Отзывы JA Palm Tree Court & Spa, 5 звезд

5-звездочный отель Palm Tree Court находится всего в нескольких метрах от берега Персидского залива. К услугам гостей отдельный пляж. Окруженный пышными садами, отель располагает несколькими бассейнами, роскошным спа-салоном и 11 ресторанами изысканной кухни. Каждый роскошный люкс отеля Palm Tree Court оборудован балконом или отдельной садовой зоной. Люксы оформлены в ярких тонах и оснащены гостиным уголком, телевизором и DVD-плеером. Гости могут смотреть программы спутникового телевидения. В просторных собственных ванных комнатах установлена ванна и имеются туалетно-косметические принадлежности. В спа-салоне можно заказать шведский, тайский и балийский массаж. Также в распоряжении гостей сауна, гидромассажная ванна и открытый бассейн, окруженный пальмами. В ресторане Fontana с видом на один из плавательных бассейнов курортного отеля подают блюда средиземноморской кухни. В ресторане Anchor с панорамным видом на Персидский залив предлагают легкие бутерброды и салаты. Коктейли и легкие напитки можно заказать в одном из 5 баров отеля. К услугам гостей детский клуб, экскурсионное бюро и магазины на территории отеля. В 20 минутах езды на автомобиле работают торговые центры Mall of the Emirates и Ibn Battuta. Объект размещения может предоставить содействие в получении въездной визы в ОАЭ. Для получения более подробной информации об услуге смотрите раздел Важная информация.
Отзыв об отеле:
JA Palm Tree Court & Spa, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 109
72
23
11
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
С едой проблема. В ресторане Швецией стол скудный. Фрукты пропавшие, антисанитария которая закончилась для меня отравлением! Для отеля который заявляет 5 звёзд , считаю такое не допустимым!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал, зеленая территория, птички и лисы, гуляющие по территории. Бассейны хорошие. Ооочень вкусная еда для взрослых!
Недостатки:
Не понравилось отсутствие еды для ребенка 2-х лет, настоящая проблема покормить малыша (а на ужин почти вся еда острая). Не понравилось, что негде полноценно поесть в обед (только перекус) кроме штатного ресторана. Очень дорогая еда в ресторане: больше 3 тыс.руб. с человека, не считая напитков. Не понравилось что нет рядом ни одного магазина, негде купить даже сока с печеньем. Не понравилось море - грязное, водоросли, мелко.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее сочетании цена-качество . Находится в 30 мин от Марины. Доплата с завтраков до полупансиона 36$ на человека в сутки
Недостатки:
Персонал не на пятерку . Где-то слишком не понятливые , где-то не слишком спешат помочь , такие на лайте все
Комментарий:
Пятерка на четверку . Без изысков , но комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная зелёная территория, прекрасный пляж, множество ресторанов, хорошая детская площадка, бассейны в том числе с подогревом. Гостеприимный персонал. Детям раздолье, нам даже не пришлось воспользоваться игровой комнатой - было интереснее гулять.
Недостатки:
Сами номера уже подустали, конечно. Но цена полностью этот недостаток нивелирует.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш любимый отель в Дубае, возвращаемся снова и снова, и каждый раз убеждаемся, что не ошиблись! Чисто, спокойно, красиво, чистое море и пляж, клиентоориентированный персонал и менеджмент отеля. Раздолье для детей, бассейны, павлины на территории, в этот раз даже видели лису. Отель удален от города, но это даже лучше, нет такой суеты, как в городских отелях, а дорога до той же Марины занимает 15 минут. Очень понравился ужин тапаяки, очень весело и вкусно))) Спасибо большое, особенно ребятам из лаужа)
Комментарий:
Отель, в который хочется возвращаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, большая кровать, к новому году красивая ярмарка. Бассейн чистый и тёплый !!! Есть ясли. Хорошо организован Новый год ! Конюшня!
Недостатки:
Полы плохо намыты, ноги чёрные если пройтись босиком, ночью холодно, в ресторане мало еды для годовалого ребёнка, но если попросить повара он отдельно приготовит и за это огромный плюс, после того как убрали ярмарку, для детей из развлечений только детская площадка. Мало фруктов, ездим третий год, раньше было лучше!
