Отель Jaz Makadina с видом на Красное море находится на пляже. К услугам гостей открытый бассейн, собственный пляж и просторные номера с кондиционером, спутниковым телевидением и балконом. Все номера оформлены в современном стиле. Из окон открывается вид на Красное море, бассейн или окружающий ландшафтный сад. В спа-салоне Mividaspa за дополнительную плату предлагаются восстанавливающие и укрепляющие процедуры, акватерапия, массаж и релаксационные программы. Гости отеля Jaz Makadina могут поиграть в теннис и пляжный волейбол, а также посетить хорошо оборудованный тренажерный зал. В ресторане El Masry на завтрак, обед и ужин подают блюда интернациональной кухни. В баре у бассейна El Kobba можно заказать коктейли, алкогольные и безалкогольные напитки, а закуски предлагают в буфете Al Sakkala и в пляжном ресторане. Отель Jaz Makadina расположен в 4 км от аквапарка Makadi Water World с 50 различными горками для взрослых и детей. Для удобства гостей от отеля курсирует трансфер. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Расстояние от отеля Jaz Makadina до аэропорта Хургада составляет 30 км.
Номер соответствует фотографиям. Номер и ванная не большие, с хорошим ремонтом и чистые. Уборка качественная. Вода в номере пополняется ежедневно. Вечером номер готовят ко сну, приносят шоколад. Территория отеля с великолепным ландшафтным дизайном, оазис в пустыне. Персонал замечательный, очень заботятся о гостях. Еда в ресторане достойная для Египетской системы всё включено. Обслуживание на пляже официантами в течении всего дня( любые напитки). Хорошая команда аниматоров, больше ориентированная на взрослых. Есть небольшой участок рифа с живыми кораллами.
Недостатки:
Постельное белье в катышках, старые полотенца. Песок на пляже не достаточно чистый между лежаками, есть мусор. Не стабильный Wi-fi, постоянно запрашивает пароль.
Отправляла отдыхать родителей. Понравилось все! Замечательный сервис, очень дружелюбный персонал. Есть русско-говорящий персонал, всегда находятся на территории, интересуются, ничего ли не нужно. Разнообразная еда, очень хорошая кухня и вино. Красивая большая территория. Хороший спа центр, правда находится в соседнем здании, но делают трансфер. Огромный номер.
В отеле было все прекрасно, начиная от разнообразия очень вкусной еды, включая персонал, и заканчивая номерами и территорией отеля. Все было чудесно. Спасибо
Окна выходили в сад. Большой привет Sayed Abo Elseoud. Очень внимательный и отзывчивый менеджер. Если у вас какие то проблемы он всегда прийдет на помощь и окажет поддержку. Если бы все были такими хорошими менеджерами было бы супер!
Отношение персонала - готовы решить любую проблему незамедлительно. Ненавязчивая анимация, в т.ч. детская (детей вообще не видно и не слышно). Школа дайвинга находится именно в этом отеле.
Мне все время казалось, что нас слишком много, особенно детей:). В следующий раз буду внимательно изучать расписание школьных каникул в Германии и Украине. Менеджмент отеля делал все возможное, чтобы все гости были довольны. При 100%-ной заполненности это нелегко, но они справлялись. На все жалобы, вопросы, пожелания реагировали очень быстро и эффективно. Я все время чувствовала их внимание и заинтересованность в работе.
Недостатки:
Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле и всегда отмечала в первую очередь отличную работу ВСЕГО персонала. К сожалению, сейчас я этого сказать не могу. "Младший" персонал иногда был невежлив, невнимателен или, наоборот, совершенно не чувствовал дистанции. Заинтересованность в чаевых была слишком заметна, для All Inc это не слишком хорошо.
Понравилось все, я раз 10 была в этом отеле и поеду ещё и ещё, мой любимый отель в Египте. Я написала, что окружающие пляжи на 3, я имела ввиду пляжи других отелей, особенно влево от Макадины, там есть отели вообще без моря, можно сильно "попасть", а пляж самой макадины прекрасен и там лучший в бухте Макади риф.
