Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Изумруд, 3 звезды
Этот 3-звездочный отель находится на тихой улице, в 2 км от центра Ужгорода. В отеле "Изумруд" к вашим услугам крытый бассейн, сауна и красивая открытая терраса с садом. Классические номера отеля "Изумруд" в Ужгороде обставлены деревянной мебелью. В вашем распоряжении кондиционер, спутниковое телевидение и собственная ванная комната. Ресторан украшен предметами традиционного украинского искусства и оригинальными деталями интерьера. В нем каждое утро подают завтрак. Гости смогут отведать блюда закарпатской и европейской кухни. Летом на террасе готовят барбекю. В отеле "Изумруд" предоставляется бесплатная парковка. Кроме того, в отеле работает круглосуточная стойка регистрации и экскурсионное бюро. Отель находится в 5 минутах езды от аэропорта Ужгорода и в 10 минутах езды от железнодорожного и автобусного вокзалов.
Отзыв об отеле:
Изумруд, 3 звезды
Volodymyr
06.05.2019 03:10
Достоинства:
Хороший отель за свои деньги. Очень вежливый персонал. Тихое место, красивый задний дворик с беседками))). Есть охраняемая стоянка.
Недостатки:
Не работала вытяжка в ванной/туалете, не было шторки в ванной.
Отзыв был полезен?
0
0
Galyna
01.05.2019 11:51
Достоинства:
Тихая и уютная комната,удобные кровати.Вкусная еда в ресторане,приветливый персонал.Довольна отелем.
Mariya
03.10.2018 11:29
Достоинства:
Хороший чистый отель, в тихом месте, с парковкой для авто. Идеально подходит для того, чтоб переночевать в Ужгороде. Не в самом центре, но учитывая размеры города - от набережной идти 10-15 минут. При отеле есть ресторан, но мы здесь не питались.
Недостатки:
Не слишком приветливая сотрудница, заселяющая постояльцев.
Igor
20.08.2018 08:15
Достоинства:
Хороший ресторан и во дворе отеля, и внутри, очень вкусно готовят, всё свежее. В отеле есть бассейн, в жаркую погоду это роскошь. Полотенце меняют каждый день. Останавливаемся семьей не в первый раз. Всегда вежливый персонал, чисто, Очень уютно.
Павел
11.08.2018 14:30
Достоинства:
Номера реально большие. В номере не только кровать, но и диван и стол для работы. Большие зеркала и ванная комната. Чисто и уютно. Больше всего удивил бесплатный бассейн - это идеальная услуга, особенно в такую погоду) И когда в номере сломался кондиционер - меня любезно переселили, а через насколько часов уже был мастер. Закрытая парковка. На территории отличный ресторан, с вкусной кухней. Так же когда у меня были проблемы с машиной, завхоз очень помог инструментом. В следующий раз обязательно остановлюсь в этой гостинице.
Недостатки:
Минусов просто нет.
Oleksii
21.07.2018 21:27
Недостатки:
Все отлично, встретили приветливо, поселились и было приятно отдохнуть с дальней дороги.
Оксана
30.05.2018 19:39
Достоинства:
Неплохие кровати, телевизор, много плечиков для одежды, большой санузел
Недостатки:
Санузел плохо освещается и сантехника доходит, нету шкафчиков для одежды, дорогой минибар из которого сотрудники забирают товары а при выселении спрашивают почему чегото не хватает
Volodimyr
07.05.2018 20:29
Достоинства:
Уютно и недорого
Недостатки:
Высокий подъем по дороге, утомительно
Ольга
03.05.2018 13:20
Достоинства:
Чистая постель, вежливый персонал, ухоженная территория
Недостатки:
Не совсем чистый кафель в санузле, подтекал кран в умывальнике, полотенца чистые, ну уж оооочень отработанные.
Катерина
02.05.2018 06:15
Достоинства:
Огромный номер, постель чистая, ресторан вкуснейший и очень уютно. Рееомендую.
Недостатки:
В санузлах было грязновато..забыли убрать использованные упаковки шампуня от предыдущих постояльцев. Утром нас начали торопить съездить уже в 9 утра..странно..т5и более номер улучшенный люкс..
Pavel.kornew
30.04.2018 02:47
Достоинства:
Мягкая кровать
Недостатки:
Грязно, плесень, желтый унитаз, лейка смесителя течёт, держатель лейки отпадает, кондиционер не работает, волосы какой-то блондинке по всей комнате висят, нет тапочек. И это полулюкс называется.
Yosef
28.04.2018 22:32
Достоинства:
Хороший, чистый, просторный номер. Удобная кровать. Очень вкусный ресторан. Тихое место.