Комментарий:
Ждём что для детей будет больше зон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший Отель, без ненужного пафоса, но в то же время все на высшем уровне. Остались довольны!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное уютное место для полноценного отдыха подальше от небоскребов и толпы! Убойный завтрак на любой вкус!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы ездили вдвоем с дочерью 7 лет и я специально искала отель, из которого не захочется все время куда-то бежать. Это был именно он) Чудесная территория, утопающая в зелени, разгуливающие павлины, множество ресторанов и бассейнов. По территории мы ездили на гольф-каре, так как жило практически в последнем от центрального бассейна домике. Так этот возможный недостаток превратился в достоинство - дочь с удовольствием каталась на машинке по пять раз в день. Не стесняйтесь просить на ресепшн). Освоили прекрасный спа, поездки на аттракционы, хороший выбор выездных развлечений. Рыбный ресторан на пристани - очень романтичен)
Недостатки:
В море прямо перед отелем недостроенный мост. Он не слишком мешает, но все же есть. Ну и надо отдавать отчет себе, что это пятизвездный отель и ценники соответственные)
Комментарий:
Оазис, чистый оазис!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория очень обширная и зеленая по которой непринужденно прогуливаются павлины😊 пляж чистый и широкий, завтраки вкусные и разнообразные,номер просторный и уютный, персонал приветлив и доброжелателен😊 все очень понравилось!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет возможности поплавать в бассейне ((( везде дети! И очень шумные красивые павлины)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, номерной фонд, рестораны, уборка, территория, бассейны
Недостатки:
Трансфер в аэропорт от отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этот раз мы поехали по экономному сценарию, так что от отеля ничего особого не ждали. На этом фоне всё оказалось замечательно. Сам по себе отель конечно уже уставший. Современным дизайном не пахнет, но всё вполне комфортно. Кровати отличные, матрасы удобные и широкие. Парки Legoland и MotionGate в 10 минутах езды (40 дирхам на такси) Море почище, чем на первой пальме. У Palm Tree великолепная зеленая территория. Очень много взрослых деревьев. Нестандартно для Дубая. На пляже было пусто! Мечта социопата. Персонал очень отзывчивый и расторопный. За персонал прямо пятерка.
Недостатки:
Территория поделена между двумя отелями Palm Tree Court и Golf Hotel. Таксисты не всегда знают что такое palm tree court. Palm tree - это отдельно стоящие трехэтажные здания. Golf - отель - большое здание 7 этажей. Есть три зоны, первая - для всех, вторая - только для жителей palm tree, и еще зона где находится солёный бассейн - она только для тех, кто живет в люксах. По описанию отелей это не понятно, но на месте разбираешься быстро. Впрочем по-моему никто никому не мешает ходить, где заблагорассудится. Карту прикладываю в фотографиях. Основное здание навевает внутри навевает тоску. Возможно потому, что старовато. Дополнительные налоги к цене бронирования - 25%. Оно вроде явно везде написано, но не осознается пока с карты не спишется на 25% больше. Стоит быть готовым, что номер за 170тыс, по факту это номер за 212 тыс. Это важно если сравнивать с другими странами. Нужно учесть, что птички и особенно павлины крайне шумные твари. Павлины орут так, что первые дни вскакиваешь прямо с рассветом. Но если любите птичек - смиритесь :) И последний момент - отель находится довольно далеко от основного дубая. Такси до dubai mall обойдется в 110-120 дирхам. Ехать минут 40. Вторая пальма, рядом с которой отель - не достроена и заброшена еще в 2011 году. Поэтому находясь на пляже будете наблюдать не открытое море, а постапокалиптичный пейзаж брошенных опор для моста. Но это все мелочи.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Недостатки:
Вход в воду имеет острые камни, особенно во время отлива и толстый слой ила! Но если для вас купание в море не важно, то есть бассейны!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я в третий раз останавливаюсь в этом отеле и должен отметить, что с каждым разом он становится все лучше и лучше. Очень хороший, всегда готовый помочь персонал, разнообразные развлечения на территории отеля, которых стало намного больше(это особенно важно, учитывая расположение отеля за чертой города). очень хорошие завтраки и еда вообще. отель также предоставляет возможность доехать до различных интересных мест (шоппинг молы, стрелковый клуб и тд) на бесплатном автобусе.
Недостатки:
Не совсем чистое дно моря на пляже - много водорослей.
Комментарий:
Прекрасное место для семейного и романтического отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель приезжаю уже 17 лет именно в Jebel Ali JA . Очень большая зеленая территория и великолепные бассейны. Отличное оазнообразное питание и шрамотный персонал!
Недостатки:
Немного слабые развлечения в Kids club и немного организованной активности с детьми
Комментарий:
Великолепный отель Дубаи Jebel Ali
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в саду птиц с роскошными павлинами, на берегу , но не факт, что можно плавать , так как есть опасность наступить на ежа или ската, по факту два бассейна с очень тёплой водой и с барами , жили в вилле residence, номер очень просторный, большой балкон, очень удобная кровать, есть выбор подушек, очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины, в стоимость номера включена вода ежедневно 6 бутылок по 0,5л, персонал очень тактичный, сервис на очень высоком уровне, не покидает чувство комфорта!
Недостатки:
Такого не было!
