Отзывы Jeruzale Hotel, 2 звезды

Совсем мертвый парень на ресепшен...

В нашем номере не было шторки в ванной, вся вода на полу. Гостевая парковка маловата, тяжело маневрировать. Ближайший ресторан в 15 минутах ходьбы, не очень удобно.

Пододеяльники на 2х одеялах были рваные. Полотенца банного не было,было 4 маленьких,весьма заношенных

Не ведитесь на рассказы о том, что Акрополис находится очень близко! На машине в лучшем случае 10 минут, это если хорошая дорога. Само расположение отеля очень неудачное. На ресепшене уже стало неуютно как минимум из за того что пол там был как в старых советских магазинах, стоял отвратительный запах. Зайдя в номер, на ум ничего кроме матов не приходило. В номере ужасно пахло, палас был жутко грязный и пыльный, постельное белье рваное. В ванной на полу валялись волосы, были страшные разводы на смесителях, а самое страшное то, что там бегали мокрицы. В стоимость был включен завтрак, но посмотрев на все это, в этом заведении есть не хотелось. В общем, это никак не 2 звезды, это какая-то общага, своих денег этот отель не стоит. За аналогичную стоимость в Вильнюсе можно найти много хороших вариантов, да еще и в хорошем районе. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Холодный номер (открыли окно, отключили отопление температура в номере в момент заселения +5), грязная постель (наволочка не менялась, остались даже волосы от предыдущего постояльца), отвратительный завтрак

Горячая вода в душе была только минуту-две, потом только теплая.

- персонал отменяет бронирование просто поставив перед фактом, а затем перевыставляет более высокую цену за проживание - очень грубое и невежливое общение - холодный, прокуренный номер - плохая неудобная мебель - очень маленькие неудобные сан.узлы - общее ощущение грязного номера, в котором не хочется ничего трогать

Останавливаемся в этом отеле далеко не первый раз, и нас поселили в такой малюсенький номер, что сложно себе представить как там можно развернуться двум высоким людям! Если бы мы были полными, то вряд ли смогли разойтись друг с другом... Полотенца для лица и данные одного маленького размера! Не знаю как можно им вытираться после душа... И появился какой то странный запах в номере.... Попа было бы обновить немножко Отель и было бы отлично!!!

Какие то мокрицы ползали по полу в ванной комнате. не переключается кран в душевой кабине. на Booking завтрак рекламируется в том числе, а по факту узнаешь после бронирования, что это дополнительно оплачивается.

Очень шумно работает система вентилирования в душе, все же хотелось бы лучшей звукоизоляции, хотя при сильной усталости это не мешает уснуть.

Душ в номере 7 основного корпуса где стойка регистрации, было бы не плохо уже заменить. Принимать душ не комфортно, вода льется во все стороны, только не туда куда нужно, пока принаровишься - замерзаешь.

Не было большой кровати а были две вместе стоящие. к утру провалились между ними. на фото кровать большая

В номере нет прихожей, очень маленькое помещение с душем и туалетом. Завтрак в другом здании, слабенький. Не очень уютно.

Санузел был не свежий,полотенца слишком малы. Wifi очень слабый. Заехали на 2 суток, но вечером второго дня (после 22.00)зашел администратор и "обрадовал",что мы должны были выселиться еще утром. Пришлось немного поволноваться.

Имею опыт пребывания в 10 странах (Европа и Азия) с множеством отелей, являюсь человеком не прихотливым, но: 1. Администратор отеля не может ответить ни на один вопроса, типовые ответы - "не знаю и наверное", ощущение что посетитель ему чем то обязан. 2. При бронировании обратной связи достигнуть было сложно, на электронную почту не отвечали, по телефону не администратор не смог дать однозначного подтверждения бронирования номера. 3. Предложенный номер № 21 пах канализацией и немытым бельем, апогеем стало отсутствие пульта ТВ. Номер поменяли на № 14. 4. Кровати сварены из стального уголка 40х40, кровать типа "широкая двухспальная", застеленная двумя короткими простынями в нахлест. Это жесть - всё таки Европа. 5. Стол (аля-"рабочий") узкая ДСП- доска, прикрученная к стене, разместить что-либо кроме фотоаппарата и блокнота трудно. К столу прилагается компьютерный стул самого примитивного типа. Больше стульев нет. 6. Шкаф в номере открывается с трудом, будущим гостям порекомендовал бы придерживать дверь во время открывания, может упасть. 7. Бассейн и сауна не работают, по словам администратора их надо готовить, нагревать и т.п. Как это сделать и сколько стоит не в курсе, не знает он. 8. Ванная и туалет на уровне СССР 80-х ведомственной гостиницы, арматура раковины на скрутках и герметике (все видно), шторка в ванной менялась лет 10 назад, с характерными признаками загрязнения нижней части. Фу! 9. Декларируемый континентальный завтрак включал в себя растворимый кофе с двумя непрожаренными, бесвкусными блинчиками и сметаной с упавшей ресничкой шеф-повара. Сырое тесто потрясающе ощущается во рту. Супер . Собственникам Jeruzale Hotel стыд и срам, предоставлять подобный сервис в 21 веке! Задумайтесь и не позорьте замечательный город Вильнюс!

Душ!

Периодически отключалось отопление и в номере становилось холодно.

Запах сырости ...............

- заменить все старые , изношеные полотенца на новые.