Недостатки:
Не принимают к оплате карты. В гостинице сказали что в принципе принимают, но начальство не велит, а в ресторане сказали что нет терминала. Не принимаете - укажите на букинге и снимите рекламу с рецепции, зачем вводить в заблуждение?
Natalya
27.04.2018 04:30
Достоинства:
Закрытая паркова на месте , любезный персонал, для 3-х звезд достаточно уютно
Недостатки:
Грибок в ванне нужно убрать, и повесить шторку
Volodymyr
07.01.2018 21:41
Достоинства:
Светлый и большой номер Центр города относительно не далеко
Недостатки:
Добираться пешком под большую горку Состояние ванной комнаты не очень
Олег
11.10.2017 03:27
Достоинства:
Место прекрасное, центр города, но тишина. Бассейн это + (для гостей бесплатно). Достаточно уютно
Недостатки:
Плесень в бассейне, акустика в санузле как в оперном театре (все в комнате слышат всё). Сантехника 80-ые года прошлого века. Все очень легко исправить. Ценник на инвентарь... (И смешно и грустно). ... Это самый Европейский город Украины
Dmytro
26.08.2017 16:43
Достоинства:
Постель.
Недостатки:
Запах канализации в ванной от бассейна снизу.
Oleksii
24.08.2017 15:55
Достоинства:
Это просто замечательная гостиница! Персонал - супер! Бассейн на территории, чистота и комфорт в номере! Каждый день уборка и смена полотенец!
Alena
23.08.2017 20:35
Достоинства:
Чистый номер , хорошие девушки на ресепшене
Недостатки:
Хозяй отеля за то что я разлила соевый соус на пост.белье сказала , что с меня штраф 1000 грн!!! Это уму не постижимо , после того как я захотела с ней поговорить обсудить эту ситуацию она пришла и решила что так уж и быть давайте мне 500 грн! Я была возмущенна таким отношением ! Потом начала говорить , что завернет мне его с собой и отдаст мне , но я обязана заплатить ! Но я стояла на своём и не платила ничего ! Очень огорчена такой ситуацией ! Больше в этот отель не приеду ! Надо быть более корректной и вежливой с гостями !
Irina
23.08.2017 19:47
Достоинства:
Персонал, обслуживание, питание в ресторане Тераса
Недостатки:
В басейне холодная вода
Mykhailo
28.07.2017 15:27
Достоинства:
Хорошая цена, парковка, хороший вай-фай, неплохо готовят в местнм ресторане
Недостатки:
Парковка не охраняется. плюс нельзя рассчитаться картой (хотя на стекле куча наклеек о том, что можно). еще хотелось бы сказать, что в гостинице темно и мрачно, как в подземелье. надо лучше освещение.
Pavlo
26.05.2017 16:45
Достоинства:
Чистый, просторый номер, за хорошую цену.
Недостатки:
Чистота полотенец, ванной. Можно добавить шторку в ванную.
Olga
19.05.2017 03:47
Достоинства:
Жили в номере "стандарт", чисто, шкафов нет, только тумбочки и вешалки, кровати удобные, постель чистая, есть фен и мини косметика, горячая вода есть, санузел нормальный, Wifi работает. В стоимость также входило пользование бассейном и сауной.
Недостатки:
Гостиница нормальная, но расположена в неудобном месте, в частном секторе, на горе, от центра далековато, транспорт тоже далеко, приходилось идти пешком в гору минут 20, чтоб до неё дойти. В ванне нет шторки, кран на умывальнике течёт, телевизор есть, но посмотреть не удалось, каналы не настроены, есть мини бар за отдельную плату, холодильник ночью тарахтел, пришлось выключать, чтоб выспаться, окно металлопластиковое, но даже в закрытом состоянии были слышны разговоры на улице и шум проезжающих машин. Завтраки не включены, при гостинице есть ресторан, меню не понравилось, цены завышены, однажды забыли принести одно из блюд (из счета потом вычеркнули), единственное это вкусный кофе. Мы потом старались поесть в городе. Если еще придется туда ехать в Изумруде останавливаться не хочется.
Dmytro
04.05.2017 23:55
Достоинства:
Аккуратные и просторные номера, персонал готовый помочь, басейн!
Недостатки:
На ресепшене наклейки, что принимают оплату картами. По факту отказываются даже попробовать, хотя терминал стоит рядом и включен.
Kyrylo
04.05.2017 01:43
Достоинства:
Хороший персонал, очень приятная женщина на ресепшин.
