Отзывы Irkutsk City Lodge

Все понравилось

Ужасное отношение персонала! Работники по ночам в холле хохотали, на замечание сделанное в час ночи ответили хамством! При заселении не предупреждают, что в одну комнату селят разнополых гостей! Это является нарушением прав. Комната очень маленькая без окна на 6 человек (3 двух-ярусные кровати).

Не было одеяла

Это частично и гостиница и хостел. Снимать обувь при входе нужно, но есть тапочки. Вход не с улицы, а со двора жилого дома, в углу, не сразу найти в темноте, когда приехали на такси.

В худшую сторону не соответствуют фотографии представленные на сайте и в Букинге фактическому оформлению и расположению номера. В ванной нет раковины, чтоб помыть руки приходится обливаться из-за того что смеситель от душа направлен в пол. Номер с отдельным входом, что неудобно для пользования кухней в основном помещении. Номер без окон, единственное так называемое окно во входной двери. Предполагаю что номер расположен в бывшем техническом помещении. Простыни на кроватях короткие. Постельное белье и полотенца уже нужно менять, в пятнах, не отстирываются.

Не обнаружено

В отеле не в первый раз, но в первый раз взяли дешевый двухместный номер. Он не убирается, через все помещение проходит короб с вытяжкой, которая гудит как самолет. Нет раковины, душевого поддона, руки моешь прям себе на ноги, когда моешься, вода из душа течёт в прикрученный к стене ёршик, а оттуда на ноги. Негде даже мыло развернуть. Когда ходишь в туалет, ноги стоят в луже. В номере нет ничего для комфортного пребывания, даже стаканов. Тараканы.

Тараканы!!! В отдельном номере душевая и туалет в комнатке 1х1 метр, задумка интересная, но места маловато, когда моешься все в воде, унитаз, ершик для унитаза. Вещи сушить негде. Кровати слишком мягкие и подушки для детей. Не мыли в номере, когда подошли спросить, сказали что надо просить что бы помыли. За хозяйственной частью не следят, крючки для одежды вот вот вывалятся, душевая лейка со всех щелей льет, вся фурнитура в душевой тоже на соплях. Не хватает розеток возле кровати.

Найти сложно , делали три круга пока нашли. В номере пыль не убирают совсем. Шумоизоляция отсутствует- щель между входной дверью и полом 2 см. Номера хостел за стеной. Вид из окна- бетонный стакан- Окно номера ниже уровня улицы.

Но к большому сожалению соотношение цена качество не оказалось на высшем уровне. По приезду в отель, нам сообщили что наш номер с ванной сдан другим людям и бронь от букинга им не поступила, хотя у нас были все письма. Ошибка это отеля или букинга разбираться не хочу. За те же деньги взяли номер с душем, были расстроены именно таким стечением обстоятельств. Далее заселившись в номер не работал телевизор, пришлось его долго настраивать, после он каждые 15 минут терял звук. Мебель царапанная. На одеяле не было пододеяльника и одеяло было очень грязное. Девушка на стойке рецепции работала второй день, но правда старалась помочь нам решить часть этих недоразумений, часть мы решали сами. Ночью кто-то пришёл в районе 3х ночи и звонился в отель, мы проснулись от этого шума. Кто-то скажет это все мелочи, но от таких мелочей строится впечатление от номера. Также указано, что стойка рецепции работает круглосуточно, но выезжая в 6 утра ( я накануне предупредила о раннем выезде) никого я не смогла найти, хотя звонила даже в звоночек. Пришлось написать записку и оставить Ее с ключами на клавиатуре ноутбука.

Поселили в номере "белый" слева от входа к стойке. 1. В номере нет притока свежего воздуха от слова совсем, Все остальное вытекает из этого. 2. В воздухе витает плесень, вонь неимоверная. 3 громыхающий кондиционер, при отключении которого в помещении просто нельзя находится. 3. Очень странный сан узел, душ совмещён с туалетом(нет перегородок) и после того как попользвался душем, в туалет попасть и не замочить ног не получится. Ну и соответственно плесень на стенах. Не стали оставаться как планировали на 2 дня, провели только ночь. Деньги за половину не прожитых там суток отдавать отказались. Делайте выводы. Лично я ни ногой туда больше. P.s своей стоянки нет, машину ставили во дворе. Но он вроде бы охраняется

В номере в ванной комнате не было раковины, есть только душ и унитаз, очень неудобно.

Кухня есть, всё хорошо, но рекомендовала бы почисть кастрюли и принадлежности для варки, чувствуется что их активно эксплуатируют, не всегда хорошо отмывая..Постельное белье не новое, но чистое..

Минусов не нашёл

Нужно надевать бахилы. Ощущение будто ресеп находится в нашем же номере. Около ресепа постоянно "валялась" на диване какая то девушка ногами вверх.

Не работал телевизор

Хотя в бронировании было указано, что номер с завтраком, персонал заявил, что на самом деле он без завтрака, так как куплен со скидкой.

Стараются выгнать раньше 12часов!

Двухместный номер, должен быть более изолированным, а здесь дверь из номера ведёт в общий коридор, где постоянно находятся люди

Пыль под кроватью, видно шланги сантехники в ванной, кровать скрипт

Все кафе рядом работаю либо с 10 либо см 12.. так как мы с дороги нам очень хотелось есть, для нас это минус. В ванной комнате грязный пол, вечером перебой с водой, несколько раз обожглась. Не написано, что "друзья берите сменную обувь". пришлось ходить босиком, что не совсем приятно.

