Отзывы Issara Resort, 3 звезды

В номерах убираются на отвали, в душевых волосы столетней давности застряли в сливе, везде ползают муравьи, кровати в каких то пятнах, заглянув под постельное бельё вы наверняка обнаружите плесень - это первый признак присутствия клопов, рваные полотенца. Стулья/столы поломаны, кондиционеры капают. В общем - жесть. Мечтала поскорее съехать. Начну из далека. Главные критерии выбора отеля было в принципе, помимо ясное дело нормальных условий (чистой кровати, ванной комнаты и прочее) наличие тренажёрного зала и бассейна. Что имеем по факту. Зал - полуколонка на последнем этаже из дорожки, двух недовелосипедов и горы старых матрасов 😨 Бассейн. Открыт с 8 до 8. По факту приходишь в 10 всё закрыто, идёшь на ресепшн, просишь открыть, ждёшь. Ничего нельзя. Еду приносить нельзя, напитки купленные вне отеля нельзя, бегать нельзя, прыгать с бортиков нельзя, садиться на диванчики нельзя (если не купил в баре напиток) - причём неважно, что кроме вас вообще на басике никого нет. Истеричная женщина всё равно подойдёт и будет вас выгонять на другую сторону 🤷🏻‍♀️ полный бред. И везде «ШРАФ» «ШТРАФ» «ШТРАФ». Ну а теперь самое интересное. Где-то на 10 день вечером я увидела в кровати клопа 😖 время было где-то 22:00, сообщили об этом на рецепшн - нас переселили в другой номер. Номер-каморку 😁 иначе не назовёшь. В два раза меньше, но вроде чистый. Было все равно, лишь бы с кроватью все было ок. Как оказалось, в этом номере жестко капает кондиционер. За пол часа накапал собственный бассейн. Об этом мы сообщили уже на следующий день, нам ответили, что свободных номеров нет, мы сможем переселить вас завтра, а кондиционер вам сегодня починят. Придя вечером, стало понятно - что смотреть кондиционер даже никто и не собирался. Капель продолжалась. Мы забили. На третий день и там мы обнаружили клопа 😅 да ёп. Нас сразу переселили в другой номер там мы и остались доживать свои дни. Уже готовые ко всему.

Кровать и подушки ужасные, номер старый, бассейн никакущий, в холле воняет, номер убирают ужасно , волосы по всему номеру , песок в душе не моют ,так ещё и за одно принесенное манго штраф 4000 рублей содрали, либо сказали что сдадут в полицию Там штраф будет 5000 бат Отдых испорчен напрочь

До моря далеко да и море назвать сложно- болото!!! Рядом с пляжем сливной канал, вся грязь стекает, в этой стороне лучше не останавливаться. Оплатили неделю- прожили 3 дня и уехали, деньги не вернули, на букинге отметить не дало и славу богу что уехали. Отель реально «Сарай», тренажёрный зал - стоит один древний тренажёр и все, полотенца дырявые, матрас весь продавленный.

Ужасная работница бассейна, отбирающая даже у родителей с детьми, доставшими чипсы у бассейна, штраф 4000 руб, хотя объявление висит...Нельзя ни убрать, ни договориться, орет, пугает милицией, мы отдыхали неделю, при нас 3-х человек оштрафовали, НЕГАТИВ(((

Шумно, грязно, какие то клопы бегают в постели

В номерах жутко воняло канализацией . Полуразрушенные номера . Бассейн на крыше цвета болота . Убираются отвратно . Матрасы все чуть ли не с плесенью . В коридорах между этажами лежат старые матрасы и мебель .

Когда мы приехали, после 10 часового переезда с Ко Липе, на ресепшене на встретила сотрудница отеля. В течении 30 минут она перестала понимать по английски. Очень долго пыталась нам доказать, что мол она не понимает, в чём дело и не видит нашего бронирование, хотя я ей на телефоне показал ссылку на букинг и их подтверждение. После чего она нас отвела в соседнее здание с вывеской такой же как и в основном здании, но это был кошмар, просто какой то сарай не иначе. Ни каких чеков при заселении и отъезде нам не предоставили, просто забрали ключи. Когда я ей сказал что это другой номер не тот что на фото, она опять перестала понимать. Прошу администрацию Букинг Ком, разобраться с данной ситуацией, это не приемлемо. Фото прилагаю ЭТО НЕ ДЕЛЮКС.

