Отзывы IQ Отель, 3 звезды

Не понравились автоматические жалюзи, тк в нашем номере они в первый же день заели и не опускались. Позвали администратора - он сказал, что нечего сделать с этим не сможет, тк техника нет. Так все 2 дня они и не закрывались и собственно техника так и не было( Момент с окнами: чтобы их открыть нужно ручку от окна просить у горничной! Впервые с таким сталкиваюсь! И «изюминка» этого отеля - туалет и душ)))) полупрозрачная конструкция!!! Я не была к такому готова в компании коллеги)))) Вы бы хоть прописывали эти тонкости, о том что ваш отель лучше посещать либо самой, либо с мужем, но никак не с коллегой))) !

Непонятно как работает в номере вентиляция - окно не открывается, "кондиционер" работает громко но эффекта мало.

Очень хотелось бы чтобы открывались окна, в номере душно.

Не сразу нашли

Нет места даже для небольшого чемодана - в "кроватные ящики" входят только малогабаритный багаж. Маленький размер умывальника. Нет приспособления хранения бритвы, зубной щетки. Слышимость происходящего в коридоре.

Отсутствие тапочек (ну оочень элементарная и в то же время необходимая вещь... можете их купить на ресепшн за отдельные деньги. Мало пространства в номере.

Хотелось бы тапочки в номер

Были в конце сентября, в номере закрытые окна, но достаточно сильно пропускали холод.

Очень слабый wi-fi. Холодно в номере, невозможно настроить кондиционер на теплый режим.

Все супер!

Холодно в номере , нету тапочек для переобувания

Маленький умывальник в номере. Отсутствие полочки в душевой кабинке для мыльных принадлежностей.

Маленькая площадь стандартного номера

-окна не открываются, а вентиляция шумит. -я не могла оплатить проживание картой (которая подвязана к моему аккаунту- не вижу ничего проще просто списать с нее деньги). Для этого нужно было отправить отелю фото карты. я звонила в службу поддержки букинга - мне ответили , что без проблем могут списать с карты и что фото не нужно. достаточно просто отправить письмо с номером карты и просьбой списать с нее оплату. я это сделала, но деньги все равно не списали. пришлось снимать и оплачивать наличными.

Отсутствие чайника в номере

Отсутствие чайника и холодильника

Завтрак был в здании отеля Mercure, что повлекло за собой неудобства, приходилось идти в другое здание. Помимо этого персонал отеля не всегда вовремя отправлял списки постояльцев в Mercure для завтрака, приходилось самостоятельно звонить и торопить персонал. В номере было немного прохладно.

Расположение, маленький умывальник, вид из окна

Черные пятна в душе и не очень хорошо вода смывалась

Ничего, все было отлично.

Неприятный запах в номере, окна не открываются...

Плохо уходит вода в душе

Так как окна не открываются, было бы очень хорошо чтобы влажную уборку делали ежедневно (в особенности пыль скапливается на подоконнике и на кожаной поверхности кровати).

Тонкие слои пыли там, где на это обычно не обращают внимания, я сам бы не обратил, если бы не случайность.

Отсутсвие тапочек

Хотелось бы немного дешевле, 4 раза останавливался, был бы рад если бы были какие-то скидки для постоянных клиентов

Завтрак - это ланч бокс в котором один бисквит, йогурт и маленький сок, я например не люблю сладкое с утра, можно было бы хоть какой нибудь сэндвич придумать в ваш ланч бокс; пятна на кожаном покрытии кровати, не открываются окна

Рядом тц, кафе, транспорт

Неудобная ванная - вода из душа выливается в туалет. Полотенца меняют раз в 3 дня. Неприятный район вокруг - дорога до метро по узкой улице вдоль ремонта моста.

Бронировал за 2-3 недели, приехал, а брони не было, хотя на букинге было подтверждение и распечатывал бумажку. Повезло, что был свободный номер. Заселили, всё супер, но первые минут 5, пока всё выясняли, пришлось поволноваться

Почему-то в душе медленно уходила вода, при сильном напоре могла начать переливаться за бортики. Но это если совсем придираться, нареканий к номеру и отелю нет вообще.

1. Парковка - её нет (точнее, она - общая для всего "Космополита", 3 часа бесплатно и далее...). И это фактически стоянка, а не охраняемая парковка. Для гостиницы "Меркюр" (она тоже на общей территории) действует правило: показал чек из отеля - за парковку не платишь; ясно, что это не "Меркюр", но... Да и персонал как-то без желания тему парковки обсуждает. И, ввиду расположения отеля на территории большого ТРЦ, попасть к отелю проблемно - указателей видных нет, а сама рекламка отеля у выезда с территории, в углу - её просто не видно. 2. Слишком перемудрили с "умным домом". И, например, чтобы включить свет в туалете, нужно в темноте шарить по противоположной от туалета стене, а там есть тачскрин, а есть кнопки, и попробуй натемно попасть в нужную, и не включить весь свет вместо туалета. Нет включения света возле кровати или над столиком. И т.д. 3. Нелогично расположен умывальник: в ногах кровати, в максимум 30-35 сантиметрах от неё. В туалете умывальника нет - соответственно, после посещения следует выйти из заведения и помыть руки возле кровати (а раковинка такая крохотнюсенькая, что там не то, что руки - там воду включаешь, уже брызги). А полотенца возле умывальника нет, потому как никакого крючка не предусмотрено... А почистить зубы - так вообще проблема, по тем же причинам. Эргономики не хватает: идеи классные, но реализованы достаточно спорно.