Недостатки:
Немного темновато в номере, иногда нужен верхний свет
Гостиница оказалась лучше чем я ожидал! На рецепшене внимательно выслушали и приняли к работе все просьбы нашей семьи, самое главное небыло необходимости проверять и напоминать о их выполнении, что очень не характерно для египетских гостиниц, причем самых разных уровней! Питание хорошего качества и уровня. Напитки стандартные для Египта, но за дополнительную плату предлагают импортный алкоголь. Номера просторные, удобные и чистые. В гостинице очень много зелени, очень ухоженный сад, где можно посидеть и отдохнуть от жары в тенечке прекрасных деревьев и пальм! Спорт площадки отличного уровня, на волейбольной площадке песочек чистенький без камушков.
Недостатки:
При полном штиле, море достаточно грязное и было очень большое количество медуз, такое впечатление что плаваешь в бассейне с медузами. Немного назойливый персонал (Официанты, уборщики), не чувствуют субординации и грани между отдыхающими и обслуживающим персоналом ("Панибратсво").
Комментарий:
С удовольствием посетил бы данную гостиницу еще раз!
Персонал полностью клиентоориентирован. Питание разнообразное для Египта. Чисто. Развлекают хорошо, но и не надоедают. Есть аквапарк по близости. Территория небольшая, но уютная.
Недостатки:
Некоторая скученность лежаков на пляже, медленный интернет.
Отдыхали 9 дней вдвоём. Отель очень хороший.Большой номер,отличный вид из окна,территория зелёная, удобно расположенный бассейн,пляж,анимация,ресторан и все бары,уборка в номере,обслуживание все на 5+.Очень добро желательны персонал,не навязчивый, просто европейский уровень.Очень быстрое обслуживание в ресторане,на пляже.Отличное питание,качество напитков,разнообразие меню.Хороший пляж,заход в море удобный,есть свой дайвинг центр. Описание отеля полностью соответствует действительности
Недостатки:
Не работали гидромассажа ванны,но это просто мелочь.
Ухоженная территория, хорошие номера, отличная кровать. Профессиональный, доброжелательный персонал. ( без всякого навязывания и вымогательства) Вкусная, разнообразная еда. Были в Египте первый раз, но обязательно вернемся и именно в этот отель. Очень приятно удивило ранее заселение без какой- либо дополнительной платы. А также, по просьбе заселение нас и наших друзей в соседние номера. Интересная традиция шумного и веселого поздравления гостей с днем рождения. Приятные комплименты в виде сладостей каждый вечер в номер. Есть несколько Русских ТВ каналов. Вход в море очень комфортный и не требует никакой дополнительной обуви. Приятно когда учтены такие мелочи как холодильник с бутылочками воды и свежие полотенца в спортзале или освежающие напитки при встрече на ресепшн.
Недостатки:
Если придираться, то может не самого лучшего качества принадлежности для душа, нет тапок, хорошо бы увеличить количество кардиотренажеров в спортзале, и сделать более демократичным расписание работы джакузи. Ну и подогревался только один бассейн, где были все дети отеля ( а их не мало).
