Отзывы Iris Hotel Eden, 4 звезды

Все отлично, только немного пахнет макдаком по ночам, если открыть окно.

Уборка в номера не самая хорошая, нет в номере мыльный принадлежностей, даже руки нет чем помыть. Полотенцы 4 дня не меняли

Мягкий матрац.Ужасные бесформенные подушки.Скользская ванна.Отель расположен в стенах стадиона Славия и в день матча может быть шумно,зато если повезет с номером, можно посмотреть футбол)

Wi-fi - не везде ловил

Очень плохой вай фай. Ловит, но совсем ничего не грузит. Понятно, что мы приехали не в инете сидеть, но вечером запилить фотки в инстаграмм ведь как то нужно)

ОЧень плохой интеренет - работать невозможно, связь прерывается каждые 5 минут. Как то очень много обязательных документов требуют при заселении - даже визу... как-то необычно для отеля - чувствуешь себя мигрантом )

Круасаны почему-то на завтраке отсутствовали. Wi-fi 3 дня не работал, в номере присутствовал запах Макдональдса, который находился двумя этажами ниже

Далековато от центра, вечером долго ждать транспорта, хотя остановка трамвая рядом. Интернет в номере не работал только в лобби. Постель за неделю ни разу не поменяли

Нет украинских тв каналов

Конечно у гостиницы "туманящая разум схема цен" не характерных для аналогичных гостиниц в Праге , а именно не включенный городской налог , но это копейки и скорее всего издержки маркетинга . Вай фай здесь действительно хромает , но на основные вещи вроде соц.сетей и бронирования места на рейс в авиакомпании достаточно .

Wi-fi временами пропадал и ничего с этим не поделать. Лично для меня кровать оказалась слишком мягкой для сна, но вот прилечь в нее после целого дня путешествий по Праге - одно удовольствие. Хорошая слышимость того, что происходит "на этаже", но нам это не мешало.

За 5 дней небыло смены постельного белья. Т.к. Был вид на стадион, окно не открывалось.

Чистота увы.. под кроватями фантики, крошки, подушки старенькие и неудобные, стоянка для машин не охраняемая,но платная, хорошо, если повезет с местом перед отелем на бесплатной стоянке, тк попадаешь под обзор камер. wi-fi в номерах практически отсутствует, только на первом этаже. Отель отвечает 3 звездам, на 4 не тянет

Нет интернета в номерах, вообще нет. Подуставший ремонт, плохая шумоизоляция. До центра можно дойти пешком за 1,5 часа (идти в гору), или на трамвае за 25 минут. Гостиница явно не тянет на 4 звезды, 3 - максимум

Не работал 3 дня Интернет. В номере не хватает мелочей: тапочек, шапочек для душа и т.д.

В ванной при мытье под душем вода стекает на пол. в семейном номере нет межкомнатных замков, было бы неплохо их иметь :)

Не понравилось, что для того чтобы пользоваться WI-FI приходилось спускаться в лобби. На третьем этаже гостиницы интернет не работает.

