Отзывы Jalta Boutique Hotel, 5 звезд

Старые, плохо убранные , маленькие Номера. В целом Отель староват и на 5 звезд не тянет.

Отель отреставрирован, но не полностью на 5* не тянет, фото не соответствует действительности, в номерах прохладно. На заметку туристам кофе в номере платное, вода тоже! При заселении лучше сразу сказать категорию номера и свои пожелания т.к наши пожелания учли с 3 раза, мы просили номер с балконом предварительно это написав и позвонив, персонал предложил номер стандарт но с балконом, сообщив что номера нашей категории нет в наличии, но через 15 нашелся и побольше)))

Раньше место для завтрака было более комфортным

Номера в реальности хуже чем на фото, на стене висит убийственная полка под телевизор, чуть головой не ударилась!!! Нет бесплатной воды в номере

Для уровня такого отеля можно хотя бы воду предоставлять раз в день,а не по 3 Евро за бутулочку.

Все платно, от бутылочки воды, до каждого пакетика чая в номере

Шумно. Пыльно в номере, когда вышло солнце - просто сплошная пыль летает. подушки катастрофически неудобные. Главное - не возьмите номер с видом на стройку! Это ужас. Мы доплачивали за вид на город по 20 евро в сутки.

Можно улучшить уборку, наверно не очень постарались потому что мы на 3 дня

Очень старая и грязная гостиница. Необходим капитальный ремонт номеров.

Скромный завтрак, нет своего лобби, в номере все платно, даже вода

Чистота,комната,сервис,холл ,персонал !1

В наборе для ванны нет зубной щетки и пасты

Полученые аппартаменты с видом на развалины и стройку.

Не новый отель. Дорогая парковка. Невнимательный персонал. стоит выбирать этот отель если у него есть спецпредложения по цене, за фулпрайс есть варианты получше.

Пора делать ремонт. Все немного старое. Не соответствует 5 звездам. Мебель, ковры - это уже не 5 звезд. Плюс в 5 звездах вода и снэки бесплатно в номере лежат.

Страшно грязные, с плесневелым запахом, напольные покрытия.Это уровень не пяти звезд.

Давным давно возможно это и были 5 звезд, но не сейчас. Холлы грязные, полы в номерах скрипят, все обшарпанное, старенькое, а цена завышена! Да и велкам дринк персонал дает скрепя сердце!) Так что если кто-то больше чем на день останавливается, то думаю можно найти 3-4 звезды, намного лучше.

Очень плохой отель на 5 звезд не тянет, максимум 3 с натяжкой.

Несоответствие описание действительности, в описании номера делюкс "завтрак с доставкой в номер бесплатно", по факту доставка завтра в номер 100+ крон. Номер просит ремонта, пятна на ковролине, уставшее ламинированное покрытие у дверей\косяков в ванной. Грязные окна и двери на балкон с отпечатками лбов. Платная питьевая вода. Я бы не писал все этого, если бы это не была 5ка. Мне кажется, что в 5* отеле все должно быть около идеально.

На 6-ом этаже уборку начинают рано, хлопают дверями и очень громно говорит убощица, поэтому рано будит

This hotel is awfully shabby! It is old and mangy! Do not believe to their pictures! It requires total repairing! All carpets are shabby! The walls are threadbare and badly recoloured. Disgusting dust at the corners! I wanted to take a rag and start to clean it by myself! Rooms are terribly designed! It is totaly uncomfortable! Near the bed there is no any outlet. Inside the cabinet with a minibar is a layer of dirt, as has never been cleaned! In the bathroom there is a bathtub and it is closed with a little peace of glass. So when u take a shower water gets every where and you have to clean watered floor after yourself. And wet floors are dangerous for older people they can fall down! Instead of normal shelves in the wharf, there is a huge broken draw-out closet, which is so narrow that the suitcase does not fit. So there is no any good place for ur clothes. All equipment in the room was maid in 70's, so it's already yellow and wiped from ages. This hotel is a huge disappointment! Don’t waste your money! Do not be a fool!!! Отель ужасно поношенный! Он старый и обшарпаный! Не верьте их фоткам! Он требует полностью ремонта! Все ковры протертые. Стены обшарпаны и кое как замазаны краской. Отвратительные пылье габелены и поверхности требуют химчистки. Внутри номера полная безсвкуситься. Рядом с кроватью нет ниодной розетки. Внутри шкафа с минибаром такой слой грязи будто его с открытия не уирали! В ванной комнате вместо душевой кабинны ванна и она не закрывается даже шторой. Вместо шторы маленькая полоска стекла. В итоге когда ты помылся, весь пол залит водой. Вместо нормальных полок в прихоэей огромный ломанный выкатной шкаф, который на столько узкий, что чемодан не влезает. Вещи положить вообще некуда. Вся техника в номере годов 70х, поэтому уже желтая и протертая от старости. Этот отель - огромное разочарование за бешенные деньги! Не ведитесь!!!

Уборка оставляла желать лучшего - на ковролине постоянно был слой пыли, такое чувство, что вообще не пылесосили. Было ощущение, что как-то постоянно грязно в номере. За две недели ни разу не сменили халат.

Маленький номер, далеко парковка, к машине не дойти после того, как ее припарковал портье. Вода платная в номере 70 крон за одну бутылку. Даже в самых плохих отелях водичку хотя бы бутылку оставляют бесплатно, очень это не понравилось.

