Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Jasmine Hotel
Отель Jasmine расположен в Астане. В некоторых номерах обустроен гостиный уголок. В числе стандартных удобств — телевизор с плоским экраном, чайник, а также халаты и тапочки. В числе удобств телевизор с кабельными каналами. Стойка регистрации работает круглосуточно. Монумент Байтерек и бульвар Нуржол находятся в 600 м от отеля «Жасмин». Расстояние до международного аэропорта Астаны составляет 12 км.
Отзыв об отеле:
Jasmine Hotel
Tatiana
16.05.2019 15:54
Достоинства:
Номер просторный. Уютно, чисто, гостеприимный персонал, завтрак прекрасный. Дали по просьбе чайник, чашки и чай. Все достопримечательности в пешей доступности. Все отлично. спасибо большое.
Недостатки:
-
Отзыв был полезен?
0
0
Medinasmk
05.05.2019 01:53
Достоинства:
Расположение хорошее. Оформление отеля интересный. Вроде как уютно. Внушает доверие.
Недостатки:
В номере и в целом в отеле все время присутствовал запах еды, кальяна. Персонал не улыбчивый совсем. Обедала в отеле, не вкусно, не советую. Завтрак был очень скучный, принесли тосты без масла, фруктовую нарезку не свежую. Точно не вернусь в этот отель.
Stanislav
02.05.2019 16:10
Достоинства:
Отель прекрасно расположен, доброжелательный и внимательный персонал, хорошие комнаты и мебель, сытный завтрак. Кондиционер и интернет вполне качественны. Готов рекомендовать друзьям и сам, пожалуй, вновь воспользуюсь.
Недостатки:
Немного малы окна в номерах, но это единственный минус, с которым можно мириться.
Dmitry
29.04.2019 06:52
Достоинства:
Очень плотный завтрак. Удобное расположение. Есть парковка. Все просьбы к обслуживающему персоналу были удовлетворены (собрали завтрак с собой, помогли распечатать билеты).
Недостатки:
Один раз в кране закончилась горячая вода прямо во время принятия душа.
Olessya
25.04.2019 05:34
Достоинства:
Расположение хорошее, быстро добраться и с аэропорта и уехать в аэропорт. Вечером можно погулять хоть направо, хоть налево, красивый большой парк Жетысу рядом и Байтеркк с водно зелёным бульваром. Очень понравился завтрак. С вечера дают заполнить анкету по предпочтению. И вкусно) на ресепшн тоже девушки очень приятные и отзывчивые! Я довольна)
Ruslan
11.04.2019 19:32
Достоинства:
Удобное расположение. Дружелюбный персонал. Не плохое кафе.
Недостатки:
Бюджетно и непрофессионально. Нужно привлечь специалистов по гостиничному делу.
Майра
11.04.2019 00:51
Недостатки:
Некомпетентный персонал, не была дана полная информация о проживании. В момент заезда и регистрации, персонал живо обсуждал свои проблемы, очень весело общались между собой. В итоге, не был принят заказ на завтрак. Завтрак с 8 часов!!! Обратите на это внимание, гости, особенно те, кто в командировке и должен утром рано выехать по своим ранним служебным делам. В итоге, произошло громкое и нелицеприятное выяснение этих вопросов, завтрак был подан в 8.25, в принципе было уже не до него, невозможно было выпить хотя бы кофе, так как он должен готовиться человеком, который приходит после 9 утра. Извинений ее было, настроение испорчено, опоздала везде. И главное, полное непонимание происходящего со стороны персонала.
Sergey
10.04.2019 08:54
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень удобно добираться практически в любую точку города. В пешей доступности неплохой парк и некоторые достопримечательности. Сам отель очень уютный с хорошим сервисом.
Airis
12.02.2019 12:26
Достоинства:
Месторасположение отличное, уютный кафетерий при отеле
Недостатки:
В номере холодно, недостаточно розеток
Kuzen1408
26.01.2019 18:46
Достоинства:
Отличный Wi-Fi, хорошая кровать, замечательный персонал, удачное расположение в центр города.
