Отзывы Itaca Hotel Jerez, 4 звезды

Номер для троих тесноват. С дополнительной кроватью для ребенка в номере мало места. Может не понравиться стеклянная тонированная дверь в ванную, которая не запирается и открывается прямо в комнату рядом с кроватями. Скромный завтрак.

Нет биде. Очень сложная система включения воды в душе.

В отеле очень мало номеров с едиными двухспальными кроватями. Не смотря на просьбу заранее забронировать для нас номера с такими кроватями, из-за загруженности отеля это сделать не удалось. Так же хотелось бы обратить внимание на то, что бюджетные номера выходят окнами во двор отеля и закрыты неоткрывающимися жалюзями.

Не работает кондиционер, в номере жарко и душно. Очень грязно и в номере, и во всем отеле. Завтрак сильно ниже среднего. Кровать состоит из 2 сдвинутых, которые постоянно разъезжаются. При заезде не работала карточка от номера, пришлось спускаться на ресепшен, чтобы ее заменить, на ресепшене были встречены собратья по несчастью. Ресторан в отеле не работает (может быть это связано с Ферией в Хересе, но никаких предупреждений не было). Был оплачен номер "Премиум", но даже для бесплатного мини-бара пришлось уточнять на стойке, что вызвало там большое удивление - знать ничего не знаем, завтрак и всё! Номер вообще не был готов к заезду - мыла не было, кофемашина была принесена на второй день. В целом можно отметить, что отель никак не соответствует 4 звездам, сильно устарел и нуждается в срочном ремонте

Завтрак не брать, увы.

Душ не самый удобный, и немного старый. Все остальное здорово.

Мало естественного освещения в номере.

Нет парковки. Городишко не совсем чистый и довольно безлюдный.

Звукоизоляция, в номере пыльно.

Но все затертое-потрепанное и очень требует реновации.

Завтрак обильный, но не дотягивал до уровня четырехзвездочного отеля.

Персонал не ресепшн не горит желанием обслужить клиентов. Длительные разговоры по телефону при наличии очереди на чек-аут - это странно. Очень неудобно, что раковина расположена прямо в номере. Душевая кабина очень маленькая, чтобы вытереться и одеться нужно выйти из нее прямо в номер. Кроме того, дверь в туалет почти прозрачная, и внизу под дверью большая щель. Все это не слишком комфортно, но, возможно, нам просто не повезло с номером (3хместный). Завтрак весьма скромный, несколько тарелок в стопке чистых были грязными, пришлось их менять. Интернет все время отключался.

Соседи шумно слушали музыку до 10, потом успокоились, шумоизоляция не очень

Душ/туалет не закрывается, неудобные раковины, в номерах очень холодно от кондеев, прогреваеются долго. Были в июне (+30), на детей в номере одели носки.

Отель максимум 2*. Номер неудобный. Ночью ввалились нежданные гости-на ресепшене посчитали, что номер наш свободен!Раковина прямо в номере, а туалет и душ отгорожены стеклянными дверями. Очень грязно. Ощущение, что не мыли пол и стены в душе месяца 2. Завтраки скудные. Не советую никому.

Нет своей парковки, не дают чайник в номер для семьи с маленькими детьми (для кормления дет.питанием)

Не очень приветливый персонал

На завтраке постоянно не работала кофе-машина, очень не вкусный испанский омлет (который с картофелем) - одно из любимых блюд, но здесь его есть было невозможно.

издевательская планировка номера: дверь в туалет не толькополупрозрачна (причем больше прозрачна, чем полу) - она не достаёт нидо потолка, ни до пола! да, конечно, в туалете исправно работаетвытяжка - но бывший монастырь таки обучит вас смирению: вы будетестарательно отводить взгляды, распахивать дверку шкафа для созданияхоть какой-то приватности, и столь же старательно не замечать, скажемтак, звукового сопровождения... вместо прикроватных тумбочек -неудобные (т.е. очень небольшие и почему-то наклонные) полочки.простыни у них - с дырками. (и это 4 звезды?) посушить что-либо, хотьте же полотенца, абсолютно негде. раковина - кстати, находящаяся вкомнате - очень высока и широка. если у вас рост под 2 метра, вам будетудобно, у нас же после умывания начинала болеть поясница. горничныелюбят хозяйничать в комнате, наводить порядок и выбрасывать то, чтокажется им не нужным. у нас, например, выбросили стопку музейныхбилетов из предыдущей части путешествия. завтрак условно съедобен. есливы любите жареный бекон, состоящий в основном из жира, будете довольны.а иначе... сухофрукты можно бы и распарить, а не оставлять водеревенелом состоянии. тарелки нужно тщателно выбирать, т.к. плохопомытых достаточно много. просто фрукты, кстати, не мыты совсем. посовокупности обстоятельств я бы этот отель рекомендовать не стал.

Отвратительно подготовлен ресепшн, не владеют информацией об услугах отеля или просто не заинтересованы с своих гостях. В итоге, после подтверждения позднего чек-аута, к нам в номер возвалась пара других гостей с намерением заселиться (один из примеров)

К сожалению,очень шумная улица,особенно проезжающие внизу автобусы,из-за этого было невозможно нормально спать.