Отзывы ipsos beach hotel, 3 звезды

Перед заселением заблаговременно - дней за 5 я обратился в отель о раннем заселении, т.к. наш рейс из Будапешта прилетал очень рано, на что от администратора отеля я получил ответ, что заселиться можем сразу после 12 часов дня, а не в 14-00 как предусмотрено правилами отеля. Однако, приехав, мы прождали до 12 часов и еще 1,5 часа на рецепции в ожидании когда нас заселят, при этом администратор Анна только улыбалась. С 2-я годовалыми детьми для нас это было совсем не весело. Я получил ключи от номера 301 в 13 -30, что не совсем сразу после 12-00. Далее войдя в номер, мы были удивлены тем, что в номере грязно, на полах мусор, в ванной комнате в душевой кабине песок и мусор, а вода не утекала в канализацию по причине того,что она была забита. Обратившись на рецепцию, администратор вызвала сантехника,который частично устранил засор и вода стала уходить в систему канализации. Первым делом что мы сделали это купили антибактериальное жидкое моющее средство с содержанием хлора, которым убрали душевую кабину и раковину. Пульты управления от кондиционеров сразу не дали, сказали что они не работают и можно пользоваться вентиляторами, но на следующий день, сказав, что в соседних номерах я сам видел как работают кондиционеры мне без слов выдали пульт управления кондиционером. В номере нет абсолютно ничего, кроме фена, кроватей и полотенец. Нет стаканов, нет салфеток, нет питьевой воды, нет открывалок для бутылок. Интернет работает только на рецепции и в кафе-баре отеля,скорость передачи данных отвратительная. Полотенца меняют ежедневно, но все полотенца имеют явные следы износа, частично порваны, в каких то коричневых пятнах и неприятно пахнут. В душевой кабине напор воды очень слабый, шампунь и гель для душа смываются плохо. Смеситель в раковине сломан, отсутствует рассеиватель воды, то есть вода льется одной тонкой струей. Постельное белье меняют 2 раза в неделю.