Отзывы InterContinental Paris Le Grand, 4 звезды

Стало хуже обслуживание в ресторане

Номер на 2 этаже , вид из окна во двор отеля , не очень...

Завтрак дороговат и разочаровал. 49 евро на человека за завтрак, в котором позиция ,,сезонные фрукты,, означает 1 красное яблоко в глубокой тарелке... Хотя, горячий шоколад был отличным, практически компенсировал осадок.

Wi-Fi не работал совсем! Ни на смартфоне, ни на компьютере. Половина отеля закрыта на реконструкцию. Первый номер, что нам предложили на 3-м Этаже с окном во внутренний двор был малюсенький и там отвратительно пахло. Попросили замену, с трудом, но пошли на встречу. Второй номер был лучше, но мебель старая уже, на меня упала дверь шкафа.

Вечером можно было заделать побольше развлечений на территории данного отеля. Немножко скучновато.

Персонал, номера

Холодно в номерах. Нет отопления.

В номерах очень холодно . Давно не спал в одежде.

Очень холодно в номере

В номерах на потолке трескается и сыпется штукатурка

Стройка возле входной группы. При бронировании отеля нужно предупреждать о ремонтных работах.

I would like to start with the fact that I have Never posted any comments! Nevertheless, I cannot stay silent for the sake of basic principles. During the second night of the stay in the “one of the best” hotel, as the owners claim, we, still not asleep, were awaken by the clamor of construction works right above our head. Jackhammers, drills, everything as it was supposed to be. After numerous calls, complaints, after 40 min waiting we were finally informed that the construction was approved by the management to be continued till 6 AM, moreover, the most that the staff could offer us is a transfer to another room. I would like to draw attention to the fact that by that time it was 2 AM. We received no regrets from the hotel staff, only indifferent apologies. As a result, we have experienced nothing but a sleepless night and utter frustration. We travel a lot, try to choose the best hotels, mistakes have never occurred, but this hotel was a complete disaster! We were very disappointed, and put a big cross on this hotel. P.S. When the hotel charges 45 euros per person for breakfast, the staff cannot allow themselves to claim that the French bread baguette is finished. Начну с того, что Никогда не писал нигде комментариев! Но на этот раз промолчать не позволяют принципы. На вторую ночь пребывания в «одном из лучших», как они себя позиционируют, отеле, мы, не успев заснуть, проснулись от грохота ремонтных работ над нашими головами. Отбойные молотки, дрель, все как нужно. После неоднократных звонков, жалоб, после сорокаминутного ожидания, нам наконец сообщили, что ремонт был утвержден менеджментом отеля до 6 утра и, максимум, что они могут нам предложить, это переезд в другой номер. Речь идет о начале второго утра, между прочим. И никаких сожалений со стороны отеля. Сухие извинения и все! В результате нервы ,бессонная ночь и полное разочарование! Путешествуем много и всегда стараемся останавливаться в лучших отелях, проколов никогда не было, но это был полный провал

Номера требуют ремонта, но это не портит общего положительного впечатления об отеле.

Ни одно из пожеланий, высказанных при очень заблаговременной резервации на букинге (за 5 недель), не было удовлетворено. Ни высокий этаж (получили первый), ни вид на Оперу (окна выходили на бульвар Капуцинов), ни два отдельных одеяла (было одно общее). Вышеупомянутая корзина с фруктами и тортиком прибыла в номер на день раньше, чем мой др, что, конечно, смешно, но в целом многое говорит о внимании к мелочам (вернее, к его отсутствию). В номере полулюкс за 800 евро/ночь щербатые бокалы для чая и нет блюдец, струей протекающий шланг гигиенического душа в туалете ( и отсутствие полотенца и даже крючка или держателя для него, т.е. смысл этого душа неясен вообще), там же висящая на одном гвозде дверная ручка. Туалет и собственно ванная комната с раковиной, душевой и ванной находятся в противоположных углах номера. В ванной комнате с окном до пола, выходящим на оживленный бульвар, я бы предпочла плотную занавеску, а не две тюлевые шторки. В один из вечеров часа на два-три отключилась часть розеток ( и свет, соответственно), эта проблема оказалась не у нас одних. Матрас очень мягкий, спине некомфортно.

