Отзывы Ixelles Flats

Взяли залог за проживание, мы выехали уже сутки назад , а залог не возвращают, и пишут что вернут в течении 10 дней, если с номером всё в порядке, но за сутки это можно уже понять? С какой стати и какое право они имеют пользоваться моими деньгами? За 10 дней там может ещё целый табор пожить и что они будут проверять.

Слишком много эмигрантов - беда большинства мегаполисов. Очень высок уровень преступности - вечером не комфортно гулять по городу. Специально в Брюссель я больше не поеду. Только проездом на 1-2 дня.

Все не понравилось. Началось с того, что берут отдельно за уборку квартиры.., заходишь за бронью из-за одной цены, по факту дороже! Не увидела на сайте, что залог 200 евро!!! За пару дней до брони скинули договор!!! Впервые встречаю этот бред, я же через букинг заказываю, почему я должна соглашаться на какую-то хрень.? Получиллсь, что уехали раньше из города, так как в отпуске путешествовали , начали у меня снимать деньги, такой суммы естественно не было! Писали, что если я не дам карту с женьгами, то они не скажут пароли от даернй и не отдадут ключи. Обращаю внимание, что оплата брони в 100 % рпзмере было оплачено сразу, не по моему желанию. Отмена брони деньги не возвращаются. В общем решили, что дадим 200€ на месте. Сказала, что приедем к 14 часам, так как в 8 уже прелетел самолет. Ответили, что к этому времени придет человек с ключом. В 14 часов никого не было, звонила на данные мне телефоны, все выключены, либо не отвечали???? Как так??? Писала на почту ответа не было,после 2 часов ожиданий, решили предпринять кординальные меры. Рдом отделение полиции, на ломанном английском обьяснили суть, сотрудник полиции позвонил по данному мною телефону, он с ним поговорил и хозчин ему сказал, что они не внесли депозиь, поэтому и не приехал!!!!!!! Аааааа, а ничего, что за 4 дня я оплатила им 17000!!!! В итоге сказал полиции где ключ, и сказал в ящике оставить депозит. Судя по тому, как они бежали отдать ключ, то как бы они торопились отдать депозит... но знаю точно, что деньги в ящике человек приходил проверял каждый день... ладно этот не приятный момент подпортил день... А по апартаментам.., очень холодно внизу, еле топит, тепло на верху, в душе моешься, все течёт на пол, после 4 человек там потоп. Стиралка есть, порошка нет, мыло только и средство для посуды, на кухне соль. В апартаментах на 4, только 3 кружки для чая. Соль и сахар. Духовки нет. Ящик под плитой при открытии остаётся в руках, даерь в ванную тоже только сверху держится и по бокам щели.

Mould in one room, not too much light in another. wifi problems, worked only on the 1st floor. плесень, темно, никаких банных принадлежностей, интернет работал только на 1 этаже. квартира в африканском квартале

Видимо, агентству лень следить за маленькми деталаями: держатель для душа сломан, занавеска в душе не чистая. Второй этаж ом мансардный, скос крыши не позволяет выпрямиться. Один из двух человек должен слезать с кровати в три погибели, чтобы не удариться головой. Кровать второго этажа пружинит, эффект "качки"). Бронируют залог за "повреждения" 200 евро, Прошло 7 дней пока не вернули деньги на карту (вроде ничего не сломали, оставили порядок, кроме мытья полов)