Комментарий:
Прекрасный небольшой отель для спокойного комфортного отдыха на недельку
В этом отеле мы 2ой раз, 1ый в 2015 тоже в марте. Летели 2 пары среднего возраста без детей, самостоятельно без туроператоров. Вот и собрались в проверенный качественный отель сами. Далее подробно, особенно для русских соотечественников, которым запрещают ездить в Египет по вымышленными причинами. Перелёт комфортно Turkish Airlines (25тр за 2их туда обратно) через Стамбул с экскурсией по городу завтраком и обедом всё бесплатно. Отель на 6 полных дней 6 ночей обошёлся в 28тр. Прилёт в аэропорт Хургады 3.00, виза 25$ за чел, народа нет, быстро прошли все службы аэропорта, водитель от отеля встретил и довёз до отеля за 20 мин 4 чел сумма трансфера 34Евро (по 8,5Евро/чел). На ресепшн в 4.00 ночи быстро и бесплатно осуществили раннее заселение обеих пар с учётом всех наших пожеланий. Наши номера 652 и 653 верхний 3 этаж с прекрасным видом на сад, купольным потолком около 5 метров. В номере большая кровать с отличным матрасом, большой шкаф купе, сейф, современный санузел с душем, феном и кучей туалетных принадлежностей, 6 полотенец, есть большой и маленький столы, современный плоский большой телевизор с USB, русскими и украинскими каналами, холодильник с платным контентом внутри, два зеркала, две тумбочки, мощный кондиционер, балкон со столом, двумя мягкими стульями, сушилкой и пепельницей. Ещё в номере 2 стакана , электрочайник, много пакетированных кофе, сливки, разного чая, сахара и его заменителя бесплатно на столе, пополняются ежедневно, как и 2 литра питьевой воды, а также гели, шампуни, бумага. Персонал на всей территории очень приветливый, доброжелательный, услужливый, всегда готовы помочь. Уборка и обслуживание номера тоже на отлично. Территория среднего размера узкая и длинная, тихая, то что надо для спокойного отдыха. Красивый ухоженный сад с пальмами, цветами, фигурностриженными растениями и вечерней подсветкой.
Недостатки:
Медленный Интернет только на 2 устройства на 1 номер, с регистрацией при каждом входе в сеть. Для меня почти не важен этот фактор на отдыхе.
Проживали в двух номерах 315 и 316 с 06.06.2016 по 19.06.2016. Очень качественно убирались в номере, хороший ассортимент блюд на обед и ужин (была даже Рыба на углях).Приветливый и внимательный персонал у бассейна и на пляже. Каждый вечер шоу программы, по понедельникам "олимпиада" между отелями с награждением вечером. Бассейн чистят каждый вечер и утром, следят за составом воды. "Сейлы" на пляже не напрягают.
Недостатки:
Необходимо срочно модернизировать Спортивный зал: тренажеры очень древние, нет ковриков и мячей, нет кулера с водой, холодильник не работал (Вода в бутылках всегда была теплая). Произошёл неприятный инцидент с менеджером ресторана: очень грубо разговаривал при ситуации когда должен был наоборот сгладить сложившуюся ситуацию (оставили обращение менеджеру отеля, при личной встрече он пообещал принять меры), было приятно, что после нашей Жалобы сам лично контролировал как организован ужин.Очень не комфортно отдыхать при заезде египетских отдыхающих: шумно, в ресторане 15-20 мин ждёшь когда освободиться столик. (При таких "заездах" Необходимы организационные мероприятия, особенно в основном ресторане).В spa персонал приветливый, но хаммам и массаж не понравился, 4 человека положили в одно маленькое помещение, процедура очень "далека" от турецкого сервиса.
Комментарий:
Отдых понравился, просьба устранить недочёты (указали). Отель рекомендуем для отдыха.
Понравилось практически всё. Считаю, что даже слишком большой выбор кондитерских изделий подаётся на обед и ужин. Отказаться от соблазна почти не возможно. а это чревато набором лишнего веса.....
Качество питания, обслуживание, пляж, снорклинг, номера.
Недостатки:
Очень шумная вечерняя анимация, в самых дорогих номерах с видом на море до 11 вечера очень шумно, очень некомфортно, плохая звукоизоляция. Подогревается только один маленький бассейн, остальные с ледяной водой. Нет никакой борьбы с заниманием лежаков в 7 утра, в 10 лежаков на пляже уже не найти, при том, что большая часть этих лежаков занята вещами, а не людьми.
1)обещанного и оплаченного вида на море не получил.2) даже оплаченный интернет работал ужасно.3)питание никакое.4) персонал на ресепшен крайне неприветливый.5)чуть не опоздал в аэропорт, тк они не пускают на территорию отеля сторонние такси. А своих машин не хватает: ждал более часа.6)не понятно по каким критериям этот отель - 5*?7)в описании упоминается поздний завтрак с 11-30. На самом деле его найти не удалось.
