Отзывы Jonathan Hotel in Ben Yehuda

Запах канализации из ванной комнаты

Не хватило чистоты немного)). Но учитывая что все администраторы парни, то не плохо).

Все понравилось

Пыль под кроватью и отсутствие гостинной

Негде припарковать автомобиль. На городских стоянках написано 50 а требуют 100 шекель за ночь. Апартаменты на 4 человека оказалось что кухня в коридоре с одним столом и двумя стулями. Одна спальня маленькая, а в большой спальне просто кроме кровати вместился еще один небольшой стол и два стула. Самое плохое - помещение очень плохо убирается. За прикроватной тумбочкой даже старая пачка сигарет валялась. Цена высокая а сервиса никакого.

Не было русскоговорящих сотрудников. Но это, скорее, наши трудности...

Очень маленькая кухня, нет обеденного стола

Есть маленькие мелочи, из разряда сломаного крепления для душа, сломаный светильник у кровати, стираные полотенца в хлорке, отсутствие парковки (но это уже роскошь)

Время заезда и выезда. Заселяют в 15:00, выселяют в 11:00.

Все супер

Не заметили недостатков

Спать при открытых окнах очень шумно.

Немного страдала сан.техника

Завтрак был в соседней гостинице по 60ш. Из за недостатком времени поели там , но он не соответствует цене.

Чистота

Грязь, сырость, запах, уборку не делалили не разу за неделю, полотенца не меняли.

Единственной проблемой был небольшой затхлый запах в ванной комнате и кухне.

Мало места для завтрака, стол рассчитан на 2х человек

Все прекрасно!

Очень сложно общаться : персонал не знает ни русского, ни французского, ни немецкого. А английского, к сожалению, не знала я, поэтому в следующий раз буду обращать внимание на владение персоналом иностранных языков.

Проживали в апартаментах впервые. Рассчитывали на ежедневную уборку номера, но в реальности этого не было.

За 5 ночей пребывания ни разу не убирались, не меняли полотенца, швабры и тряпки для самостоятельной уборки тоже не было, мусор никто не выносил. В итоге, к моменту отъезда в апартаментах было не очень чисто. В одной комнате был шкаф, во второй не было ни шкафа, ни даже стула, вещи положить абсолютно не на что. В ванной висел светильник на проводах без плафона, не было банных принадлежностей. На кухне не было разделочной доски, крышка не подходила к сковороде. Это мелочи, но они создавали неудобства. Не было фена, пришлось просить, после просьбы принесли. Слышимость очень хорошая между номерами, соседи что-то пели несколько дней подряд...

С парковкой засада, оставили машину возле отеля и получили штраф на 250шкл, а бесплатной парковки в округе нет.

Квартира просто ужасная, маленькая, очень всё старое и неопрятное, постель такая, ощущение , что в ней кто- то спал. Места очень мало.Кухня практически в туалете находится.Когда сидишь на кухне, а жверь в ванную комнату открыта, чувство, что кушаешь в туалете.За 5 дней никто не убирался.Мусор не выносит, когда выезжали мусора было столько- ужас.Все же 5 человек жило.Вид из окон во двор- там сплошной мусор и лачуги.Окна такие грязные, что страшно прикоснуться к ним.Фена не было.Короче, не верьте фото, потомучто это ОБМАН!Мы всей семьёй не смогли сесть за стол вместе, потомучто столик прикручен к стенке и там может сесть только 2 человека.Отель полное разочарование.Никому не советую этот ужас.

В номере что-то странное с канализацией, если в ванную набрать воду, даже немного, то когда ее выпускать, почему-то вода появляется откуда-то из-под пола. Что-то где то протекает, видимо. Странное что-то с оплатой. Цена на букинге была за номер 78 долларов. Когда платили, оказалось вдруг, что 92 доллара! Плюс 15 за уборку (!!!) как выяснилось. Когда я спросила отчего так, и почему другие отели все сразу все считают. Мне был ответ - "Ну, это все букинг".

Номер очень маленький, габаритным будет неудобно. Цена была завышена, списали даже налог, который должны брать с граждан Израиля, а не с граждан России. На наш вопрос почему, пошёл выяснять и больше не вернулся.

К стоимости бронирования на букинге следует прибавить 15 долларов за уборку. Дополнительные расходы стали неприятной неожиданностью.

Теперь недостатки. За уборку отдельная плата 15 долларов, но мы ее не заметили, видимо имеется ввиду уборка после нашего от езда. По одному полотенцу, надо больше. Одна большая кастрюля, но мы обошлись ею, есть сковородка, бокалы. Можно поставить соль, масло, этого нет, чай , кофе, сахар присутствуют. Воющем, если не мелочиться, то очень нормально.

Не приятный запах в помещении, пыль под кроватями

Всего два полотенца на на двоих людей на три дня. В квартире всего одно маленькое окно. Персонал не слишком приветлив и слабо владеет английским.

Деньги по бронированию с карты снимали несколько раз, причём по какому- то непонятному курсу, превышающему официальный процентов на 10. Номера никто не убирал, хотя за уборку было заплачено 15$. На сделанное по этому поводу замечание - помыли полы с хлоркой и перестелили постель.