Не очень вкусные завтраки. В номере было холодновато, но это решаемо климат системой.

Очень скудные завтраки. Уборка оставляет желать лучшего : и в номере , и в коридорах. Попробовали сходить в отельный ресторан на ужин, остались очень недовольны. Бронировали номер с видом на город, поселили в номер с видом на противоположную сторону.

Правдивость относительно звездности и качества услуг, сервиса и интерьера самого отеля. Не 5 звезд

Завтрак мог быть немного разнообразнее

Старый пыльный отель. не понравилось отвратительное освещёние в номере, читать не могла. Слабо пахло куревом от штор, стен, видимо раньше в номере курили. В номере пыльно. Ковровое покрытие на полу давно пора было бы сменить.

Гостиница на твердую 4. Входная дверь, это студенческий хостел. Надо предупреждать, что в гостинице запрещено курить не только на балконе, но и на открытой террасе, часть, которой фактически находится на тротуаре. Мы спрашивали руководство почему нельзч пить кофе с сигаретой на террасе, но ответ был нелогичным. Пустая терраса на улице, причем довольно большая, НО НЕЛЬЗЯ! Больше не останавлюсь в этой гостинице. Унизительное фото гостя 5 звездочного отеля на завтраке прилагается.

В номере кроме нас были тараканы!

Завтрак не фонтан, в целом отель требует реновации

Минеральная вода в 5 звёздочной гостинице не должна быть платной.

Багаж пришлось тащить самим😂

Однообразные завтраки.

Вид из окна ужасен!!! Маленький внутренний двор с мусорными контейнерами, которыми по утрам еще и сильно гремели. Оба окна выходили в этот двор, других видов не было(. Балконная дверь была сломана, на проветривание не открывалась, при открытии было ощущение, что вот-вот отвалится, при закрытии плотно не прилегала, оставалась щель. На рецепшен не обращались, чтобы починили, приезжали на 2 дня, не хотелось заморачиваться. Ковровое покрытие на полу в плачевном состоянии, то ли старое, то ли грязное, я не поняла. В одной из раковин не уходила вода и был сломан клапан, который закрывает раковину, но обошлись одной раковиной на двоих. Ни беде, ни гигиенического душа в этом Люксе нет. Душевая лейка в душевой кабине вмонтирована в стену и не снимается, как в дешевом спортзале. Заплатив за 2 ночи в Люксе в 5☆ отеле, осталось ощущение, что были в каком-то другом месте(. Персонал на русском не общается, но довольно приветливы, распечатали по моей просьбе посадочные на самолет, взвесили чемодан, денег не взяли. Больше в этот отель не поеду, советовать не буду.

Два раза списали оплату за проживание, и персонал не захотел в этом разбираться.

Тесновато в номере.

Постельное белье поменяли 1 раз..(для люкса можно и почаще)

Завтрак мог быть и разнообразнее для отеля 5 звёзд...

Очень туго открывается слив в ванной, плохо уходила вода в раковине

Не берите крайний этаж в летнее время года т.к.кондиционеры не особенно сильные .и в жаркую погоду они не достаточно охлаждают комнату

Ужасная шумоизоляция. В номере слышно все то, что происходит в коридоре, на этаже и в соседних номерах

Всё было отлично 👌

Очень скромный завтрак. персонал на рецепшен старается показать, что неразговаривает по русски, хотя точно понятно, что понимают (проверено).

Это не пять звезд, как указывалось на booking com. Маленькая ванная комната.

Это однозначно не 5 звезд. За предлагаемую стоимость в Праге можно поселиться в отель уровнем намного выше (к моменту нашего бронирования, к сожалению, осталась только Ялта). Номера аккуратные, чистые, но чувствуется обветшалость. В ванной всего один шампунь, один кондиционер, один гель для душа и одно мыло (для двухместного номера, то есть для двух человек). Всего по 2 полотенца по человека. Балкон (в номере с видом во двор) совершенно не обустроен, грязный, пыльный, нет стульев. На завтраке найдется, что съесть, но опять же не 5ка. Ощущение разочарования после посещения отеля - несоответствие цена/качество, ожидание/качество

Номера на площадь шумноваты - под окнами брусчатка и круглосуточный трафик.

Отвратительное отношение персонала, лишний раз, даже не поздороваются, завтраки- отвратительные. В омлете каждое утро- скорлупа, бекон есть не возможно, нет вообще ничего

Ресторан - проходной двор, а не ресторан отеля, заходят с улицы все кому не лень.

Освещение в номерах

Маленькие номера,давно не делался ремонт,дорогая парковка 29 евро в сутки

Номера не новые,это чувствуется во всем.Размер стандартного номера намного меньше,чем кажется на картинке

- Вид из окна на двор, не сказала бы что большой минус, потому что с видом на Вацлавскую площадь было бы очень шумно. Но смотреть с балкона на облезлое здание все таки было не очень.- Сломанный слив в ванне. После каждого душа надо было в ручную открывать слив, потому что большой "болт" на стенке ванны не работал.- в день когда мы не оставили чаевые за уборку, она записала на нас воду за 70 крон. Не знаю связано это как-то или нет, но было не приятно при выезде узнать это.Хотя, когда мы сказали, что мы ничего не брали, нам сказали мы вам верим, и вычеркнули ее.

Персонал, при возникновении проблемы сразу перестали говорить на русском языке!!! При сокращении срока пребывания у них, не хотели возвращать деньги - вернули после скандала и вмешательства booking!