Отдыхали на школьных каникулах в ноябре 2015 года, 2 взрослых, 2 детей (10 и 12 лет). Бронировали сами, на Букинге, на 5 ночей. Переехали из другого отеля этой же сети - Jaz Aquaviva. Jaz Makadina, показался нам более камерным и уютным, и расположен он непосредственно на первой линии. Свою высокую оценку гостей на Букинге – 9,2 балла, отель, безусловно, оправдывает. Очень красивая внутренняя территория, масса зеленых насаждений, над которыми искусно поработал садовник, уютная атмосфера. Хорошее и разнообразное питание. Берег и пляж – превосходны и безупречны, подходят как для детей, так и для взрослых. Везде песок, постепенный песчаный вход в море, а для любителей снорклинга чуть подальше – рифы с сотнями разных рыб, причем даже в совсем неглубоких местах, поэтому снорклинг здесь доступен и для детей, не умеющих особо плавать (естественно, под присмотром).Брали мы 2 двухместных номера, ввиду 100%-й загруженности отеля, нам достались номера на 1 этаже в одном из самых дальних корпусов - шестом. О своем желании переехать, когда освободятся другие номера, мы уведомили администрацию отеля, которая с пониманием отнеслась к нашей просьбе и на 2 и 3 день, соответственно, по освобождении, нам предоставили 2 четырехместных номера на 2 этаже 7 корпуса без какой-либо доплаты. Номера просто отличные, около 50м2 каждый.Интернет летает. Немного странно обстоят дела с предоставлением трафика, который выделяется по 150 МБ на номер, причем не имеет значения, приехал ты на 1 день или на 2 недели – все равно 150 МБ на все время. Хочешь больше – за дополнительную плату. Естественно, на третий день трафик был исчерпан. Обратились на рецепшен, что было приятно, нам бесплатно выдали новый пароль для очередного трафика.Похожая ситуация с рестораном а-ля карт, посещение которого было включено бесплатно один раз за время проживания. Также не имеет значения, приехал ты на 1 день или на 2 недели – все равно один раз.
Хороший номер,чисто,хорошая еда,удобный вход в море,красивая территория,отзывчивый персонал.
Недостатки:
Шумный кондиционер в номере,мало света в номере и ванной комнате,тесно на пляже,в ресторан не большой,при полной загрузки отеля,очень много народа,вечером детям деваться не куда,анимация примитивная и взрослая и детская.
Компактная и красивая территория - похожа на тайские отели. Отличный детский клуб - строят замки, плавают в бассейне. Современный номер, приветливый ресепшн.
Недостатки:
Кондиционер в номере не регулируется!!! дует ледяным воздухом прямо на кровать. Забронировали на одну ночь за 10 тыс. Хотели посмотреть понравится или нет.. На след ночь он стоил 30!! Это что, фо сизонс?? Официанты в ресторане вообще не подходят. У бармена лицо перекошено от неудовольствия общения с вами(около лобби). Очень и очень много народу на пляже. Рядом куча кораблей.
На ресепшене внимательный персонал, чудесные аниматоры, чистота в номере, ухоженная территория, очень хороший заход в море
Недостатки:
Пренебрежительное отношение у персонала в баре на пляже, бич-бой занимали немцам места у бассейна и на пляже,детям вечером негде играть - маленький "пятачок" с теннисным столами и настольным футболом
Комментарий:
Красное море и Макади - райское место для малышей!
Отдыхали в Египте в первый раз и не прогадали с выбором места и отеля. Понравилось, можно сказать, все. Разместили отлично, учли наши просьбы. брали два номера с видом на море, просили, чтоб они были максимально близко расположены друг к другу, нам дали connected room. Такой вариант нас более чем устроил. Номера хорошие, чисто, уборка ежедневная и качественная. Очень ухоженная и зеленая территория отеля. Еда в основном ресторане отличная, всегда есть что выбрать. Официанты стараются. Можно было посетить рестораны a la cart, но мы даже не воспользовались этим предложением. Про спиртное сказать не могу, мы с сестрой выпивали иногда мохито, он был очень даже приличный. Муж позволял себе ром с колой, тоже сносно. Есть чем занять детей. Аниматоры очень стараются, как детские, так и взрослые. Команда отличная. Пляж тоже очень хороший. В общем, сплошной позитив!!!