Отвратительный «отель», селят не туда, где указано на букинге, а совершенно в другую соседнюю грязнушку-гостиницу, фото не соответсвует совершенно, номера грязнейшие. Чистый отель «шарага», название оправдано.

Бронировали улучшенный номер, а нас заселили в эконом. Мол типо мест нет. В номере было грязно. На ресепе банковскими картами пользоваться не умеют. Короче это заселение было крайне неудачным и комфортным.

Таракан в лобби, в номере нет WIFI, прохладная вода из душа, постельное белье с пятнами и дырявые полотенца

Все супер!!!

За 5 дней пребывания в отеле горячая вода была только в первые 2 дня. Постоянно отключали, чтобы что-то починить. Помыться разрешали в соседнем отеле, но это очень неудобно. Сильно пахло канализацией в туалете. Плохо работал кран раковины, вода текла еле-еле. Нет чайника. Далеко до моря.

На лестнице валялись чьи то фикалии, сушились матрасы и очень сильно пахло нафталином. Кто был за стойкой регистрации обманщик и не хотел решать наши проблемы с проживанием. Если этот отзыв будет читать владелец отеля, то человек про которого я пишу с носом как у свиньи.

Шум с крыши, где находится бассейн, музыка каждый день, отдохнуть днём нереально. Вода все время заканчивалась. Ремонт делали даже ночью, дрелью работали.

Ни одного плюса

Не меняют белье, не моют полы, уборка- это ВИДИМОСТЬ. Полотенца в дырках. Кондей шумел. 4 этаж без лифта. Думали что сняли в одном здании, а по факту соседнее. Бассейн на крыше -лягушатник, вода мутная, стоялая.

Клининг ужасный, за бассейном не следят. Полотенца в дырах. Белье так и не поменяли за 14 дней!!!!

Wi-Fi только в коридоре, в номере сигнал слишком слабый.

Отель уже далеко не первой свежести, мебель в номере достаточно потрепана, кондиционер вроде бы даже и работал, но явно на последнем издыхании и издавая много шума. В номере стойкий запах сточных вод, распространяющиеся от слива воды в душе. Причем, заполнение сливного отверстия водой никакого эффекта не дает, водяная пробка не образуется. Сам отель ориентирован на приобретающих бюджетные туры "пакетных" туристов со всеми вытекающими последствиями.

Минусов на порядок больше чем плюсов и главный из них это шум. Очень ОЧЕНЬ шумно спать невозможно. Полотенца рваные. Постель не меняли,а лишь убирали и разглаживали старое бельё. Горячей воды не было вообще, напор в душе очень слабый. На любые просьбы персонал улыбается кивает и ничего не делает. Проверено несколько раз. Вай-фай нормально ловит только в холле. На ресепшене гордо висит в рамочке картинка «оценка букинга 8,1» Давайте будем честными это конечно не тянет на такую оценку. Вариант для размещения если альтернатива - улица.

Очень шумно всю ночь. Не было горячей воды почти сутки

Постельное белье меняли редко. Горничная убиралась каждый день, но убирала то, что хотела (сегодня протру пол, а завтра вымою только раковину). Чек аут предусмотрен в 12 дня, а к нам в номер демонстративно ворвалась горничная в 11:20 и сказала, чтобы мы освободили номер, иначе будет штраф в виде залога (2000 бат). Этот отель давно себя износил, поэтому цена за него явно завышена. Просьба, отправленная по почте, игнорировалась.

Нет в номере фена и утюга. Просили утюг у администратора, но нам ответили, что его нет в гостинице впринципе 🤷‍♀️

Завтраки😢😢😢 пришлось ходить в другое место))) На крыше есть бассейн, но бара при отеле и тем более при бассейне нет ((( это печально.

Бассейн закрывают слишком рано

При заселении дали вонючий, сырой номер. С торчащими из матраца пружинами. С отвратительным видом из окна (на козырёк с кучей окурков). На нашу просьбу об смене номера даже с нашей доплатой нам было отказано. Решили даже не заселяться. При возврате денег удержали 20 % суммы бронирования. Отвратительное отношение персонала, в том числе и хозяина отеля. Он присутствовал при всём этом!!!