В номере 19 слабый сигнал Wi-Fi, "слышимость" между соседними номерами

Один раз заморозили деньги, второй раз сняли, причём новой операцией, как итог 30 евро в воздухе на целый месяц

Расположен далеко от старого города. плохо работал душ.

Грязненько

Вид из окна моего номера - забор соседнего строения, на кроватях неудобные просевшие под углом к центу матрацы.

Не работал верхний свет,настольная лампа. Постельное белье как-то пахло неприятно(

У нас было ранее заселение, номер оплачен, но при этом пытались списать с карты деньги повторно. Сломанные ручки на входной двери , в туалете, грязные матрасы, односпальная кровать, это по факту две кровати вместе и сверху тонкий матрас, плохая шумоизоляция.

В стоимость не вошло даже чашка кофе с утра .

Было бы замечательно хотя бы немного увеличить объем мини-завтрака :)

Как-то всё подзапущено стало, в особенности ванная комната. В кране с холодной водой вода постоянно тёплая.

Очень маленький и неудобный ванная-санузел.

Санузел плохонький, в унитазе вода лилась всю ночь,звукоизоляция оставляет желать лучшего.

Номер плохо убран, запах сырости в номере, презервативы разбросаные по номеру, рваное белье..

Вместо холодной воды в кране, только тёплая. Летом - совсем беда.

Слабая звукоизоляция

Маленький номер, грязновато(недомытые углы, чужие волосы)

Нет чайника в номере, приходилось идти в соседний корпус на ресепшен

Прохладная вода в душе

Приехали ночью и стояли под закрытыми дверями... Грязно в ванной, невероятно грязно, все в волосах, все в грязи, шторка в душе покрыта плесенью и ржавчиной. Вытяжка грязная. Душ и туалет невероятно маленький, развернуться сложно. Завтрак - порция оладьей. матрас - кусок паролона

Чувствуется что отель изрядно устал и требует финансовых вложений. Огорчило состояние ванной комнаты. Душевая кабина полностью не закрывается. Средств личной гигиены кроме туалетной бумаги нету. Ну и последним гвоздем стал завтрак который нам обошелся в 12€. На эту сумму мы получили чай/кофе на выбор и по два блинчика. Хотя возможно это мое упущение, может на сайте и указано что не о каком шведском столе речи не идет. В любом случае мой совет от завтрака отказаться.

Было холодно в номере (на любителя), правда, и на улице был холод...

Отопление центральное, в первых числах мая выключили, несмотря на холодные ночи. Холодно в номере и весьма.

Отопление в городе было отключено в начале мая, поэтому было очень холодно. Завтрак не соответствует цене. Замки дверей нуждаются в ремонте, не было мыла в дозаторе и салфеток в туалете. Далеко от центра. Шум с улицы.

На машине 10-15 мин до центра, не сразу нашёл, скрыт 1 линией домов

Номера маловаты и простоваты, но на одну ночь вполне нормально.

Заказывали 2-ух спальную кровать, получили две односпальные с матрацем сверху. В принципе не очень мешало.Больше напрягал неприятный запах.. даже не знаю от чего, как-будто краской или химикатами какими-то. Потом правда привыкли.Одним из критериев заказа была стоянка авто, но с этим могли быть проблемы. Причем не понравилась реакция сотрудника "что я могу сделать если нет мест?" Пришлось парковаться на газоне...Странно, но в Навителе не было этого дома, хотя карты вроде как актуальные были. Ориентир для поиска знак на синем фоне в виде чашки кофе :), за ним сразу поворот.Утром отсутствовал WiFi. Сотрудник сказал что проблемы в сети.

Проблемы с интернетом, плохая звукоизоляция

Далеко от центра, но удобно добираться на автобусе- хорошо налажена система общественного транспорта . Нет холодильника.

В номерах прохладно в -25, но компенсируется теплыми одеялами)

Не мешала бы вывеска,которая была бы хорошо видна. В темное время суток трудновато найти отель.

Если не настоять на своем попытаются немножечко да обмануть.

Номер очень грязный и холодный, все старое, рваненькие простыни. От центра далековато-добраться туда можно только на траспорте

Рваные простыни и отсутствие фена в номере, невозможность запарковаться на охраняемой парковке

Слабая звукоизоляция. Санузел игрушечного размера. :)

Далековато от центра и аэропорта, имейте в виду, что такси из аэропорта обойдется в 40 евро. Сауна тоже не дешевая (23 евро/час).

Завтрак:-) Нам подали одно варенное яйцо, нарезка из двух видов колбасы и одного вида сыра (по 4 кусочка каждого), хлеб, батон, кусочек масла и кусочек плавленного сырка. На выбор чай или кофе. Мне нормально было в принципе перекусить, а вот дочке... Ребенку надо что-то другое на завтрак.

Отсутствие холодильника в номере.

Тяжело найти по навигатору, wi-fi слабенький, ТВ периодически выключается, жаль, что нет в отеле ресторана

-Плохая вентиляция в номере и санузле.-Бронировал 2-х местный номер с большой 2х кроватью, в итоге получил номер с 2 сдвинутыми одноместными кроватями с дыркой/ямой посередине.

Предварительно пожелали одну двухспальную кровать,в итоге получили сдвинутые вместе сваренные из стального уголка одноместные,застеленные наматрасником.душ отвратилен-слив не работал.сидя на унитазе упираешься в умывальник.