Недостатки:
В номере мало розеток - у рабочего стола вообще ни одной не было, сломан ёршик в туалете, сломано окно (открыл проветрить номер, а потом 10 минут пытался закрыть, т.к. ручка вращалась на 360 градусов, никак не влияя на замок). Вода плохо регулировалась по температуре и напору.
Erzhan
20.01.2019 19:22
Достоинства:
Девушки на ресепшн
Недостатки:
Шум с верного этажа, топот и постоянный запах еды в коридоре
Evginii
03.12.2018 00:46
Достоинства:
Хороший персонал, отличный повар.
Недостатки:
Слишком много пафосного в меню, слишком мало обычного
Yuliya
28.11.2018 16:56
Достоинства:
Внимание и доброжелательность во всем персонала,желание помочь по всем вопросам, хорошее настроение))В номере тапочки,халат,зубная щетка и паста)
Недостатки:
Не работали розетки между кроватями и кроме верхнего освещения не было ни бра ни настольной лампы в нашем номере. в ночь приезда это было крайне неудобно, Утром по нашей просьбе принесли настольную лампу,но включить ее можно было попеременно с зарядкой планшетов,телефона и телевизором) наверное,это проблема одного номера. общее впечатление прекрасное,рекомендуем этот отель,дополнительный бонус- кафе с прекрасными авторскими чаями работает до 24 часов)
Ivan
28.11.2018 03:51
Достоинства:
Не плохой отель исходя из своей категории. Большой плюс расположение и соотношение цена качество. Периодически пользуюсь при деловых поездках.
Elena
24.11.2018 10:26
Достоинства:
Расположение отличное, завтрак нам принесли в номер к 6.30, т к мы раньше выезжали, в номере все есть-халаты, тапочки, туалетные принадлежности.
Недостатки:
Отсутствие розетки для зарядки телефона. Нашли две розетки- на потолке???? и в ванной.
Камила
23.11.2018 00:34
Достоинства:
Чистота, вежливый персонал и очень вкусный завтрак. Подавали яйца-пашот, грибы, помидоры и вяленную утку. Соотношение цена и качество-идеальное.
Недостатки:
Окна совсем маленькие
Didar
21.11.2018 17:15
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Очень комфортно.
Недостатки:
Нет розеток около кроватей.
Наталья
12.11.2018 05:55
Достоинства:
Местоположение удобно. В пешей доступности центр. Если бы не милые девушки на ресепшн и бармен с кофе - не получить бы этому отелю и 6-ки.
Недостатки:
Завтрак подали холодным, хотя спросили заранее, когда буду завтракать. Номер жутко холодный. Я ещё нигде так не мёрзла. Ну и щель в 5 см у входной двери приближает все, что происходит в коридоре. Слышимость 100% Спала плохо.
Гульнара
12.11.2018 02:24
Достоинства:
Стиль. Оформление. Уют.
Недостатки:
В номере было холодно.
Almat
07.11.2018 00:23
Достоинства:
Расположение отличное. В центре города на левом берегу. Обслуживание на высшем уровне. Из за цены в начале думал что сервис плохой и номера плохие. Но я ошибался. Комнаты очень чистые, уютные. Мне все понравилось.
Oxana
06.11.2018 10:51
Достоинства:
Бутик-отель, приятные штучки и симпатичные мелочи, расположение хорошее (как раз в пешей доступности до всего значимого). Хороший завтрак
Недостатки:
Видно - что владелец душу вложил в интерьер, в идею и дизайн Когда так детально все прорабатывают - значит по-настоящему любят ТО, ЧЕМ занимаются нужно ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО поработать с персоналом!!! Халатность людей, которые работают может обернуться провалом Надеюсь, что все неприятные вещи - это были просто случайности, но как клиент я ставлю "-"
Liubov
06.11.2018 03:57
Достоинства:
Матрас и одеяло просто супер! Убирались в номере каждый день. Предусмотрительный персонал поставил в номер камин, если вдруг я замерзну. В кафе при отеле в пятницу и субботу была живая музыка и "Квартирник". Молодой человек за стойкой бара готовил изумительный кофе! Моим знакомым, которые ждали меня в холле предложили бесплатно чай и кофе, это очень приятно.
