Отзывы irisHotels

В здании не только отель, а ещё апартаменты и ДР. Комната, где проходит завтрак без окон, лично мне не очень комфортно. Завтрак - яичница, овсянка или блины .. Мы не брали , так как если веган, то не подходит, но рядом достаточно милых заведений с прекрасным выбором. В ресторане готовят хорошо.

Добавить стул в номер.

Очень холодно внутри, кондиционер в режиме обогрева временно спасает, но мне не подходит такой вид обогрева (чихаю) и на ночь его не оставишь, был керамический обогреватель на стене, но как включить ночью не нашла, одеяло тонкое, в коридоре сильный запах сигарет (очень не люблю его), на этаже курилка, завтрак за 80грн - НЕ шведский стол, коридоры зачуханные, но в номере нормально, можно заблудиться

Очень маленький туалет - не для людей 2 м ростом.

Цена высоковата, однако она полностью соответствует аналогичным предложениям конкурентов.

Хотелось бы больше места в номере

Очень тонкие стены в номерах. Слышно, что происходит в 2х-3х соседних номерах. Уснуть до 1-00 - 2-00 невозможно из-за пьяных или возбужденных соседей. На постели присутствуют пятна.

Завтрак плохой. Неработающий пульт телевизора. Плохая звукоизоляция.

Шумоизоляция, общая неряшливость и некотороая обшарпанность отеля. прокуренные переходы с этажа на этаж так же не понравились

Уборка в номере.

Принесли волос на тарелке с завтраком Вид из окна номера на окна соседнего дома

Душно и неприятный запах в комнате без окна

Кошмарная звукоизоляция, вернее -никакой. В 5:00 поселили в соседний номер жильцов, все - сна нет. Они разговаривали, слушали музыку, как вроде не за стенкой, а через занавеску.

Разница в 200гр.между бронированием booking и оплатой на месте одного и того же номера

Шумно, хотелось в 11 вечера поддержать разговор соседей за стеной.

- нет окна, хотя это может стать плюсом, если вы с маленькими детьми, ведь в полной темноте даже днем, дети могут засыпать мгновенно:-) - нет холодильника - нет чайника

Нет тапочек, душ течет. Лужа прям на полу аж в коридоре. Можно подскользнуться и упасть.

Старые полотенца ( а точнее замученные) и плесень в ванной комнате !

В отеле нет кондиционера. Это большой минус. Однако, если изначально брать номер с окном, то жить вполне можно.

Плохое освещение в номере и ванной комнате. В ванной наработала сушилка.

Окно выходит на балкон общего пользования откуда можно наблюдать, что происходит в номере, так как жалюзи не плотно прилегают.

В номере было очень душно (номер без окон): никакой дополнительной вентиляции нет. Вентилятор в номере не работает. Розетки возле кровати не закреплены.

В номере без окна не хватает или вытяжки, или кондиционера, единственный способ проветрить номер - это открыть дверь.

Очень странный запах в номере и отсутствие вентиляции вообще. Ни окон, ни кондиционера, только вентилятор, который очевидно не спасает.

Душно в номере

В комнате которую брал я было очень душно

Все хорошо

Отсутствие холодильника

Сломанная ручка на балконной двери

В ванной комнате была черная плесень на плитках забыли про напиток для genius

Номер, здание. Похоже это бывшая общага. На этаже вместе с номерами и офисы и парикмахерская и пр. Вообщем, так себе отельчик.

ДУХОТА!!! отсутствие кондиционера полностью испортило впечатление

В номере не проветрено и присутствует посторонний запах

Поставить кондиционер

Плохая вентиляция в номерах без окна

На улице была жара за 30 градусов, я была полностью вымотана после дня, проведённого в беготне по делам и при заселении выяснилось, что терминал сегодня не работает и нужно идти искать банкомат. На мою просьбу подождать час, чтобы я смогла принять душ и появились силы снова идти в это пекло мне ответили, что нужно оставить в залог паспорт. Хотя передо мной двоим молодым людям девушка разрешила заселяться без оплаты и документов. Я очень не люблю когда требуют документы в залог. Такое впечатление неприятное, будто в чем- то подозревают нехорошем:( Сразу резко перехотелось заселяться, но искать новое место уже не было душевных сил и я, засунув свои принципы и неприятные впечатления, оставила паспорт на рецепшене. В системе при бронировании было сказано о каком-то приветственном дринке, но, конечно, его мне никто не предложил. Да и я тогда об этом и не помнила. Потом, перечитывая информацию о бронировании, вспомнила. Мелочь, конечно, но не люблю, когда обещают одно, а делают как всегда ( И ещё не понравилось отсутствие вентиляции в номере. Запах был ужасный спертого застоявшегося воздуха. В туалете вытяжка тарахтела при включении как трактор, но, встав на табуретку и поднеся бумагу я увидела, что воздух она тянет очень слабо. Пришлось вечер держать открытыми двери чтобы хоть как-то дышать. Номер у меня был без окон, то есть оно было наглухо заклеено цветной плёнкой. Были шторы с подъёмными механизмами, которые не работали. Хотя хоть какой-то дневной свет хотелось пустить в номер, тем более что механизмы были предусмотрены. Но я не думала, что там ещё и воздуха не будет... Одним словом, это перечеркнуло и чистоту номера, и отличный персонал и кухню бара. Когда я попросила девушку чтобы хоть немного проветрили номер, там балконная дверь без ручки была, она сказала, что вы сами выбрали себе такой номер. На что я ответила, что выбирала номер без окна, но не без воздуха. В общем, очень неприятный осадок от общения с сотрудницей рецепшена.