Rooms are very small. We have booked 2 bedrooms apartment. There are 2 very small rooms with kitchen and bath. 55 sq.m.??? really? I don't believe. 2 bedrooms apartment and only 2 spoons? but 2 pan? Only 2 chairs? We very with family (4 persons), we had to eat in our bedroom. No coffee or tee. Не понравилось совершенно. Во-первых, мы бронировали апартаменты с двумя спальнями. По фотографиям это 2 спальни, кухня и гостиная. На деле это просто отдельные две крошечные комнатки без тумбочек!! плюс малюсенькая кухонька и ванна. Апартаменты заявлены 55 метров. Сомневаюсь есть ли там хотя бы 40 м. Кухня... Это смешно. 2 сковородки есть. Но при это 2!!!!!! вилки на четверых )))))) и стол за которым реально сидеть только одному!!!! Нам приходилось есть на кровати. Больше негде. Ни соли, ни перца, ни кофе, ни пакетика чая. Отвратительно. Не советую.

Хотелось бы чтобы у заведения была своя парковка!

Не хватает стиральной машины.

Нет фена. Маловато мебели - выглядит пусто, по стене соплями свисают провода от телека.

Нет фена и утюга

Забыли про коврик для ванной комнаты. И вовремя доложить сахар и кофе на кухне. Но персонал очень приветливый и моментально исправляет оплошности.

Не понравилось безобразное отношение со стороны хозяина. Во-первых предоплату хозяин сразу снимает с кредитной карты, но снимает по своему завышенному курсу (на момент поездки официальный курс шекеля к доллару был ~3,56:1, с нас снял по 3,8:1 в результате чего за несколько дней переплатили порядка 40 долларов + совершенно жлобские 15 долларов сверху за уборку номера после вашего отъезда, во время проживания - уборки нет). Попытки разобраться с ним по этому вопросу ни к чему не привели. Во-вторых тот номер, который изначально был нами забронирован на букинге, оказался занят и нас на часть срока поселили в другой, с последующим переездом в наш. С этим еще можно было бы смириться, но проблема была в том, что в день переселения из номера в номер нам пришлось менять свои планы прогулок и экскурсий, так как до 11 часов мы ждали пока из первоначально забронированного нами номера выедут другие постояльцы, пока его уберут и т.д. В-третьих в апартаментах нет постоянно присутствующего персонала, т.е. хозяин просто сидит удаленно и собирает деньги, а в апартаментах в своем автономном режиме появляется молодой человек, отвечающий за вселение и уборку номеров и хорошо, если вы побегав по этажам застанете его в тот момент, когда он вам нужен, если не застанете - ваши проблемы, хозяин на связь хоть через букинг, хоть напрямую - не отвечает. Теперь что касается состояния номеров, стандартный икеевский набор практически всем устраивает, но в ванной нет мыла, на кухне только посуда, из сопутствующих нет ничего, даже соли (я, конечно, понимаю, что соль может и не обязана входить в удобства, но опять-таки это показывает отношение к гостям) Ни одного лишнего крючка или стула, куда бы можно было повесить одежду на ночь, хотя может подразумевается, что все вещи будут складываться в шкаф в прихожей, но вот в комнате с кроватью крючок точно не помешал бы. Фена, утюга, как заявлено в описании, в номерах нет.

Не знаю даже... Не было чая-кофе-соли-сахара, но это не такая уж и проблема))

Мы бронировали апартаменты на 8 ночей и уборка не была предусмотрена. К персоналу обращались 1 раз, но это неудобно. Нужно чтобы при длительном съеме был продуман и организован процесс регулярной уборки. Т.к. балкон никто явно никогда не мыл, то оттуда заносится грязь и в целом номер через день имеет жутко грязный вид. На весьма просторном балконе не было мебели, хотя на картинках отеля была. Мы не стали обращаться по этому вопросу, но считаю это существенным минусом.

"квест по поиску ключей" (под ковриком), не был подключен газ на кухне.

Начну с того что отсутствуют бесплатные туалетно-косметические принадлежности (есть только жидкое мыло для рук),отсутствует фен, утюг,и из двух телевизоров в двух спальнях, работает только один, во второй спальне просто отсутствует ресивер для просмотра ТВ программ и нам было сказано, что второй телевизор только для подключения компьютера(то есть если вторая пара тоже хочет пред сном грядущим или утром посмотреть новости, то только по очереди или вчетвером на постели где спит первая пара). В апартаментах для четырех человек есть только две табуретки на кухне (дополнительно пришлось просить еще одну, правда принесли без разговоров). За семь дней пребывания номер не убирался ни разу, постельное бельё и полотенца не менялись.

Недостаточно мебели. На кухне было 2 барных табурета, при этом стол подвешен слишком низко для них. Кроме кровати, сидеть негде.

Набор для чая/кофе не помешал бы (чай, кофе, сахар)

Всего один табурет, невозможно поесть вдвоем. Вместо духовки лучше было бы иметь микроволновку.

Слабый WI-FI