированы надписью Chopard. Хороший завтрак, есть фреши. На частный пляж в другой отель Jumeira возит шаттл. Очень хороший чистый пляж. Отель больше для бизнес остановок.
Недостатки:
Периодически из ванной доносился запах канализации.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень красивый, все новое, вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
1. Неприятным сюрпризом оказалось требование депозита на пользование услугами отеля. После небольшой перепалки ресепшионист согласился не взымать депозит. Но! Вернувшись на следующий день в номер, мы обнаружили, что минибар пуст. Без предупреждений, во время уборки, они полностью вычистили минибар. Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда в пятизвездочном отеле ты остаешься с пустым минибаром. Важно отметить, что депозит они хотели в размере около 200 долларов за сутки, а так как наше пребывание составляло 5 дней, то оплатить нужно было 1000 долларов (за пользование минибаром!) 2. Во время поселения потребовали оплату городского налога, хотя все уже было оплачено заранее. После обращения в службу поддержки Booking, эти деньги нам вернули.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дважды в день уборка, номера чистые, доступ на пляж в Jumeira Beach Hotel. Правда, сам пляжный отель больше масс-маркет, с огромным количеством русских, средним уровнем ресторанов и крайне надоедливыми секьюрити. Меня спросили минимум 8 раз, откуда я и попросили документы - надоедает. И лежаки там далеко от моря, так что жарко. Но в целом, наличие доступа на пляж несомненный плюс.
Недостатки:
Тренажерный зал неудобно расположен. Завтрак не вполне приличный, но не особенно роскошный. Омлеты так вообще гадкие. Персонал приветливый, но не более того.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На столе забыли сдачу в размере 20 дерхам видно кто убирал компакту подумали, что это им и забрали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать необыкновенно мягкая, огромные подушки, шикарный панорамный вид из окна
Недостатки:
Скудноваты завтраки
Комментарий:
С удовольствием вернулась бы в этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это просто потрясающе! Мы жили на 34 этаже! Такова вида я никогда не видела в своей жизни!!! Лёжа на очень удобной кровати и на очень мягких и удобных подушках, в панарамном окне во всю стену, открывается просто невероятный ВИД!!! Весь Дубай, все красивые высотки, как на лодони!!! Потрясающее отношение персонала, все улыбаются, помогают в любом вопросе! Потрясающий завтрак! Уборка номера два раза в день! Смена полотенец тоже два раза в день! До пляжа ехать на бесплатном автобусу, который ходит 4 раза в день! На пляже множество лежаков! Хватает на всех! Персонал пляжа разносит и стелит Вам полотенца столько, сколько Вы пожелаете! Раздают бесплатную Воду! Весь персонал очень обходительный!!! Я в большом восторге!!!!
Недостатки:
Мне все все ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Комментарий:
👍👍👍👍👍👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, вид из номера
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, вежливый персонал,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество(хотя вопрос денежных отношений с отелем ещё открыт) Прекрасный отель из линейки jumeira. Пляж напротив отеля Бурж Аля раб. Белоснежный песок и удобные лежаки. Полотенце, вода, трансфер. Передвигаться можно было по всем отелям. Ездили в мадинат, посещали рестораны. Вкуснейший ресторан с морепродуктами Рок Фиш. Гуляли по всей линейке мадинат Шикарный сервис и отель. Пока омрачает только списание денег в двойном объёме.
Недостатки:
Неприятным моментом стало следующее. По приезду домой на карте был обнаружен существенный минус, а это не много не мало -минус 146.000р и продолжаются попытки съема денег, хотя счёт был закрыт. Будьте осторожны. Прошло больше недели, деньги до сих пор не возвращены. Что это? Пока не понятно. Отель снимает двойную оплату? Мошенничество с заблокированными средствами, а потом съем?! Пока не ясно. С отелем ещё не связывались, но будьте осторожны. Дав карту, неизвестно сколько снимут. Снимают в основном в ночное время. У нас на карте было ровно стоимость отеля+ депозит(потраченный на еду и тд) Сейчас на карте огромный минус и попытки продолжаются. Будем разбираться.