Недостатки:
Отель нуждается в ремонте, мы были в старом корпусе, номера типа люкс далеко до этого уровня не дотягивают. Старая мебель, страшный душ. Пошли покупаться в бассейн, по всюду ржавчина. Терраса есть, но не работает.
Kryvoshlykova
30.04.2017 10:21
Достоинства:
В отеле чисто, тепло, работает отопление. В ресторане вкусно готовят и приветливый персонал, приемлемые цены.
Недостатки:
За 4 ночи пребывания в номере горничная побывала 2 раза, и второй раз только после замечания о том ,что хотя бы мусор вынести надо. Стойка регистрации напоминает кассу на вокзале и "дамы" сидящие за стеклом соответствуют вокзальной атмосфере. Приятная девушка была только во время заезда, остальным же явно не хватает тренинга о том, что такое customer service. Поразила администратор в последний день отдыха, о таких элементарных фразах как: "доброе утро", "добрый день", "чем могу помочь" ей видимо ничего не известно. Очень не гостеприимная атмосфера в отеле. Порадовал только ресторан.
Kostiantyn
27.04.2017 19:45
Достоинства:
Просторный люкс относительно недорого. Довольно недалеко от центра.
Недостатки:
Wi-Fi постоянно отваливается, пользоваться практически невозможно. В номере люкс отсутствие шторки в ванной как-то странно. Ресторан работает только с 12-ти - позавтракать не удалось :(
Аноним
27.04.2017 02:35
Достоинства:
Недалеко от центра, чисто. Нормально для тех, кто проездом - рядом с границей Словакии.
Недостатки:
Бронировали номер полу-люкс - обстановка "чистенько, но бедненько", мебель достаточно старая, а в ванной не мешало бы повесить шторку. Приехали вечером уставшие, но поесть в заведении при отеле не удалось, т.к. перед Пасхой кухня работала по сокращённому режиму - непонятно почему и какое это имеет отношение к гостинницам, которые принимают людей вне зависимости от праздников и должны обеспечить максимальные условия для комфортного проживания.
Anna
18.04.2017 12:53
Достоинства:
Соотношение цена-качество отличное. Были в середине апреля, как раз попали на цветение сакур!!! Номера как правило на этот период бронируют заранее. В Изумруде снимали люкс, номер очень просторный-большая спальня и прихожая, санузел в номере. Мы снимали 8й номер, из окон были видны сакуры растущие на улице. Отель находится в 20ти минутах ходьбы от центра, можно также добраться на маршрутке, но до нее тоже нужно идти минут 10, поэтому месторасположение для тех кто любит пешие прогулки.) Персонал приветливый, уборка каждый день, есть мини бар, но нет эл.чайника, поэтому чай в номере не выпьешь. При отеле есть ресторан, цены доступные, еда обычная, питание в стоимость проживания не входит, поэтому или ресторан при отеле или нужно идти в центр. Магазин продуктовый рядом есть, но выбор довольно скудный. Отель расположен в частном секторе, поэтому очень тихо и спокойно. P.S Кстати на заметку путешественникам- мы попали на предпасхальные и пасхальные дни, у католиков выходные начинаются в некоторых заведениях еще с пятницы!!! Поэтому планируйте себе пропитание и развлечения заранее, т.к. многие кафе\рестораны тупо закрыты, а магазтины вообще не работают!!! Только несколько продуктовых круглосуточных.
Недостатки:
1.Месторасположение далекова то все таки от центра 2. Не входит питание в стоимость 3. Номера "немного уставшие"
Nadiia
13.01.2017 20:24
Достоинства:
Базовый уровень отличный: хорошая кровать (у нас был хороший матрац) и постель, чисто, тепло, хороший напор воды и нет проблем с горячей водой. Внизу есть ресторан, мы позавтракали очень вкусно: каша и блинчики были на высоте! Хороший персонал. Расположение - пешком до центра (Корзо) минут 20 максимум. Паркинг прямо перед отелем. Как следует проверьте навигатор, а то он ведет через не совсем проездные улицы, заезжайте с ул. Собранецкой. Попросили чайник - нам дали без проблем!
Недостатки:
Советская ванная :) просторная, все очень вылизано, но старенькая сантехника. Хотя в отеле идет ремонт и видно, что они все обновляют, видимо до ванны в нашем номере не дошли :) И нужна шторка.
Irena
23.11.2016 04:34
Достоинства:
Красивое место расположения отеля и вид из окна
Недостатки:
Уборка номеров и воняющий хлоркой бассейн под номером
Галина Гретченко
16.11.2016 20:48
Достоинства:
Вежливый персонал, на все наши вопросы были даны полные , емкие ответы. Выдали карту города .