Комментарий:
Райский сад!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер-отель. Завтраки- просто бомба. Устрицы, вода "Бадуа", рифовая рыба, говядина и птица, манго и другие фрукты, свежевыжатые соки, авторские лимонады. В китайском уголке - от традиционных рисовых пончиков - до утки по-пекински. 28 видов (я посчитал)))) швейцарских, итальянских и французских сыров. Отдельно уголок со свининой - от миланской колбасы - до пармского окорока. Разумеется, традиционные сосиски, станция с жарщиком омлетов, фасоль, и всякое такое из английского завтрака - тоже есть. В общем, ресторан и завтраки - великолепные. Бассейны - все с подогревом. Номер - шикарный. Ванная комната- огромная. Постель - суперкингсайз - шириной метра три, и чудесные матрасы. Сон - как в раю: под окнами сад - кричат павлины, поют маленькие птички, шумят два водопада - спали с открытым окном - просыпались под пение птиц. Восторг. Персонал - чудесный. Помогут, расскажут, позаботятся, короче, настоящие пять звезд. Несколько человек говорят по-русски. По английски - великолепно говорят все. Из приятного - попросили на стойке размещения билеты в Лего-ленд - нам их сделали по 100 дирхам (для сравнения, в парке такие-же билеты - по 235) До Лего-ленд от отеля идет бесплатный автобус (обратно на такси доехали за 35 дирхам) Такси до конечной метро обошлось в 25 дирхам. В целом очень понравилось. Хотелось бы вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразные завтраки Возможность уединения Уроки йоги на пляже Просторный номер Павлины и экзотические растения
Недостатки:
Кровать слишком мягкая Уборка не всегда качественная В Ресторане the shooters обслуживание ужасное Нас территории много птиц, в том числе ворон, которые разбрасывают мусор по пляжу На завтраке официанты работают не всегда быстро и внимательно Вместо няни для ребёнка 2 лет в первые двое суток прислали работницу из housekeeping, не предупредив!
Комментарий:
Прекрасное место для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория отельного комплекса с несколькими ресторанами, по территории гуляют павлины, поют разные птицы. Расположен рядом с пляжем. Очень понравился выход из номера в сад.
Недостатки:
В некоторые рестораны отеля было трудно попасть, надо бронировать столик с самого утра. Отель расположен в удалении от города в районе порта. Но на такси можно доехать за 30 мин. до основных интересных мест. Немного портит впечатление недостроенная дорога на Palm Jebel Ali.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось буквально все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все хорошо
Недостатки:
Питание стало хуже
Комментарий:
Отличное, но очень дорогое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой удобный номер на первом этаже со своей террасой и выходом к морю. Море чистое и удобный вход для деток. За эту поездку мы были в 4 отелях, и этот лучший для отдыха с детьми. В ресторане нет толпы, всегда всего хватает, дружелюбный персонал, есть русскоговорящие. Можно взять приставку в аренду. Есть Детская площадка, несколько бассейнов с комфортной температурой. Вода в неограниченном количестве. Ну и конечно, изюминка отеля павлины! Из много, есть даже белый павлин.
Недостатки:
Холодный пол в номере.
Комментарий:
Замечательный отель для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш отдых в Дубае проходит в неожиданном ракурсе. Раньше в Эмираты я попадала зимой, в далеко некурортный сезон, когда вода в море была прохладной. На сей раз Дубай был выбран в ноябре, с учетом самой комфортной погоды (+30) и теплой воды в Персидском заливе. Это было важно для мамы, трудно переносящей изнурительную жару. Для пожилого человека, а маме 82 года, требуется масса условий: лифт и душевая, близость пляжа, отсутствие строек и шума в округе, много зелени и тенистой прохлады, возможность добираться до всех объектов без лестниц. Такой отель был выбран, хотя и далековато от центра города. Райский уголок посреди пыльной пустыни, созданный рукой человека. Пятизвездочный отель JA Palm Tree Court напомнил мне островной отель на Мальдивах. Такая же пышная растительность, пальмы, мелкий бело-розовый коралловый песок, теплое море, архитектура в колониальном стиле. На территории отеля: гольф-корт, стрельбище, конная школа, СПА. Свой частный бесплатный пляж с удобным инвентарем, бдящий спасатель, любезная обслуга. Много бассейнов с водными барами. Трехэтажные виллы отеля не имеют лифта, потому пришлось выбрать номер на первом этаже со своим газоном, на котором стоят удобные лежаки и огромный стол с зонтом и стульями из тикового дерева. Хотя на 2-ой этаж тоже можно попасть без лестниц. Кроме джакузи, есть и душевая, двойной умывальник, много полотенец. Номер очень просторный, есть диван, чайник и принадлежности для кофе и чая, качественные халаты и тапочки, напольные весы, вместительный платяной шкаф с подставками для двух чемоданов. Мы не испытывали проблем с питьевой водой, которую постоянно дополнял рум-бой. Разнообразный завтрак в кафе Ла Фонтана. Получали огромное удовольствие от кормления павлинов и ворон, которые каждый день собирались на нашей террасе. У нас был ранний заезд и поздний отъезд, и нам пошли навстречу, не взяв за это дополнительную оплату. Очень любезный персонал, никаких приставаний к женщинам, даже намеков нет.
Недостатки:
Понравилось все!