Комментарий:
Отдых в отеле провели отлично, пока не понятно что за огромные списания отелем. Двойная сумма?!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный городской отель, удобные кровати, идеальные полотенца и постельное белье. В номере все есть. Замечательные завтраки, трансфер на пляж и по городу.
Недостатки:
Вопросы , адресованные к сотрудникам Front desk остались нерешенные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель шикарный,номер отличный..понравилось все кроме еды
Недостатки:
Еда,в лобби вообще мало,завтрак скромный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный
Недостатки:
Уборка в номерах не соответствовала уровню отеля 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До метро пешком от 3 до 5 минут. Приветливый персонал (есть русскоговорящие). Все всегда здороваются. Всё, что просили (дополнительную воду или лосьон), приносили в номер через 5 минут. В номере есть зарядная станция на любой тип розеток и с двумя разъёмами USB, micro usb кабель и lightning кабель, которые уже выведены на стол. Управление светом, шторами, "Не беспокоить", "Убрать номер" сенсорное - есть и рядом с кроватью и в коридоре. В номере есть набор для бритья, зубная щётка с пастой и т.д., фен, утюг с гладильной доской. На пляж есть автобус - сами не пользовались (ездили на такси). Пляж отличный - прямо рядом с Бурж аль Араб, белый песок, много шезлонгов. Полотенца выдают. Прямо с пляжа можно попасть в Аквапарк. На ресепшене работает Екатерина - очень приятная и грамотная сотрудница. На завтраках разнообразная еда, но нужно учесть, что там есть и для индусов, и азиатские блюда и европейские. Европейские - стандартные. Много фруктов, на завтраке бесплатно делают свежевыжатый сок. В соседней башне есть старбакс, небольшой магазинчик и ещё пара кафе. А вот через дорогу во всемирном торговом центре (заходить может любой) есть несколько ресторанов, кофеен, кафе, супермаркет. Рекомендую кафе Bateel - очень вкусно готовят как основные блюда, так и десерты. В общем понравилось всё.
Комментарий:
Отлично провели свой короткий отпуск.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер качество за разумные деньги. Больше всего понравились потрясающий вид из окна, доступ в аквапарк Wild Wadi и на пляж Jumeirah Beach Hotel, а также трансфер до Леголенда. Благодаря этому мы сэкономили огромные деньги! Персонал очень отзывчивый и без какого-либо снобизма. Мы прилетели рано утром - заселили без всяких проблем и дополнительных взносов. Очень понравилось отношение администатора ресторана, в котором проходят завтраки (к сожалению забыл его имя). Ребята на улице всегда помогут вызвать такси и погрузить в него ваши вещи. В один из дней в отеле не работал wi-fi - всего 2 часа днем, когда нас даже не было в номере. Тем не менее отель принес письменное извинение, в также сделал комплимент - мягкую игрушку для ребенка + раскраски и карандаши. Было очень приятно! Несмотря на то, что это городской, а не пляжный отель, отдых от этого хуже не стал. Транферы уходили и приходили вовремя, а когда мы один раз не поместились в автобус, нам вызвали такси за счет отеля. Завтраки очень многообразные и плотные - пицца или паста на завтрак (помимо всего прочего) это сильно! :) Очень благодарны отелю за супер отдых!
Недостатки:
Перед отелем нет пандусов и пешеходных переходов для детских или инвалидных колясок, но это проблема всего города. Дубай - город для автомобилей.