Недостатки:
Не следят за исправностью приборов в номере. Заехали в номер - одна экономлампочка совсем тусклая, вторая -перегоревшая.Заменить обещали, но мы этого не увидели, т.к нужно было уезжать. Желательно было бы оборудовать дополнительно или ночничками или настольной лампой.
Evgeniy
13.11.2016 23:54
Достоинства:
Чистота, горячая вода и напор, интерьер, большой номер, хороший фен, персонал, мини бар, хорошая постель, отличная ванная.
Недостатки:
Местоположение. Но не беда конечно я ходил пешком до центра 25 минут, городского транспорта там нет только такси, но вокруг красиво можно прогуляться. Если для кого то важно автобусная остановка или близость к центру то не вариант. Но повторюсь что прогуляться 20 мин до центра не проблема. В целом номер отличный, чистый все понравилось.
Alexandr
02.11.2016 04:37
Достоинства:
Номер большой ! Очень большой ! Было тепло и уютно ! У нас был полу- люкс
Недостатки:
Матрац на кровати продавлен до деревяшек , давит. В ресторане дорого , чек на двоих без спиртного 700 гривен
Андрей
29.10.2016 17:42
Недостатки:
В номере протекала ванная, из-за чего по нашему мнению был влажный ковер в комнате перед входом в ванную комнату. Скорей всего оставили предыдущие постояльцы. Надо что-то делать с ванной, неприятно ходить по влажному ковровому покрытию.
Vasyl
29.10.2016 10:29
Достоинства:
Чистое белое белье.
Недостатки:
Краны горячей и холодной воды расположены наоборот, можно ожечь руки(((
Ирина
29.08.2016 03:53
Достоинства:
Чистое белье, удобные кровати. Убирали мусор и поменяли полотенца. Хорошая парковка, закрывается на ночь. До центра недалеко, минут 15 прогулочным шагом.
Недостатки:
В ванной следы плесени. На третьем этаже, где нас поселили, идет ремонт, клеят обои, поэтому присутствовали неприятный запахи и влажность. Но особо не мешали.
Sergiy Artomov
25.08.2016 03:44
Достоинства:
Отель расположен в 15-20 минутах ходьбы до центра города. При хорошей погоде это можно отнести к плюсам отеля, так как приятно пройтись по живописным улицам Ужгорода. В отеле хороший бассейн и красивый внутренний дворик где расположен ресторан. К плюсам отеля стоит отнести не высокую стоимость номера и большие номера. Качество бесплатного Wi-Fi удовлетворительное.Номера чистые, кондиционер работает хорошо и главное тихо. Стоянка для автомобилей бесплатная и находится на закрытой территории.
Недостатки:
Отсутствие возможности рассчитаться кредитной картой.
Tatiana
19.08.2016 01:38
Достоинства:
Чистота, приветливый персонал, хороший район, большой бассейн, сад, комфортные номера.Недорого.
Недостатки:
Далековато от центра.Бассейн начинает работать только с 10 ч. И до 22, часов там не было.Но , вернее , не работали.Когда задержались на несколько минут , пришла бабушка- дежурная, и выгнала со скандалом.Наверное, раньше работала техничкой в школе. В душе, в бассейне нет крючка для полотенца.В целом впечатление хорошее, остались довольны
noosfera
18.08.2016 01:40
Достоинства:
Отдыхали 12-13 августаСоотношение Цена/Качество оказалось очень хорошо. белые полотенца и постель, чистая ванная, номер большой и довольно чисто. Ненавязчивый персонал.
Недостатки:
Всё хорошо
Maryna
16.08.2016 23:45
Достоинства:
Как для такой цены , скажу честно, ожидали хуже ) все оказалось очень хорошо. белоснежные полотенца и постель, чистая без грибка ванная , отсутствие пыли, чистая мебель . Единственный минус - плохой матрас и отсутствие тапочек.
Недостатки:
Качество матраса
Julia
12.08.2016 09:10
Достоинства:
Всё было очень комфортно, расположение хорошее, кровати удобные, номер большой, довольно чисто и нормальная цена
Слава
03.08.2016 11:17
Достоинства:
Все есть для одной ночи, если случайно оказался в Ужгороде
Недостатки:
Слабый напор воды в вагной
Maksym
02.08.2016 00:42
Достоинства:
Круглосуточный ресепшн, автостоянка, ресторан с вкусной едой, открытая терраса, желание персонала прийти на помощь в любом вопросе.