Отвратительное качество Wi-Fi. Лагает, прерывает коннект. Номер на фото выглядит больше чем есть - он миниатюрный. Нет кресел, письменного стола, раковина для умывания прямо в комнате, она будто игрушечная - невозможно умыться, не налив лужу на пол. Нельзя открыть окно. Нет чайника, холодильника, стаканов - ничего похожего.

Номер, конечно, очень маленький. Для одного, но не более чел. как раз. Туалетно-душевая кабинка в периметре номера - настораживающее ноу-хау, сильно по-японски. Очень маленькая раковина для "помыться". При открытых роллетах соседи соседнего дома у тебя в комнате все просматривают. В районе есть гостиницы, предлагающие бОльший комфорт, за мЕньшую цену.

Парковка оказалась платной , почасовой

Отличный вариант на 1 максимум 2 ночи. Для более длительного размещения лучше поискать отель с большей площадью номеров.

Единственное неудобство, которое вполне можно пережить - это небольшое ведро для мусора в номере, все остальное устраивает на все 100%. В других отелях это решается дополнительной установкой больших мусорников в корридорах отеля на этажах, например возле лифта, так как мусор не всегда может поместиться в мусорник в номере. Возможно здесь можно сделать так же, это на усмотрение отеля.

Перезвонили спросили сколько будет человек, один или двое, мы сказали двое, но зачем это спрашивать и размещать один комплект полотенец?) не предупреждают, что ночью проход закрыт и нужно обходить квартал и это не очень приятно, на замечание даже не принесли извинение. Также на подоконнике нас ждали чужие волосы

Не хватает полочек в душе

Не хватает тапочек, но это мелочи

Претензий нет

Чересчур малая раковина. С ростом 190+ бриться очень неудобно

На первый взгляд не понравилось все :) Но потом мнение изменилось, так как видимые минусы оказались плюсами в пользу функциональности. Большой минус - вход со стороны парковки торгового центра. Долго кружила, не могла поверить, что нужно идти на парковку, чтобы найти отель. В номере хотелось бы тапочки, без них не очень удобно. Заявленный завтрак оказался бутербродов с соком и круасаном, получаемым утром в аппарате. Я веган и с завтраком я пролетела по полной, хоть и рассчитывала на него :)

Мне не понравилось расположение, было сложно найти отель вечером. Меня спасло то, что я подъезжал на такси.

Неудобный умывальник - очень маленький, слабый сток воды в душе, поддон быстро наполняется водой. Приходится постоянно контролировать, чтобы вода не перелилась на пол к унитазу. В целом все хорошо. Санузел единственный небольшой минус.

Не открываются окна и из-за этого в помещении не хватает свежего воздуха, маленький умывальник

Слишком маленький номер, стеклянная стена в душе, очень маленький умывальник, который находится прямо с номере.

Слишком тесно.подходит только для ночлега,но не для комфортного размещения

Можно бы активнее бороться с курением в номерах.

Отель в спальном районе, довольно далеко от центра. Туалеты в номере отгорожены от жилого пространства прозрачной стенкой - сомнительное в плане удобства дизайнерское решение.

Никаких минусов за такую цену

Окна не открываются, активная вентиляция шумная )

Платить придётся за все: тапочки, халат, утюг... кафе/ресторана/лобби нет. Находится в номере долго не очень комфортно, так как его общие габариты всего 12 кв метров.

Проживал 5 дней. За это время: 1. Три дня были проблемы с лифтом (он не работал), а все номера на 4 и 5 этаже здания. 2. Ни разу не поменяли постельное белье и полотенца, хотя написано, что меняют 1 раз в 3 дня 3. Один день не было ни горячей, ни холодной воды - авария была в самом комплексе И еще - не открываются окна. Очень хочется свежего воздуха, но получить его не откуда. Столик прикручен к полу и подвинуть его, чтобы удобнее было работать с ноутбуком - невозможно. Ширина раковины - 15 см. Как бы вы ни старались - хорошо умыться у вас не получится и много воды будет прямо на полу комнаты.

Туалетная комната не закрывается (если бы я была не одна было бы некомфортно). Нет молока для утреннего кофе.

Не понравилось два момента. 1. В отеле нет телефона. Ни в номерах, ни на ресепшене. Мне пришлось проявить настойчивость, чтобы выпросить мобильный у администратора. Странно это немного. 2. Противопожарная система настроена так, что после затяжки вейпа грозный голос из громкоговорителей собирает всех гостей отеля возле главного входа. Пожарная тревога! Эвакуация срочно! Потом с вас просят за это шоу две тысячи гривен. В той бумажке, которую они стандартно дают подписать при заселении, сказано о том, что нельзя курить и зажигать свечи. Нельзя дымить. Про пар ничего не сказано. Думаю, что на этом стоило бы акцентировать внимание.

Кофе не очень вризу