Недостатки:
Выключатель света находится около входной двери. Когда ложилась спать приходилось в потемках добираться к кровати.
Radik
04.11.2018 12:26
Достоинства:
Замечательный отель. Расположение в центре. Завтраки очень сытные и вкусные. Спасибо администраторам за отличный отдых. Астана очень красивый город.
Evgeny
27.10.2018 11:15
Недостатки:
В номере пол холодный.Не работал телевизор,НО! Персонал предложил меня переселить в другой номер.
Mukhtor
21.10.2018 03:10
Достоинства:
Хороший сытный завтрак, отзывчивый персонал,чистота в номере.местоположение.
Недостатки:
Отсутствие российских теле каналов, небольшой выбор завтрака
Khammatullin
12.10.2018 16:44
Достоинства:
Месторасположение, наличие кафе, близко к "Байтереку".
Недостатки:
Качество упало. Телевизор не работал все 3 дня. Wi-Fi периодически терялся. В номере был таракан!!! Завтрак стал судный. В комнате прохладно, кондиционер не работал.
Зоя
12.10.2018 01:39
Достоинства:
Понравилось все. Удобное расположение отеля. Очень понравился приветливый персонал, доброжелательное отношение к гостям. Приносили кипяток для чая, вызвали такси в аэропорт. Хороший завтрак. Набор блюд заказываешь по меню. К указанному времени столик сервируют, блюда готовят. Большая мягкая кровать, постель и полотенца чистые. В ванной чисто, вода горячая.
Yana
09.10.2018 16:54
Достоинства:
Отель достаточно хороший, с хорошим кафе, что для деловой поездки очень удобно. В номере просторно и удобно.
Недостатки:
За 4 дня проживания не убрались, это пожалуй самое неприятное. Так же хотелось оставить замечание по поводу отношения к просьбам :) у меня самолёт был в8:00, попросила разбудить в 5:00 утра.. если бы сама не встала - осталась бы в Астане. И нужно обратить внимание, что отель находится в жилом доме и окна из номера(1 этаж) выходили во двор. В последнюю ночь мне мешали спать каким-то шуршанием всю ночь, видимо кто-то с другой стороны окна так же как и я - не спал.
Центр
01.10.2018 23:36
Достоинства:
Завтраки специфичны, каждый день одно и то же. Вполне нормально, на 3 дня проживания. На большее надоест.
Недостатки:
В номере не работал кондиционер. Было прохладно, но нам предоставили обогреватель. Хотели заказать рум сервис вечером, там только Гамбургер стоит 9$. Попросили приготовить яичницу, нам отказали, только в комплексе завтрака можно было. В общем пошли тратить деньги в другой общепит.
Snezhana
23.09.2018 22:54
Достоинства:
Расположение великолепное. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный. Очень чисто. Уютно. Приятно там останавливаться. Шикарные завтраки , однако если останавливаешься больше трёх дней хочется разнообразия на завтрак. В номере предоставляются халат, тапочки, банные принадлежности . Но в следующие поездки, даже не стоит вопрос смены отеля. Обязательно только Жасмин. Персоналу огромное спасибо за создание гостеприимной атмосферы и отзывчивость на просьбы. Так держать!
Ильяс
19.09.2018 15:13
Достоинства:
Понравилось отношение персонала и отличное местоположение отеля. Был выбран стандартный номер с завтраком, номер чистый и уютный, а завтрак разнообразный.
Недостатки:
Все понравилось
Камила
17.09.2018 10:15
Достоинства:
Очень приветливый персонал, уютная кофейня, аккуратный, чистый отель-бутик
Недостатки:
На первом этаже маленькое окно.
Ildus
16.09.2018 03:38
Недостатки:
В номере верх окон расположен ниже 1 метра, можно сказать что их практически нет. Очень плозая шумоизоляция.
