Отзывы Istria Montparnasse, 3 звезды

Персонал не внимателен к гостям ! Шёл ремонт и было очень некомфортно! Заставили дважды платить за номер! Не извинились и в результате не получили обратно залоговую сумму!!!! Пришлось платить ещё раз и номер обошёлся вдвое дороже!!!!!

Встретила не самая приветливая девушка. На первом этаже шел ремонт, поэтому даже некуда было присесть. Запросила на час позднее выезд - не разрешили. Завтрак не брала.

В аэропорту потеряли чемодан , а в отеле не было зубной пусты и щётки :(

Нет такого

Мы жили в номере 6 , который на первом этаже. Поздней осенью и на три ночи - нормально. но летом с закрытыми окнами - они выходят на тротуар - было бы тяжело. Но он там такой один, так что на общий отзыв об отеле не влияет. Ну и очень странный кривой пуфик вместо нормальной табуретки по-моему там лишний.

Слышимость высокая в коридоре, при заселении гостей ночью вы точно это услышите)

Мелочи не испортили впечатления от гостиницы и тем более от ПАРИЖА))Не работали 3 розетки из 5,подтекал мини-бар,запах в санузле,слышимость(думаю это везде)Окна на соседние стены и крыши(может это и не плохо))На поняли девушку,которая у нас убиралась на следующий день,перезаправила нам постель зачем-то,вытащила из под подушки наши пижамы и сложила их по своему усмотрению и положила их на видное место(может она хотпла сделать приятное,но для нас это неприемлемо ,это личные вещи и наше дело ,как заправлять постель))))Но это на самом деле -мелочи,главное я описала в достоинствах)

Преавторизация за сутки до въезда в отель и блокирование суммы суточного проживания практически на месяц. В прошлом году такого не было.

В номере было несколько пакетиков чая и кофе, думали-это входит в стоимость как везде, но нет-за отдельную плату.

Отсутствует душевая кабина, вместо нее просто поддон, а шторка откровенно короткая, поэтому мыться нужно очень-очень аккуратно, и не факт, что это избавит от лужи на полу. Вышел небольшой казус с одеялами: при оформлении бронирования я указала в особых пожеланиях, что нам нужны 2 одеяла (two blankets). При заселении обнаружили в номере одно большое двухспальное одеяло. Пошли с подругой на ресепшн выпрашивать второе - пообещали к вечеру организовать. Вечером, вернувшись в номер, вместо одеяла обнаружили второй пододеяльник. Снова пошли на ресепшн - нам принесли еще один пододеяльник. В общем, дабы добиться желаемого, пришлось воспользоваться французским гугл-переводчиком на планшете.

В номере сыровато, ездили в первых числах мая. Но это не помешало наслаждаться городом))

Номер выходил во внутренний двор и было темно. Не хватает люстры на потолке. Не очень удобен душ.

Равнодушные люди на ресепшн. Читала в предыдущих отзывах об их неприветливости, я бы не сказала так, именно равнодушные, без эмоций.

Заменить одноразовую посуду на полноценные кружки или стаканы. Было прохладно в номере.

Звукоизоляция

Номер очень маленький, освещение тусклое, розетки только с одной стороны кровати и их мало, кровать маленькая, ремонт старый, полотенца с пятнами, запах сырости.

Не понравился завтрак. Завтрак очень скудный, больше соответствует отелю 2 звезды. Кофе какой-то кислый и холодный, не было молока, надо было дополнительно спрашивать у персонала. Видимо, рассчитано, что кто-то спросит, кто-то нет. Очень неприятная девушка на завтраке. Ближе к 10.00 стала закрывать всю еду и всем своим видом показывать, что нам пора уходить. Пожалели, что не пошли рядом в кафе.

Шторка в ванной - полный кошмар, вода во время принятия душа по всей ванной

Душ прикручен намертво на высоте 2.5 метров- ни снять, не повернуть его было невозможно....Горячее и холодное положение определялось опытным путем- головка на кране отсутствовала....Номер очень маленький, звукоизоляции нет.... Но район тихий и если повезет с соседями, то это не так уж страшно...Доступ к Wi Fi очень замороченный- каждый раз требует заполнения формы с указанием ФИ страны проживания и т.д.....

Номер дали на первом этаже, рядом со входом, где время от времени курили. Поскольку ресепшн также рядом с номером, были слышны разговоры постояльцев.

Прежде всего удивило то, что отель заблокировал сумму 10 тыс. рублей на карте еще за месяц (!) до вселения. Номер маленький, ощущение что хозяева жмут деньги на ремонт.

Курить нельзя и мест для курильщиков нет,только на первом этаже, где находятся три номера...уборки номера нет,только смена полотенец и помоют умывальник,проживала там 5 дней,очень маленький номер и спертый запах,хорошо что есть кондиционер....в следующий раз,выберу другой отель рядом

Замечаний нет.

Номер 24, который нам достался, просто крошечный! Во время уборки видели соседние номера, они больше. В нашем же - негде было развернуться. Ну и как в большинстве стандартных европейских трешках слышно все, что происходит за стенкой. Однако это не испортило общего впечатления.

Несколько тесноватый номер.

Номера небольшие, интернет крайне медленный порой. Завтрак не стоит своих денег, здесь хорошо жить, но завтракать напротив.

Комната выходила во двор и была довольно темной

Большая слышимость

Администратор - неприветливая и не особенно вежливая девушка. Клиентоориентированности ноль.

Wifi автоматически отключается через пару минут неиспользования. Неудобно.

Завтрак за такую плату должен иметь горячее блюдо: хотя бы кашу, яичницу.

Номера не просто маленькие, а крошечные. Хотя, это Париж, что поделаешь. Спертый неприятный запах в номере. Я понимаю, что сыры во Франции практически не выветриваются,но все же с вентиляцией надо бы поработать.