Комментарий:
Отдохнули на славу!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая закрытая зелёная территория, чудесный пляж и море, тихо, удобные шезлонги в достаточном количестве, масса ресторанов и бассейнов (которыми мы не пользовались, море было волшебным...).
Недостатки:
Не понравилось, что после нажатия "кнопочки" оплатить, цена выросла на 25%...добавились несколько налогов. Мне кажется, что об этом нужно предупреждать до оплаты а не после. В итоге нам очень понравился наш отдых, и мы не пожалели, но осталось чувство обмана при оплате...
Комментарий:
Идеальное место для "овощного" отдыха и отдыха с детьми. Нам очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень далеко от города 1:50 минут, отель старенький Номера с сапахом сырости. Кухня на 3 большой выбор, ну при этом все безвкусное. Хорошие бассейны, песок в заливе илистый не приятно стоять. При поливе газонов идёт сильный запах канализацией. Больше в этот отель не поеду и советовать его никому не буду. За такие деньги можно снять Номера люксы и апартаменты на пальме джумейра, где цивилизация и расскошный сервис новые отели
Недостатки:
Резкий запах канализации кухня да и вообще разачерованны, для детей нет никакой анимации кроме детского клуба где дети не хотят находится больше часа скучно все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Большая зелёная территория, больше напоминает острова! Кругом павлины, утки. Во время завтрака на террасе птиц разгоняет сокол! Очень уютно и комфортно! Прекрасный персонал! Лучший пляж, который я видел в Дубае! Огромные газоны! Ширина пляжа огромная, чистота на уровне! Чистят пляж каждый день! Отличные рестораны! Очень рекомендую для тихого семейного отдыха!
Недостатки:
Водоросли у берега расстраивают. Убрать их не очень трудно. Хотелось бы поднять уровень сервиса на пляже. Официантов не видел, за напиткаминужно было идти в бар. Но это уже скорее придирки. Все отлично!
Комментарий:
Отличный отель! Рекомендую для семейного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший сервис и персонал. Еда реально качественная и вкусная , во всех ресторанах. Очень качественный room service, там не только сендвичи и ну и блюда мясной и рыбной кухни!
Недостатки:
Проблема как и во всех отелях, розетки находятся все в неудобных местах. Телефон на тумбочке не зарядить
Комментарий:
Красивая территория, чудесные павлины по всей территории!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера, расположенные в виллах очень большие и комфортные. Красивая территория и большой чистый пляж, достаточное количество лежаков, хорошие бассейны. Очень вкусные блюда как в ресторанах со шведским столом, так и в ресторанах а ля кард. Много морепродуктов.
Недостатки:
Цена пакета "Все включено" очень завышена, отель очень хороший, но шикарным его не назовешь. По многим вопросам,что входит в стоимость приходилось несколько раз уточнять на ресепшн. Уровень английского языка у персонала баров (узбеки, индусы, филиппинцы) очень низок. Постоянно пыльный пол в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая зелёная территория, вдали от города. Тишина, птицы поют., отличные рестораны, особенно белая орхидея.
Недостатки:
Вороны, их много и их карканье ., вход в море после обеда не комфортный тк начинается отлив, ил , трава и ракушки( можно порезаться). Не живописный вид , тк видно грузовой порт и по выходным много местных приезжает на общественный по соседству пляж .( шумно, катаются на катерах , гидроциклах., ночью шумят их бензогенераторы, с открытыми окнами не поспишь., наш номер в здании на границе территории)
Комментарий:
Можно приехать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая огромная территория! Идеально для отдыха с маленькими детьми в Дубае,если не иметь планов гулять по центру города,где небоскребы!Ехать до центра примерно минут 40-час.Съездили только один раз с детьми,больше не рискнули. на месте доплатили до номера на 1 этаже с выходом в сад.4 корпус самое хорошее расположение. В 2 барах на пляже детям мороженое давали бесплатно.
Недостатки:
Примерно через два метра от берега начинаются водоросли,а так как там мелко очень,плавать не очень комфортно. И похоже не чистят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравился Баги это машина отвизет Тибе из комнату до завтрак и ужин!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понравилась все, просто нужно развлечения, музыка , артисты и приятные вечера!!! Но а так все отлично!!!!!