Gryto
31.08.2018 20:49
Достоинства:
Очень неплохой отель, прекрасное месторасположение. очень отзывчивый персонал! Хороший номер, но при заказе стоит обратить внимание что есть номера с полноценным окнам/балконом(для курящих), а есть номера с "полуокнами", например метровое от пола и конечно же в этом случае очень мало света ... Для кого то возможно это будет важно. Завтраки отличные, но любителям утреннего кофе нужно учитывать, что натурального кофе к завтраку нет и его приготовление нужно обсуждать заранее ))) .
Sergey
28.08.2018 14:28
Достоинства:
Хороший отель...
Недостатки:
Только местные каналы TV
Людмила
27.08.2018 11:28
Достоинства:
Удобное расположение, в пешей доступности от центра.
Недостатки:
Очень высокая слышимость в номерах! Номер был не очень хорошо убран, на коврике остались какие то волосы.
Kamila
14.08.2018 15:47
Достоинства:
Круассаны были не воздушные,завтрак на 3ку,ну а в целом неплохой отель,я бы рекомендовала цена качество соответствует,вернулась бы ещё)
Недостатки:
Завтраки,нет воды в бутылках в номерах,только в кувшине из под крана,минус
Madina
06.08.2018 02:22
Достоинства:
Все было отлично, персонал вежливый. Номер на двоих небольшой, но очень уютный и чистый. Также понравился завтрак!) Расположение отеля удобно, рядом есть ТРЦ, недалеко Дом Министерств и Байтерек. Все было супер, при следующей поездке в Астану, опять выберу Жасмин : )
Наталья
04.08.2018 05:43
Достоинства:
Приветливый персонал, удобное местоположение, чистый номер, отличный завтрак
Андрющенко
11.07.2018 18:36
Достоинства:
Отличные отель! Соотношение цены и качества превосходное. Персонал исполнителен и приветлив. В номере очень чисто, постель мягкая, кондиционер работает. Завтрак превзошел все ожидания- очень вкусно и сытно. В конце рабочего дня ужинала в кафе при отеле- превосходная кухня! Рекомендую всем путешественникам. Теперь буду останавливаться только в этом отеле
Недостатки:
Замечаний нет
Dmitrii
01.07.2018 22:24
Достоинства:
Очень приятный персонал, хороший завтрак, удобное расположение, наличие кондиционера.
Недостатки:
Маленький номер. Нет окон.
Anna
14.06.2018 07:53
Достоинства:
Отличное месторасположение, внимательный персонал, чисто, уютно, хороший интернет, вкусные и сытные завтраки на выбор к назначенному времени. Приятная фишка отеля, запах жасмина в помещении, очень символично! Часто выезжаю в командировки, обязательно буду останавливаться в будущем.
Недостатки:
Все было хорошо. Минусов не было, разве что хорошая слышимость происходящего в коридоре и из соседних номеров.
Aigerim
11.06.2018 18:23
Достоинства:
Отель удивил необычной атмосферой - очень уютно, особенно зона кафе и фойе. В номере мягкая кровать. Прекрасный завтрак - овсянка отлично приготовлена, круассаны, угорь, шпинат, все хорошего качества и свежее. Правда кофе подали растворимый - туда бы хорошую кофемашину и вообще идеально! Отличное расположение - в 5 минутах от байтерека и удобно подъезжать на такси, вокруг куча ориентиров.
Natali Di Pre
06.06.2018 04:19
Достоинства:
Очень крутые завтраки на выбор. Удобное расположение прямо в центре города.
Недостатки:
Шумоизоляции ни какой, берите беруши....
Sergey
31.10.2017 06:23
Достоинства:
Месторасположение, уютно, чисто
Недостатки:
Номер очень маленький, куллера с водой на этаже нет, окна выходят в какой-то двор, под окнами шум до полуночи
Natalya
19.10.2017 14:53
Достоинства:
Все более-менее хорошо, персонал отзывчивый.