Недостатки:
Даже трудно придумать к чему же придраться. Может быть интернета хотелось бы побольше и покачественей. Но это такая мелочь.
Отдыхали в этом отеле 13 лет назад, решили вернуться, потому что в прошлый раз отель произвел только положительные эмоции! В этот раз стало еще лучше!!!!! Отличные номера, уборка, качество питания, чистота пляжа, ребята анимациионной команды работают на 5, так что с новым хозяином jaz makadina стала прекрасным отелем
Недостатки:
Из минусов можно отнести только работу wi-fi, и еще один, это маленькие стаканчики, которые даются в баре с коктейлями или с пивом в зону пляжа, есть пластиковые хорошие объемные, но их очень маленькое количество! И еще, туристы посещающие spa салон, услуги которого предлагаются на пляже, будьте осторожны!!!!! Обман! Столкнулись при выезде из отеля при оплате! Отелю лучше не брать на себя обязательство расчета за spa услуги! А то весь негатив получают сотрудники отеля! Чего быть не должно!
Отель с прекрасным сервисом,начиная от трансфера и заканчивая уборкой в номере!Мы бронировали отель самостоятельно,где-то за сутки до заезда нам пришло письмо с предложением трансфер-услуг,встречал водитель с табличкой (при том что рейс задержали,еще минут 40 кружили над Хургадой,ну и плюс длительная процедура паспортного контроля). До отеля ехали минут 30-40,комфортный автомобиль и адекватный водитель. В номер заселили сразу по приезду (приехали после обеда), предварительно предложили напитки и провели краткую экскурсию по территории. Сам номер чистый,просторный,мебель новая,в отличном состоянии.Уборка в номере каждый день,полотенца меняют по просьбе (если оставить на полу). Периодически в течение отдыха звонят с ресепшена и спрашивают все ли хорошо,может что-нибудь нужно. На просьбы реагируют очень быстро (например,принести утюг и т.д.). Кроме того, менеджер отеля Евгения каждый вечер на террасе и готова выслушать любые просьбы,пожелания и замечания (которых мы как ни старались,придумать не смогли)).Что касается еды, то выбор,конечно,огромный! Есть все,особенно порадовал хороший кофе, свежая клубника и креветки. Сладкий стол также выше всяких похвал. Очень понравилась рыба,разного вида мяса тоже предостаточно и на любой вкус -курица,баранина,говядина на гриле,на пару,в виде рулетов или люля-кебаб. Также порадовал такой момент,что можно выносить еду из ресторана,например в номер. Прекрасные ужины в ресторане а-ля-карт!!! Отличные морепродукты,превосходный десерт!По поводу пляжа можно сказать что это лучший пляж по крайней мере на несколько ближайших километров (гуляли-проверяли). Песчаный плавный вход в воду,тапочки не понадобятся. Есть риф,где можно поплавать с маской,есть на что посмотреть. Места вполне достаточно,даже после завтрака можно найти свободные шезлонги,либо их найдет и принесет бич бой,и даже поможет расстелить полотенце))).
Чистый пляж в шаговой доступности, чистое море с красивыми рифами в 20-ти метрах от берега, обширная подводная фауна, тихий отель, просторныеномера, хорошая уборка в номере. wi-fi по всему отелю, после 150 мб,падает скорость, но и её хватает для проверки почты, отправкифотографий. отличная команда аниматоров, ребенка реально можно оставитьна несколько часов в кидсклабе и не переживать.
