Отзывы Иоанна Отель

Завтраки ужасны. Нет кафе в отеле.

Очень скудные завтраки.

Номер на первом этаже практически без солнечного света, потому что окна упираются в забор. А наши окна были прямо у входа, напротив подвесных кресел, поэтому еще и слышно все, что происходит во дворике. Номер для двух человек вполне нормальный (если только нет планов проводить там свободное время, потому что ни стола, ни кресел/стульев нет), но если вы едете с ребенком и планируете установить в номер кроватку, стоит уточнить у администрации возможности номера. Нам кроватку поставили, но проходить было уже затруднительно.

Маленький, несытный завтрак. Нет заварного хорошего кофе .

Нам не очень повезло с номером (11) (на первом этаже, сразу напротив ресепшена, через стенку с прачечной) . Днём слышен шум работы стиральной машины. Для остановки на 1 сутки - не критично) Менять не стали и потом особых неудобств не испытывали)

Бронировал два номера на две фамилии в одном бронировании. Приехали, а забронирован только один номер. Ошибка оператора при переносе данных с букинг.ком в гостиничную систему бронирования. Организовали другой номер, который пришлось ждать до вечера. Во всём остальном без замечаний

Недостатков не нашли)))

Понравилось все)

Оплатили номер с сауной, но оказывается она включается управляющим по предварительной договоренности! в итоге когда нам она понадобилась, управляющего не было на месте и нам ее не включили! в итоге сауной так и не воспользовались, за что платили деньги непонятно! завтрак - жесть! Приходишь - тебе подают кашу с булкой и кофе, вот и все! выбора нет! колбасы и сыра нет! я допустим кашу не ем! Мы заплатили 24 тыс за 4 ночи!!!!!

Очень скрипучая лестница.Произошел очень неприятный инцидент с горничной. С тумбочки пропало лекарство.

Дороговато

Комната в номере была очень маленькой. Неплохо было бы сделать у отеля террасу .

Номер 13 нет окна в спальне, во второй комнате окно есть но выходит на стену соседнего здания, 1-й этаж вообщем как в пещере. Но если только переспать то нормально

Завтрак скудненький и без выбора, что дали, то и кушай. Если Вы на автомобиле, то подъезд к отелю с соседней параллельной улицы, 65-ти летия чего то там.

В мансарде жарковато. Это и понятно - выше только крыша. Неудачно расположен кондиционер - весь прохладный воздух уходит вниз, на лестницу и желаемой прохлады не получается. Но и пекла нет. Очень скрипучая кровать ! Ну буквально лишний раз не вздохнёшь ! Остальное не претензии, а ОСОБЕННОСТИ номера - примите к сведению. В мансарде низковато, но это нельзя считать "не понравилось", ибо об это честно говорится на странице гостиницы. Не стоит это недооценивать - при моём росте 158 см мне приходилось несколько раз стукаться головой о выступающие элементы... хммм... интерьера. Так что имейте ввиду. Но на карачках по номеру передвигаться вам не придётся - не пугайтесь :))) Муж имеет рост 173 см и тоже несколько раз стукался головой. И ещё пикантная особенность - мужчинам пользоваться туалетом так, как им привычно, сложновато - над унитазом расположен скат крыши и возможен только "дамский вариант". Отсутствие окна кого-то может расстроить, но при желании можно полюбоваться окрестностями и через мансардное окно. Если планируете проживание с маленькими детьми, то стоит заранее продумать как будете перекрывать доступ на лестницу - сковырнуться с неё проще простого.

Не предусмотрен ранний заезд. Грязные полотенца в пятнах и волосах. Плохая уборка номера, полы помуськаны вокруг ковриков и вещей, сантехника не вымыта. Не полная выдача принадлежностей. Потребовали плату за доп. место при проживании в номере расчитанном на троих. Цена завышена, ни комфорт ни условия проживания не соответствуют стоимости .

Рядом идёт стройка (2017 г.), но при закрытых окнах не мешает. Сам отель маленький, поэтому коридоры и номера небольшие, лифта нет.

Лучше не бывает! Мне все понравилось!

Нет!