Аноним
23.07.2016 02:23
Достоинства:
Бесплатная парковка рядом. Просторный номер.
Недостатки:
Абсолютно неудобный матрас, пружины из которого впивались в тело и мешали спать даже после 12-часовой поездки на машине и адской усталости.
Stanislav
19.07.2016 02:31
Достоинства:
Ресторан супер! Бассейн клас
Недостатки:
Нет шкафа
Svetlana
14.07.2016 17:51
Достоинства:
Персонал очень приветливый и доброжелательный. В восемь утра не смотря на то, что терраса работает с 10, принесли мне кофе из ресторана на террасу. Все для клиента, молодцы, спасибо за комфорт!
Недостатки:
Чай и кофе можно сделать круглосуточно, так как в 10-11 вечера хочется посидеть и поболтать на террасе, а она уже закрыта. Или утром до экскурсии выпить чашечку хорошего кофе на свежем воздухе , а нет(, не выйдет(, только с 8 и в ресторане. Благо мне пошли на встречу:))
Aleksa
21.06.2016 20:21
Достоинства:
Понравилось расположение гостиницы, наличие бассейна, парковки. Красивый дворик, все ухоженное и чистое. Цены очень порадовали на проживание и на еду. Вежливый персонал.
Недостатки:
Важное! 1. ресторан с музыкой, которая играет до 11 вечера. В это время нереально находиться в номере.2. персонал на каблуках. было бы лучше заменить их каблуки на балетки, особенно в ночное время. Просыпались от стуков обуви. Менее важное!1. Отсутствие шторки в душевой комнате. Вся вода была на полу2. Отсутствие веревки или змеевика в ванной комнате. В летнее время остро стоит вопрос как высушить вещи.
Dmitry
07.06.2016 17:43
Достоинства:
Просторные номера, прекрасный вид из номера/, приветливый персонал, особая благодарность бармену
Nata2014
17.05.2016 14:31
Недостатки:
Запах канализации в туалетах. Время поселения в номер не соответствует заявленному. Горничная и администратор в одном лице, хамит не по-детски)
Max
14.05.2016 15:34
Достоинства:
Парковка на территории отеля (закрывается на ночь), большая кровать
Недостатки:
Завышенная цена за получаемые удобства (я понимаю что на майские праздники все ломят цену, но все же...), грязные вытяжки в ванной, унитаз в известковом налёте, из окна тянет дымом (вероятней всего гриль из ресторана)
Anton
11.05.2016 21:23
Достоинства:
Цена,чистота,хорошая звукоизоляция(со стороны гостиницы),много разных маленьких светильников,бассейн,холодильник в номере,ресторан-цены нормальные,еда на 4+,заселили раньше на полтора часа,хороший и приветливый персонал.жили в номере а3.
Недостатки:
Wi-fi очень слабо работал в комнате,шум за окном,после 11-ти от ресторана-музыка и даже иногда маты от персонала ресторана(наверно)),вид за окном-стенка,кровать(на одной стороне были сильно пружины погнуты,но не критично)и визуально портит номер- потолок и пропаленный ковёр.
Vit_Korotky
11.05.2016 20:15
Достоинства:
Хороший персоналЕсть бассейн и прекрасный внутренний дворикТихий район недалеко от центраБошьшие уютные номера
Недостатки:
Проблемы с душем (номер 9), или там особо хитрая система:)Нестабильный wi-fi, несколько раз пропадал из-за слабого сигнала
Nitrino
08.05.2016 23:58
Достоинства:
Чистый номер, холодильник, размещение, парковка.
Недостатки:
Тускловатый свет в номере, ванна без шторки-принимать душ неудобно, вода летит на пол
Igor
04.05.2016 00:39
Достоинства:
Давно не удивлялись условиям проживания в отелях! Шикарный номер, хорошая мебель, много места, удобно, этажем ниже -бассейн! Чтобы с нашего номера ( Люкс во втором корпусе) дойти До ресторана надо немного попетлять, но ребенок был в восторге! Персонал вежливый, еда вкусная, быстрая, с хорошим сервисом! Чисто! Даже под диваном в зале! Сын машинками игрался на разложенном диване, упали, пришлось туда полезть, получилось что проверил!
Недостатки:
Единственное, (минус не поставлю, потому что нашел способ устранять-проветриванием всего номера) вонь из канализации, особенно когда тучка садится над городом. Администрация-устраните пожалуйста! Для люкса-это непростительно. Реально вонь, даже не запах. Сделайте штробу дополнительно и вентиляцию на канализацию подсоедините с выводом на крышу, как минимум на чердак!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Разное
Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