Комментарий:
Ян
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1)Есть бассейн с морской водой 2)Бесплатные трансферы в ТЦ 2)Хорошая атмосфера
Недостатки:
Дамбы в море на виду Дорогое питание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель с богатой растительностью! Водопадами-ручейками,черепахами и павлинами!!!! Шикарные птицы гуляют вереде, дят с рук) Икорный широкий пляж с белым песком, деревянные Лежаки на траве-это идеально.трава как ковёр-так уютно) полотенца в неогранич количестве и без всяких карточек. Море красивейшее, мелкое, проблемно купаться только когда отлив . Ещё! Морские ежи) они сидят на камнях, которые на глубине . Если отлив то до них можно дойти пешком, но быть осторожными) Вкуснее круассанов нигде не ела!! В этом отеле Впервые на все включено в ресторане я встретила обслуживание по-настоящему как в ресторане, а не как в столовой! Провожают к столику, все спиртное любой категории бесплатно, вино-шампанское подают даже к обеду в ведёрках со льдом . Персонал узнает тебя в лицо Прелестный японский ресторан со свежайшими роллами.. Вообще ресторанов тут много -советуем везде записаться на весь отдых вперёд и каждый день-в новый!! Отель-офигенный) там оазис просто )
Недостатки:
Единственное, что было не так в этом году- на ресепшене русскоговорящая девочка Майя работала не добросовестно-что-то забывала ,что-то не уточняла и тд. Не принесли к назначенному времени ни торт в номер, ни ужин на Террассу-якобы она не поняла или перепутала время. Косяк очень большой! День рождения был у сына -4года и последний вечер перед отлетом. Но мы оооочень довольны остальным менеджментом, что из-за неё жаль кому-то снижать оценку. Просто имейте в виду, что лучше все решать лично и лишний раз повторить , напомнить , проверить , если что- то действительно важное )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, павлины, лошади, богатый шведский стол.
Недостатки:
Зона спорт зала находится далеко от главного корпуса и с очень древним оборудованием, могли бы навести лоск и предать более респектабельный вид. Сама гостиница находится далеко от центра Дубай, тратили время на дорогу туда и обратно очень вымотались. Вид на пляже красивый, но все портят столбы на горизонте, они предназначались для наземного метро, сейчас стройка остановлена - выглядит это очень сюрреалистично.. 2-ой раз не поедем.
Комментарий:
Красивое место, далеко и столбы на горизонте...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, очень красиво, просторные удобные номера, большой собственный пляж, вход в море удобный, но если ветер направлен в сторону берега приплывают водоросли в которых много ежей, заходить не приятно, при изменение ветра становится очень комфортно. Сервис на пляже замечательный, смена полотенец непосредственно на пляже, лежаки свободные, просторно, удобно. По территории отеля прогуливаются красивые павлины. Персонал дружелюбный, улыбки на лицах людей. Действительно очень хороший сервис, стараются угодить гостям. . Питание достаточно хорошее.
Недостатки:
Отель далеко от супермаркетов, а в магазинчике ассортимент ограничен
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, потому что это находится далеко от Дубая. По территории гуляют павлины, гуси, черепахи и плавают большие рыбы. Если вы едете с детьми, им очень понравится то, что всех животных можно кормить.
Недостатки:
Очень старый ремонт в номерах!!!! Как будто отелю лет 30 не меньше. Примерно так оно и есть. В пятизвездочном отеле отколотая ванна, обшарпанная Мебель, застиранные полотенца. Не верьте фотографиям. Официантов на пояже нет, нет возможности заказать что то для ребёнка. Детский суп из кубика магги варят, из детского меню все две недели был только картофель фри и наггетсы. Иногда макароны. Это все!!!! Однообразные скромные завтраки. К концу первой недели на завтрак уже ходить не хотелось. Из фруктов только яблоки, мандарины, бананы. При том, что мы заплатили 800 000 рублей ща две недели При системе все включёно, включено было очень немногое. Что то более менее приличное из еды за доп плату. Алкоголь самый дешёвый, пить такое вино было невозможно. Бассейны при подходе пахнут хлоркой. С персоналом вообще большие проблемы. Ответы либо на грани хамства, либо игнор. Даже воды в номер надо просить несколько раз. На нашу просьбу вернуть нам деньги, потому что мы хотели переехать в другой отель, ответили отказом. Сказали, если хотите, уезжайте, деньги не вернём. Никакой заинтересованности в коментах нет. Детского клуба в отеле нет!!!!! Есть что то типа яслей, как они называют, до 4 лет. Но!!!! Необходимо ребёнка оставлять там одного. Родителей не пускают. Интересно почему. Русскоговорящих воспитателей там нет. На мой вопрос как они будут общаться с двухлетних ребёнком, они ответили молча. Неудивительно, что я не видела ни одного ребёнка в этих яслях. Далеко до Дубая. Минут 30-40 до центра на такси. Мы в Дубае не первый раз и хорошо храм сервис и отели в этой стране. За эти деньги вы без проблем отдохнёте на пальме Джумейра воски в других условиях!!!!
Комментарий:
Ужасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная зелёная территория, ландшафтный дизайн. Всё очень здорово!!!
Недостатки:
Стоимость ужина - 380 дирхам на двоих. Скучная детская площадка. Не очень хорошее дно в море.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, не было ни одного нарекания, чисто, вкусно, комфортно. Ещё раз убеждаюсь, что это лучший отель для отдыха с ребёнком.