-традиционно слабый для тайских бюджетных отелей Wi-fi, но фильмы смотреть можно -вид на соседний отель -не теряйте ключь от номера) Его потеря обошлась мне в 1000батт

Ужасно грязный, темный отель, в отеле абсолютно ничего нет ни бара не ресторана хотя повсюду объявления штраф за употре

Засоренная раковина, влажность в комнате, неприятный запах в душевой

Депозит в местной валюте.

Уборка номера

Накурено в номере для некурящих

Нет

У нас вылет был в 00:50 и мы решили освободив наш отлель Ashlee plaza в 12:00 на пол дня разместиться в этом отеле,тк он непосредственно рядом. Во первых в Букинг написано было,что за сутки снимут примерно 1400руб а сняли по факту 2150 руб,во фторых сам отель ну очень в плохом состоянии-в ванной жутко сыростью пахнёт,на полках оставлены уже использованные средства для душа,кондиционер очень плохо работал и тек вода из него прямо на пол. Все же за меньшую сумму можно разместится в отель Ashlee,где все идеально .

На улице под окнами всю ночь с невероятным шумом работает какой то вентилятор.

Не сливается вода в душе, грязные и иногда дырявые полотенца, не очень качественная уборка номера, постоянная нехватка пляжных полотенец

С чего бы начать ? Запах в номерах еще тот...кровать жесткая (+пятна на простынях), через балкон мне кажется можно перелезть в соседний отель (очень маленькое расстояние от соседних зданий). Бассейн более менее, но лежаки деревянные долго не поляжать! В общем не очень понравилось))) мы провели в этом отеле одну ночь, больше туда не ногой)

Иногда в соседнем отеле на крыше громко играет музыка.С гостей взымается плата.

И один огромный минус который перечеркивает все хорошее. район заселен арабами и рядом кафе где они собираются. они совсем не замечают всех вокруг и любуются только собой (кто громче кричит,у кого громче орет мотоцикл и т.д. так что до 5-6 утра спать совсем невозможно

Только переночевать и спрятаться от солнца в обед. Оправдывает свои деньги, но фото уже не соответствуют реальности, все старое

Бассейн - глубина 1,20. Очень маленький балкон.Не было заявленного в номере Делюкс- фен, гладильных принадлежностей.Постельное белье порвано.Полотенце порваны.В общем, это вариант, просто переночевать. Были неделю в этом отеле, на 3 день ни на что не обращаешь внимание. Из бюджетных отелей, самый лучший.

Давно не делали ремонт. Балкон маленький и выходит на балконы соседнего отеля, почти впритык. Дорого по соотношению цена-качество.

Слышимость из коридора- были очень громкие соседи с маленьким ребенком

Отсутствие эл. Чайника.

Отношение персонала, удобства в номерах, уборка в номерах

Неприятный запах канализации при остуствии аэрозоля для нейтрализации запахов

Плохая звукоизоляция

Это , наверное, молодежный отель. Молодеж всю ночь пьяная вопит в коридорах. Звукоизоляции с коридора в номер нет никакой. Хотя в коридорах на стенах весит объявление с просьбой сохранять тишину в ночное время - всем пофигу. Стихает все после 4 утра.

Твердая кровать

Услугой прачечной лучше не пользоваться , вернут все грязное . Убирают плохо, санприборы моют редко и не все .

Медленно работает WiFi, в бассейне перебор с хлоркой

Плохая погода ежедневный дождь надо ехать видимо не раньше середины ноября

неприятный запах канализации при остуствии аэрозоля для нейтрализации запахов

Очень хорошая слышимость. Хорошо слышно, что творится за окном и за дверью.

Рядом постоянно тусуются французы, которые постоянно громко говорят. Постоянный рев мотобайков ночью. Шумно. В номерах маленький телевизор. В двухместном номере не хватает розеток.

Нету)))

Плохой беспроводной интернет на этаже, шум с улицы. Хотя достоинства отеля компенсируют эти недостатки.

на первом этаже отеля находится французское кафе le brooklin, к которому постоянно приезжают французы на громких мотоциклах, катаются под окнами перегазовывая чтобы привлечь к себе внимание, мешая спать постояльцам отеля. Один раз приезжала полиция и арестовала их

1. Стены тонкие, и иногда слышно, как ходят и разговаривают в корридоре; 2. Компрессор кондея установлен прямо на балконе и от этого шум проникает в номер, но меня это не напрягало.

Плохая звукоизоляция