Было очень шумно!! не возможно было заснуть!

Нет фена, плохая система вентиляции в номерах

Я объездила пол мира и понимаю, что требовать за такую цену высший пилотаж - это бестактно. Персонал отеля делает все возможное для комфортного пребывания, в рамках бюджета.

Плохая звукоизоляция

Обстановка в ресторане- столовой, наличие непристойных, на мой взгляд, в общественном месте предоставлений услуг.

Кондиционер очень слабый, вход через 3 этаж

К сожалению в номере отсутствовал кондиционер, из-за чего было душно. Руководство гостиницы не может даже вентилятором обеспечить такие номера. Наплевательское отношение к посетителям. Звукоизоляция на низшем уровне. Слышно все, что происходит в соседнем номере.

Бюджетные номера без кондиционирования, поэтому было очень жарко, даже с вентилятором. По этой причине отдохнуть и выспаться ночью практически не удалось.

Было очень трудно дозвониться в вечернее время, хотя линия указана, что работает 24 часа, администратор Алина (если имя некоректное, возможно администация проверить смену с 5 по 6 , с 23.30 до 01.00 ) постоянно кидала трубку посреди разговора, на вопросы почему вы постоянгой кидаете трубку , отвечала спором и была очень-очень груба. Вопрос был в смене номера с одного на другой свободный , все время сообщалала что эти номера заняты, хотя на сайте они были доступны, к вол-тве 2, сообщала что номер возможно поменять только оплатив еще раз полную стоимось при потере первой, что оказалось неправдой, после полутора часа попыток - решить проблему так и не удалось, в итоге вопрос удалось решить тольок утром, поговорив в другим администатором и всего за 1 минуту, номер оказалось , что можно поменять, он свободный и просто необходимо доплатить разницу в цене,

Не все номера готовы для проживания

Целую ночь боролся с комарами - вероятно залетали из трубопровода или вентиляции, так как окна были закрыты. Жара на улице - не работает система вентилирования, отсутствует кондиционер.

Не понравилось то , что в номере очень душно и нет кондицыонера , мы просто задыхались .

Тесновато, плохая звукоизоляция

Ну что тут ожидать от отеля рядом с вокзалом? условно проходной двор - кое-где попахивает куревом, корридоры подубитые, завтрак за такие деньги вполне - но кофе можно и автомат поставить!

Думаю, что уровень цены предполагает наличие в номере холодильника (хотя бы небольшого) и кондиционера.

На дворе 2018, заполнение карточек от руки уставшими гостями это не серьезно )) особенно когда номер забронирован заранее и все данные у отеля и так есть

В номере без окон хотелось бы лучшей вентиляции. Было душно.

Вай фай плохо работал, очень тоники стены между комнатами (шумно)

Улучшенный номер мог бы быть получше. Номер и санузел требуют ремонта. Слабый напор воды. Душ работал плохо. Одна кровать была с прогнутым матрасом.

В номере пахло куревом, хоть до курилки довольно далеко Сыро очень, мебель не в лучшем состоянии. Тесный номер. Негде было просто открыть чемодан так, чтобы не ходить по нему

Останавливалась в номере без окна. Во многих отелях есть такие номера, но в них предусмотрена нормальная система вентиляции. И окно может быть не в комнате, но в ванной комнате оно имеется. В этом же отеле это просто коробка в которой нечем дышать. Вопрос нельзя решить с помощью вентилятора. Плюс - за такие деньги без кондиционера - это странно. Спят жильцы ночью с открытой дверью в коридор.

Необходима была одна двухспальная кровать, в итоге оказались две сдвинутые вместе односпальные с двумя односпальными матрасами, которые постоянно разъезжались в разные стороны образовывая 30ти сантиметровую щель посредине. Спать на таком вдвоем жутко неудобно. В номере очень душно. Не было одноразовых тапочек...

Отсутствие кондиционера. В номере невероятно душно.

Нет тапочек

Как для номера "улучшенный де люкс" было неприятно обнаружить сломанную дверку в душе, после уборки не было стикиров, что туалет и душ продензенфицировано и было удивительно. что в номере не было бутылки питьевой воды, цена которой включена в стоимость за номер. Холодильник находился в тумбе из-за чего перегревался и было не понятно способен ли он морозить или нет. На мой взгляд цена и качество не соответствует. Казалось бы мелочи, но впечатление об отеле было испорчено.

Пришли к времени заселения, пришлось ждать номер, он был не готов. Персонал не расторопный, грубый. За исключением бармена в лобби. гости из соседних номеров жаловались что нет туалетной бумаги и полотенец.

Отсутствие окна (само окно есть, но его по сути нет, заклеено наклейкой, сквозь щель можно посмотреть, кто сидит за столиками с ноутбуками, есть вообще номера без окон. Не представляю, как в номерах во время жары, кондиционеров тоже нет.

В номере 142, отсутствовала винтеляция. Дышать ночью было нечем, приходилось открывать входную дверь, чтобы проветрить и так раза 3 за ночь. Насадка для душа старая, вода льёться во все стороны. До этого таких проблем в этом отеле не было, будем надеяться, что это был единственный бракованный номер

Вид из окна.

Завтраки очень скудные. Сам отель больше похож на общежитие - лабиринт из коридоров и ресепшен где то посредине. Находиться на 3 этаже жилого дома.