Комментарий:
+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена в Booking одна, а в отеле снимают больше(
Комментарий:
Очень печально((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изумительный отель-отличная территория,большой номер,нет рядом ни одной стройки,тихо и спокойно
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Релакс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Всем советую. Отдых как в раю: гуляют по территории павлины, черепахи; водопады, ручьи с яркой окрашенной водой, очень красивый пляж с белым песком. Отель новый, чистый. Один из лучших отелей Эмиратов
Недостатки:
Wifi ловит только в главном корпусе. На виллах нет интернета.
Комментарий:
Рай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, длинный променад вдоль моря по асфальтированным дорожкам, просторные номера, пляж, удаленность от шумного города и многоэтажек, приветливый и готовый помочь персонал, разнообразие услуг, ощущение продуманности.
Недостатки:
Несколько раз замечали ошибки в ресторанных чеках, естественно не в свою пользу, забыли о заказе; вороны, которые могут и утащить что-то со стола или личные вещи; недостаточно тщательная уборка - было неприятно обнаружить в щели журнального столика чьи-то ногти; каждое утро с 6 утра будил шум трактора, разравнивающего песок на пляже; оченьсильно работают кондиционеры в общественных помещениях - все дети кашляли. За последние 2 года несколько упал уровень сервиса и питания. Хотя это все мелочи на фоне общего приятного впечатления от отдыха.
Комментарий:
Полное умиротворение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась зелёная территория , павлины ходят прямо по пляжу. Неплохой завтрак. В номере фрукты и конфетки желейные Мишки - комплимент от отеля. Очень чисто и приветливый персонал!
Недостатки:
Пляж ужасный! Водоросли, камни, глубина по колено! Расположение далеко от центра, оооочень далеко. Промзона, пустыня.... отель. Номер дали не тот, который бронировали. На сайте был на первом этаже с лужайкой, а дали на втором ... Вид из окна: забор отеля , а за ним пустыня.
Комментарий:
Роза в пустыне.... Это место подходит, как мне кажется, для любителей активного отдыха...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь здесь уже 5-й раз: все не только отлично, но сервис стал много лучше благодаря прекрасному выбору сотрудников - команда Филиппинцев , кажется, получает удовольствие от обслуживания гостей , а это высший пилотаж . Номера все выходят на море ( в разной степени удалённостям ). Мы жили в корпусе 5 - ближайший к ресепшн, чудесно для родителей с малышами. Питание, как и раньше, великолепно: большой выбор, отличная подача блюд, для нашего малыша готовили индивидуально, так как он нуждается в спецпитании. Все с улыбкой и доброжелательностью. По- прежнему есть бесплатный шаттл до торговых центров Дубаи.
Недостатки:
1.В детском клубе - платное пребывание, без питания. Раньше было бесплатно, и малышей кормили обедом.2. Состояние морского дна на пляже - водоросли, в море были ежи. Следует обратить внимание на чистку прилежащей к пляжу части морского дна.
Комментарий:
Сервис стал ещё лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая территория, зелёная , везде ручейки и павлины!
Недостатки:
Нет анимации для детей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая зелёная территория с ручейками и прудиком с карпами, ходят павлины, рядом минизоопарк - детям хорошо. Номера качественные
Недостатки:
Вид на море: слева вид на недостроенную "пальму", справа на порт - ну то есть так себе. Само море заросшее, заходить неприятно. Неприлично дорогая еда и напитки - если ехать, то только всё включено..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали большой семьей с тремя детьми в этом замечательном отеле и остались в полном восторге.Номера просторные, чистые, аккуратные и есть все, что необходимо.Особенно порадовал внушительный размер кровати и красивейшая веранда, по которой гуляют обитатели отеля- павлины.Сервис и обслуживание были на высоте.Работники всегда выполняли свою работу на высшем уровне, были улыбчивыми и очень дружелюбными.Придраться не к чему, все соответствовало уровню гостиницы.В выборе гостиницы для нас был важен хороший, чистый пляж и море и мы остались очень довольны тем, что JA Palm Tree court&spa порадовал нас и в этом вопросе.Удаленность гостиницы от центра города Дубай нас нисколько не смущала.При необходимости, мы пользовались бесплатными автобусами, которые быстро доставляли до самых главных туристических точек города: Dubai mall, Mall of Emirates, Atlantis the Palm.Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный отдых, оставивший массу положительных эмоций!Обязательно поедем к вам в следующем году:)
Комментарий:
Сказочный отдых с семьей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория, отзывчивый персонал, павлины
Недостатки:
Вид на замороженную пальму, грязное море, из-за стройки впереди ощущение речки, а не моря. Очень далеко от основного города, а по дороге вид Стройки пустыня. Промзона
Комментарий:
Хороший отель в промзоне, уровень Египта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возможность заниматься спортом: гольф, сквош, наст теннис. Вкусные завтраки, большое разнообразие блюд. Детям очень понравились павлины, гуляющие стаями по территории отеля.
Недостатки:
То, что павлины какали и за ними редко убирались. Вечером приходилось идти в фонариком от телефона, чтобы не "подорваться" на павлиньей какашке.