Недостатки:
Отдыхали 15 дней, это слишком много для данного курорта. по словамсотрудников каждый пятый турист в этом отеле имеет пищевое отравление.для льда используют воду из под крана. зубы чистить только водой которуюприносят в бутылках!!! в отеле очень много немцев, шумные, невоспитанные, раздражали сильно, кстати персонал признался чторуководство требует обращать внимание в первую очередь на немцев.поверьте, не очень приятно чувствовать себя вторым классом. но еслижестко требовать, то отношение меняется в лучшую сторону. причины покоторым приходилось ругаться (после обращения к руководству в скобкахбуду писать как исправили ситуацию): 1. во второй день нашего прибыванияпошли смотреть шоу программу, сели за столик и нас просто игнорировали,хотя немцем сидящим за соседними столиками уже поменяли напитки два раза(приставили менеджера данного бара персонально к нам, который до концаприбывания пытался нам угодить) 2. получил серьезное отравление, вызывалврача (пришел быстро, помог, снял первичные симптомы, выписал рецепт дляаптеки на бесплатные лекарства. покупайте обязательно медицинскуюстраховку на время отдыха!). 3. приехали на автобусе в аквапарк, нас непустили, сказали нет пропусков, оказалось менеджер при регистрации забылнам их дать, а второй забыл сказать что без них не пустят. (отвезли изабрали из аквапарка на машине отеля, обещали оплатить такси доаэропорта). 4. приехали в аэропорт а водитель такси сказал, что отель незаплатил и потребовал деньги.Еда в отеле на твердую тройку, на 5 день отсутствие ассортимента вводит в уныние. С уличным грилем осторожнее часто не прожаривают. фрукты: апельсин, мандарин, яблоко, финики, иногда дыня и арбуз.
Комментарий:
Русским туристам пора научиться требовать то, за что они заплатили!!!
Понравилось практически все. Еда была нормальная, голодным никто не уйдет. Хороший сервис, выслушают, помогут, подскажут. хорошая ухоженная территория, нормальный пляж.
Недостатки:
Аниматоры вяленькие, детские аниматоры только нормальные. Интернета можно сказать что нет, плохой, постоянно отключается.
Прекрасный отель для семейного отдыха. Великолепно работающий персонал. Евгения - русскоговорящий менеджер, отзывчивая, всегда готова помочь. Прекрасный пляж, море до кораллового рифа нормальной глубины. За 10 лет отдыха в Египте проехали много отелей. Это ЛУЧШИЙ!!! Соотношение цена-качество 5+. Василий. Москва
1. Территория очень ухоженная, отель не большой , зеленый , красиво оформленные деревья в виде животных, пирамидок, даже чайник с чашкой.2. Персонал очень дружелюбный, приветливый, не навязчивый3. Море, пляж замечательно, есть не большой коралловый риф4. Еда, очень вкусно, много, даже дети ели без проблем, есть супы очень приличные, сладкий стол выше всяких похвал, фрукты: клубника, бананы, апельсины, мандарины, яблоки , персики, дыняВ целом очень хороший отель для Египта.
Недостатки:
Не понравилась детская анимация, ребенку 8 лет было скучно, информации о каких то детских мероприятиях нет, не понравился номер, нас было 4, я писала в отель по поводу номера мне сказали все в порядке вас разместят не волнуйтесь, в итоге в номере 1 очень большая кровать и все поставить еще кровать просто не куда, номер очень шумный окна выходят на бассейн , вечером музыка до 23 ч, не понятно почему с маленькими детьми так поселили.
Отличный пляж и море с рифом и рыбками. Лично видел метрового пятнистого хвостокола почти под ногами (смотрите куда наступаете). Корт бесплатный, но один, и поэтому не в жару вечно занят. Анимация есть, но музыки в отеле маловато.
Недостатки:
Поселили в 702 номер, он оказался рядом с сервис-рум, у которой каждое утро около 8ми зачем-то собирались и галдели местные хаузкиперы. Несколько раз в это же время срабатывал громкий звонок пожарной тревоги (очевидно эти же ребята так развлекались перед началом работы). Если любите поспать утром учитывайте это.
Комментарий:
Говорят, что это лучший отель в Макади. И в правду все отлично, кроме...