Душно в общем номере (по первой же просьбе проветривают). Заказывал через хостел трансфер до о. Ольхон. Не предупредили, что в стоимость заказа входит сбор за предоставление услуги (поездка в одну сторону 800₽, сбор - 200₽). Когда заказывал поездку, брал сразу билеты туда-обратно. В хостеле уверяли, что это полная цена билета, однако, в межсезонье (пока не встал лед) на переправе приходится доплачивать за катер на воздушной подушке (350₽), что стало сюрпризом уже на месте. На Ольхоне нет банкоматов, и снять деньги там невозможно, поэтому пришлось от ситуации на месте балансировать между небольшой суммой наличности (из-за неучтенного расхода на подушку) и мобильным банком - благо интернет там работает хорошо, и почти у всех есть сбербанк онлайн. Остался этим крайне недоволен, так как с меня взяли сбор в размере 400₽ (туда-обратно) только за звонок в компанию-перевозчика и заказ трансфера (что можно сделать и самому: это, по сути, 10-минутный звонок). Информацией по переправе владеют устаревшей или не правильной, при этом, когда я сообщал об этих нестыковках по телефону, мне сказали, что услуга была оказана в полном объеме. Что входит в услугу и комиссия - в хостеле не афишируется, поэтому спрашивайте у администратора обо этом, а то рискуете оказаться в ситуации: просто отдаете деньги, а делать в итоге все самому на месте.

Нет мыла это ужасно! И вообще нет ничего кроме шампунь+гель для душа два в одном это ужасно! Непонятные соседи хамы, и вообще номер неудобно расположен рядом со входом даже на проходе все слышно что там в фойе делается, короче хостел да и хостел, после отеля в Муйне это дыра какая то!

Грязные номера, пол, туалет, покрывала. Необходимость разуваться при входе.

Грязно в номере, в сан. узле. Полотенца в пятнах и застиранные. Нет стаканчиков в ванной. Окна на уровне тротуара. Отсутствие шумоизоляции.

Приехав в гостиницу, нас ожидал сюрприз,у них был всего один номер.я бронировала гостиницу за 2 недели до поездки,2 двухместных номера.нам предложили поставить дополнительные кровати в номер.после скандала нас отвезли в другую гостиницу, в районе аэропорта, которая находится гораздо дольше от центра.сама гостиница это хостел, за довольно приличную плату.правда там было чисто, хороший ремонт, новые кровати.

Полотенца пахнут, цвет не белый, а серый.Ванна большая, а вода практически не настраивается, мыться неудобно (одной рукой держи душ другой мойся). Постельное белье с волосами, нет кондиционера (душно), первый этаж вся пыль летит в окна, шторы весят как-попало, у телевизора пропадает звук и надолго, ужасные правила - как зашел разувайся и ходи босиком (одноразовые тапочки только в номере), посуда в общей кухне грязная (приходиться перемывать).

Плохая уборка номера сапоги нужно было снимать возле входной двери

Заказывала трансфер с аэропорта, т.к. я прилетала одна с маленьким ребенком, коляской и сумками, но никто меня так и не встретил.

Было жарко спать. Но это кто как любит. я люблю 18 19. градусов...

Не работала электрическая плита

Мне не понравилась пыль везде, грязные полы при том, что ходят босиком и тараканы на кухне! А так все хорошо)

Это не отель, а хостел, в номере было грязно и пыльно.

В семейном номере сложно одновременно принимать душ и умываться двоим, не хватает напора горячей воды.

Ко времени приезда место было занято. Ждал 3 часа пока определили в другой хостел на 1 км дальше.

1. путешествовали семьей - были проездом на 1 ночь, бронировали 5 мест в 6-местном номере, администратор ответила, что таких номеров у них нет и предложила разместиться в общем 12-местном номере состоящем из 2-х никак не разделенных между собой секций для женщин и мужчин, в котором 6 мест уже занято, лишь после предупреждения, что встаем мы в 5 утра и соответственно перебудим весь хостел, был предложен отдельный 2-местный номер, пришлось доплатить и спать на своей надувной кровати2. общее помещение - это и прихожая со стойкой администрации и кухня - ужасно тесно, одновременно более 3х человек поесть очень затруднительно3. при бронировании отмечали что нужно место для автомобиля - никакой своей парковки нет, просто искали место во дворе жилого дома, администратор никак не могла вспомнить как заехать в их двор4. предупреждали о раннем выезде, в итоге в 6 утра никого не добудись, кое-как открыли двери хостела и уехали оставив их открытыми нараспашку (если у вас что-то украли - все вопросы к "круглосуточной стойке регистрации")

Нареканий нет!Девчонки молодцы!

1. Номер на первом этаже, рядом со стойкой администратора. Никакой звукоизоляции, допоздна в холле какая-то тусовка, музыка, громко разговаривали, смеялись.2. в номере было плохо убрано: на тумбочке липкие пятна, по углам пыль и тополиный пух комками размером с куриное яйцо. 3. в санузле утром был жуткий запах канализации4. в общем холодильнике в холле просто антисанитария.5. ну и напоследок. При выезде дочка забыла в номере телефон, вернулись за ним через 15 минут, но нам его не вернули... Обидно.

1. Нет отдельного помещения кухни-(кухонная зона, стойка администратора, а также общий коридор-в едином пространстве), хотя это не критично2. звукоизоляция номера

Не в центре

Было все хорошо.

Не сразу нашли как до Вас добраться)

Всё очень понравилось.

На удивление писать в негативном отзыве нечего!)

В хостеле было очень жарко... Но проветривание решило эту проблему)