НЕ СОВЕТУЮ. Первый раз были в этом отеле семьей в 2013 году, все было хорошо. В этот раз были 11-15 ноября 2016 года. Мы бронировали СЕМЕЙНЫЙ номер с одной большой двуспальной кроватью и одним диваном-кроватью, оплату с карты списали в тот же день. Семейный номер стоит примерно на 20% дороже стандарта. Причиной выбора между семейным номером и стандартом стали именно удобные нам спальные места. Семейный номер рассчитан на 4 человек. Заезд по правилам с 14:00. По приезду в 17:00 нам (семье с ребенком 6 лет) сказали что номера нет и он будет только в 19:00 и предложили идти гулять 2 часа на улицу. Мы вернулись после 19:00 и узнали что номера нет, а администратор, отправившая нас гулять успешно сменилась (скорее всего потому и отправила нас гулять на холод с ребенком, чтобы не решать вопрос с нашим заселением). Нас сначала с тяжелыми сумками отправили в один номер - как оказалось стандарт с откидной кроватью в проходе, грязный и прокуренный. После возвращения на стойку регистрации номер поменяли - на стандарт с тремя односпальными кроватями и окном, которое смотрит на лестницу трибун снизу вверх - как в подвале. Третий раз вернулись на регистрацию - номер поменяли, однако он все равно был двухместный стандарт с двумя односпальными кроватями, в который ребенку принесли раскладушку. Ругаться мы не стали больше, т.к. были сильно уставшие и с тяжелой дороги. Отношение персонала отвратительное, на вас абсолютно наплевать. Отель слишком далек от 4 звезд. Зеркало в ванной сломано и закреплено просто вставленным шурупом, дверь санузла снизу расклеилась и покрылась плесенью от того, что при мытье в ванной к ней течет вода из всех щелей, плесень в углу ванны на кафеле, выломаны ручки в шкафу. До розетки чтобы добраться нужно лезть полностью под стол на коленях и выискивать ее в щели между стеной и столом. В этот отель больше не вернемся никогда. Разницу в стоимости оплаченного номера и полученного конечно никто не вернул.

Однообразный завтрак каждый день. Расположение немного далековато от центра, но пражская система транспорта позволяет быть в центре в течение 15 минут после выхода из отеля.

Окно в номере не открывается,немного душновато.Парковка возле отеля 20 евро,вечером тяжело найти свободное место.

Вспомнить не смог.

Ложки были не мытые....

Wifi - незащищённая сеть, периодически вылетал, приходилось переподключаться, в общем кому необходим интернет, лучше при бронировании в примечаниях написать о том, что нужен Room с хорошим wifi - сигналом. Возможно нужен небольшой косметический ремонт в номерах!

За время проживания постельное белье поменяли один раз. чай в номере пополнили тоже только один раз.мусор не убирался по 2 дня.

На бесплатной парковке могут быть проблемы с местом, особенно вечером.

Запах старых тряпок в номере, или это кондей вонял, при открытие окна, как будто проходил. Наверно кондей не чищенный. Бронировал через буккинг, обязателен был завтрак, который и значился. По факту оказалось без завтрака, ладно хоть цена грошовая 150 крон с человека, а завтрак хорош.

Wi-fi есть, но очень плохо работает.нет русских каналов на тв.

В описании номера присутствует вид на стадион а на самом деле за него необходимо домплачивать. для 3х человек в трехместном номере тесно и кровать третьего выдвигается во весь проход. соответственно среди ночи в туалет просто не пройти. все приборы в столовой и посуда неоднократно были грязными и это замечал не только я но многие другие посетители завтрака.

Отдаленное расстояние от центра .

Мы жили на 3 этаже в 321 номере , вайфай ловил только у двери входной и в туалете.

Номера небольшие и темные, в одном номере настенные лампы не работали, в другом их вообще не было.

Не понравилось-первое душ не работал , точнее я не смогла его включить , возможно я просто женщина, но минут 20 я ковырялась в итоге ничего не получилось , пришёл знакомый, покрутил, но такой же фэйл, на ресепшен не было сил идти , поэтому набрала ванну и все. Что касается цены , я находила в Праге апартаменты намного дешевле в самом центре города , я бы заплатила максимум 20 евро. Но , а так рекомендую отель.

Часть этого же здания, в котором бар, снесена, и стена эта не облагорожена и ничем не закрыта, что портит всю красоту.

WiFi без пароля - нагрузка высокая - рядом кафе рестораны -работалнестабильно. в общем то и все.

Бронировали без завтрака,поэтому оценить его не можем. Кровать комфортная,но если вдвоем, то там просто сдвигаются две, поэтому кто-то рано или поздно оказывается в дырке между ними. И у нас номер был в конце корридора...WiFi ловил только у двери. Но эти небольшие минусы не испортили нам впечатление от отеля.