Приветливый персонал, хотя если бы они приставали к ребенку чуть меньше - было бы еще лучше :) Вкусная, разнообразная еда из свежих продуктов почти круглосуточно. Достаточный выбор, чтобы накормить привередливого ребенка не только картошкой фри :) Вайфай бесплатный (с лимитом) по всей территории отеля включая номера и пляж. Фоточки не пролезают особо, но чтобы ленту почитать или с домом переписываться - вполне достаточно. Территория маленькая, но ухоженная. Вокруг несколько других отелей, магазины, рестораны кому надо. Есть где погулять. Русских в отеле не много. Мне показалось, что больше немцев и местных, которые приезжают отдыхать на выходные.Лежаков у бассейна не много, до 9 утра лучше приходить, чтобы лежать у бассейна. Но в принципе их приносят, если просишь. На море лежаков достаточно.Море прохладное на мой вкус, бассейн подогревают. На территории комплекса есть прекрасный аквапарк. В нем в принципе можно каждый день купаться, есть, загорать. Все включено в стоимость. также в стоимость включены: 1 стирка, 1 поход в ресторан, 1 завтрак в номер (воспользовались завтраком).Анимация работает как надо: зарядки, танцы, игры, вечерняя программа ну и детская анимация, конечно. Дискотеки нет, что плюс для такого отеля :)Семьям с детьми и тем, кто любит тюлений отдых - раздолье. Если бы ехала без ребенка, то 10 дней было бы многовато :)
Недостатки:
Хочется более стабильный вайфай. Ну и всё, остальное прекрасно.
Замечательный отель! При вселении нас встретили как VIP-гостей (на самом деле так встречают каждого туриста!). Номер достался большой, просторный и чистый. Вся мебель новая. Есть все необходимое (даже шлепанцы были). Персонал очень внимательный, разговаривает на трех языках (английский, русский, немецкий). Еда вкусная. Отличный пляж (лежаков хватало на всех!). Вход в море безопасный, без камней. Вода чистая и прозрачная. Если немного проплыть, то с маской можно увидеть много красивых рыб и кораллов.
1. Отношение персонала к гостю. Оно исключительное, персонализированное. Вас запоминают по именам. 2. Персоналу всегда важно, все ли хорошо у гостя. Неоднократно звонят в номера, спрашивают, или когда идете по территории отеля.3. Еда. Все отлично. Голодными не уйдете. Скорее, будет трудно встать из-за стола. Каждый день меняется тематика ужина, под который подается специальное горячее. Достаточно приличное вино, они его разливают в бокалы, в бутылках – увы, не принесут.4. Никто не запрещает обедать рядом с бассейном или унести тарелки с едой с завтрака в номер, обеспечив запас фруктов на весь день. Единственно, просят не кушать, находясь в бассейне. Кстати, десерты и выпечка отличные.5. На территории есть большой аквапарк, на рецепшене могут дать пластиковые карточки для посещения аквапарка. 6. Ландшафтный дизайн на территории отеля и чистота отеля в целом. Идеально. 7. Позитивная анимация, всегда улыбаются, готовы помочь в решении бытовых вопросов. 8. Море в шаговой доступности. Лежаки, зонтики и тд все есть. 9. По нашей просьбе нам готовил сам шеф-повар вживую. А шеф-кондитер делал блинчики. Обязательно вернемся в этот отель. Действительно отзывы соответствуют качеству.Кстати, менеджмент в отеле немецкий.
Недостатки:
1. Слабый сигнал интернета. не всегда стабильная связь. Действует ограничение (МБ) на один пароль.
Отличный отель, хороший номер, всё чисто, ненавязчивый персонал, вкусно кормят. Замечательный аквапарк (для малышей и детей по старше есть отдельные горки и бассейны).
Недостатки:
Холодная вода в бассейне (но мы были в январе), если приезжаешь без турагентства, никто тебе ничего не расскажет! Нам не сказали о бесплатном аквапарке (про аквапарк знали сами), о рождественском ужине, который был за территорией (мы его пропустили)! Ресепшн плохо организован!!! Бесплатный wifi только 150Мб.
Отдыхали на новый год, красиво чисто, хороший пляж, еда для Египта очень приличная, ненавязчивый персонал, очень спокойно, как раз для семей с маленькими детьми
Недостатки:
Холодный бассейн для января можно больше подогреть