Комментарий:
Павлины и спорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз в этом отеле,нравится всем!находится в 20 мин езды от дубаи,вокруг нет никаких строек,нет больших зданий,полное ощущение покоя и расслабленности.Все в цветах,деревьях,фонтанчики,щебет птиц.....все что нужно чтобы отключится и отдохнуть от города и урбанизации.Прекрасные номера,очень большие,огромная ванная комната,прекрасные и комфортные кровати.Супер брать номера с выходом в сад-свои шезлонги,все в травке-очень приятно загорать не на песке а именно в зелени.Свой пляж,единственно что в воде конечно начало зарастать водорослями,в прошлый раз когда были этот фактор отсутствовал,но это говорят беда целиком всего побережья дубая,стройки не проходят даром.....кто едет отдыхать с детьми,то для них есть все,что необходимо,водные развлечения и горки просто супер!Отличные завтраки,очень все вкусно.Безумно приятно просыпаться с утра под шум воды и пение птиц в этом отеле!рекомендуем!А если нужен шоппинг/такси и через 20 минут ты в городе с магазинами и ресторанами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зеленая территория. Много птиц, павлинов. Отель располагает конюшней, гольфом, теннисными кортами.
Недостатки:
Далеко, дорого. Невкусное питание. В отеле много правил. Персонал постоянно о них напоминает. Не лежать в лобби, не кормить птиц, из кафе нельзя брать еду если не доел на вынос. И это для 2х летнего ребенка. Маленький спорт зал. Мало тренажеров. Мы приезали туда из Waldorf Astoria. На мой вдгляд между отелями разница в звезду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохая кухня
Недостатки:
Изначально был предложен номер хуже того, что мы ожидали. С учетом длительной дороги до отеля это наложило негативный отпечаток
Комментарий:
Можно побывать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальные номера для отдыха с маленькими детьми на первом этаже со своей зеленой лужайкой
Недостатки:
Уровень сервиса на твёрдую тройку. Немного странно для Дубай!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, отличная парковая зона и прекрасные поля для гольфа. Есть все для хорошего отдыха с детьми.
Недостатки:
Много водорослей в море, купаться в нем с каждым годом все сложнее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Дорого, но соответствует качеству
Комментарий:
Прекрасный отдых, недешево
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали номер на первом этаже с выходом на газон, где стоят два лежака и стол со стульями. Отдыхали с двумя маленькими детьми 1 год 10 месяцев и 6 месяцев, номер был подобран наилучшим образом, чтобы была возможность подьезжать к номеру на коляске с газона, только в этом корпусе без прямого вида на море есть такая возможность, номер 475. Детская кроватка уже стояла в номере, что было очень приятно, учитывая ночной заезд. При заезде предложили поставить в номер радиаторы, т.к. На улице было прохладно, а кондиционер работает только на холод, и это несмотря на ночное время заезда!!! Уборка великолепная, персонал ооооочень дружелюбный, особенно по отношению к детям, через несколько дней наша дочь уже всем махала ручкой и улыбалась в ответ. Территория очень ухоженная, по ней разгуливают павлины, спать они не мешали, хотя бродили под нашими окнами. Бассейны чистейшие, дочка попила из всех бассейнов и никаких проблем с желудком не возникло. Для ребёнка всегда можно найти что покушать, но специальной баночной еды нет. Хорошие рестораны а ля карт, особенно морепродуктов и Белая орхидея с паназиатской кухней. Итальянский без изысков, хорошая домашняя еда. Пляж убирается идеально, несмотря на то, что был уже не сезон для купания в море, вода была +20. Детям можно взять любые плав средства для купания в бассейнах: нарукавники, жилеты. Завтраки очень добротные, есть все, что обычно кушаем на завтрак, несколько видов свежевыжатых соков. У бассейна всегда были свободные места даже после пикового заезда европейцев на Рождество. Отель находится далеко от молов и всех достопримечательностей, поезда на такси до Дубай молл обходилась в 65 дирхам, это примерно 1200 руб., но из отеля ходят бесплатные шатлы в течение всего дня. Строительство пальмы напротив отеля сейчас не ведётся, поэтому полная тишина и спокойствие. Питание и алкоголь на территории отеля достаточно дорогое, рядом с отелем покушать негде. Салат 1500-2000 руб., коктейль от 1000 руб., пиво Карлсберг 800 руб.
Недостатки:
Ничего.
Комментарий:
Безупречный восьмидневный релакс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем в этом отеле уже 15 лет только из-за того , что тихо, зелено и недалеко от города. В этот раз почистили дно от водорослей, вода прозрачная.
Недостатки:
В номерах уже все поизносилось.у нас не работал кран в биде. покрывала заляпаны. Уборка в номере ужасна!! пока мы лежали на пляже несколько человек обслуги с граблями вяло чего то там разгребало, но больше болтало и рассматривало отдыхающих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, павлины, отличные бассейны. Питание было на порядок лучше, чем в мае этого года.