- низкая скорость работы Интернета;- небольшой выбор телеканалов;- очень плохая звукоизоляция номера;- очень скромный завтрак, даже для Парижа.

Медленный и не очень удобный интернет

Грязный номер, очень маленький, отсутствие шумоизоляции (слышны все разговоры "соседних номеров") вид на стену с окнами

Отсутствие посуды. есть чайник, но нет чашек, только пластиковые ибумажные стаканчики. нет тарелок, вилок и ложек, и хотелось быконечно нормальный небольшой холодильник. Wi-Fi постоянно выбивает,приходится каждый день подключаться, а после 10 часов вечера оченьмедленно работает.

Маленький номер( 11м/2, но больше 14 м/2 я не встречал за эти деньги), Но самое плохое это шумоизоляция!!! (Хорошо если отель не очень заполнен.) Завтрак не брали.

Очень недоброжелательный и непрофессиональный персонал на ресепшене,неработающий сейф в номере,чайник то не закипал,то не отключался.Допотопный маленький телевизор,в номере на двоих-2 вешалки.Слабая освещенность в номере-2 ночника и настольная лампа на весь номер.Чувстовали себя очень неуютно-только переночевать.

Администратор на ресепшене очень здорово ошибся с оценкой стоимости такси до аэропорта, не работал телефон (починили на следующий день), грязное постельное бельё, нерабочий светильник над кроватью. Останавливались на 2 ночи.

Отель тесный. Стандартный номер очень мал. Мебель слегка пострадала от бьющихся о ещё углы постояльцев. Часть её, наверное, побил еще сам Маяковский.

Были проблемы с WiFi (очень долго загружался, но возможно это временное явление). Звукоизоляция не на высоте.

В первый наш приезд кофе из кофемашины в лобби был бесплатным, а через 10 дней стоил 2,50 евро за чашку. Вроде бы ерунда, но ... смешно.

Понравилось Всё.

Маленькие номера, маленький шкаф и комната с видом в угол темного двора.

Миниатюрный номер, по этому с закрытым окном духота, а при открытом сквозняк (оба простыли), был кандер, но мы не пользовались. Скудный завтрак по высокой цене ( в кафе рядом можно в 2 раза дешевле и вкуснее покушать). Интернет каждый раз вылетает и нужно либо заново вводить пароль, либо (что проще) заново регистрироваться!

Очень плохая звукоизоляция. В ванной не работал нагреватель. Как всюду в Европе, было достаточно холодно в комнате, но кондиционер помогал. Под окнами сейчас стройка, начинают работу с 8 утра. Скудные завтраки в подвальном помещении.

Номера не отапливаются, поэтому приходилось греться кондиционером, но это характерно для Парижа. В середине нашего пребывания сломался холодильник, хотя нам его и не поменяли, но персонал проблему решил - разрешили нам пользоваться холодильником на кухне.

Напротив гостиницы происходит стройка, и довольно-таки шумно было. А также сверление в 9ч утра.

Просто возмущены. Заказали отель за 2, 5 месяца. Отель заблокировал сумму на карточке, а по приезде в Париж нам просто сообщили, что у них нет мест. Видимо, заказав 1 ночь в отеле, мы оказались для них невыгодными клиентами. Возмутительно и безобразно.На ресепшене объяснили, что сообщить по электронной почте они не смогли и распечатали бумажку с отказом и вручили нам лично и тут же отправили тот же текст на электронную почту. Далее предложили другой отель, в котором они заказали для нас номер. Какова любезность. Понятно, что отель находился совсем в другом районе вблизи неработающей линии метро M6. И мы после бессонного перелета, с багажом по 35 градусной жаре отправились искать этот самый отель, который по словам девушки на ресепшене " здесь совсем близко, но метро не работает, а есть автобус, который ходит по маршруту ветки метро". В итоге в поисках мы провели 2 часа. были нарушены все наши планы. Мы планировали провести сутки в Париже по дороге в Бордо и естественно время было распланировано жестко и отель был выбран в расчете на его удобное расположение от вокзала Монпарнас. Я считаю, что такое отношение администрации отеля к гостям дискредитирует систему бронирования BOOKING.COM. Я бы такому отелю отказала в участии в системе международного бронирования, пусть клеют свои рекламы на заборе. Никому не советую связываться с этим отелем, потому как надежность и время в поездке дорогого стоят.

Понравилось Всё.

очень небольшие номера, но для Парижа это нормально.

Очень маленький угловой поддон душа. Цены на завтрак - 13 евро, не брала (чек на продукты для завтрака: мягкий творог, сок, вода 5 л, чай, хлеб, сыр, ветчина на 3 дня - те же 13-15 евро).

Вместо новых флакончиков с шампунем в номер приносили кем-то наполовину уже использованные; за 5 дней дали только 1 пакетик с чаем; на завтраке не было фруктов.

Интернет работал неустойчиво, коды надо обновлять каждые 24 часа.

понравилось в общем то все. может быть недостаточная звукоизоляция вномере, но после замечательной и впечатляющей прогулки по парижу -это ерунда.

номер как вагонное купе, развернуться негде, еоправданно дорогой

Миниатюрный номер, по этому с закрытым окном духота, а при открытом сквозняк (оба простыли), был кандер, но мы не пользовались. Скудный завтрак по высокой цене ( в кафе рядом можно в 2 раза дешевле и вкуснее покушать). Интернет каждый раз вылетает и нужно либо заново вводить пароль, либо (что проще) заново регистрироваться!

Маленький номер, но это во многих отелях.

Соотношение цена-качество не лучшее. Даже с учетом того, что это Париж. В округе можно найти пару-тройку отелей с более приемлемой ценой и такого же уровня.