Уборка номера и душа, завтрак поразнообразнее

5т.р./сут, номер №14. За не самые маленькие деньги, нас поселили в "гараж" с облупленной штукатурной и плесенью, с окном в проход. Номер, точнее сказать "гараж", представляет собой отдельно стоящий блок состоящий из 2х номеров, оба номера имеют отдельный вход, окно нашего номера выходило прямо в проход шириной 1,5-2м, в окно другого номера, из окна даже не видно неба. Мало того, через проход постоянно ходят люди, разговариваю, стучат калиткой и посматривают в окна, соответственно окно все время было глухо занавешено. В номере откровенно душно, т.к. открываются только верхние фрамуги, по периметру стен, у плинтусов, от сырости отходит штукатурка, у входной двери черная плесень, стены грязные, следы от мебели, сумок, итд. Номер размером с клетку, очень маленький, учитывая отсутствие нормального окна, ощущение, как будто находишься в подвале, со звукоизоляцией между номерами, тоже не очень, коврики перед кроватями тоже грязноваты. Завтраки имеют фиксированное меню (из 2х блюд, у нас была яичница и каша, два вида булок, и пара кусочков колбасы и сыра), т.е. тоже не очень. Ресепшн, в коридоре, т.е. нет места нормально разместиться, стоит один маленький диванчик. Вообще не понятно, почему "отель", позиционирует себя как 3 звезды, если нет элементарных вещей, например камеры хранения, мне пришлось оставлять багаж в котельной, проходя через прачечную, а котельная проходная, персонал, курит рядышком на улице, т.е. ценного ничего не оставить. Еще меня поразило, что с меня после бронирования номера, запросили 100% предоплату, ну я по глупости подумал, мало-ли сезон, наверное это нужно, и отправил, а после того как меня заселили сразу понял почему, просили 100% если бы я не заплатил за номер предварительно послал бы, и уехал в другой отель, и ведь мне звонили, и даже не удосужились предупредить, что номер, совсем не такой как я ожидал. Кстати на 1 этаже не меньше, 4х номеров, т.е.

Отель состоит из одного здания с балконами как на фото и еще одного маленького одноэтажного здания, по видимому бывшего подсобного помещения или сарая. Здания расположены параллельно, между ними образуется проход шириной метра 2-3, через который гости отеля идут к пляжу. Забронированный мной номер был расположен как раз в это бывшем сарае.((( (Номер 14) Окно моего номера выходило как раз на этот проход и кирпичную стену основного здания. Окно глухое с небольшой форточкой, проветрить номер практически невозможно, + за окном все время кто-то ходит. То есть проживание в нем возможно только с постоянно включенным кондиционером, что лично мне не подходит. Естественное освещение практически отсутствует, номер из-за расположения очень темный. Выход из номера непосредственно на улицу, коридора, тамбура - ничего нет. Когда ты выходишь, либо заходишь в номер, у мимопроходящих гостей отеля открывается чудесный вид на твою кровать. В общем, считаю этот номер не имеет право на существование. Есть претензия и к администрации отеля. Из описания отеля на букинге, а также в описания самого номера, в том числе фото, невозможно понять что это за номер. Зная его расположение,я бы не стала его бронировать даже за 1000р. Итог: несмотря на то, что отель имеет отменное расположение, номера хорошо укомплектованы, а завтраки вкусны, я уехала с негативом!!! Считаю, что лояльность к клиенту это как раз тогда, когда администрация минимизирует весь возможный дискомфорт клиента, а не продает ему кота в мешке и смотрит, что будет.

При бронировании не обратила внимание что номер без балкона, По факту номер во дворе отеля, имеет отдельный вход и окно выходит во двор, для 2-х ночей подойдет, но для длительного проживания - нет.

Полотенца менялись один раз, не мылись стаканы, постельное белье 2 раза за 7 дней, хотя была необходимость смены чаще( т.к. супруга получила ожог кожи солнечными лучами и наносила жирную мазь "Пантенол", которую впитывает постельное белье), было сказано что поменяют, но больше менять не будут, это за 5500 за сутки. Полы в ванной комнате не протирались, не говоря уже о ковролине в комнате,в ванной раз забыли убрать использованный одноразовый гель для душа. На балконе жутко грязный пол, в пыли, паутине. Уборщица ни разу не поздоровалась с нами, как с гостями отеля,Хотя мы всегда здоровались. Уборка номера заключалась только в том, что уборщица заправляла кровать. Завтраки не плохие, но мало. Опять же за данную оплату номера хотелось бы завтраки поразнообразнее. В ванной комнате вместе со светом автоматически включается музыка,что приятно,но надоедает.интересно,есть ли возможность её отключить? Также в ванной очень тусклый свет.

В идеале хотелось бы еще чтобы в Вашем сервисе добавились пляжные полотенца (в багаже занимают много места). Не сильно напрягала стройка рядом.

Скрипучая лестница, затхлый запах в отеле, номер не достаточно хорошо убирался, следы пребывания предыдущего постояльца были обнаружены в унитазе, ужасный вид из окна на стройку, шум и неприятный запах с улицы, в номере есть хоть и все, но напихано так, что крайне тесно, в ванной тоже постоянно бился о стены и выступы, просроченная кока-кола и спрайт в холодильнике и это за 100 рублей .

Выбор блюд на завтрак.

Стройки с трех сторон (июнь '17), несколько скромный завтрак

В номере-мансарде скрипучая кровать.

Не понравились вид из окна и шум в светлое время суток со строек, их там поблизости ведется не одна. Лишний раз в халате на балкон не выйдешь - строители с крыши строящегося отеля обращают на это внимание.

Персонал видно старается,но работа не слаженная.при заселении забыли пополнить мини бар.и от меня требовали оплату,при этом баром я не пользовался.в конце концов я его не оплатил,но осадок остался.

Такого не было

Отсутствие вешалки для верхней одежды

Номера совсем ограничены по площади, большую их часть занимают кровати. Хотелось бы попросить велосипеды поставить под навес, потому что во время ливня они не укрыты и со временем ржавеют:( пришлось доплатить за въезд на три часа раньше, хотя номер стоял убранный и пустой..

Цена на мой взгляд завышена, да в ванной комнате 3 вида полотенец и халат, да есть мини бар. Но площадь номера маленькая, рядом грандиозная стройка. Еще учтите что с кафе у пляжа, до 23:00 будет доносится музыка, если окна выходят на море. И как происходит уборка не совсем понятно, за 2,5 дня у нас только один раз вынесли мусор и ни разу даже не заправили кровать:) Просто за подобные деньги в сетевых отелях у Вас и заправят и подготовят на ночь эту кровать, и воды дадут на сутки и гель для мытья положат. В целом хороший отель, но слишком много нюансов над которыми администрации отеля нужно поработать.

- невкусный завтрак - вид из окна не соответствует описанному на сайте: окна выходят на другие гостиницы - на этапе бронирования отель сообщал о скидку с 8000 до 4000 руб за номер. По официальному прайсу, который был представлен непосредственно в гостинице, стоимость номера в отеле в мае была 4000

Есть номера с мансардой,где с ростом выше 175 см будет неудобно ,но даже в моей ситуации(2м) нам дали другой номер на втором этаже. Спасибо за это!

Соседская псина, которая не давала спать по утрам

Это не самый дешевый из отелей (4000 за ночь в двухместном номере с одной кроватью и балконом), поэтому ожидали чуть больше комфорта. Во-первых номер представляет собой аквариум вокруг кровати. Места практически нет, и весь номер отлично осматривается с улицы многочисленными рабочими, так что пришлось всё время просидеть с наглухо закрытыми шторами. Номер с балконом, но сидеть на балконе под звуки пил, молотков и видом на всю ту же стройку - удовольствие небольшое. Замечательные звуки стройки сопровождали нас всё время что мы были в отеле (за исключением ночи, слава богу). Закрытый балкон ситуацию не спасал. Возможно, просто не повезло и скоро там будет город-сад. Пока, увы. Ванная комната представляла собой весьма тусклое помещение (жена жаловалась, что света нанести макияж совсем нет, хотя над зеркалом вроде бы висела лампа, но выключателя от нее мы найти не смогли. Душ вместо ванны, хотя в описании номера она указана. Вроде бы мелочи, но мы ехали в отель с рейтингом 9.1 и ожидали чего-то очень крутого, но приехали в обычный российский отель с хорошим расположением, в котором можно переночевать и отправиться дальше.

Жили в мансардном номере - очень низкие потолки, не рекомендуется снимать его людям выше 175 см (знали об этом из отзывов, но странно, что об этом ничего не сказано в описании номера). При этом непосредственно в ванной люди приблизительно выше 150 см уже не смогут выпрямиться в полный рост. :-)

Узнавайте заранее, какой вам достанется номер, 14 и 15 - это пристройка во дворе и там не особенно комфортно, ощущение, что ты в бункере - душно, влажно, не проветрить нормально; подушки так себе, кровати слишком мягкие, постельное белье - синтетика, под ним душно, вай-фай слабый, не всегда добивает.очень ээ поражает ценообразование - в кафе чай (пакетированный) - 50 рублей :) я сидела вечером там работала, мне предложили чай - ок, думала, угощают, но на след день попросили денег :) но зато прекрасный кофе, советую брать заварной утром - он того стоит

Убрались в номере не очень, накинули одеяло на кровать и все ! Пришлось ходить просить пузырёк с гелем для душа ( не положили , хотя явно рассчитан на разовое применение ) Когда выезжали , 20 минут искали хотя бы кого-нибудь из представителей отеля , чтобы отдать ключи ( оказалось стояли все вместе за отелем и курили)

В номере с сауной в спальне нет окон. Вообще. Только шумящие вентиляторы. Пришлось менять номер.

В номерах отсутствуют чайники и банально попить чай (кофе) после 20.00 в отеле и поблизости не возможно, т.к. кафе при отеле работает до 20.00. До ближайшего кафе на набережной метров 150-200. Вроде и не далеко, но всё же "обламывает". Да, и ещё соседний отель "прилеплен" так близко, что с балкона на балкон можно запросто перепрыгнуть. Ожидание от завтраков было испорчено. Покормил геркулесовой кашей и приготовили яичницу-глазунью, чашка чая и круасан. Повар конечно молодец, яичница получилась ЗАЧЁТНАЯ, но завтрак - скудноватый((

Шумоизоляция

Прям впритык строится еще один отель,в принципе шума особо не было,но пару раз перфоратор слышно было. В мини баре в холодильнике нет алкоголя))

Не то что не понравилось. Весь вопрос чего вы ждете. Это отель на мой взгляд эконом класса. Маленький уютный без изысков. Номер небольшой. Завтрак бабушкин) вкусный но калорийный. Вокруг деревня, скажем так. Столовые, частные дома. До моря близко. Главное преимущество- цена.

Всё замечательно. По-домашнему уютно и спокойно. Что ещё надо.

Номер на мансарде непригоден для нормального проживания людей ростом выше 165 см. Крайне низкие потолки, особенно в ванной. Вместо полноценной кровати установлена раскладушка. Звукоизоляция в отеле отсутствует - слышен любой шорох в коридоре. Завтрак ограничен по времени с 8 до 10, выбор блюд крайне скромный - не шведский стол. При уборке номера даже не выносили пустые бутылки и не мыли стаканы. Администратор отеля Роман оказался не готов даже нормально извиниться за неудобства, которые я испытал из-за того, что изначальная информация о номере не вполне соответствовала действительности. Не говоря уже о том, чтобы как-то это безобразие компенсировать. Обещанных genius-клиентам бесплатных велосипедов тоже можно не ждать. Их в отеле оказалось два. Один занят, второй сломан.

В предложении было сказано, что комната на 1 этаже, в результате оказалось, что это летний домик на улице на два номера, температура в это время года была чуть выше нуля. В первый день, встречающая меня женщина включила обогреватель не на тот режим, в результате чего я проснулась от холода. Спасло одеяло с соседней кровати. Но на этом приключения не закончились. Фото в предложении не соответствовало реальной картине. На стене моего номера находилось 2 вытяжки: от моего номера и соседнего (более мощный). В результате одну из ночей, когда соседи включили свою вытяжку, я провела как будто я находилась внутри старой работающей стиральной машины. Получается мне повезло, что соседи приезжали на одну ночь. На мои претензии, по поводу бессонной ночи, управляющий сказал, что не может же он запретить пользоваться вытяжкой и, что раньше якобы претензий не поступало. Впервые заказывая на вашем сайте номер, я получила комнату не соответствующую описанию. При этом я заплатила за 5 ночей 10 000 рублей, что, на мой взгляд, для такой услуги слишком дорого.

Не хочу писать ничего плохого. Так как действительно впечатления от гостиницы остались очень хорошие.