Недостатки:
Бронирование было без предварительной оплаты. При заезде зарезервировали сумму на карте, при выезде оплата прошла вторично, на 30 дней была заморожена сумма, почти 10 тыс. долл. Очень хотелось бы, чтобы персонал прошел обучение и умел проводить транзакции по картам Виза. Даже в третьеразрядных отелях России умеют снимать оплату заблокированными деньгами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория, чистый номер. Уровень 5-ти звезд
Недостатки:
Завышенные цены в ресторанах при весьма скромном качестве еды и напитков. Заявленные привилегии для гостей которые останавливаются более чем на 3 ночи выполняются не полностью. Будьте готовы что вместо открытого моря в будете видеть дугу недостроенной пальмы Джебель Али. Но на качество моря и пляжа это никак не влияет. Отель достаточно далеко от города. При цене не более 250 долларов за ночь имеет смысл остановится
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Море, Песок, Номер, Уединеность!
Недостатки:
Дорогие напитки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень шумно. Большое количество птиц. Издают шум с 4-5 утра. Звукоизоляция окон и комнаты в целом не спасает от шума. Ранняя уборка помещений. Стуки и грохот. Шумно. Звукоизоляция дверей пропускает все. При отказе от бронирования после приезда деньги не возвращаются полностью, и значительная сумма удерживается, хотя отказ от проживания по причине несоответствия комфорту отеля.
Комментарий:
Беспокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все впечатления были только позитивные, это тот отель, куда хочется вернуться еще раз...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный пляжный отель вдали от городской суеты. Разнообразное меню, за что благодарность и уважение поварам. Отличный собственный пляж со множеством лежаков, зонтов, матрасов и полотенец. Персонал внимателен, пунктуален и доброжелателен. Среди персонала присутствуют двое отзывчивых русскоязычных сотрудников: Дарья располагается в холле Палма и Виктор - в здании отеля Джебель Али. И, конечно, много гуляющих и летающих прекрасных павлинов и других птиц, катание на лошадях и мини-зоопарк.
Недостатки:
Был и казус, который, к чести отеля, был решён быстро и в интересах клиентов. В один из дней в ванной пошла слегка ржавая вода. На наше обращение сотрудники отреагировали оперативно и предложили переселиться в другой номер более высокой категории. Таким образом, вопрос был быстро исчерпан.
Комментарий:
Курортный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня. Ненавязчивый сервис. Достойные номера, бесплатные фишки, для тех, кто проживает более трех дней.
Недостатки:
Цветущее мелковатое море, дорогие обеды-ужины (хотя они и стоят этих денег)
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все, кроме пляжа - море цвететпри апгрэйде номера нам предоставили прекрасный ужин на яхте, бесплатный трансфер в аэропорт и многое другое.
Недостатки:
Далеко от города, но предоставляются шаттлы до крупных магазинов, аквапарков и т.д.
Комментарий:
Оазис с павлинами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория, классный парк, павлины, рыбки в прудах.
Недостатки:
Уровень воды в заливе упал после строительства очередной "пальмы" рядом с отелем, во время отливов купаться не возможно, острые камни . Деньги с карты депонируют "на всякий случай", потом длительное время их не возвращают. Жлобство не достойное 5 звезд. В финальном счете пытались обмануть нас на $ 200 . Были здесь 4-й раз. Скаждым разом все хуже и хуже.Больше сюда не поедем.
Комментарий:
Больше сюда не поедем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездим в этот отель уже 10 лет. пытались отдыхать в других эмиратах и отелях,но в конце концов возвращались в этот! Мне нравится удаленность проживания от небоскрёбов, и в тоже время возможность за 40 минут доехать в центр на шатле отеля. Радует большая зеленая в цветах территория и всякая живность( павлины,карпы,черепахи, детский зоопарк, катание на пони и верблюде). Дно моря стало потихоньку зарастать водорослями, хотя вода прозрачная(10 тел назад дно было- чистейший песок) А на Пальме проживали - там море мутное и медузы!! Везде, по всей территории Бесплатный Wi-Fi. На ужины ездили в городские рестораны, так разнообразнее и дешевле!
Недостатки:
Ужин шведский стол 190 арабских денег!! Т.е. 3000 рублей!! а за напитки ещё отдельно плати! Мне обидно, т.к. я столько не наем)) на ребёнка- 95 арабских денег.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный ,большая зеленая территория.Мини зоопарк для детишек.в детском клубе детишек катают на пони и верблюде,бесплатно кормят обедом.Но отель исключительно для тихого семейного отдыха ,молодежи здесь будет скучновато да и до Дубая далеко.дополнительными услугами так и не воспользовались, так что ничего сказать не могу . В море открыли небольшой водный парк ( надувные горки, батут и т. п) 40 дирхам с чел.Детям понравилось.
Недостатки:
Явных минусов нет.На пляже практически нет wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Дайвинг, Верховая езда, Сквош, Ныряние с маской и трубкой, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом