Отзывы JBR — Shams 1

Апартаменты были зарезервированы на четверых человек, но по прибытию у нас не было в нужном количестве постельного белья, полотенец и посуды.Сейф был закрыт (не работал).Два первых дня ванна была забита, из нее не уходила вода, и мы элементарно не могли нормально принять душ.На третий день нашего пребывания, перестала работать карточка входа в здание, ее поменяли только в последний день нашего пребывания.Отсутствовала сушка для белья (после нашего обращения ее доставили на 3-й день)Утюг был в ужасном состоянии, им невозможно было пользоваться, хотя до прибытия уточняли, есть ли в апартаментах утюг. За весь период нашего пребывания (две недели) ни разу не была сделана уборка апартаментов, ни разу не менялось постельное белье и полотенца. (Обещали убираться раз в неделю).И самое главное, в последний день нашего пребывания у нас пропало 200 USD, их вытащили из общей пачки денег, в надежде, что мы не заметим пропажу.Также весь процесс общения с maintenance team был очень сложный, постоянно пересылали от одного человека к другому, при договоренности о встрече мы ждали сотрудников в апартаментах, а они неоднократно просто игнорировали встречи.

Самый огромный минус - это уборка!!!! Кошмар, за все девять дней нашего пребывания убирали всего два раза, причем, мы этого требовали! Может. постоянно надо было напоминать об этом?? Вай-фай - мрак!!! Постоянно пропадающий. На кухне мало посуды, пользовались одноразовой