Комментарий:
Jumeirah Emirates Towers - суперподходящее место для короткого отпуска
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз в этом отеле. При заселении были проблемы с бронированием, но очень компетентно все решилось с обращением к высшему звену персонала. Нравится все. На пляж и аквапарк так же возят и так же, если не хватает места в автобусе, то бесплатно отправляют на такси. Бассейн очень чистый и теплый. Яблоки бесплатно. Были в отеле с 08.03.2018, номера на 13 и 15 этажах. В первое посещение на 36 и 38. Разницы не ощутили, везде одинаково хорошо. Только в этот раз поняли, что есть сушилка в душевой. Надо вытянуть и закрепить. Уборка в номерах была 2 раза в день. Если нажимали кнопку "не беспокоить", то не стучали,а под дверь клали бумажку, что приходили убираться, но не стали беспокоить. Брали полупансион, все напитки оплачиваются дополнительно. Можно выбирать разные рестораны. Это выгоднее, чем просто оплачивать ресторан. С русским языком в отеле нет проблем, всегда есть кому дать информацию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из окна видно БурджХалифу ))) лифт красивый, отличный завтрак, климат в номере, хорошая кровать
Недостатки:
БурджХалифа видна не очень хорошо )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, великолепные завтраки, приветливый персонал. Бесплатный доступ на пляж отеля Jumeirah Beach и в аква-парк Wild Wadi. Роскошный вид из окна. Очень большая и удобная кровать. Да и вообще, все очень продумано и комфортно.
Недостатки:
Коммуникации с отелем до приезда не получилось: поинтересовался трансфером из аэропорта - не ответили, попросил цветы в номер к приезду (мы только что поженились) - никакой реакции и, как следствие, цветов... В общем, все, что обещано на сайте, вы получите в лучшем виде. Но на большее не рассчитывайте - никому нет дела до ваших хотелок.
Комментарий:
На мой взгляд, лучший городской отель в Дубае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Чистые номера. Замечательное обслуживание. Русскоговорящий персонал. Неограниченное посещение аквапарка и пляжа. Очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Не обнаружено
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ,особенно месторасположения.
Комментарий:
Супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки Отличный персонал Спорт зал на высшем уровне Метро рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки,возможность пользоваться лучшим пляжем в Дубай.
Комментарий:
На три дня в Дубай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать прекрасная, уборка супер. Завтраки восхитительные
Недостатки:
До нас не донесли, что в леголенд можно было съездить бесплатным автобусом, в итоге ездили сами. Я заказывала цезарь в номер, а потом тот же цезарь в лобби. В номер принесли с большими креветками, а в лобби с маленькими, но за ту же цену!! Вид из окна был не очень хороший ( на стройку)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и аккуратные номера. Тишина - что очень важно, учитывая , что Дубай - город стройка. Удобные кровати. Потрясающий вид из окна.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть разнообразнее и вкуснее, но спасло наличие овсянки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки,вежливый персонал,в общем все понравилось))
Недостатки:
Все отлично!Но детям немного было скучно.
Комментарий:
Очень чисто,кровати просто воздушные,расположение отличное,есть трансферы и разнообразные экскурсии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна! Русскоязычный персонал на ресепшне
Комментарий:
Очень хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!Гостиница превзошла все ожидания, в приоритете у нас был пляжный отдых и шопинг,нас было 4 девушки,до пляжа ездит мини автобус дорога занимает минут 25-30, настолько красиво по сторонам что даже не замечаешь как доезжаешь до пляжа + в автобусе есть интернет, до молла также ходит шатл (ехать минут 5-7). Пляж: широкий,чистый, полотенца бери сколько хочешь, вода, мороженное, легкие фрукты все бесплатно. Завтрак:разнообразный, делают разнообразные фреши, свежавыжатые соки) Персонал:все молодцы! много русскоговорящего персонала,девушка Екатерина на ресепшене отдельное спасибо))прилетели в 6 утра, по приезду в гостиницу нас сразу заселили и без доплат за раннее заселение)что очень приятно)депозит взяли 200$ за 2 номера за неделю проживания). Номер: Один вид чего стоит!номер просторный, все чисто аккуратно, предусмотрели все)ванные принадлежности, шампуни, гели, выше всяких похвал. Долго выбирали отель, и очень рады что остановились на этом!выше всяких похвал)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом