Отзывы Intour Karakol

Район немного отдаленный от основных улиц, так что чтобы покушать, нужно немного прогуляться. В остальном, все хорошо

У персонала всегда возникают вопросы касательно стоимости проживания когда через интернет бронируешь. Я бы даже отметил, что возмущаются, что через Букинг забронировали за бесценок. Предлагаю администрацию учесть мои замечания и определиться стоимостью и чтоб ваших клиентов не ожидали вот такие неприятности.

Есть пожелания чтоб кормили обедом и ужином.

Несмотря на наличие подтверждения о бронировании, по прибытию, у администрации отеля не было информации о нашем бронировании. Но, так как был не сезон, с местами и поселением проблем не было. Может в связи с этим не работали и телевизоры в номерах. Немного далековато до центра города.

При заселении сказали что в любое время можно пользоваться чайником в столовой, но когда за отдельную плату заказали обед, то за кружку чая взяли 30сом и за кусочек хлеба тоже 30сом. Вообще в ресторане дешевле и вкуснее.

Чередование рисовой и манной каши на завтрак в течении шести дней.Ну и обед не радовал разнообразием блюд и качеством. Ужинать предпочитали в соседнем кафе .На территории собираются днем подростки,плюются,матерятся.Мы отдыхали с годовалым внуком и посидеть днем с коляской возле отеля не всегда удавалось.Вечером было спокойно

Ненавязчивый сервис. Возможно, если попросить, уберутся, но так за 4 ночи ничего. И нужно, конечно, поддерживать отель. Приехали - сами докручивали лампочку в ванной, потому что моргал свет, приделали обратно вешалку для полотенца (она лежала в углу в ванной на полу), почему-то в гостиной есть диван и два кресла, но нет столика. Но в целом всё нормально, соотношение цена-качество справедливое.

Завтраки более чем скромные. Можно бы доплачивать за завтраки, но при этом поднять качество еды.

Номер "потрепанный", где то плитка отходит, половина розеток не работает, где то вода течет и в номерах прохладно и замените матрасы!

Хотелось бы чтоб было теплее в ванной комнате. Отсутствие бани.

Вай фай ужасен. если хотите работать или смотреть кино по вечерам - мимо(

Постельное белье было синтетическое и искрило в темноте. Все необходимое, т.е. мыло. гель и т.д. надо привозить с собой.

В номерах достаточно тепло за счет того, что выдали дополнительные обогреватели. В целом в гостинице достаточно прохладно.

Проживал не долго, возможно поэтому явных минусов замечено не было

В номере, в котором жили мои друзья, было прохладно (мы останавливались в январе).

Wi-fi только в столовой. Но с другой стороны можно дешево купить местную сим карту и использовать 4G. Нет бани. Не было номеров с двуспальной кроватью.

В принципе все было хорошо, нечего отрицательного сказать не могу.

Малый выбор блюд на завтрак, несколько видов каш, яичница и все.

Единственным недостатком была дорога ведущая к отелю. Дорого разбитая и в ямах. Но общего ощущения от отеля сильно не портит

В душе долго уходила вода, но это мелочи

Горячая вода по просьбе. Попросил - включат.Нет - сидишь без горячей воды. Не сразу нашли. Не все местные знают улицу где расположен отель. Добираться лучше только на машине.Завтрак не для привередливых.

Не все минусы о которых я Вам расскажу приносили мне неудобства, на большинство из них я просто не обращал внимания, так как я приехал на горнолыжку, и укатывался целыми днями.Но тем не менее минусы были, и приезжающим в этот отель нужно знать о них: заявленного WI-FI в отеле из 8 дней моего прибывания было 3 часа и то - только на территории столовой на первом этаже, сначала говорили что у них там что то не оформили завтра wi-fi будет, потом послезавтра, в итоге сделали на третий день, но на следующий день и в дальнейшем wi-fi был, но по факту интернета из него даже мало мальского не было. За 8 дней моего прибывания в отеле в номере ни разу никто не убрался, не меняли постель ни разу, да и вообще на второй этаж дня три уборщица не поднималась, это было видно по куску пакета оставленного мной при первом моем подъеме по этой лестнице (кусок целлофана которым в аэропорту обматывают чемоданы случайно зацепился и упал на лестницу) я каждый день ходил кусочек пакетика все лежал и лежал=))) по приезду в отель заселили в номер, проводили показали, не было электрического чайника, и из 2-ух предложенных комплектов полотенец, 1 комплект висел в ванной и был слегка влажным,мусорное ведро стоявшее в туалете и являющимся единственным в этом номере не было пустым, я сразу понял что пред моим заездом в туалете если и убирались то некачественно, я спустился сказал, и мне принесли чайник, чашку, и рулон самой дешевой туалетной бумаги, и заменили полотенце, обещанных хоть каких то мыльно-рыльных принадлежностей в отеле не было , фена так же не было, При моем заезде в 2 часа дня я не смог сразу принять комфортный душ вода была чуть теплая, в дальнейшем с горячей водой тоже бывали проблемы, в день моего отъезда я вообще остался один на весь отель, и вечером нагреватели воды были выключены и после катания душ я не принял, с утра думал вода будет, но увы и с утра перед отъездом горячей воды не было, после того как я спустился и сказал об этом нагреватели включили, но к моему отъезду...

Постоянные перебои с водой.номер не убирали.полотенце не меняли. еда не вкусная.и вообще номер не соответствовал цене и качеству

Из дополнительных услуг не понравилась баня, грязно, не доделано, плюс это было дорого. Холодно в номерах, максимум 18-19 градусов, в столовой не больше 16 градусов. Еще один минус вайфай только в столовой, в номерах его не было.

Небольшие проблемы с водой, не самый большой выбор в ресторане, завтрак слишком простой, но для горнолыжного отдыха не столь критично