Свет(подсветка) который за телевизором не выключался, ночью спать либо приходилось со светом либо звать персонал, который вырубал рубильник с розетками. Сам персонал в этой ситуации так ни чем и не помог!(( Интернет плохо ловил!

Окна выходили окна других номеров этого отеля, далеко от города, припарковаться вечером не реально, большая кровать по факту две маленькие,

Сложности с настройкой телевидения.

Нет аннулирования брони.

Окна во внутренний двор и они не открываются.

Wi-Fi работал не очень хорошо.

Если придираться-то в номере была проженная занавеска не первой свежести, грязный абажур. Вай-фай периодически пропадал, приходилось переподключаться. Персонал по-русски по-моему не понимает, общалась с ними по-английски. Ехать до ближайшего метро (как и до центра) минут 10 на трамвае (ходят часто, но каждый день немного надоедает + постоянная покупка билетов). Несмотря на эти минусы, я бы вернулась в этот отель!

Плохо следят за техническим состоянием номеров ( в свое время сделали хорошо ремонт и забыли ) . У нас в номере не открывалось окно а система кондиционирования работала не понятно по каким часам , и соответственно было очень душно .

- Гнилые овощи на завтрак.- До центра 40 минут пешком, но маршрут пролегает по живописному району, что делает удаленность от центра не таким уж недостатком.- Кухня ресторана закрывается в 9-30.- Размер телевизора чуть больше моего Ipad.

Единственное, что не понравилось - у нас убрали в номере, несмотря на висевшую карточку "не беспокоить". Не люблю, когда так делают. Но в принципе это мелочи. Хотела поставить оценку как минимум 9, но что-то сбоит на странице, выходит меньше, и это обидно.

Плохо работал замок на электричество, из-за этого вначале думал, что в номере нет электричества, пришлось вызывать техника. Плохо работает Wi-Fi в дальних комнатах.

Наш номер был в конце левого крыла, как раз над Макдональдсом, и утром разбудил настолько неприятный запах кухни, что дышать было невозможно(( на следующее утро повторилось( вечером свежо) но на третье утро запах пропал, но и флаги макдональдса были спущены. Не знаю, он ли причина или ресторан, но лучше номер повыше этажом( и странно рывками идет вода, можно облиться и кипятком, через пару секунд- ледяная! Первый день был чай 2 пакетика, но больше не клали, хотя наличие чайника порадовало

Отель был пуст, является частью спортивной арены, возможно при проведении спортивных мероприятий впечатления были бы значительно хуже.

Плохой интернет, хорошая слышимость соседей

Мало света в номере. неудобный душ в ванной. не могли найти розетку в комнате, чтобы включить чайник, приходилось отключать торшер. не включался свет в светильниках на прикроватных тумбочках

Уборка в номере в течении 5 суток не производилась, пока не пожаловались, после чего в номере даже полотенца не поменяли. Ковер грязный. Дорогие завтраки. WI-FI ни какой. Лифт только по карточке. С телевизором так и не разобрались. Перегоревшую лампачку в настольной лампе меняли 4 дня (напоминали каждый день). На ресепшене обслуживание ужасное. Больше там не остановимся.

Жили три дня, номер достался с забитой раковиной, в течении трех дней просили, что бы нам прочистили раковину, что-то пытались сделать, но все как-то безуспешно. В общем это единственное, что очень сильно испортило впечатление об отеле.

Возникали проблемы с housekeeping: не очень качественная уборка, один раз не захлопнули дверь (благо ничего из номера не украли). В последний день потек слив раковины (но тут же дали ключ от соседней пустой комнаты).

Всем довольна. Большое спасибо.

Мы остались очень довольны отелем. Из небольших минусов - постельное белье поменяли 1 раз через 5 дней проживания. Карточки для входа в номер автоматически деактивировали за 30 минут до чек-аута. В итоге мы вышли из номера в 11.30, а зайти обратно не смогли, хотя до выезда было еще 30 минут. Спустились на ресепшен, карточку нам снова активировали.