Все

Номер стандарт очень маленький

В настоящий момент идет реконструкция, которая продлится около года, поэтому часть фонда номеров недоступна.

Был ремонт фасада, который не в полной мере позволил насладиться архитектурой

Недостатков нет.

Кровать на колесиках, которая каталась при любом движении . Завтрак обильный, но без "изюминки".

Лет 8 назад я была в этом отеле и жила в классическом номере , он хоть и не был большим , но был очень уютный, с балконом и ванной с окном. В этот приезд я поехала с сыном подростком и решила взять Улучшенный номер, так как хотелось чтобы он был побольше. В итоге☝🏻Мне дали малюсенький номер( наверное самый маленький из категории классический) , без балкона, под самой крышей, со скошенным потолком. Обратились к менеджеру с просьбой поменять , но нам ответили что номеров больше нет... Кровать была очень маленькая, думаю 1,4 метра. Прожили в нем 3 дня и переехали в другой Отель, так в этом номере еле нашли место где поставить 2 чемодана!!!! Странно как то когда заказываешь повышенную категорию номера, за него берут деньги, а в итоге из нет в наличии. Впечатление от отдыха было испорчено. Спортзал для такого уровня отеля ОЧЕНЬ убогий, можно сказать , что его нет... В этот Отель больше никогда не поеду. В фойе перестали играть на рояле почему то, жаль....

-

Сломаным кондиционер в номере .

С шести утра в номере становится слышно движение поездов в метро.

Улучшенный номер с видом на Оперу имел секрет) Старый ремонт,разбитая раковина, выпадающий из стены держатель душа, удушающий запах антикварной мебели и лучший БОНУС - гул МЕТРО не утихающий до позднего вечера и начинающийся с раннего утра!!! Про зубные щетки и прочие туалетные принадлежности промолчу ( пока не потребуешь, не получишь) Завтрак-обычный набор блюд. Ничего сверх естественного не было.

Только не берите классический номер. Любую другую категорию. Чуть выше хотя бы.

Завтрак

Долго ждали обслуживание в номере

-

Все немного "уставшее" и мебель и интерьер и персонал, былая слава Гранд отеля, как пятизвездочного, конечно, позади, но это если по большому счету.... Из практических соображений, ночью нет рум-сервиса вообще, это недопустимо. Париж не спит и можно что-то найти на улице, но это не всегда удобно. Мы были после оперного спектакля, например, мне в вечернем платье в пол было неудобно бегать по бульвару, да и устали уже, в ресторане отеля ничего кроме кофе не могли предложить, а рум-сервис тоже работал только до 23.30, что для нас, которые привыкли к другому сервису, было неожиданно и странно.

Немного устаревший номерной фонд

За последние 25 лет, что мы бывали в Париже, жизнь заметно подорожала. Но это мировая тенденция, а Париж все равно прекрасен.

Неизменно одна и та же проблема на протяжении многих лет. Блокирование во время чекина необоснованно высоких сумм на платежной карте с разблокированием через несколько месяцев (бывало и до полугода).

Старая электрика, недостаточное количество розеток и не удобное управление освещением.

Отсутствует вай-фай - он просто не работает! Замучаешься грузить. Только для гостей отеля, съехал - не работает. Отель достаточно "потрёпанный".

Мы жили на 2 этаже с видом на Опера. Метро слышно так как будто мы на нем едем. Спать было очень проблематично.

Интерьер и мебель очень старые! Отель требует реновации!

По приезду вечером не работал кондиционер.На следующий день пол дня возились с его ремонтом вместо того чтоб предоставить другой номер .В отеле не стало русскоговорящего менеджера, раньше был

Нет такого

Комната маленькой площади, небольшая гардеробная

Питание , тяжело отравились перед отлетом на завтраке . В ресторане обслуживал 15-16 летний мальчик . Ездили 4 года подряд , больше в жизни не приедем

Цена