Недостатки:
Завтрак можно разнообразить, в первый день был хороший (на фото), а потом мрак, один день омлет сожгли. Рубашку погладили плохо. Напрягало,что ключ от комнаты надо сдавать администратору. Прикроватный коврик не пылесосили как будто ни разу.
Khammatullin
05.10.2017 10:24
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в данной гостинице. Адекватное отношение персонала, хороший wi-fi, вкусный завтрак.
Недостатки:
Тонкие стены. Чихнешь, из соседней комнаты может послышаться "Будь здоров". Но на самом деле, постоянные Ахи и вздохи. Номер был холодным. По просьбе принесли обогреватель. Номер чистый, постель меняют, но если заглянуть под простыню, .....
Аноним
28.09.2017 12:51
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Месторасположение
Недостатки:
Звукоизоляция
Аноним
26.09.2017 00:56
Достоинства:
Отель мне понравился все хорошо; отличный персонал, чистый номер, вкусный завтрак.
Недостатки:
Минус окна находятся в низу и рядом стройка, нет шума изоляции стен.
Arkadi
11.09.2017 03:15
Достоинства:
Персонал неторопливый. А в остальном все неплохо
Недостатки:
Завтрак, сосиска картонная.
Аноним
25.08.2017 20:43
Достоинства:
Хороший отель для тех кто едет по бизнесу, где требуется только переночевать. Завтрак подаётся в номер, так как нет столовой. Очень удачное расположение
Недостатки:
Санузел оставляет желать лучшего, раковина на уровне пояса, приходится наклонятся и биться головой об стеклянную полку
Vladimir
21.08.2017 13:37
Достоинства:
Чистенько но ....
Недостатки:
Номер микроскопический, в отеле нет отдельного помещения для приема пищи - завтрак приносят в номер, отель расположен в цоколе жилого дома, в 10 метрах от отеля очень оживленная трасса - шум от машин постоянный.
Аноним
01.08.2017 04:27
Недостатки:
Половинка сосиски на завтрак к одному яйцу, такого я еще не видел...
Aigul
31.07.2017 04:38
Достоинства:
Понравилось все, особенно местоположение в центре, если Вы приехали в командировку, то почти все офисы находятся в шаговой доступности
Dmitriy
19.07.2017 14:53
Достоинства:
Неплохое расположение
Недостатки:
Я проживал в номере 10 на втором этаже, высота потолка там 220 см, не очень комфортно мягко говоря. Завтрак ужасный, приносят его на подносе ну это пол беды, потом еще стучаться в дверь и требуют отдать посуду обратно. Два маленьких окна от пола заканчиваются на уровне пояса, т.к. отель у дороги то очень шумно. Воду не меняют. Wi-fi постоянно обрубается. На ресепшн стоит табличка с рейтингом 8,3 откуда он взялся господа, что за ценители роскоши побывали тут?
Morushka
11.07.2017 19:18
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Вид из окна не очень, довольно хорошая слышимость
Viacheslav P
20.06.2017 02:36
Достоинства:
Отличный матрас, прекрасно высыпался. Хорошее соотношение цена-качество. Удобно добираться из аэропорта, и хорошее расположение в новом центре города. Кресла и столик на улице у входа - очень уютно.
Недостатки:
Не помешал бы на завтрак кофе, хотя бы и растворимый. При заполнении шкафа вещами нашел в нем чью-то пустую водочную бутылку; то есть уборка номера могла бы быть чуть тщательнее.
Razdorkin
14.06.2017 21:55
Достоинства:
Компактный Отель, близко к центру
Недостатки:
Выглядит не как отель.
SergeyNsk
19.05.2017 17:19
Достоинства:
Пробовал другие отели - вернулся, очень удачное месторасположение, чистый небольшой отель, ооочень приличный и большой завтрак - с вечера можно покапризничать - этого побольше, этого поменьше, дополнительный можно попросить, но очень хорошие завтраки, интернет терпимый. Слышимость большеватоя, но это если сильно капризничать
Недостатки:
Нет такого
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Питание и напитки
- Завтрак в номер
-
-
Стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Отопление
- Сейф
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
